estágio II pronto

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO/UNISEB 
 SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 
 
 PREFEITURA MUNICIPAL DE OURINHOS 
 CENTRO DE REFERÊNCIA DE PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA 
 CENTRO POP 
 
 
 
 
 RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 OURINHOS
 2016 
 
 Roseneia Moura de Freitas
 Silvania Aparecida Garcia Marvulle Cress : 50893/9º região 
 Renata de Campos Motta Cress : 40911/9º região 
 
 
 
 
 Estágio Supervisionado II 
 Prefeitura Municipal de Ourinhos 
 
 
 
 
 
Relatório de Estágio Curricular Supervisionado II,
apresentado a Faculdade Estácio/Uniseb, no Curso 
 de Serviço Social, como pré-requisito para obtenção
 do título de Bacharel em Serviço Social. 
 
 
Ourinhos 
 2016 
 
 
 SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO.............................................................................................6
2 CARCTERIZAÇÃO DA ENTIDADE.........................................................7
2.1 Instituição Concedente de Estágio..................................................................7
2.2 Identificação da Supervisora de Campo..........................................................7
2.3 Identificação do Aluno....................................................................................8
3 DESENVOLVIMENTO...............................................................................9
3.1 Histórico da Instituição...................................................................................9
3.2 Objetivos da Instituição...................................................................................9
4 SERVIÇOS DESENVOLVIDOS NO CENTRO POP.............................11
4.1 Atendimento individualizado........................................................................11
4.2 Demanda espontânea.....................................................................................11 
 4.3 Abordagem de rua........................................................................................11
4.4 Acolhida........................................................................................................12
 4.5 Entrevista Social...........................................................................................12
4.6 Pia ................................................................................................................13
4.7 Trecheiros .....................................................................................................13
4.8 Núcleo Pop....................................................................................................14
4.9 Reuniões, palestras e Oficinas......................................................................14
4.9.1 Desinstitucionalização ...............................................................................15 
5 Encaminhamentos.....................................................................................16
5.1 CadÚnico......................................................................................................16
5.2 Benefício de Prestação Continuada BPC......................................................16
5.3 Programa Bolsa Família................................................................................17 
5.4 Passagens..................................................................................................... .18 
5.5 Justificativa....................................................................................................18
5.6 Objetivo Geral................................................................................................19
5.7 Objetivos específicos......................................................................................19
7 PERFIL DO USUÁRIO................................................................................21
7 RECURSOS....................................................................................................21 
7.1 Recursos Financeiros.......................................................................................21
7.2 Recursos Humanos..........................................................................................21 
7.3 Recursos Físicos e Materiais.......................................................................... 21
8 METAS PARA O SETOR...........................................................................24 
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................25 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................27
ANEXOS..............................................................................................................28
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 RESUMO
 Os trabalhos dos assistentes sociais englobam todo tipo de auxílio a pessoas desamparadas pelos outros modelos de seguridade social, onde o indivíduo por diversos fatores se encontra fora do contexto da sociedade, onde em caso especial em situação de rua. Este trabalho vem por meio dos acompanhamentos feitos por mim durante todo o período do estágio obrigatório. Além das necessidade de dissertação sobre o tema, este trabalho também visa esclarecer as dúvidas frequentes sobre o tema. 
O trabalho será elaborado com base no Centro Pop da cidade de Ourinhos, sob forma de pesquisa nos documentos do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, e acompanhamentos feito por mim e atividades desenvolvidas sobre as orientações da supervisora da instituição, assistente social Renata de Campos Motta. Neste trabalho pode-se observar que o local onde é implantado o Centro pop tende a grande avanço no padrão de vida dos moradores de rua, porém existem diversas dificuldades devido aos problemas no perfil destes moradores, onde a maior parte é usuário de drogas lícitas e drogas ilícitas e nas maioria das vezes chegam ao local bastante debilitados necessitando de um tratamento com cuidado, nunca impondo a mudança, mas aconselhando e os direcionando. O Centro Pop é de média complexidade, referenciado ao Creas. 
 
Palavras-chave: Assistência Social. População de rua. Proteção de Média Complexidade 
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1 INTRODUÇÃO 
 O presente relatório é um documento do curso de Serviço Social que tem o propósito de reger as atividades relativas ao Estágio Curricular Supervisionado II , ou seja, Estágio Obrigatório. O Estágio Curricular Supervisionado II constitui-se, dentro das exigências curriculares, num campo privilegiado para o exercício da prática profissional e propicia oportunidade para análise desta prática à luz dos conteúdos teóricos inseridos no curso de Serviço Social. 
O Estágio Curricular Supervisionado é uma atividade curricular obrigatória na formação do assistente social, que exige um acompanhamento duplo e articulado entre a unidade Campo deEstágio e Unidade de Ensino e exige do profissional de Serviço Social (supervisor) o domínio do processo de trabalho institucional, habilidades pedagógicas, compreensão do processo de formação dos alunos, preparo teórico e técnico na área a ser supervisionada, compreensão das dimensões ética, política, interventiva e investigativa da atividade. Portanto, o Estágio Curricular Supervisionado II, torna-se um requisito legal para obtenção do grau de Bacharel no curso de Serviço Social. 
Este relatório tem como objetivo apresentar de forma comprometida o Estágio Supervisionado II realizado no Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro Pop), Órgão público da Prefeitura Municipal da cidade de Ourinhos, localizado no endereço: Rua Celestino Lopes Bahia, 2041- Vila São Luiz, telefone (14) 33265348, e-mail:, centropop@gmail.com com supervisão da Assistente Social Renata de Campos Motta inscrita no CRESS 35.740 da 9ª Região/SP. As ações descritas nesse relatório é em base nas atividades realizadas durante o estágio no período de segunda à sexta–feira, com carga horária 06 horas diárias e eventos programados em horários alternados, que apresenta certa demanda do serviço social. O estágio supervisionado Fase II, foi realizado na Prefeitura Municipal de Ourinhos, na Secretaria Municipal de Assistência Social, especificamente no Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centro Pop. 
 
 2 CARACTERIZAÇÃO DA ENTIDADE 
O estágio supervisionado Fase II, foi realizado na Prefeitura Municipal de Ourinhos, na Secretaria Municipal de Assistência Social, especificamente no Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centro Pop. 
2.1 Instituição Concedente de Estágio 
Nome: Prefeitura Municipal de Ourinhos 
Endereço: Rua Travessa Vereador Avrahão Abujanra, 62 
Telefone: (14) 3302-6000 
Bairro: Centro 
Cidade: Ourinhos - SP 
Cep: 19904-565 
Email: centropop@gmail.com 
2.2 Identificação Supervisora de Campo 
Nome: Renata Campos de Matto 
Endereço: Rua: Celestino Lopes Bahia, 2041 Bairro: Vila São Luiz 
Cidade: Ourinhos – SP. 
CEP: 19911-120 
Cargo: Assistente Social 
Número do CRESS: 35.740 
Telefone: (14) 3326-4853 
Email: centropop@gmail.com 
2.3 Identificação do Aluno 
Nome: Roseneia Moura de Freitas 
Matricula: 201510985867 
Endereço: Rua: José Carlos da Silva, 167. 
Bairro: Jardim Nova São Pedro 
Cidade: São Pedro do Turvo- SP 
CEP: 18940-000 
Telefone: 14-996427105 
Período de estágio: 14/03/2016 a 18/04/2016 
Carga horária: 144 horas 
Email: rosenea_mf@hotmail.com 
3 DESENVOLVIMENTO
3.1 Histórico da Instituição 
A Prefeitura Municipal de Ourinhos começou a executar atividades de assistência social em meados da década de 70. Essas atividades eram vinculadas ao Departamento de Recursos Humanos e voltadas aos servidores públicos que precisavam de auxílio. Aos poucos, as ações foram se estendendo aos familiares e agregados, devido ao aumento progressivo da demanda. Em 1989 foi criada a Secretaria Municipal de Bem-Estar Social (SMBES), atualmente denominada Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS), órgão responsável pela coordenação e execução da Política Pública de Assistência Social. O status de Secretaria, enquanto órgão gestor dessa política deu o start para o rompimento clientelista e para a atenuação da centralização no executivo municipal. Foi implantado no dia 04 de setembro de 2014 o Centro Pop – Centro de Referência Especializado para Moradores em Situação de Rua, o órgão atende a população em situação de rua e visa a reintegração destas pessoas na sociedade. O Centro Pop é uma unidade pública de referência e atendimento especializado à população adulta em situação de rua, inserido no serviço de Proteção Social Especial de Média Complexidade do SUAS (Sistema Único da Assistência Social), referenciado ao Creas. 
 3.2 Objetivos da Instituição 
 Segundo a Tipificação da Assistência Social, o Centro Pop tem por objetivos possibilitar condições de acolhida na rede socioassistencial, contribuir para a construção de novos projetos de vida, respeitando as escolhas dos usuários e as especificidades do atendimento, contribuir para restaurar e preservar a integridade e a autonomia da população em situação de rua, promover ações para a reinserção familiar e /ou comunitária. O serviço deve contribuir para os acessos aos direitos socioassistencias; redução e prevenção de situações de isolamento social e de abrigamento institucional; diminuição da sobrecarga dos cuidadores advinha da prestação continuada de cuidados a pessoas com dependência; fortalecimento de convívio familiar e comunitária; melhoria da qualidade de vida familiar; redução dos agravos decorrentes de situações violadoras de direitos; proteção social e cuidados individuais e familiares voltados ao desenvolvimento de autonomia. 
 
 
 
 
 
 
4 SERVIÇOS DESENVOLVIDOS NO CENTRO POP 
As principais atividades desenvolvidas e acompanhadas nesse período de estagio foram: 
4.1 Atendimento individualizado: 
 Atendimentos individuais e familiares para estudo social e diagnóstico socioeconômico de novos usuários, e posterior acompanhamento e orientação. 
4.2 Demanda Espontânea 
Acompanhei a demanda espontânea que funciona através de pessoas que já conhecem o serviço, o usuário chega até o Centro Pop espontaneamente, a decisão quando é tomada dessa forma, eles já tem em mente o que necessitam e na maioria das vezes debilitados, precisando de um banho, comida, roupas limpas, documentação civil e na maioria dos casos não tem renda, sendo encaminhados após retirada da documentação civil, para que sejam inseridos no CadÚnico e posteriormente nos programas sociais de transferência de renda como o Bolsa Família e o BPC (Benefício de Prestação Continuada) . 
4.3 Abordagem de Rua 
 Acompanhei outro serviço ofertado pelo Centro POP : o Serviço Especializado em Abordagem Social, que é o serviço desenvolvido de forma continuada e programada, que tem como finalidade de assegurar o trabalho social de abordagem que identifique as características dos moradores de rua e as suas necessidades, indo nos locais onde os mesmos pernoitam, que normalmente se situa nas áreas públicas das cidades. O serviço busca uma solução imediata para os problemas mais infringentes do morador de rua, encaminhado para os serviços públicos, famílias e até mesmo acionando o poder policial, desde que o mesmo não prejudique a execução do serviço especializado para pessoas em situação de rua. (MENDEZ, 2013). A equipe da abordagem Social ressalta que o maior problema encontrado hoje pelas equipes, que dificulta a saída de indivíduos e de famílias das ruas, é a mendicância. As pessoas estão indo para as ruas para pedir esmola. São pessoas analfabetas, que não tem documentação e não conseguem se inserir no mercado formal e também não têm dinheiro para comprar e vender produtos. 
4.4 Acolhida 
 Acompanhando a Acolhida percebi que na maioria das vezes, o processo de contato inicial de um indivíduo em situação de rua - não raras vezes é o primeiro contato “qualificado” do indivíduo com as Políticas de Assistência Social. É no momento da acolhida que os profissionais averiguam se o indivíduo é imigrante ou é da cidade. Se for imigrante ele é encaminhado para o acolhimento onde terá direito a uma pernoite, banho, alimentação e uma passagem para Jacarezinho – PR, Assis-SP ou Santa Cruz do Rio Pardo – SP. Se for morador do município a Técnica investiga se tem documentos civis e se não tiver é feito vários encaminhamentos para regularização dos mesmos. Vê também se há necessidade de encaminhamento para a rede de saúde, o que na maioria das vezes acontece devido a situação precária e insalubre dessapopulação. Oportuniza aos indivíduos o compartilhamento e identificação de demandas comuns, iniciando, já na acolhida, um processo de compreensão de que as vulnerabilidades vivenciadas são fenômenos sociais. Por fim também acompanhei a busca ativa dos indivíduos moradores de rua, que acontece por meio da abordagem social, por raras vezes feita a partir de denúncias. 
4.5 Entrevista social 
 Acompanhei entrevista feita por técnicos para obter informações sobre o usuário e sua família, conhecer a dinâmica de suas relações, o que o levou para as ruas, seus desejos, a identificação de acompanhamento e possíveis encaminhamentos. Nessa entrevista também são feitas perguntas para saber sobre seus familiares, vê se tem como fazer o fortalecimento de vínculos. Na maioria das vezes por meio desta entrevista se descobre muito, tipos de doença se está fazendo tratamento, se não estiver são feitos encaminhamento para as unidades de saúde, CAPS, CAPS AD, etc. 
4.6 Pia 
 Acompanhei quando o atendido chega ao Centro pop, inicialmente, é feito o Plano Individual de Acompanhamento (PIA), um check-up completo sobre sua vida, documentos, origem, familiares, problemas de saúde, benefícios e outros direitos previstos em lei. Após essa etapa, o usuário é encaminhado para os serviços. Caso seja necessário o acolhimento, é verificado se há vaga na Unidade de Acolhimento para Adultos e Famílias; que é gerenciado por uma Ong (Naia) onde recebe roupas, alimentação e moradia até que sua situação se resolva e possa voltar ao convívio familiar ou social. 
4.7 Trecheiros 
 Acompanhei o atendimento feito pela técnicas a vários trecheiros. O trecho é um pedaço de estrada , uma passagem entre dois ou mais pontos, parte de um caminho que leva a algum lugar; é onde o trecheiro se instala. Viver no trecho é viver num caminho inacabado, é ocupar um espaço nômade. O território de trecheiro é a estrada, a fronteira, locais tais como os postos de gasolina, trevos, rotatórias, guaritas. Ele vive em territórios ambíguos, o limite entre uma cidade e outra. Procuram o serviço do Centro Pop onde lhe são oferecidos os seguintes serviços: lavagem de roupas, alimentação, encaminhamento para acolhimento com direito a uma pernoite e passagem para o destino escolhido dentre três opções: Jacarezinho PR, Santa Cruz do Rio Pardo SP. e Assis SP. 
 Através de escuta o Técnico classifica como trecheiro aquela pessoa que está em situação de rua, porém não é morador do município. 
4.8 Núcleo Pop 
 Acompanhei vários trecheiros até o Núcleo Pop da cidade de Ourinhos que fica localizado na rodoviária. Todo usuário do serviço do Centro Pop que seja classificado como trecheiro, passa pelo Núcleo Pop. Geralmente uma estagiária os leva até o Núcleo Pop para que seja feita o embarque. As passagens são entregues as estagiárias que entregam para a assistente social do Núcleo Pop para que ela possa fazer o embarque do mesmo. As passagens nunca são entregues aos trecheiros, pois não teria como saber se embarcaram ou não e possivelmente venderiam as passagens para comprar bebidas, drogas, etc. Esse serviço faz parte do Centro Pop, é um trabalho em conjunto. 
4.9 Reuniões, Palestras e Oficinas
 Acompanhei durante todo período de estágio Reuniões Semanais com profissionais da instituição envolvendo a Rede sendo convidados representantes do Cras, do Creas, do acolhimento, da abordagem de rua e todos os técnicos da instituição. As palestras consistem em exposições orais e visuais a respeito de um tema, que atendam expectativas e necessidades dos usuários. Os encontros privilegiarão o repasse de informações e o esclarecimento de dúvidas, e o estímulo à troca de ideias e impressões dos usuários sobre determinados temas. Nessas reuniões também são discutidos vários casos, de vários usuários e seus familiares. O serviço que o Centro Pop proporciona ao município ainda está engatinhando, pois é um serviço novo, então é estritamente normal que ocorra situações pelas as quais os técnicos não saibam lidar. Essas reuniões são feitas todas as terças-feiras e geralmente há vários casos para serem discutidos e solucionados em conjunto com todos os seguimentos envolvidos. 
Além dessas reuniões, participei de várias palestras e oficinas desenvolvidas, na maioria das vezes por voluntários e estagiários porém essas são feitas especificamente para os usuários do Centro Pop. Dentre elas: corte de cabelo e barba, bingos, saúde, vídeos sobre doenças, confecção de diários, organização de festas de aniversário, etc. Essas oficinas tem o objetivo de informação, cuidados, autoestima, fortalecimento de vínculos, higiene e prevenção.
4.9.1Desinstitucionalização 
 Acompanhei o fluxo do serviço do Centro Pop que funciona da seguinte forma: acolhida inicial, faz se o cadastro social, vê se é trecheiro se for é encaminhado ao acolhimento onde tem direito a uma pernoite, encaminhamento abordagem, encaminhamento ao núcleo pop e desinstitucionalização. Acolhida inicial, cadastro social, não é trecheiro, acolhida, pia, articulação em rede: alcance de direitos, encaminhamentos: garantia de direitos, acompanhamentos: atenção integral, desvinculação: desinstitucionalização. Após feito todos os encaminhamentos necessários é feita a desinstitucionalização que é momento que o morador em situação de rua não necessita mais dos serviços, esse momento chega após conseguir um trabalho, uma casa, volta para família, internação em casas de reabilitação, tratamento no Caps. ou no Caps. AD. 
5 Encaminhamentos 
Acompanhei no período do estágio os técnicos fazendo vários encaminhamentos, uns feitos a pedido do usuários e outros feitos pelo técnico por achar necessário. 
5.1CadÚnico 
Acompanhei vários encaminhamentos para o cadastramento no CadÚnico que é um Instrumento de identificação e caracterização das famílias de baixa renda no Brasil. Disciplinado pelo Decreto n° 6.135, de 36 de junho de 2007�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/_Ato2007-2010/2007/Decreto/D6135.htm"�, e regulamentado pela Portaria nº 376, de 16 de outubro de 2008. Ele é a base de dados para todos os programas sociais do Governo Federal, inclusive o Bolsa Família, Projovem Adolescente/�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/o-projovem-adolescente"�Agente Jovem, Programa de Erradicação do Trabalho �� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/cadastramento-peti"�Infantil (Peti)�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/cadastramento-peti"�,�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/tarifa-social"� �� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/tarifa-social"�Tarifa Social de Energia Elétrica�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/tarifa-social"� e outros. Além disso, o CadÚnico também é utilizado para conceder a isenção de pagamento de �� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/isencao-de-pagamento-de-taxa-de-inscricao-em-concursos-publicos"�taxa de inscrição em concursos públicos�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/editor/cadastro_unico/isencao-de-pagamento-de-taxa-de-inscricao-em-concursos-publicos"� realizados no âmbito do Poder Executivo Federal, conforme dispõe o Decreto nº 6.593, de 2 de outubro de 2008. O cadastramento não significa a inclusão automática da família nos programas sociais: a seleção e o atendimento da família por esses programas ocorrem de acordo com os critérios e procedimentos de cada um deles e avaliação do Governo Federal. 
5.2 Benefício de Prestação Continuada BPC 
Acompanhei o Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social - BPC, é um direito garantido por lei (Constituição Federal de 1988�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constitui�ao.htm"� e regulamentado pela Lei Orgânica de�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8742.htm"� ��HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8742.htm"�Assistência Social �� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8742.htm"�– �� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8742.htm"�LOAS, Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8742.htm"�). O benefício consiste em pagamento mensal de 1 (um) salário mínimo a idosos com mais de 65 anos de idade e a pessoas portadoras de deficiência, de qualquer idade, que comprovem ter renda per capita inferior a 1/4 de salário mínimo. Por se tratar de um benefício da assistência social não é preciso ter contribuído para a Previdência Social para ter acesso a ele. 
O BPC é pago com recursos do Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome - MDS alocados no Fundo Nacional de Assistência Social - FNAS. O Benefício de Prestação Continuada pode ser concedido a mais de um membro da família, desde que a renda familiar seja inferior a 1/4 do salário mínimo vigente. Por não se tratar de uma aposentadoria, é necessário fazer uma reavaliação a cada dois anos para que se verifique se as condições do beneficiário continuam as mesmas. Sendo confirmadas, o benefício continuará sendo pago. Pessoas em situação de rua também pode requerer o benefício Se a pessoa que necessita do benefício está em condição de rua, isto é, não tem moradia, o endereço de referência deverá ser o do serviço da rede socioassistencial pelo qual esteja sendo acompanhado nesse caso o Centro Pop e, em caso de não haver este acompanhamento, deverá ser fornecido o endereço de pessoas com as quais se mantém relação de proximidade. 
5.3 Programa Bolsa Família 
O Programa Bolsa Família�� HYPERLINK "http://calendariobolsafamilia2015.com.br/"� também é um programa criado pelo Governo Federal destinado exclusivamente para famílias em estado de pobreza ou extrema pobreza. Como o objetivo principal do Bolsa Família é melhorar as condições de vida e suprir as necessidades básicas das famílias brasileiras em estados de pobreza ou extrema pobreza, o programa oferece a essas famílias acesso a serviços sociais básicos e além disso, tem um vínculo com outros programas sociais do Governo Federal para melhor atender a essas famílias. O Bolsa Escola, atualmente, é um desses programas sociais vinculados ao Bolsa Família. 
Considera-se como unidade familiar as pessoas que vivem sobre o mesmo teto e dividem suas despesas com habitação, alimentação e higiene, mesmo não sendo parentes. Também se considera como família pessoas que vivem sozinhas. Existem casos de mais de uma família residindo no mesmo domicilio e que dividem apenas aluguel, água e luz, mas não compartilham as despesas com vestuário e alimentação, neste caso as famílias são inscritas individualmente e ambas podem ser beneficiárias. 
 Outra situação é a inscrição de moradores de rua que também são considerados como unidade familiar de uma ou mais pessoas, por exemplo se o morador tiver um (a) companheiro (a). Também devem ser inscritas, famílias indígenas e quilombolas que recebem atenção especial do MDS (Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome). Para calcular a renda per capita de sua família, basta somar todos os rendimentos de salários, aposentadorias, pensões, benefícios da previdência, auxílios, seguro desemprego, doações e demais, e dividir pelo número de integrantes de sua família. 
5.4 Passagens 
 Acompanhei em algumas entrevistas pedido de passagens para irem para outro município, geralmente feitas por trecheiros, os motivos geralmente são: achar que no destino que eles necessitam acharão emprego. Os técnicos tem três itinerários para oferecer de passagem que são: Santa Cruz do Rio Pardo -SP., Assis-SP., Jacarezinho-PR. Os técnicos dão passagem para o município mais próximo possível do pedido do trecheiro, são orientados a procurarem o serviço de Assistência Social para continuarem seu trecho até o destino pretendido. 
5.5 Justificativa 
 
 Contexto sócio histórico; 
 Política Nacional de Assistência Social – Resolução 109/2009 – CNAS: 
 Orienta a promoção de ações para reinserção social da população em situação de rua, dentre elas: possibilitar condições de acolhida na rede socioassistencial, contribuir para novos projetos de vida, respeitando as escolhas dos usuários e as especificidades do atendimento; contribuir para restaurar e preservar a integridade e a autonomia da população em situação de rua, promover ações para a reinserção familiar e/ou comunitária. 
 Política Nacional para Pessoas em Situação de Rua, instituída pelo Decreto nº 7.053 de 23 de dezembro de 2009. 
5.6 Geral 
promover ações para reinserção familiar e /ou comunitária. 
Incluir em programas sociais/ CAD-ÚNICO/ transferência de renda. 
5.7 Específico 
 Possibilitar condições de acolhida na rede socioassistencial; 
Contribuir para a construção de novos projetos e trajetória de vida visando a construção do processo de saída das ruas e o alcance da referencia como sujeitos de direitos na sociedade brasileira; 
Contribuir para restaurar e preservar a integridade e a autonomia da população em situação de rua; 
Promover ações para reinserção familiar e/ou comunitário. 
 
6 PERFIL DO USUÁRIO 
 Acompanhei que o perfil dos usuários do Centro Pop são de pessoas(jovens, adultos, idosos e famílias) que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência. São feitos encaminhamentos do Serviço Especializado em Abordagem Social, de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais e dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos; demanda espontânea. 
Considera-se população em situação de rua (definição adotada pelo Decreto nº 7.053, de 23 de dezembro de 2009, que institui a Política Nacional para a População em Situação de Rua), o grupo populacional heterogêneo que possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares fragilizados ou rompidos e a inexistência de moradia convencional regular. 
 
 
7 RECURSOS 
7.1Recursos Financeiros 
Os Recursos financeiros que compõem o Orçamento Anual do Centro de Referência de Pessoas em Situação de Rua são oriundos das Fontes: Ministério do Desenvolvimento Social, do Governo Federal, repassa verba mensal que somadas ao investimento da Prefeitura Municipal contribuem para o perfeito funcionamento do sistema. 
7.2 Recursos Humanos 
A equipe que atua no Centro Pop : 
01 Assistentes Sociais (coordenador); 
01 Psicóloga 
01 Assistente Social 
02 Auxiliares de Serviço Gerais 
01 Assistente Administrativo 
03 Estagiários 
01 motorista
03 agente social
7.3 Recursos Físicos e Materiais 
 Físicos: 
 
02 salas de atendimento de Assistência Social; 
01 sala de recepção; 
01 sala da administração; 
01 sala de reunião; 
01 sala de atendimento psicossocial; 
01 sala de atividades 
01 sala guarda pertences 
01 corredor 
01 banheiro exclusivo funcionários 
01 cozinha que atenda as exigências da Vigilância Sanitária
 01 refeitório 
01 sala de televisão 
01 varanda 
01 banheiro adaptado, garantindo acessibilidade, de acordo com orientações da Vigilância Sanitária; 
01 banheiro comum 
01 banheiro com chuveiro garantindo acessibilidade 
01 lavanderia com todos os equipamentos necessários
Materiais: 
 
04 Computadores 
01 Impressoras 
02 Armários de aço fechado 
01 Armários de madeira 
01 Armário de cozinha 
05 Mesas 
01 Mesa de madeira 
01 Mesa de ferro 
03 ventiladores 
03 Aparelhos telefone fixo e fax 
01 Rede de Internet conectada para todos os computadores. 
01 Geladeira 
02 Fogão 
01 Forno Micro-ondas 
01 forno industrial 
01 mesa de cozinha 
04 mesas no refeitório
12 bancos grandes
3 sofás01 televisão
01 rádio 
01 automóvel kombi
vários pratos 
várias panelas 
vários talheres 
vários copos e canecas 
várias bacias 
 
 
 
 
 
8 METAS PARA O SETOR 
 A construção da Política Pública da Assistência Social é um grande desafio, no entanto, o Centro Pop tem como meta a garantia de ações conjuntas, a capacitação dos atores, a participação de usuários, a ampliação das fontes de financiamento, a efetivação das instâncias de deliberação coletiva, a legitimidade dos conselhos municipais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 A assistência social, política pública não contributiva, é dever do Estado e direto de todo cidadão que dela necessitar. Entre os principais pilares da assistência social no Brasil estão a Constituição Federal de 1988�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui�ao.htm"�, que dá as diretrizes para a gestão das políticas públicas, e aLei Orgânica da Assistência Social (Loas)�� HYPERLINK "http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8742.htm"�, de 1993, que estabelece os objetivos, princípios e diretrizes da sanções. A assitência social é dividida em modalidades: Proteção Social Básica, Proteção Social especial dividida em Proteção Social Especial de Média Complexidade e Proteção Social Especial de Alta Complexidade. A Loas determina que a assistência social seja organizada em um sistema descentralizado e participativo, composto pelo poder público e pela sociedade civil. A IV Conferência Nacional de Assistência Social deliberou, então, a implantação do Sistema Único de Assistência Social (Suas). Cumprindo essa deliberação, o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS) implantou o Suas, que passou a articular meios, esforços e recursos para a execução dos programas, serviços e benefícios socioassistenciais. 
O Suas organiza a oferta da assistência social em todo o Brasil, promovendo bem-estar e proteção social a famílias, crianças, adolescentes e jovens, pessoas com deficiência, idosos – enfim, a todos que dela necessitarem. As ações são baseadas nas orientações da nova Política Nacional de Assistência Social (PNAS)�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/resolveuid/ed0ec9f00aee6b3c7337aff96d2541bc"�, aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) em 2004. A gestão das ações socioassistenciais segue o previsto na Norma Operacional Básica do Suas (NOB/Suas)�� HYPERLINK "http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/resolveuid/23ad2e16c4d257cdb672c8bb352731fa/download"�, que disciplina a descentralização administrativa do Sistema, a relação entre as três esferas do Governo e as formas de aplicação dos recursos públicos. Entre outras determinações, a NOB reforça o papel dos fundos de assistência social como as principais instâncias para o financiamento da PNAS. 
A gestão da assistência social brasileira é acompanhada e avaliada tanto pelo poder público quanto pela sociedade civil, igualmente representados nos conselhos nacional do Distrito Federal, estaduais e municipais de assistência social. Esse controle social consolida um modelo de gestão transparente em relação às estratégias e à execução da política. A transparência e a universalização dos acessos aos programas, serviços e benefícios socioassistenciais, promovidas por esse modelo de gestão descentralizada e participativa, vem consolidar, definitivamente, a responsabilidade do Estado brasileiro no enfrentamento da pobreza e da desigualdade, com a participação complementar da sociedade civil organizada, através de movimentos sociais e entidades de assistência social.
A Proteção Social Especial de Média Complexidade oferece atendimento socioassistencial às famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal ou social por ameaça ou violação de direitos, cujos vínculos familiares e comunitários não foram rompidos e que demandam intervenções especializadas. Está organizada em unidades públicas (equipamentos) de gestão e abrangência municipal, nos quais se desenvolvem os programas e serviços de atendimento, que tem como objetivo contribuir para a reconstrução de vínculos familiares e comunitários, bem como o fortalecimento das potencialidades e aquisições e a proteção de famílias e indivíduos para o enfrentamento das situações de violação de direitos. 
 Após a experiência vivenciada durante as 144 horas concluídas de estágio supervisionado em Serviço Social II no Centro Pop, cheguei a conclusão que esta atividade é indispensável para a formação profissional graduando do curso de Serviço Social, especialmente no que diz respeito ao quesito da relação teoria e prática. Além de estimular o senso crítico-reflexivo e a capacidade de conhecer a realidade e assim tomar decisões concernentes as diferentes expressões da questão social. O estágio no Centro Pop me proporcionou uma visão mais crítica sobre os conhecimentos fundamentais em relação a política de assistência social desenvolvida no município, particularmente a Proteção Social de Média Complexidade, assim como pude conhecer os usuários desta política, geralmente caracterizadas como aquelas pessoas que vivenciam cotidianamente várias expressões da questão social, sendo excluídos tanto pelos familiares quanto pela sociedade. 
As pessoas em situação de rua, ao meu ver são as que mais necessitam de intervenção de um profissional do serviço social. Sem dúvida uma experiência enriquecedora tanto na vida acadêmica quanto na vida pessoal, a partir desse estágio passo a dar maior valor a minha vida e as facilidades do meu dia a dia. 
 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
________. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome/SNAS. LOAS Anotada: Lei Orgânica de Assistência Social. Brasília: MDS/SNAS, Março de 2009. 
 
________.Lei nº 11.788, de 25 de Setembro de 2008. Dispõe sobre o estágio de estudantes. Presidência da República. Brasília, 2008. 
 
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Política Nacional de Assistência Social (2004). Brasília: 2004. 
 
Resolução nº 109/11/2009 – Tipificação Nacional de Serviços Socioassistencias 
 
________:Decreto nº 7.053 de 23 de dezembro de 2009. Dispõe sobre A Política Nacional para a População em Situação de Rua. Presidência da República. Brasília, 2009. 
ANEXOS
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