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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: GST0581_AV_ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Tipo de Avaliação: AV Professor: EDSON SEITI MIYATA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 09/06/2016 15:57:01 1a Questão (Ref.: 201101290995) Pontos: 1,0 / 1,0 Theodore Levitt, em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre a falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford. Que famosa frase foi proferida por Ford e que refletia o pensamento do marketing na época? Resposta: Que podemos fabricar todos os carros que desejarem desde que sejam todos pretos. Gabarito: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". 2a Questão (Ref.: 201101348957) Pontos: 1,0 / 1,0 Os canais de Distribuição ou "Praça", constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como: Resposta: O conceito de "Praça" preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui ponto de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. Gabarito: A localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição 3a Questão (Ref.: 201101131566) Pontos: 1,0 / 1,0 O conceito de marketing pode ser definido como: A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa. O resultado da participação do produto na demanda de mercado. O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los. Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing. A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características. 4a Questão (Ref.: 201101348370) Pontos: 1,0 / 1,0 Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________. Valor. Produto. Marketing. Venda. Produção. 5a Questão (Ref.: 201101291016) Pontos: 1,0 / 1,0 Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos? Produto. Alvo. Preço. Praça. Promoção. 6a Questão (Ref.: 201101348929) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabendo que a Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing que facilita a ação da empresa, em cada segmento, ajustando as características da oferta ao que cada segmento de mercado demanda, qual o tipo de segmentação de mercado que leva em conta os perfis do estilo de vida dos diferentes consumidores, seus grupos na classe social, sua personalidade, atitudes e percepções? Segmentação Demográfica Segmentação Geográfica Segmentação Opcional Segmentação Psicográfica Segmentação Comportamental 7a Questão (Ref.: 201101133632) Pontos: 0,5 / 0,5 Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases. São estas as fases: lançamento, promoção, maturidade e declínio. planejamento, sucesso, declínio e fracasso. planejamento, início, meio e fim. introdução, crescimento, maturidade e declínio. crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV. 8a Questão (Ref.: 201101286828) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: atender as necessidades e expectativas do mercado segmentar o mercado analisar concorrentes. promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar. definir o mercado-alvo 9a Questão (Ref.: 201101387986) Pontos: 0,5 / 0,5 O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço promocional é caracterizado por: Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade comprada ou repetição da compra Preço atribuído sem considerar o custo de entrega Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida Compras de grandes quantidades de determinado produto Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas. 10a Questão (Ref.: 201101285429) Pontos: 0,5 / 0,5 Os componentes básicos para a comunicação da empresa com o seu macro ambiente são: Somente Propaganda, Publicidade e Promoção de Vendas. Somente Propaganda, Merchandising e Publicidade. Publicidade, Propaganda, Merchandising, Relações Públicas e Promoção de Vendas. Somente publicidade e Promoção . Somente Propaganda e Publicidade. Parte inferior do formulário
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