APOL 4 MKT DIGITAL E SIG

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11/07/2016 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica Online 4
PROTOCOLO: 20160621932966982F8ESTELINE DIAS SILVA - RU: 932966 Nota: 100
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Marketing Digital
Data de início: 21/06/2016 08:48
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 04/07/2016 12:35
Questão 1/5
Eles constituem os SIs mais antigos usados pelas organizações e, embora seu papel se restrinja ao processamento de 
transações, são indispensáveis para o sucesso de qualquer empresa, pois dão suporte às operações mais básicas, tais 
como contas a pagar e a receber, folha de pagamento de pessoal e entrada e saída de mercadorias em estoque, entre 
outras. Desta forma quanto e ao Sistema de Processamento de transações (SPT) marque V para as alternativas 
corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
(  ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível tático e gerencial.
(  ) Os SPTs monitoram, coletam, armazenam, processam e disseminam a informação para todas as transações rotineiras 
da empresa.
(  ) O SPT também é conhecido como sistema transacional ou operacional.
(  ) Os principais componentes de um SPT são: entrada de dados, o processamento, o armazenamento e a geração de 
documentos e relatórios.
 
A V – V – V – V
B F – V – V – V
C F – F – F – V
D F – F – V – F
Você acertou!
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional e não como sistemas de nível tático e
gerencial (veja item 4.2 p.76­77). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor:
Cícero Caiçara Junior.

11/07/2016 AVA UNIVIRTUS
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Questão 2/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
Silva Filho (2001, grifo do original) afirma o seguinte:
“O ser humano, no seu processo de aprendizado, passa por vários estágios [...]. Para cada estágio, tem­se associado 
uma maior propensão para o desenvolvimento de habilidades específicas. Concomitante a este fato tem­se que a 
memória humana possui suas limitações, isto é, o indivíduo é apenas capaz de memorizar um número limitado de 
informações. A organização da memória humana é geralmente aceita como sendo composta de três áreas distintas e 
conectadas.”
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, Silva Filho (2001) menciona que existem três áreas 
distintas e conectadas que compõem a organização da memória humana. Analise as afirmativas que contemplem tais 
exemplos:
I. A memória de curta duração é responsável pelo recebimento e processamento inicial de informações; adicionalmente, 
ela possui acesso mais rápido e limitada capacidade de armazenamento.
II. A memória de trabalho tem uma capacidade de armazenamento menor do que a de curta duração. Todavia, o seu 
tempo de acesso a informações (já armazenadas) é menor, comparado com a primeira.
III. A memória de longa duração, que é aquela que retém todo o conhecimento de um indivíduo, possui um tempo de 
acesso (para a recuperação de informações) muito maior, comparado às demais. Ela também é conhecida como memória 
permanente.
 
São corretas as afirmativas:
A I apenas. 
B II apenas. 
C II e III apenas. 
D I e II apenas.
E I e III apenas.
Você acertou!
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Questão 3/5
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. Constituem os SIs mais antigos usados pelas 
organizações e, embora seu papel se restrinja ao processamento de transações, são indispensáveis para o sucesso de 
qualquer empresa, pois dão suporte às operações mais básicas, tais como contas a pagar e a receber, folha de 
pagamento de pessoal e entrada e saída de mercadorias em estoque, entre outras. Marque V para as alternativas 
corretas e F para as alternativas incorretas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
(  ) Capacidade de entradas e saídas rápidas.
(  ) Baixo grau de repetição no processamento.
(  ) Grande necessidade de armazenamento.
(  ) Pequena quantidade de saídas.
 
A V – F – V – F
B F – V – F – V
C F – F – F – F
D V – V – V – V
Questão 4/5
Um SIG procura suprir as necessidades dos gerentes por meio de diversos relatórios que demonstram o desempenho 
passado e presente da empresa. Consequentemente, pode contribuir para informá­los das previsões de desempenho 
futuro, o que constitui o grande diferencial desse sistema. No que se refere ao sistema de informações gerenciais (SIG) 
marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a 
sequência correta de resposta:
As afirmativas I e III são verdadeiras. A memória de curta duração possui algumas características peculiares como a
capacidade de receber e processar inicialmente as informações, além de possuir um tipo de acesso mais rápido,
além de capacidade limitada de armazenamento. Já a memória de longa duração, corresponde à retenção de
conhecimento, além de um tempo de acesso muito maior, se comparado com os demais tipos de memória. A
afirmativa II é falsa, pois a memória de trabalho tem uma capacidade de armazenamento maior do que a de curta
duração. Todavia, o seu tempo de acesso a informações (já armazenadas) é maior, comparado com a primeira.
Você acertou!
Capacidade de entradas e saídas rápidas. Alto grau de repetição no processamento. Grande necessidade de
armazenamento. Grande quantidade de saídas, inclusive arquivos e documentos. (veja item 4.2 p. 78). Livro base:
Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
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(  ) Um SIG normalmente refere­se a uma área estratégica da empresa.
(  ) A finalidade principal de um SIG é ajudar a empresa a atingir suas metas, fornecendo uma visão das operações 
regulares da empresa.
( ) Os SIGs não podem ser utilizados nas áreas funcionais da empresa, tais como, áreas industrial, financeira e contábil.
(  ) Os principais relatórios emitidos por um SIG são: relatórios programados, sob demanda e de exceção.
A F – V – F – V
B V – V – F – V
C F – V – V – F
D F – V – F – F
Questão 5/5
Leia as asserções a seguir:
I. Castells (2006) afirma que o tempo disponível das pessoas é claramente cada vez mais escasso. Esse fato conduz à 
necessidade de se buscarem formas mais eficientes de coletar e processar exclusivamente as informações necessárias 
no nosso cotidiano
PORQUE
II. É humanamente impossível digerirmos a imensa quantidade de informações colocadas à nossa disposição. Podemos 
customizar, transformar um volume de informações numa forma mais adequada para o interesse particular de uma 
pessoa.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
Você acertou!
Um SIG normalmente refere­se a uma área funcional da empresa e, são normalmente utilizados em áreas funcionais
da empresa, tais como, áreas industrial, financeira e contábil (veja item 4.3 p. 78­79). Livro base: Sistemas Integrados
de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
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11/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65451/novo/15/5
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra. 
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. Nos tempos atuais, é necessário
adequar as informações que atendam o interesse das pessoas, devido ao imenso número destas mesmas
informações que chegam até nós. Devido à falta de tempo, busca­se adaptação diante de uma coleta seletiva e
processamento destas informações.
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