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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro TECNOLOGIAS DE PLANEJAMENTO Avaliação a Distância (AD) 1 – 10,0 pontos Avaliação a Distância (AD) 1 – 10,0 pontos Muitas vezes somos colocados em situações problemáticas e temos que tomar uma decisão que vá possibilitar a mudança do quadro desfavorável para uma melhor situação. Seria muito interessante se nós tivéssemos um dispositivo que nos propiciasse ver o futuro para saber se a nossa decisão tomada realmente atingiu o objetivo. No entanto, esse mecanismo não existe e o nosso objetivo é ajudá-lo a entender que o processo de tomada de decisão requer uma série de procedimentos metodológicos que os auxilie a alcançar um determinado objetivo. Após a leitura das aulas 1 e 2 responda a questão a seguir: Primeira Parte: 1) Escolha um destino turístico brasileiro que reconhecidamente sofra com a sazonalidade. Qual é esse destino? 2) Apresente um pequeno resumo com os dados do turismo desse destino (número de turistas, infraestrutura, gestão, alta e baixa temporadas, dentre outras informações). Não se esqueça de colocar a fonte! Segunda Parte: Agora, imagine que você é convidado a atuar como gestor desse destino e que por conta da sazonalidade, que o está afetando, você precisa decidir entre: a) Oferecer capacidade máxima de oferta de serviços à demanda nos períodos de alta temporada (poucos meses do ano); ou b) Objetivar a máxima ocupação durante o ano todo, deixando de atender a grande massa durante a alta temporada; O que você faria? Justifique sua resposta utilizando os princípios da Teoria da Decisão e Planejamento e tendo como base a realidade do destino turístico selecionado. Boa Avaliação! RESPOSTAS Primeira Parte: – Questão1. O destino escolhido é Penedo – RJ. Penedo, Distrito de Itatiaia, enfrenta o obstáculo da sazonalidade, pois desde o início de sua história, a cidade é muito procurada como um destino de inverno e possui maior parte de sua visitação nos meses frios do ano, fazendo com que as iniciativas pública e privada estejam em constante alerta para combater a sazonalidade e fazer com que o lugar receba turistas em todas as estações. – Questão 2. Penedo é um distrito e Parque Ecológico do município de Itatiaia, localizado na região sul do Estado do Rio de Janeiro, Brasil. Está a 170 km da capital do estado (RJ) e 269 km de São Paulo, que são os maiores polos emissivos de turistas para o destino. Na década de 1920, imigrantes finlandeses se estabeleceram na região localizada no município carioca de Itatiaia. Eles compraram uma grande fazenda e lá fizeram sua colônia. Mesmo os nascidos no Brasil, preservaram os costumes dos pais de seus antepassados ao longo do tempo e Penedo ficou conhecida como a pequena Finlândia. Famosa pelo seu clima europeu, Penedo hoje é focado em turismo romântico para casais que gostam de apreciar um clima frio, acolhedor, bons queijos e vinhos. Um dos principais atrativos fica no centro da colônia, uma simpática galeria toda em madeira e estilo alpino, parece uma cidade cenográfica, no mesmo local onde é possível encontrar a casa do Papai Noel, o distrito ainda conta com a Casa do Chocolate e o Museu Finlandês. Entre as opções de ecoturismo, os turistas encontram trilhas, visitação em picos como o Penedinho, cachoeiras como a Cachoeira de Deus e Três Quedas, bosques e mirantes, além do famoso Parque Nacional do Itatiaia. O Distrito conta com aproximadamente 41 estabelecimentos hoteleiros, entre hotéis e pousadas, com cerca de vinte restaurantes, sendo sete internacionais, para atender a capacidade média de 6.000 turistas em altas temporadas, que são os meses mais frios do ano. Atualmente a principal movimentação econômica é gerada pelo turismo e pelo artesanato. Segunda Parte: – Questão Única. Conforme o estudado na aula 2 e pesquisado sobre o destino, minha opção seria a letra B. (Objetivar a máxima ocupação durante o ano todo, deixando de atender a grande massa durante a alta temporada). Justificativa: Tomando como base o problema da sazonalidade vivido por Penedo e os princípios da Teoria da Decisão; liberdade, possibilidade de ação e social, como gestora de turismo eu optaria por objetivar a máxima ocupação durante o ano todo, não deixando de atender com a maior eficácia possível a grande massa das altas temporadas.
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