VENDA CASADA É PRÁTICA ILEGAL

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VENDA CASADA É PRÁTICA ILEGAL 
Com certeza você já passou por situações como, por exemplo, a vinculação de um produto, mesmo que 
promocional, a compra de outro ou foi a algum estabelecimento que tinha “consumação mínima”? 
Recentemente o Superior Tribunal de Justiça decidiu que a proibição do ingresso em salas de cinema com 
comida adquirida fora do seu estabelecimento é prática abusiva por tratar-se de venda casada. Essas e outras 
situações são enquadradas neste caso e são consideradas práticas ilegais, caracterizando abusividade ao 
consumidor, sendo proibida então pelo Código de Defesa do Consumidor. 
Alguns outros exemplos de venda casada são: 
 Ao realizar a matrícula na escola e ser exigido que o material escolar do aluno seja comprado naquele 
estabelecimento; 
 Estipular um valor mínimo para a compra; 
 Agência de viagens que somente comercializam pacotes de viagens completos, não dando a opção de o cliente 
comprar os translados aéreos ou terrestres por conta própria em outra agência; 
 Entre outros. 
O que a leia diz? 
No artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor consta: “é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, 
dentre outras práticas abusivas: 
Inciso I: “condicionar o fornecimento de produtos ou serviços ao fornecimento de outro produto ou serviço, 
bem como, sem justa causa, a limites quantitativos”. 
O que deve ser feito ao se deparar com essas situações é reportar o acontecido aos órgãos de defesa do 
consumidor, como Procon, que são responsáveis por aplicar as medidas cabíveis à situação. Também é possível 
que o consumidor aceite a venda casada e depois cancele a parte que não lhe interessa. Por exemplo: você 
contrata um empréstimo e o banco lhe vende de forma casada um seguro de vida. Nesse caso, o consumidor 
deve enviar ao banco uma carta de notificação informando que o seguro de vida foi imposto como condição ao 
empréstimo e que não lhe interessa, devendo ser cancelado por ser uma prática abusiva não podendo haver 
qualquer tipo de cobrança. 
Vale ressaltar que por ser prática abusiva o pagamento de qualquer valor pelo produto/serviço que não havia 
interesse pode ser considerado como cobrança indevida e como consequência ter que ser ressarcida em dobro 
como diz o art. 42, parágrafo único do CDC, além de ser nítida a má-fé na conduta do fornecedor. Você pode 
saber mais sobre cobrança abusiva aqui. 
Caso encontre algum problema com esta conduta recorrente consulte um advogado de confiança para outras 
orientações. 
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Publicado por Alhadas e Keler Advogados 
Disponível em: http://alhadasekeleradvogados.jusbrasil.com.br/artigos/352389621/venda-casada-e-pratica-
ilegal?ref=home