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Leia a definição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: “Marketing é uma função organizacional e uma série de processos par...

Leia a definição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: “Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus stakeholders”. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: Escolha uma opção: a. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse. b. deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. c. deve ser entendido como sinônimo de vendas e promoção. d. deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. e. deve proporcionar benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.

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Analisando a definição de Marketing segundo a AMA - American Marketing Association, a alternativa correta é: a. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.

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