QUALIDADE DE SOFTWARE 2016.1 (AV)

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QUALIDADE DE SOFTWARE – 2016.1 
 1a Questão (Ref.: 201505849346) Pontos: 0,0 / 1,0 
A qualidade de software é responsabilidade de todos os participantes envolvidos no desenvolvimento de 
software. Com base na afirmativa responda como a garantia estatística de qualidade de software reflete como 
uma tendência? 
 
 
 
Resposta: A garantia estatística da qualidade de software é mais eficiente em se obter medições mais 
confiáveis. 
 
 
Gabarito: Reflete uma tendência entre os profissionais da área de computação e apóia-se na questão 
quantitativa a respeito da freqüência de ocorrência de erros e inconsistências nos softwares rastreados ao longo 
de um período específico de tempo. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201505727420) Pontos: 0,0 / 1,0 
Pertinente à ISO 9000-3, uma das características importantes da ¿capacidade de processo¿ é a ¿Flexibilidade¿. 
 
Qual a sua finalidade? 
 
 
 
Resposta: Garantir que as pessoas (usuários) possam realizar o trabalho pretendido. 
 
 
Gabarito: Permitir flexibilidade no processo de execução para melhor adaptação das necessidades específicas do 
processo 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201505677659) Pontos: 1,0 / 1,0 
No caso de software, qual opção NÃO identifica um aumento de qualidade: 
 
 
 
maior satisfação do cliente 
 
menor custo de manutenção 
 ampliação do prazo de entrega 
 
reaproveitamento de códigos de programa 
 
menor prazo de entrega 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201505160764) Pontos: 1,0 / 1,0 
Das afirmativas sobre métricas dinâmicas e estáticas, respectivamente, qual está correta? 
 
 
 
Tem um relacionamento direto com atributos de qualidade e estão intimamente relacionadas com as 
pontuações apuradas de qualidade do software. 
 São coletadas por meio de medições realizadas em um programa em execução e são coletadas por meio 
de medições realizadas em representações do sistema como projeto, programa ou documentação. 
 
Tem um relacionamento indireto com atributos de qualidade e estão intimamente relacionadas com os 
atributos de qualidade do software. 
 
Ajudam a avaliar a complexidade, facilidade de compreensão e facilidade de manutenção e ajudam a 
avaliar a eficiência e confiabilidade. 
 
São coletadas por meio de medições realizadas em representações do sistema como projeto, programa 
ou documentação e são coletadas por meio de medições realizadas em um programa em execução. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201505259586) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) está baseada no que se denomina 
"poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que explica corretamente esse conceito. 
 
 
 São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas. 
 
São as muitas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas. 
 
São as poucas causas que são responsáveis por todo os problemas. 
 
São as poucas causas irrelevantes. 
 
São as poucas causas mais importante 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201505670027) Pontos: 0,0 / 1,0 
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece 
guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Esta norma aborda três 
enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção que contém estes três enfoques: 
 
 
 
Processo para compradores, processo para avaliadores e processo para usuários 
 
Processo para usuários, processo para fornecedores e processo para desenvolvedores 
 Processo para desenvolvedores, processo para avaliadores e processo para compradores 
 
Processo para usuários, processo para avaliadores e processo para fornecedores 
 Processo para avaliadores, processo para compradores e processo para fornecedores 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201505132357) Pontos: 0,0 / 0,5 
Quando a norma ISO/IEC 9241 especifica as características de componentes no uso de software, ela 
leva em consideração: 
I. Tarefas 
II. Eficiência 
III. Satisfação 
IV. Eficácia 
 
 
 Apenas II e III 
 Apenas III e IV 
 Apenas II, III e IV 
 Apenas I e II 
 Apenas I, II e III 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201505677706) Pontos: 0,0 / 0,5 
A ISO/IEC 14598-4 ao referenciar o processo de aquisição definido pela ISO/IEC 12207 ressalta a existência de 
qual atividade? 
 
 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Monitoração do fornecedor 
 
Preparação e atualização do controle 
 Iniciação 
 
Preparação do pedido de proposta 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201505853867) Pontos: 0,0 / 0,5 
Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz 
com a presença de algumas características importantes. Marque a opção CORRETA sobre estas características: 
 
 
 Flexibilidade - para que as pessoas possam realizar o trabalho. 
 
Treinamento - de equipes, ferramentas e recursos apropriados para realização do processo. 
 
Manutenção ¿ consistente e sempre necessária. 
 
Execução - para garantir a evolução contínua. 
 Documentação - com uma notação representativa de processo identificado por meio de texto, figuras, 
fluxos, etc. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201505135961) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quanto à avaliação de software, maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade são quesitos de: 
 
 
 
Funcionalidade 
 
Manutenibilidade 
 
Usabilidade 
 
Portabilidade 
 Confiabilidade