Av Administracao de marketing

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Avaliação: GST0581_AV_200902215216 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 200902215216 - ROBSON BRANDAO TEIXEIRA
	Professor:
	JOSE ALBERTO MACHADO
	Turma: 9006/AA
	Nota da Prova: 7,5    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 16/06/2016 18:15:05
	
	 1a Questão (Ref.: 200902289601)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cite duas vantagens oferecidas pela internet, do ponto de vista do Marketing?
		
	
Resposta: 1 -as empresas podem operar um novo e poderoso canal de vendas redução de custos
	
Gabarito: As empresas podem operar um novo e poderoso canal de vendas e de informação através da internet, ampliando sua atuação geográfico. As empresas podem coletar informações mais completas e abrangentes sobre mercados. As empresas podem facilitar e acelerar a comunicação interna.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902819301)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentro da Administração de Marketing, o preço é determinante para os objetivos da empresa. Defina - PONTO DE EQUILÍBRIO, dentro da gestão das empresas.
		
	
Resposta: quantidade de produto que deve ser vendida a determinado preço para igualar os custos, fixos e variaveis
	
Gabarito: Quantidade de produto que deve ser vendida a determinado preço para igualar os custos (fixos e variáveis).
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902408888)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de?
		
	
	Custo.
	
	Grupo de afinidade.
	
	Cultura.
	 
	Mercado.
	
	Internacionalização.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902840180)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"?
		
	
	Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX
	 
	Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada
	
	Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente
	
	A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer
	
	Segue a lógica do fabricante e não do consumidor
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902477066)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios:
1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes.
2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil.
3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente.
4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente.
Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing:
		
	
	Modelo AIDA.
	
	Modelo de análise SWOT.
	
	Modelo de conveniência 360 graus.
	 
	Modelo dos 4 Cs de Lauterborn.
	
	Modelo das forças de Porter.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902504418)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Rosa é dona de um pequeno salão de beleza no interior do estado do Rio de Janeiro. Há duas semanas ela tem observado um aumento no número de clientes que pintam suas unhas com cores cítricas. Rosa associou essa tendência ao sucesso que uma personagem de novela vem conquistando recentemente. Uma das marcas registradas dessa personagem é o uso de unhas com cores semelhantes àquelas que suas clientes têm solicitado. Podemos inferir corretamente que esse fenômeno é tipicamente:
		
	
	por intensidade de uso, pois aponta que o consumo de esmaltes com cores cítricas têm sido maior entre mulheres que assistem à televisão.
	
	geográfico, pois sinaliza que a influência da televisão e de seus produtos é maior nas localidades do interior em detrimento das áreas urbanas.
	 
	psicográfico, pois mostra como as preferências e as atitudes dos consumidores podem ser afetadas por produtos da cultura de massa.
	
	socioeconômico, pois evidencia o aumento do poder aquisitivo da população por meio da compra de cosméticos.
	
	demográfico, pois indica uma clara tendência do aumento do consumo entre a população feminina.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902807992)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa?
		
	
	Preços baixos que impeçam guerras de preços.
	
	Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento.
	 
	Descontos progressivos baseados na quantidade comprada.
	 
	Preços baixos para vender o que resta no estoque.
	
	Preços altos que afastem a concorrência.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902404725)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
		
	
	atender as necessidades e expectativas do mercado
	
	segmentar o mercado
	
	definir o mercado-alvo
	 
	promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar.
	
	analisar concorrentes.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200902845851)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Joaquina Fonseca é uma senhora que ocupa o cargo de secretaria numa empresa onde trabalham mais de cinquenta funcionários, entre homens e mulheres de várias idades. O ambiente na empresa quanto ao modo de vestir dos funcionários é muito informal, sobressaindo-se os modelos mais simples, de pouca sofisticação. Mas Joaquina é uma exceção. Ela faz questão de se vestir bem, acima da média das colegas. Veste com frequência modelos clássicos, de marcas nacionais e internacionais, aliando conhecimento, bom gosto e certa luxuosa sofisticação, às vezes não importando o preço elevado das peças. O que vale para ela é que as marcas que usa tragam o reconhecimento dos colegas de trabalho. Pode-se dizer que as marcas de roupas nacionais e internacionais que Joaquina Fonseca usa, apresentam, para ela, benefícios:
		
	
	Temporais
	
	Funcionais
	
	Experimentais
	 
	Sociais
	
	Pessoais
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200902806494)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A palavra distribuição está associada também à entrega de cargas fracionadas. Neste tipo de entrega, o produto/material é entregue em mais de um destinatário, aproveitando a viagem e os custos envolvidos. As entregas, neste caso, devem ser muito bem:
		
	
	Orçadas
	
	Oportunas
	 
	Planejadas
	
	Controladas
	
	Organizadas