Gestão de Projetos Doc Final

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	Versão
	Data
	Autor
	Notas da Revisão
	
	10/05/2016
	Lucas B.
	
	TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
O objetivo deste documento é adequar o projeto ao escopo do cliente apresentando ao mesmo suas fases desde a elaboração e aceite de projeto, até a execução e conclusão.
Dentro das premissas a ERB Eventos apresenta por meio deste, a situação atual do projeto, objetivos, estrutura analítica, junto de marcos e fases principais do projeto, definimos aqui os profissionais responsáveis por cada fase do projeto.
E orçamento final com o preço de venda do gerenciamento deste projeto.
SITUAÇÃO ATUAL E JUSTIFICATIVA DO PROJETO
O projeto se encontra em fase de aceite técnico e planejamento.
Tendo sido efetivado o pedido de execução a ERB Eventos se propõe a cumprir os prazos estabelecidos em cronograma. 
A motivação do Projeto é provocar a reflexão entre as similaridades entre o convívio com a natureza a pratica de esportes ao ar livre e o trabalho cotidiano; sensibilizar os participantes sobre a importância do real contato com a natureza fora da rotina de trabalho, mas provocando o relacionamento com situações da vida corporativa.
OBJETIVOS SMART E CRITÉRIOS DE SUCESSO DO PROJETO
A metodologia do projeto é promover a integração entre o homem e a natureza.
Desafiando os funcionários de a preponente Reflorestar a participar das dinâmicas agendadas para o dia.
O projeto será um sucesso se cumprir o objetivo da preponente para com seus funcionários: provocar reflexão entre as similaridades entre o convívio com a natureza e a pratica de esportes ao ar livre e o trabalho cotidiano; sensibilizar os participantes sobre a importância do real contato com a natureza fora da rotina de trabalho, mas provocando o relacionamento com situações da vida corporativa.
Para isso propomos uma avaliação das equipes participantes antes e após o evento para verificar o desenvolvimento que o mesmo obteve por meio do presente evento.
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO – FASES E PRINCIPAIS ENTREGAS
EVENTO: CONVÍVIO COM A NATUREZA
Conferir a infraestrutura da Reserva Salto 
Realizar visita a área de Camping da Reserva Salto 
Realizar visita a área para alimentação da Reserva Salto 
Realizar visita aos Banheiros
CAFÉ DA MANHÃ
Suco 
Iogurte
Pão de Queijo
Pães c/ Manteiga
Café c/ Leite
Queijo 
Bolos e Biscoitos
Frutas: Maçã, Banana, Mamão.
INSUMOS DIVERSOS
Gelo
Carvão
Talheres:
Garfos, Facas, Pratos, Copos.
Espetos
Lixeiras Seletivas
Utensílios de Mesa
Utensílios p/ Churrasco
Utensílios Gerais
ALMOÇO: CHURRASCO
Frango
Carne
Água
Linguiça
Cerveja
Bolo de Sorvete
Show Acústico
ENTRETENIMENTO E OFICINAS
Divisão dos Grupos para as Dinâmicas
Passeios e Tours (25 Pessoas)
Ecoturismo (25 Pessoas)
Yoga (25 Pessoas)
Slackline e Mergulho (25 Pessoas)
Socialização e Dinâmicas de Grupo
Kit ou Brinde de Evento
SERVIÇOS
Contratação de Profissionais
Contratação de Fornecedor do bolo de Sorvete
Entrega e Retirada dos Insumos
Transporte e Alimentação dos Profissionais 
FINALIZAÇÃO
Pesquisa de Satisfação
Avaliação Positiva dos Resultados Obtidos
Conclusão do Evento
PRINCIPAIS REQUISITOS DAS PRINCIPAIS ENTREGAS/PRODUTOS
Visita da Área Reservada para Camping e Banheiros
Escolha de Fornecedores de Alimentação para o Café da Manhã
Contratação de Serviços
Teste de Qualidade dos Fornecedores
Entrega do Serviço de Alimentação (15 Min Antes da Chegada dos Funcionários)
Consultar Fornecedores de Insumos Diversos
Entrega dos Insumos no Local Indicado (Just In Time)
Contratação dos Profissionais dos serviços de: (Yoga; Churrasco; Garçom; Limpeza; Enfermagem).
Escolha de Fornecedores de Alimentação para o Almoço
Contratação do Serviço
Teste de Qualidade dos Fornecedores
Entrega do Bolo de Sorvete (Just In Time)
Conservação dos Alimentos no estado para consumo
Contratação da Banda Artística p/ Show
Verificação do Andamento das Atrações e dos Riscos 
Dinâmica e Avaliação final dos Pontos do Evento
Finalização do Evento
MARCOS
	Grupo de Processos
	Marcos
	Previsão
	Iniciação
	Definição do Escopo e Projeto
	9h
	
	Elaboração do Projeto
	9h
	
	Estimativa Inicial de Custos
	9h
	
	Estratégia de Parcerias e Financiamento
	27h
	
	Revisão de Custos e Projeto
	9h
	
	Definição de Matriz de Responsabilidades e Gerências
	9h
	
	Apresentação do Institucional e Projeto ao Cliente
	3h
	
	Projeto Aprovado
	1h
	Planejamento
	Plano de Gerenciamento de Projetos Aprovado
	9h
	
	Linhas de Base de Custos, Prazo e Escopos Salvos.
	4h
	
	Definição de Cronograma
	4h
	
	Elaboração de Cronograma
	4h
	Execução, Monitoramento e Controle
	Entrega validada
	4h
	
	Monitoramento e Controle do Evento
	10h
	Encerramento
	Projeto Entregue e Encerrado
	10h
	
	Contrato Encerrado
	1h
	
	Transição do Projeto para Operação concluída
	2h
	Total de Horas 
	
	124 Horas
PARTES INTERESSADAS DO PROJETO
	Empresa
	Participante
	Função
	Autoridade
	ERB Eventos
	Lucas
	Gerente de Integração do Projeto
	Alta
	
	
	Gerente de Escopo do Projeto
	
	ERB Eventos
	Raphael 
	Gerente de Custo de Projeto
	Alta
	ERB Eventos
	Anderson
	Gerente de Cronograma
	Alta
	ERB Eventos
	Renan G.
	Gerente de Qualidade de Projeto
	Alta
	ERB Eventos
	João
	Gerente de RH
	Média
	
	
	Gerente de Comunicação
	
	ERB Eventos
	Renan C
	Gerente de Risco
	Alta
	ERB Eventos
	Iago
	Gerente de Suprimentos
	
	ERB Eventos
	Caio
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Média
	Parceiros
	
	Parceria na Decoração e Limpeza do local
	Baixa
	Coordenador da Reserva 
	
	Orientação da Reserva
	Média
	Músicos
	
	Entretenimento no evento
	Baixa
	Fornecedores
	
	Fornecimento dos Alimentos 
	Baixa
	Profissionais
	
	Entretenimento e Segurança do evento
	Baixa
RESTRIÇÕES
	O local é uma reserva natural, próximo a uma cachoeira, por isso há restrições quanto á segurança e alimentação próximo ao local. O local não disponibiliza de energia elétrica e nem pode ter construções de alvenaria para atender ao projeto. O evento possui horário limite das: 08h00min às 17h00min.
	Foi estipulado em escopo de projeto que á contratada deverá servir bolo de sorvete, sem a possibilidade de resfriamento no local, por não possuir energia elétrica. O projeto se trata de uma concorrência, tendo o custo como restrição, para ganho da concorrência.
PREMISSAS
O evento será em uma reserva natural, próximo a uma cachoeira, o tema do evento será a importância do convívio com a natureza. Entre os grandes problemas é que o local não disponibiliza de energia elétrica e nem construções de alvenaria. O evento será realizado das 08h00min às 17h00min, teremos um café pela manhã, um almoço (churrasco) e um bolo com cobertura de sorvete de Sobremesa. O cliente confirmou um evento para 100 pessoas.
Com a possibilidade de um show de música. O local não permite geradores de energia e nem construções para o evento. Toda a limpeza do local será pela empresa contratada para executar o evento. 
Café da manhã. 
Churrasco: carne, linguiça e frango.
Bebidas: cerveja, refrigerante e água.
Sobremesa: bolo com cobertura de sorvete.
Clima: verão com previsão de 35° C.
Observações:
Temos comidas quentes e frias; Armazenamento de bebidas.
Montar um layout para fluxo das pessoas; Cronograma de horários; Reduzir custos ou maximizá-lo. Ao fim do evento recolher o lixo e limpar o local, medir a satisfação dos funcionários. 
Não é permitido terceirizar todas as atividades.
RISCOS
Por se tratar de uma reserva natural, a fauna e flora do local são fatores desconhecidos para os visitantes podendo ter riscos de animais peçonhentos e flores alergênicas ao visitante. Os visitantes tem o risco de desvio do caminho e rota, porse tratar de uma área de com 2.253 hectares.
A cachoeira Salto Morato de uma queda de 100m de altura é um dos riscos do aos visitantes, adjunto de pedras lisas e escorregadias.
 
ORÇAMENTO DO PROJETO
	DESCRIÇÃO
	CUSTO (R$)
	VENDAS (R$)
	Café da Manhã
	
	
	Sucos 1l (50l)
	 R$ 119,50 
	 R$ 143,40 
	Iogurte (30l)
	 R$ 66,90 
	 R$ 80,28 
	Pães de Queijo (10 kg)
	 R$ 51,40 
	 R$ 61,68 
	Pão Frances (12 kg)
	 R$ 78,00 
	 R$ 93,60 
	Margarina (9 Un)
	 R$ 41,13 
	 R$ 49,36 
	Café e Leite (50l)
	 R$ 195,00 
	 R$ 234,00 
	Queijo (4 kg)
	 R$ 95,60 
	 R$ 114,72 
	Bolos (12 Un)
	 R$ 120,00 
	 R$ 144,00 
	Biscoitos (12 Pct)
	 R$ 48,00 
	 R$ 57,60 
	Frutas (12 Kg) Banana; Maçã; Mamão.
	 R$ 90,00 
	 R$ 108,00 
	Insumos e Almoço:
	 
	 
	Gelo (20 kg)
	 R$ 140,00 
	 R$ 168,00 
	Carvão (5 kg)
	 R$ 30,00 
	 R$ 36,00 
	Aluguel: 110 Garfos - 110 Facas – 110 Pratos
	 R$ 450,00 
	 R$ 540,00 
	Compra de Sacos de Lixo 100l (2 Pct)
	 R$ 12,00 
	 R$ 14,40 
	Fornecimento de Espetinhos de Churrasco (800 Un)
	 R$ 1.120,00 
	 R$ 1.344,00 
	Compra das Toalhas de Mesa (8 Un)
	 R$ 85,00 
	 R$ 102,00 
	Cerveja (4 Cx * 24(600ml) =57,600l)
	 R$ 330,00 
	 R$ 396,00 
	Copos Descartáveis (500 Un)
	 R$ 30,00 
	 R$ 36,00 
	Show: Trio Sábia (1Hr30Min)
	 R$ 1.000,00 
	 R$ 1.200,00 
	Bolo de Sorvete no Pote (10 kg)
	 R$ 500,00 
	 R$ 600,00 
	Água (300 Un * 500ml)
	 R$ 207,00 
	 R$ 248,40 
	Guardanapos (6 Pct *100 Un)
	 R$ 12,00 
	 R$ 14,40 
	Mão de Obra – Contratada
	 
	 
	Serviços 
	 
	 
	Enfermeira (H-H)
4 Enfermeiras
	 R$ 340,00 
	 R$ 408,00 
	Guia (H-H) 
4 Guias
	 R$ - 
	 R$ - 
	Voluntários (H-H)
4 Voluntários 
	 R$ - 
	 R$ - 
	1 Instrutora de Yoga (H-H)
	 R$ 100,00 
	 R$ 120,00 
	Serviço Executivo de Limpeza
4 Profissionais de Limpeza
	R$ 320,00
	R$ 384,00
	3 Instrutores de Slackline (H-H) + Equipamento
	 R$ 350,00 
	 R$ 420,00 
	Fotografo (H-H) + 600 Cliques 
	 R$ 400,00 
	 R$ 480,00 
	Gerente de Integração do Projeto
Gerente de Custo de Projeto
Gerente de Cronograma
Gerente de Qualidade de Projeto
Gerente de RH
Gerente de Risco
Gerente de Suprimentos
Gerente de Partes interessadas do Projeto
	R$ 6,0000
	R$ 7,200
	
	Conclusão 
	 
	 
	Kits ERB Eventos
	 R$ 1.000,00 
	 R$ 1.200,00 
	Pesquisa de Satisfação 
	 R$ 75,00 
	 R$ 90,00 
	TOTAL
	 R$ 13.406,53 
	16.087,84 
	Declaração de Escopo
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
O objetivo deste documento é adequar o projeto ao escopo do cliente apresentando ao mesmo suas fases desde a elaboração e aceite de projeto, até a execução e conclusão.
Dentro das premissas a ERB Eventos apresenta por meio deste, a situação atual do projeto, objetivos, estrutura analítica, junto de marcos e fases principais do projeto, definimos aqui os profissionais responsáveis por cada fase do projeto.
E orçamento final com o preço de venda do gerenciamento deste projeto.
SITUAÇÃO ATUAL E JUSTIFICATIVA DO PROJETO
O projeto se encontra em fase de aceite técnico e planejamento.
Tendo sido efetivado o pedido de execução a ERB Eventos se propõe a cumprir os prazos estabelecidos em cronograma. 
A motivação do Projeto é provocar a reflexão entre as similaridades entre o convívio com a natureza e a pratica de esportes ao ar livre e o trabalho cotidiano; sensibilizar os participantes sobre a importância do real contato com a natureza fora da rotina de trabalho, mas provocando o relacionamento com situações da vida corporativa.
OBJETIVOS SMART E CRITÉRIOS DE SUCESSO DO PROJETO
A metodologia do projeto é promover a integração entre o homem e a natureza.
Desafiando os funcionários da Reflorestar a participar das dinâmicas agendadas para o dia.
O projeto será um sucesso se cumprir o objetivo da preponente para com seus funcionários: provocar reflexão entre as similaridades entre o convívio com a natureza e a pratica de esportes ao ar livre e o trabalho cotidiano; sensibilizar os participantes sobre a importância do real contato com a natureza fora da rotina de trabalho, mas provocando o relacionamento com situações da vida corporativa.
Para isso propomos uma avaliação das equipes participantes antes e após o evento para verificar o desenvolvimento que o mesmo obteve por meio do presente evento.
ESCOPO DO PRODUTO
PROPOSTA:
Tenho uma empresa de eventos chamada ERB Eventos e recebi uma proposta para montar um evento. A princípio fiquei empolgado e resolvi marcar uma reunião com o cliente para saber os detalhes desta proposta.
O cliente começou a explicar que o evento seria para a empresa REFLORESTAR, onde ele trabalhava como gerente de RH continuou a explicar os detalhes do evento: o local seria uma reserva natural, próximo a uma cachoeira, o tema do evento seria a importância do convívio com a natureza e continuou detalhando, um dos grandes problemas é que o local não disponibiliza de energia elétrica e nem construções de alvenaria e logo completou, foi um dos motivos que vamos contratar uma empresa externa para a realização do evento.
Continuei a perguntar qual era o horário do evento e qual a alimentação?
O cliente respondeu:
O evento será realizado das 08h00min às 17h00min, teremos um café pela manhã, um almoço (churrasco) e um bolo com cobertura de sorvete no período da tarde.
Fiquei surpreso com a grandiosidade do evento então perguntei: para quantas pessoas seria o evento?
Apresentando uma lista com os nomes dos funcionários o cliente respondeu: o evento será para 100 pessoas. Aliás, também podemos colocar um show de música a critério da escolha da empresa contratada.
Com todas estas informações, solicitei uma visita ao local do evento para começar a montar o projeto deste evento.
Dados extras
A local não permite geradores de energia e nem construções para o evento
Toda a limpeza do local será pela empresa contratada para executar o evento
Café da manhã a definir 
Churrasco: carne, linguiça e frango.
Bebidas: cerveja, refrigerante e água.
Sobremesa: bolo com cobertura de sorvete.
Clima: verão com previsão de 35° C.
Show musical
Com todos os dados em mãos fui para o escritório para desenvolver um projeto que atenda a proposta do cliente e lembrando que era uma concorrência entre empresa pelo projeto. Então para ajudar neste projeto solicitei ajuda dos alunos. Qual a proposta do seu grupo para este evento.
Observações:
Temos comidas quentes e frias
Armazenamento de bebidas
Montar um layout para fluxo das pessoas
Cronograma de horários
Reduzir custos ou maximizá-lo
Ao fim do evento recolher o lixo e limpar o local, medir a satisfação dos funcionários.
Não é permitido terceirizar todas as atividades.
Escopo: Apresentará os objetivos do Projeto, explicando cada um deles. 
Apresentar o Projeto com imagens/layout e especificando suas vantagens na utilização em relação a dos principais concorrentes e mostrando alguma inovação/criatividade para vender o projeto.
Planejamento: Apresentará o Cronograma do Projeto, utilizar gráficos e outros.
Custos: Apresentar as tabelas com os custos envolvidos, esclarecer os riscos do projeto que poderáocorrer caso algo esteja de forma incorreta (mostrar o que o projeto oferece para a segurança do usuário).
EXCLUSÕES DO PROJETO / FORA DO ESCOPO
Toda a limpeza do local será pela empresa contratada para executar o evento
Não possuímos profissionais de limpeza para o mesmo, portanto o item segue fora de escopo, sendo contratada uma empresa terceirizada para o mesmo, não é viável tecnicamente que gestores do projeto efetuem a limpeza do local, substituiremos este processo por outro que possa ser executado por nossa equipe de profissionais dentro de suas competências. 
RESTRIÇÕES
O local é uma reserva natural, próximo a uma cachoeira, por isso há restrições quanto á segurança e alimentação próximo ao local. O local não disponibiliza de energia elétrica e nem pode ter construções de alvenaria para atender ao projeto. O evento possui horário limite das: 08h00min às 17h00min.
	Foi estipulado em escopo de projeto que á contratada deverá servir bolo de sorvete, sem a possibilidade de resfriamento no local, por não possuir energia elétrica. O projeto se trata de uma concorrência, tendo o custo como restrição, para ganho da concorrência.
PREMISSAS
O evento será em uma reserva natural, próximo a uma cachoeira, o tema do evento será a importância do convívio com a natureza. Entre os grandes problemas é que o local não disponibiliza de energia elétrica e nem construções de alvenaria. O evento será realizado das 08h00min às 17h00min, teremos um café pela manhã, um almoço (churrasco) e um bolo com cobertura de sorvete no período da tarde. O cliente confirmou um evento para 100 pessoas.
Com a possibilidade de um show de música. O local não permite geradores de energia e nem construções para o evento. Toda a limpeza do local será pela empresa contratada para executar o evento. 
Café da manhã. 
Churrasco: carne, linguiça e frango.
Bebidas: cerveja, refrigerante e água.
Sobremesa: bolo com cobertura de sorvete.
Clima: verão com previsão de 35° C.
Observações:
Temos comidas quentes e frias; Armazenamento de bebidas
Montar um layout para fluxo das pessoas; Cronograma de horários; Reduzir custos ou maximizá-lo. Ao fim do evento recolher o lixo e limpar o local, medir a satisfação dos funcionários. 
Não é permitido terceirizar todas as atividades.
ENTREGAS E CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO
[As entregas e os critérios de aceitação podem ser descritos na Estrutura analítica do projeto - EAP e em seu Dicionário. ]
As entregas foram estruturadas conforme EAP abaixo.
Seus critérios de aceitação e o detalhamento das mesmas estão descritas no seu dicionário em anexo.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR – Gestão Ambiental
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento das comunicações
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Gerenciar as comunicações do projeto requer um plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto englobando os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriadas.
O plano de gerenciamento das comunicações descreve de forma clara como as comunicações do projeto serão planejadas, estruturadas, monitoradas e controladas e guia a equipe em relação a todo o ciclo de vida das informações usadas no projeto (da sua geração e coleta até o seu armazenamento e possível descarte).
Abaixo estão descritos os processos usados para atender esses objetivos.
ENTRADAS E FERRAMENTAS PARA OS PROCESSOS
Requisitos de comunicação das partes interessadas
As partes interessadas devem se reunir em cada caso de dúvidas ou questionamentos de qualquer das partes interessadas, de forma presencial ou não.
Informações a serem comunicadas
Todas as informações deste projeto serão organizadas em documentos para claro entendimento de qualquer parte interessada ao mesmo, em forma de lista, ícones e entre outras formas de organizações similares. 
Tecnologias e Ferramentas usadas para comunicar
Será usado os software Skype e TeamSpeak para comunicações a distância, de forma que ambas serão usadas com horários marcados com antecedência pela parte interessada, se fara um grupo onde poderemos revolver problemas e tirar as dúvidas necessárias, caso seja necessária uma conversa de forma mais imediata, será cedido o E-mail da empresa, onde será respondido com mais agilidade. 
Diretrizes e procedimentos usados para comunicar
Os caminhos a serem tomados é comunicar a parte que interessa com antecedência para que não haja mal entendimento entre ambas, os procedimentos são os seguintes: 
Comunicar a parte interessada com antecedência.
Combinar de qual forma será resolvido o problema: via internet ou de forma presencial.
Depois de resolvida a forma da qual será resolvida, marcar uma data na qual seja aceitável para ambas.
E qualquer duvidada com mais emergência, como já dito a cima, poderá ser feita via E-mail.
PLANO DE ESCALONAMENTO
	Nível de Escalonamento
	Cargo/Função
	Nome
	Quando acionar
	Até R$3.000,00/Mês
	Gerente de RH
	João Pedro
	Problemas de Baixa Solução, que não alterem o escopo final.
	Até R$6.000,00/Mês
	Gerente de Suprimentos
	Iago
	Problemas de Solução imediata que não alterem o cronograma
	Até R$10.000,00/Mês
	Gerente de Custo
	Raphael
	Problemas de Médio porte que alterem o cronograma ou o Planejamento
	Acima de R$15.000,00
	Gestor de Projeto/ Gerente de Custo
	Lucas B
Raphael
	Problemas de alta dificuldade que alterem o projeto como todo custo acima do teto estabelecido ou que alterem o cronograma ou planejamento final.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	Reflorestar – Gestão Ambiental
	06/06/15
	Gerente do Projeto
	Lucas Vinicius
	06/06/15
	Plano de gerenciamento das partes interessadas
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
 
Gerenciar as partes interessadas do projeto requer um Plano de gerenciamento das partes interessadas desenvolvido e aprovado durante a fase inicial do projeto englobando os processos necessários para identificar as partes interessadas no projeto, analisar suas expectativas e capacidade de impactar o projeto e principalmente, desenvolver estratégias para garantir o engajamento adequado das partes interessadas para atender os objetivos do projeto.
O Plano de gerenciamento das partes interessadas descreve os processos usados de modo a garantir o engajamento das partes interessadas desde a identificação das partes interessadas até o encerramento do projeto.
Abaixo estão descritos os processos usados para atender esses objetivos.
Processos de gerenciamento das partes interessadas 
Identificar as partes interessadas
Processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, nível de engajamento e impacto no sucesso do projeto, conforme descrito neste plano.
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Processo de desenvolver e descrever de forma detalhada e clara neste plano estratégias eficazes de modo a garantir o engajamento adequado das partes interessadas no projeto com base nos levantamentos feitos no processo “Identificar as partes interessadas”.
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
Processo de comunicar e interagir com as partes interessadas para atender às suas necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrerem, conforme descrito neste plano.
Controlar o engajamento das partes interessadas
Processo de monitorar relacionamentosentre partes interessadas, ajustar estratégias para engajar partes interessadas eliminando as resistências e aumentando o suporte ao projeto, conforme descrito neste plano.
IDENTIFICAR AS PARTES INTERESSADAS POSITIVAS E NEGATIVAS
	Empresa
	Participante
	Função
	ERB Eventos
	Lucas
	Gerente de Integração do Projeto
	ERB Eventos
	Raphael 
	Gerente de Custo de Projeto
	ERB Eventos
	Anderson
	Gerente de Cronograma
	ERB Eventos
	Renan G.
	Gerente de Qualidade de Projeto
	ERB Eventos
	João
	Gerente de RH
	ERB Eventos
	Renan C
	Gerente de Risco
	ERB Eventos
	Iago
	Gerente de Suprimentos
	ERB Eventos
	Caio
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Parceiros
	
	Parceria na Decoração e Limpeza do local
	Coordenador da Reserva 
	
	Orientação da Reserva
	Músicos
	
	Entretenimento no evento
	Fornecedores
	
	Fornecimento dos Alimentos 
	Profissionais
	
	Entretenimento e Segurança do evento
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	Reflorestar – Gestão Ambiental
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de Melhorias no Processo
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
LIMITES DO PROCESSO
Os processos relacionados aos produtos/serviços do projeto estão descritos abaixo:
	Processo
	Finalidade
	Entradas
	Saídas
	Chegada dos Funcionários 
Início do Café da Manhã
	Chegada dos Funcionários e Início do Evento 
Início da Interação dos Funcionários e Café Colonial
	09:00h
	10:45h
	Divisão e Envio das Equipes de 25 Pessoas as Dinâmicas
	Cada Grupo já Pré-separado, é enviado até seu local de Convívio com a Natureza adjunto dos Responsáveis.
	10:45h
	11:00h
	Yoga
	Início das Atividades do Grupo 1 - Yoga no meio da Reserva em Pleno contato com o Verde
	11:00h
	13:30h
	Eco Turismo
	Grupo 2 dá início á uma caminhada exploratória 
Conhecendo os pontos turísticos da Reserva sua fauna e Flora numa extensão de 4km
	11:00h
	13:30h
	Slackline e Mergulho
	Grupo 3 é subdivido para atividade de Slackline e Mergulho na Cachoeira Salto Morato
	11:00h
	13:30h
	Reflorestour
	Grupo 4 inicia o “Reflorestur”, processo de Conhecimento pessoal e natural de si e da Reserva Salto Morato nas Regiões Rochosas
	11:00h
	13:30h
	Almoço 
Show Acústico 
	Retorno dos 4 Grupos, para a fase intermediária, onde os 4 Grupos interagem sobre as atividades executadas, e almoça um saboroso churrasco, relaxando com bebidas e espetinhos.
Durante a fase final do Almoço e início da Sobremesa o Trio Sábia entretém os funcionários com o melhor do seu forró pé de serra.
	13:30h
	15:30h
	Dinâmica de Interação 
Avaliação do Evento
	Membros Voluntários dos grupos indicam os benefícios e aprendizado do dia atípico na Reserva. 
Os Gestores são convidados á fazer um comparativo com a vida executiva e os benefícios do convívio com a natureza incentivando os funcionários á iniciativa de ter mais contato com o verde.
	15:30h
	16:30h
	Entrega do Kit
Finalização
	Entrega de Kits Prêmio a todos os funcionários, o kit incentiva iniciativas sustentáveis no dia a dia!
Finalização do Evento com Despedida dos Envolvidos.
	16:45h
	17:00h
28 METAS PARA MELHORIA DO DESEMPENHO
Foi desenvolvido um plano de avaliação de satisfação, com pesquisas rápidas após o término do evento.
Visando a melhoria contínua de nossos serviços e atendimento, gostaríamos de sua colaboração no preenchimento desta pesquisa de satisfação.
	AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DA ERB EVENTOS
	Por favor, indique a sua avaliação sobre os serviços prestados e o evento de forma geral sobre a Gestão da ERB Eventos de acordo com a legenda ao lado:
	
	1
	Insuficiente
	
	
	2
	Regular
	
	
	3
	Bom
	
	
	4
	Ótimo
	
	
	5
	Excelente
	Descrição
	
	E
	Atividades e dinâmicas 
	
	R
	Orientações referentes ao Evento
	
	B
	Alimentação e Qualidade dos Comedimentos
	
	E
	Profissionais e Atendimento
	
	V
	Facilidade no atendimento de comunicação entre as partes interessadas
	
	E
	Recebimento de resposta a solicitações, reclamações e / ou sugestões.
	
	N
	Cumprimento com os prazos acordados
	
	T
	Eventos realizados de Forma Geral
	
	O
	Localização do Evento
	
	S
	Indicaria a ERB Eventos para um Evento Futuro ( )SIM ( )NÃO
	
	
Em sua opinião, em que a ERB Eventos deveria melhorar? 
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	07/06/16
	Gerente do Projeto
	Lucas Vinicius
	07/06/16
	Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos
	
	 ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
29 OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
O Plano de gerenciamento dos recursos humanos fornece orientação sobre como os recursos humanos do projeto devem ser definidos, mobilizados, gerenciados, controlados e, por fim, liberados.
30 	MÉTODO DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS 
Gerenciar os Recursos Humanos do projeto requer um Plano de gerenciamento dos recursos humanos aprovado englobando os principais processos de Recursos Humanos definidos abaixo. O Plano de gerenciamento dos recursos humanos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para determinar e identificar recursos humanos com as habilidades necessárias para o êxito do projeto e orientar a equipe do projeto sobre como os processos de Recursos Humanos serão executados.
30.1	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS
Mobilizar a equipe do projeto
Processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto.
Desenvolver a equipe do projeto
Processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. 
Gerenciar a equipe do projeto
Processo de acompanhamento do desempenho de membros da equipe, fornecendo um feedback, resolvendo questões e gerenciando mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
31 Organograma do projeto
31.1 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DA EQUIPE DO PROJETO
	PAPEL
	RESPONSABILIDADES
	COMPETÊNCIAS
	Anderson
	Gerente de Partes Interessadas e melhorias no processo
	Gerenciamento entre as partes interessadas; Contratação de Serviços; Gerenciamento do Processo de Melhoria Continua e Planos de Avaliação Geral do Projeto; Definição e Implantação de Processos Corporativos.
	Caio
	Gerente de Cronograma
	Gerenciamento do Planejamento do Tempo do Projeto
	Iago
	Gerente de suprimentos
	Gerenciamento e Responsável pela compra de Insumos e Suprimentos do Projeto
	João P.
	Gerente de RH e Comunicação
	Gerenciamento de RH e Comunicação; responsável direto pelo relacionamento entre as partes e sua comunicação efetiva, responsável pelo pagamento dos fornecedores.
	Lucas
	Gerente de integração e escopo do projeto 
	Gerente Geral; responsável pela aprovação final do serviço e das partes executoras.
	Renan C.
	Gerente de risco
	Gerenciamento de Risco; Segurança do Trabalho e Saúde na execução do Projeto
	Renan G.
	Gerente de qualidade do projeto
	Gerenciamento da Qualidade do Projeto na fase de execução e Avaliação Final do Evento e Qualidade dos Fornecedores e Contratados.
	Raphael
	Gerente de custos
	Gerenciamento de Custo desde a fase inicial; Gerenciamento de Valores e Contratação de Fornecedores 
32	PLANO DE GERENCIAMENTO DE PESSOAL
32.1 MOBILIZAÇÃO DO PESSOAL
	Nossa equipe se mobilizara para efetuar as tarefas, contando com o apoio de todos para realizar um grande trabalho somente na Reserva Salto Morato e com isso organizar um ótimo evento.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	
	
	Gerente do ProjetoPauta de reunião
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
	Reunião
	Data
	Local
	
	
33	PAUTA DE REUNIÃO - PARTICIPANTES
	Empresa
	Participante
	Função
	ERB Eventos
	Lucas
	Gerente de Integração do Projeto
	ERB Eventos
	Raphael 
	Gerente de Custo de Projeto
	ERB Eventos
	Anderson
	Gerente de Cronograma
	ERB Eventos
	Renan G.
	Gerente de Qualidade de Projeto
	ERB Eventos
	João
	Gerente de RH
	ERB Eventos
	Renan C
	Gerente de Risco
	ERB Eventos
	Iago
	Gerente de Suprimentos
	ERB Eventos
	Caio-
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Parceiros
	
	Parceria na Decoração e Limpeza do local
	Coordenador da Reserva 
	
	Orientação da Reserva
	Músicos
	
	Entretenimento no evento
	Fornecedores
	
	Fornecimento dos Alimentos 
	Profissionais
	
	Entretenimento e Segurança do evento
Objetivos da reunião
Integrar o escopo do cliente ao projeto da empresa.
Sanar dúvidas e questionamentos.
Estabelecer parceria de mídia e fornecimento
Redução de Custo 
Brainstorming para efetividade e qualidade do Projeto
Definir Métricas de Saúde e Segurança do Projeto.
Tópicos a serem discutidos
- Determinações de Serviços
- Terceirizações para determinadas funções
- Organização
- Gestão das Funções 
- Despesas e Lucros
	Plano de gerenciamento da qualidade
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
	Controle de Versões
	Versão
	Data
	Autor
	Notas da Revisão
	01
	06/06
	Raphael 
	
34 Objetivo do Plano de Gerenciamento da Qualidade do Projeto
O Plano de gerenciamento da qualidade define requisitos e padrões da qualidade aplicáveis ao projeto e as suas entregas, descreve como será verificado a conformidade das entregas respeitando a política de qualidade da empresa, além de detalhar como os processos de gerenciamento da qualidade serão usados.
35	GERENCIAMENTO DA QUALIDADE 
Gerenciar a qualidade do projeto requer um plano de qualidade aprovado englobando os principais processos de qualidade definidos abaixo. O plano de qualidade é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para confirmar requisitos e padrões da qualidade aplicáveis ao projeto e as suas entregas e gerenciar os processos de projeto aprovados.
35.1 Objetivo do Plano de Gerenciamento da Qualidade do Projeto
O Plano de gerenciamento da qualidade define requisitos e padrões da qualidade aplicáveis ao projeto e as suas entregas, descreve como será verificado a conformidade das entregas respeitando a política de qualidade da empresa, além de detalhar como os processos de gerenciamento da qualidade serão usados.
35.2 Gerenciamento da Qualidade 
Gerenciar a qualidade do projeto requer um plano de qualidade aprovado englobando os principais processos de qualidade definidos abaixo. O plano de qualidade é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para confirmar requisitos e padrões da qualidade aplicáveis ao projeto e as suas entregas e gerenciar os processos de projeto aprovados.
35.3 Processos de Gerenciamento da Qualidade
Realizar a garantia da qualidade
Auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle da qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados.
Também inclui a melhoria contínua do processo, meio iterativo de melhorar a qualidade de todos os processos. A melhoria contínua de processos reduz o desperdício e elimina as atividades que não agregam valor, permitindo que os processos sejam operados com níveis mais altos de eficiência e eficácia.
Controlar a qualidade
Monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias. 
35.4 Ferramentas de Qualidade
	Ferramenta
	Descrição da aplicação
	Quando aplicar
	Responsável
	CheckList
	Neste caso verifica-se cada passo do projeto concluída. 
	Ao término de cada etapa, conforme definido no cronograma do projeto.
	Gerente do Projeto
Gerente da Qualidade
Gerente de Melhoria
	5 S’s
	Neste caso verifica-se a organização, Limpeza, e descarte correto dos insumos; higiene.
	Ao término de cada etapa, conforme definido no cronograma do projeto.
	Gerente do Projeto
Gerente da Qualidade
Gerente de Melhoria
35.5 Métricas da Qualidade
Entregar o evento com todos os requisitos solicitados
35.6 Requisitos de sucesso do projeto
O Projeto será completamente inovador e bem interessante se atingir todas as expectativas assim será um projeto espetacular.
35.7 Padrões e Requisitos de Qualidade
Os requisitos de qualidade a serem atingidos pelo projeto estão descritos a seguir. O detalhamento dos indicadores de qualidade está descrito na seção “Processos de Monitoramento” neste plano.
35.8 Responsabilidades de Qualidade da Equipe do Projeto
	Membro da Equipe
	Responsabilidades
	Renan Garcez
	Gerenciar os Processos de Qualidade
	Lucas Vinicius
	Gerenciar as partes envolvidas passo á passo.
	Anderson 
	Gerenciar a melhoria continua do Projeto.
35.9 CONTROLE DE QUALIDADE DO PROJETO
A maioria das partes do projeto estão indo conforme o planejado, mantendo sempre todos os membros que fazem parte do projeto informados sobre tudo que está havendo. Fornecer as soluções para os problemas que possamos ou não identificar e manter todas as partes ciente disso. Será fornecido um feedback para Garantia da Qualidade (GQ), ou seja, quando medições apresentam resultados insatisfatórios indicam que as atividades de GQ não tiveram o efeito desejado. A equipe de GQ deve analisar dados, determinar falhas, aperfeiçoar atividades de GQ e atualizar plano da qualidade.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	Reflorestar – Gestão Ambiental
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento das aquisições
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
36 OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
A finalidade principal da ERB Eventos é organizar um evento extremamente cauteloso e zelador do bem estar de nossos clientes, buscando sempre atingir as expectativas esperadas com excelência e segurança.
36.1 Método de gerenciamento das aquisições 
Para a escolha dos fornecedores, foram considerados critérios como preço, qualidade do serviço e do produto, entre outros. 
Através de pesquisas, indicações de parceiros, optou-se pela a escolha dos fornecedores com o preço mais acessível. Porém, para manter a qualidade do serviços, antes da escolha final, foram realizadas degustações e reuniões com os fornecedores.
36.2 Processos de Aquisições
Conduzir as aquisições
Após a reunião e escolha dos fornecedores, utilizando o método descrito acima, procurou-se chegar a melhor negociação possível com o fornecedor e após isso, estabeleceu-se o contrato de fornecimento, estipulando todas as cláusulas necessárias para que não haja problemas futuros durante o serviço.
Controlar as aquisições
Durante o serviço, após a adjudicação do contrato, procurou-se manter um controle sobre o fornecimento. Um aspecto importante na escolha dos fornecedores, é a disponibilidade para mudanças, para isso é necessário que o fornecedor esteja disponível e disposto a atender aos pedidos do cliente.
O importante é sempre manter um contato telefônico, e-mail ou qualquer outro meio onde se possa manter a comunicação mais clara possível, evitando possíveis conflitos e até mesmo, problemas em momentos mais importantes.
Encerrar as aquisições
Para monitorar o funcionamento dos serviços, cabe a toda a equipe, dos gerentes aos assistentes, acompanharem todo o fornecimento e realizarem um controle minuciosode todos os aspectos do fornecimento, ou seja, pontualidade na entrega, eficiência do serviço, bom atendimento, entre outros.
Ao final da prestação de serviço, procurou-se dar um feedback de todo o processo para o fornecedor, ressaltando pontos fortes e fracos, questionando sobre a disponibilidade realizarem as mudanças necessárias em uma próxima parceria. O feedback será uma ferramenta para que o fornecedor se torne um parceiro, facilitando o planejamento de prestações de serviços futuras
36.3 Responsabilidades das aquisições da Equipe do Projeto
	Membro da Equipe
	Responsabilidades
	Lucas Vinicius
	Gerente Geral
	Renan Garcez
	Gerente da Qualidade 
	Iago Procópio 
	Gerente de Suprimentos
36.4 Métricas
Os padrões de mercado ou da organização e os requisitos a serem atingidos estão descritos na Declaração de Trabalho de cada Aquisição. 
36.5 Premissas e Restrições
O evento será em uma reserva natural, próximo a uma cachoeira.
Entre os grandes problemas é que o local não disponibiliza de energia elétrica e nem construções de alvenaria. O evento será realizado das 08h00min às 17h00min. O cliente confirmou um evento para 100 pessoas.
O local não permite geradores de energia e nem construções para o evento. Toda a limpeza do local será pela empresa contratada para executar o evento. 
Clima: verão com previsão de 35° C. (Observação) precisa de gelo pois o clima estará muito elevado .
Comidas quentes e frias; Armazenamento de bebidas.
Não é permitido terceirizar todas as atividades.
 
37. RISCOS
Todas as solicitações não previstas neste plano devem ser submetidas a reunião do com o Gerente de Projeto, Gerente de Custo, Gerente de Suprimentos para aprovação. Imediatamente após sua aprovação, deverão ser atualizados o plano de gerenciamento das aquisições com o devido registro das alterações efetivadas. O Contrato utilizado para fornecedores incide e supera todos os riscos quanto ao fornecimento das partes envolvidas.
37.1 Fornecedores pré-qualificados
	Fornecedor potencial
	Motivo
	Panificadora Estrela
	Foi Pré selecionada por ser sinônimo de qualidade e referência na região.
	Espetinhos da Ema
	Foi Pré selecionada por ser sinônimo de qualidade e referência na região, estabelece parceria de fornecimento e divulgação.
	Supermercado Sonda
	Foi Pré selecionada por ser sinônimo de qualidade e referência na região, estabelece parceria de fornecimento e divulgação, com baixa nos preços de lista.
	Casa da Saúde 
	Integra os melhores profissionais da Saúde e fornecimento de Serviço de Segurança do Trabalho.
37.2 Tipos de contratos
Custo mais Remuneração de Incentivo - CMRI
O comprador paga todos os custos para a realização do trabalho mais um valor acordado por superar o desempenho esperado pelo comprador.
O incentivo serve para que os objetivos do fornecedor permaneçam alinhados com os do contratante.
Contrato de Custos Reembolsáveis
Este tipo de contrato oferece mais flexibilidade e menor risco para o fornecedor, pois, seus custos são todos reembolsados.
Custos são desconhecidos.
38 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DAS COTAÇÕES E DAS PROPOSTAS
Serão consideradas cotações as aquisições de bens diversos disponíveis em vários fornecedores e plenamente substituíveis. Nesse caso, o processo de decisão é baseado no menor preço.
Para bens que necessitem de especificação ou para a contratação de serviços de qualquer natureza será necessária a criação de uma proposta qualificada pelo proponente, e o processo de decisão será baseado no conceito de técnica e preço. Os pesos relativos de cada item serão definidos na reunião semanal de controle de mudanças do projeto.
39 CONTROLAR AS AQUISIÇÕES
Serão avaliados de forma bem coerente e um pouco rígida de forma que buscaremos a total excelência no evento, buscando acima de tudo uma adequada comunicação, adequado monitoramento; adequado controle de mudanças; adequada solução de reinvindicações
39.1 Encerrar as aquisições
Término das atividades no contrato (terminação)
Modo normal de extinção do contrato, com o pleno cumprimento das obrigações por ambas as partes
Cliente emite aceitação definitiva
Paga a última parcela e Libera Garantias
Acordo mútuo entre as partes (resilição)
Desfazer um contrato por simples manifestação de vontade, de uma ou ambas as partes
Mesmo que objetivos iniciais não foram atingidos
Não pode ser confundido com descumprimento ou inadimplemento
Pode ser bilateral (distrato) ou unilateral (denúncia)
Inobservância das condições estabelecidas no contrato (inadimplemento)
Forma unilateral e independente de notificação judicial
Pode ser culposa (parte prejudicada pode exigir indenização por danos) ou não
Resolução: Evento que resolve o contrato em decorrência do descumprimento de suas clausulas
 
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	Reflorestar – Gestão Ambiental
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Orçamento do projeto
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA
	
40 OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
Detalhar o orçamento do projeto explicando como ele foi determinado (bases para as estimativas, premissas usadas.
41 BASES DAS ESTIMATIVAS
A base da Estimativa segue o escopo do cliente sobre os serviços esperados no evento, demais ofertas de serviços e produtos foram acertados em reuniões com o cliente.
42 ESTIMATIVA DE CUSTOS DOS RECURSOS
	DESCRIÇÃO
	VENDAS (R$)
	Café da Manhã
	
	Sucos 1l (50l)
	 R$143,40 
	Iogurte (30l)
	 R$ 80,28 
	Pães de Queijo (10 kg)
	 R$ 61,68 
	Pão Frances (12 kg)
	 R$93,60 
	Margarina (9 Un)
	 R$ 49,36 
	Café e Leite (50l)
	 R$234,00 
	Queijo (4 kg)
	 R$114,72 
	Bolos (12 Un)
	 R$144,00 
	Biscoitos (12 Pct)
	 R$ 57,60 
	Frutas (12 Kg) Banana; Maçã; Mamão.
	 R$108,00 
	Insumos e Almoço:
	 
	Gelo (20 kg)
	 R$168,00 
	Carvão (5 kg)
	 R$36,00 
	Aluguel: 110 Garfos - 110 Facas – 110 Pratos
	 R$ 540,00 
	Compra de Sacos de Lixo 100l (2 Pct)
	 R$ 14,40 
	Fornecimento de Espetinhos de Churrasco (800 Un)
	 R$1.344,00 
	Compra das Toalhas de Mesa (8 Un)
	 R$102,00 
	Cerveja (4 Cx * 24(600ml) =57,600l)
	 R$ 396,00 
	Copos Descartáveis (500 Un)
	 R$ 36,00 
	Show: Trio Sábia (1Hr30Min)
	 R$ 1.200,00 
	Bolo de Sorvete no Pote (10 kg)
	 R$ 600,00 
	Água (300 Un * 500ml)
	 R$248,40 
	Guardanapos (6 Pct *100 Un)
	 R$14,40 
	Conclusão 
	 
	Kits ERB Eventos
	 R$1.200,00 
	Pesquisa de Satisfação 
	 R$ 90,00 
	TOTAL
	R$ 7,075,84 
43 Estimativas de custos das atividades
	Mão de Obra – Contratada
	 
	Serviços 
	 
	Enfermeira (H-H)
4 Enfermeiras
	 R$ 408,00 
	Guia (H-H) 
4 Guias
	
	Voluntários (H-H)
4 Voluntários 
	 
	1 Instrutora de Yoga (H-H)
	 R$120,00 
	Serviço Executivo de Limpeza
4 Profissionais de Limpeza
	R$384,00
	2 Instrutores de Slackline (H-H) + Equipamento
	 R$ 420,00 
	Fotografo (H-H) + 600 Cliques 
	 R$ 480,00 
	Gerente de Integração do Projeto
Gerente de Custo de Projeto
Gerente de Cronograma
Gerente de Qualidade de Projeto
Gerente de RH
Gerente de Risco
Gerente de Suprimentos
Gerente de Partes interessadas do Projeto
	R$ 7,200
	TOTAL
	R$ 9, 012.00
44 REQUISITOS DE RECURSOS FINANCEIROS DO PROJETO
Desenvolver de Parcerias com os Fornecedores de Serviço e Produto estabelecendo contrato de divulgação e imagem para que o custo se minimize diante ao projeto.
Segundo contrato o cliente se propõe a pagar o valor acertado em reunião e quaisquer adicionais de execução de serviços com aceite Técnico.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	07/06/2016
	Gerente do Projeto
	Lucas Vinicius Batista
	07/06/2016
	Lista das Atividades
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZAControle de Versões
	Versão
	Data
	Autor
	Notas da Revisão
	01
	07/06
	Renan Corrêa 
	
45 OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
O objetivo deste documento é expor as atividades que serão realizadas segundo o escopo do cliente e serviços prestados segundo aceite técnico. 
Dentro das Entregas e pacotes de Trabalho – Atividades a ERB Eventos apresenta por meio deste, a condição que cada processos será desenvolvido 
46 ENTREGAS – PACOTES DE TRABALHO – ATIVIDADES
EVENTO: CONVÍVIO COM A NATUREZA
Conferir a infraestrutura da Reserva Salto 
Realizar visita a área de Camping da Reserva Salto 
Realizar visita a área para alimentação da Reserva Salto 
Realizar visita aos Banheiros
Ida até o local do evento, expondo para o cliente o porquê da escolha do local, e o layout de toda a reserva.
CAFÉ DA MANHÃ
Visita aos fornecedores; degustação e pesquisa de necessidade energética adjunto de uma nutricionista e sabores e itens necessários á um café diurno.
INSUMOS DIVERSOS
Listagem dos itens necessários para a boa execução do evento.
Teste e análise de informações técnicas quanto ao fornecimento, duração e qualidade.
ALMOÇO: CHURRASCO
Visita aos fornecedores; degustação e pesquisa de necessidade energética adjunto de uma nutricionista, quanto a qualidade e sabor dos itens necessários almoço; consulta da calculadora de churrasco para dimensionamento correto da quantidade, evitando desperdícios e gastos necessários.
Show Acústico
Escolha da Banda, por requisito preço e que agregue enriquecimento cultural ao evento.
ENTRETENIMENTO E OFICINAS
Divisão dos Grupos para as Dinâmicas
Passeios e Tours (25 Pessoas)
Ecoturismo (25 Pessoas)
Yoga (25 Pessoas)
Slackline (25 Pessoas)
Socialização e Dinâmicas de Grupo
Kit ou Brinde de Evento
SERVIÇOS
Contratação de Profissionais
Contratação de Fornecedor do bolo de Sorvete
Entrega e Retirada dos Insumos
Transporte e Alimentação dos Profissionais 
FINALIZAÇÃO
Pesquisa de Satisfação
Avaliação Positiva dos Resultados Obtidos
Conclusão do Evento
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	Reflorestar – Gestão Ambiental
	07/06
	Gerente do Projeto
	
	07/06
	Plano de Gerenciamento dos custos
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
47 OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS
Planejar o gerenciamento dos custos estabelecendo as políticas, procedimentos e documentação para planejar, gerenciar, executar e controlar os custos do projeto. Descrever como os custos do projeto serão planejados, estruturados e controlados fornecendo detalhes dos processos e ferramentas usadas, e serve como guia para a equipe durante todo o projeto para as questões relacionadas a custos.
48 MÉTODO DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS 
Processos dos custos
Estimar os custos
Processo de estimar dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
Determinar o orçamento
	Processo de agregar os custos estimados das atividades para estabelecer uma linha de base.
Controlar os custos
Processo de monitorar o status do projeto para atualizar o orçamento e gerenciar alterações na linha de base dos custos.
Papéis e Responsabilidades da Equipe do Projeto
	Papel
	Responsabilidades
	Competências 
	Autoridade
	Gerente de Integração do Projeto
	Gerente Geraldo Projeto
	Gerente de Integração do Escopo do Cliente ao Projeto Desenvolvido
	Alta
	Gerente de Custo de Projeto
	Analisar e Gerir os Custo de Projeto
	Gerente de Custo de Projeto
	Alta
	Gerente de Cronograma
	Analisar e Gerir os Tempo do Projeto
	Gerente de Cronograma
	Alta
	Gerente de Qualidade de Projeto
	Analisar e Gerir a qualidade do projeto e dos processos
	Gerente de Qualidade de Projeto
	Alta
	Gerente de Comunicação Gerente de RH
	Analisar e Gerir os pagamentos e comunicação das partes interessadas
	Gerente de Comunicação Gerente de RH
	
	Gerente de Risco
	Analisar e Gerir os riscos do Projeto e Segurança das Partes Interessadas
	Gerente de Risco
	Alta
	Gerente de Suprimentos
	Analisar e Gerir os contratos de fornecimento e compra de insumos para execução do projeto.
	Gerente de Suprimentos
	
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Analisar e Gerir os a comunicação das partes interessadas
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Média
PLANO DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS
Conferir a infraestrutura da Reserva Salto 
Realizar visita a área de Camping da Reserva Salto 
Realizar visita a área para alimentação da Reserva Salto 
Realizar visita aos Banheiros
Divisão dos Grupos para as Dinâmicas
Passeios e Tours (25 Pessoas)
Ecoturismo (25 Pessoas)
Yoga (25 Pessoas)
Slackline e Mergulho (25 Pessoas)
Socialização e Dinâmicas de Grupo
Kit ou Brinde de Evento
SERVIÇOS
Contratação de Profissionais
Contratação de Fornecedor do bolo de Sorvete
Entrega e Retirada dos Insumos
Transporte e Alimentação dos Profissionais 
FINALIZAÇÃO
Pesquisa de Satisfação
Avaliação Positiva dos Resultados Obtidos
Conclusão do Evento
Determinar o orçamento
O orçamento agrega os custos estimados das atividades para estabelecer uma linha de base.
Plano de Custo						
Custo Final do Projeto
	TOTAL
	22,000,00 
CONTROLAR OS CUSTOS
	Até R$3.000,00/Mês
	Gerente de RH
	Fase de Integração de Escopo
	Problemas de Baixa Solução, que não alterem o escopo final.
	Até R$6.000,00/Mês
	Gerente de Suprimentos
	Fase de Planejamento
	Problemas de Solução imediata que não alterem o cronograma
	Até R$10.000,00/Mês
	Gerente de Custo
	Fase de Aceite técnico 
	Problemas de Médio porte que alterem o cronograma ou o Planejamento
	Acima de R$15.000,00
	Gestor de Projeto/ Gerente de Custo
	Fase de Execução e Finalização
	Problemas de alta dificuldade que alterem o projeto como todo custo acima do teto estabelecido ou que alterem o cronograma ou planejamento final.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento do projeto
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
Este documento é a principal referência para a equipe do projeto. Ele descreve, junto com planos auxiliares, como os processos serão executados, controlados, monitorados e encerrados. Desta forma, guia a equipe durante todo o projeto.
O plano de gerenciamento do projeto integra e consolida todos os planos de gerenciamento auxiliares e linhas de base dos processos de planejamento.
ORGANIZAÇÃO DO PROJETO E MATRIZ DE RESPONSABILIDADE
CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO E ORÇAMENTO DO PROJETO
COMO SERÁ MEDIDO O PROGRESSO DO PROJETO
 
O desempenho do projeto será dimensionado através de indicadores de processo, interno desenvolvido pela ERB Eventos.
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO
O formulário abaixo foi desenvolvido pensando em você e na comunicação de atividades críticas e ou em progresso durante a execução do projeto. 
Os seguintes itens devem ser identificados: O que; Quando; Como; Para Quem. ]
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de Gerenciamento do cronograma
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA
O Plano de gerenciamento do cronograma descreve como os processos relacionados ao cronograma do projeto serão executados, controlados, monitorados e encerrados.
Além de servir como guia para a equipe durante todo o projeto.
MÉTODO DE GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA 
Gerenciar o cronograma do projeto requer um Plano de gerenciamento do cronograma aprovado englobandoos principais processos do cronograma definidos abaixo. O Plano de gerenciamento do cronograma é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para orientar a equipe do projeto sobre como os processos relacionados ao cronograma serão executados, controlados, monitorados e encerrados.
PROCESSOS DE CRONOGRAMA
	Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto.
	Identificar e documentar as relações de dependência entre as atividades.
Estimar os Recursos da Atividade
	Estimar o tipo e quantidade dos recursos necessários para executar cada atividade.
	Estimar a quantidade de períodos de trabalho que serão necessários para completar cada atividade.
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DA EQUIPE DO PROJETO
	Papel
	Responsabilidades
	Competências 
	Autoridade
	Gerente de Integração do Projeto
	Gerente Geraldo Projeto
	Gerente de Integração do Escopo do Cliente ao Projeto Desenvolvido
	Alta
	Gerente de Custo de Projeto
	Analisar e Gerir os Custo de Projeto
	Gerente de Custo de Projeto
	Alta
	Gerente de Cronograma
	Analisar e Gerir os Tempo do Projeto
	Gerente de Cronograma
	Alta
	Gerente de Qualidade de Projeto
	Analisar e Gerir a qualidade do projeto e dos processos
	Gerente de Qualidade de Projeto
	Alta
	Gerente de Comunicação Gerente de RH
	Analisar e Gerir os pagamentos e comunicação das partes interessadas
	Gerente de Comunicação Gerente de RH
	
	Gerente de Risco
	Analisar e Gerir os riscos do Projeto e Segurança das Partes Interessadas
	Gerente de Risco
	Alta
	Gerente de Suprimentos
	Analisar e Gerir os contratos de fornecimento e compra de insumos para execução do projeto.
	Gerente de Suprimentos
	
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Analisar e Gerir os a comunicação das partes interessadas
	Gerente de Partes interessadas do Projeto
	Média
PLANO DE GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA
	Início do Evento
	Café da Manhã
	Divisão e Envio das Equipes de 25 Pessoas as Dinâmicas
	Yoga
	Eco Turismo
	Slackline 
	Reflorestour
	Almoço 
	Show Acústico 
	Dinâmica de Interação 
	Avaliação do Evento
	Entrega do Kit
	Finalização
Desenvolver o cronograma
Controlar o cronograma
O gerente de Cronograma e Planejamento está encarregado de fazer com que as atividades estejam sempre dentro do seu cronograma de Início e Encerramento; o Gerente de Custos está diretamente responsável para que as atividades descritas não ultrapassem seu valor teto estabelecido dentro do cronograma. 
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento dos riscos
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS
Tem como objetivo aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos, reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto e orientar a equipe do projeto sobre como os processos de riscos serão executados. O plano de gerenciamento dos riscos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto e é um plano auxiliar do Plano de Gerenciamento de Projetos.
GERENCIAMENTO DOS RISCOS
 
Processos de Riscos
Identificar os riscos
Determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características.
Realizar a análise qualitativa dos riscos
Avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objetos de análise ou ação adicional.
Realizar a análise quantitativa dos riscos
Efetuar a análise numérica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
Planejar as respostas aos riscos
Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
Controlar os riscos
Monitorar e controlar os riscos durante o ciclo de vida do projeto.
 EAR (Estrutura Analítica dos Riscos)
	NÍVEL
	IMPACTO
	DEFINIÇÃO
	5
	Crítico
		Um evento que, se ocorrer, pode causar a falha total de um processo. Incapacidade de atingir um mínimo aceitável dos requerimentos.
	4
	Sério
	Um evento que, se ocorrer, pode causar grande impacto em um processo. Requerimentos secundários podem não ser atingidos.
	3
	Moderado
	Um evento que, se ocorrer, pode causar impacto moderado em um processo, mas funções importantes ainda assim são executadas.
	2
	Menor
	Um evento que, se ocorrer, causa apenas um pequeno aumento de custo ou atraso operacional. Os requerimentos podem ser cumpridos.
	1
	Negligenciável
	Um evento que, se ocorrer, não produz efeito na operação.
RISCOS
Passeios e Tours 
Ecoturismo 
Slackline e Mergulho
PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS
O Gerente de riscos adjunto do Gerente de Melhoria desenvolverão de um plano de ação para minimizar os riscos à segurança no projeto e para isso contrataram profissionais de Segurança á Saúde e do Trabalho:
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento dos requisitos
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DOS REQUISITOS
O plano de gerenciamento dos requisitos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto e é um plano auxiliar do Plano de Gerenciamento de Projetos.
Tem como objetivo documentar como os requisitos serão analisados, documentados e gerenciados do início ao fim do projeto.
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	REFLORESTAR
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Aprovações
	Participante
	Assinatura
	Data
	Patrocinador do Projeto
	
	
	Gerente do Projeto
	
	
	Matriz de Responsabilidades
	
	ERB EVENTOS – ESPECIALISTAS EM EVENTOS CORPORATIVOS
PROJETO CONVÍVIO E CONTATO DO HOMEM COM A NATUREZA 
	
OBJETIVOS DESTE DOCUMENTO
Garantir comprometimento e definir claramente a responsabilidade dos envolvidos com as principais entregas do projeto.
	Legenda
	R
	Responsável
	Somente um responsável pela entrega
	Rv
	Revisão
	Responsável pela revisão
	A
	Aprovação
	Responsável pela aprovação
	C
	Consultado
	Pessoa a ser consultada antes que a decisão seja tomada
	I
	Informado
	Pessoa a ser informada sobre a decisão tomada
	P
	Participante
	Pessoa que suporta ou participa da execução