VIAJA MAIS MELHOR IDADE APRESENTAÇÃO

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Objetivos do Projeto 
Geral 
Proporcionar aos idosos, aposentados e pensionistas 
oportunidade de viajar e de usufruir os benefícios 
da atividade turística, como 
forma de fortalecimento do 
setor de turismo no Brasil. 
Público 
2ª Edição 
Público alvo 
• Pessoas a partir 
de 60 anos 
 
• Aposentados 
 
• Pensionistas 
Justificativas 
Lei do Turismo 11.771/2008 prevê: 
V - a incorporação de segmentos 
especiais de demanda ao mercado 
interno, em especial os idosos, os 
jovens e as pessoas com deficiência ou 
com mobilidade reduzida, pelo 
incentivo a programas de descontos e 
facilitação de deslocamentos, 
hospedagem e fruição dos produtos 
turísticos em geral e campanhas 
institucionais de promoção;” 
“O Plano Nacional de Turismo - PNT será 
elaborado [...] com o intuito de promover: 
Justificativas 
Público que pode viajar em períodos de baixa 
ocupação. 
Possibilidade de minimizar 
sazonalidade. 
 
 
Fortalecimento da 
cultura/hábito de viagens 
 
Inclusão social 
Justificativas 
1) Idosos são o dobro do 
que eram há 50 anos: 
 
 
4,7% da população(1960) 
 
10,8% (2010) São 20,6 milhões idosos no Brasil 
 
23,6% (2050) 
 
2) 20% do poder de compra 
do País - 5% em 1990 
Fontes: 1) IBGE 2) e 3) IBGE e IPEA Gráfico - g1.com.br 
3) 70% dos idosos têm independência financeira 
Justificativas 
1 milhão de aposentados 
 
 
 
400 mil pensionistas 
Fonte: MPS, 2011 
Hábitos de Consumo 
Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade 
2011 Salão do Turismo (Amostra:472) 
23% contam com agências 
para organizar a viagem 
 
8% viajam por 
clubes/associações 
 
72% têm entre 60 e 70 anos 
 
75% são mulheres 
 
62% viajam com familiares 
 
95% viajam anualmente 
Hábitos de Consumo 
 
76% usam hotel ou pousada 
 
46% viajam de avião 
 
35% viajam de ônibus 
 
46% Preferem viajar na 
 baixa temporada 
 
35% não têm preferência 
 
Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade 
 2011 Salão do Turismo (Amostra:472) 
O que desejam 
Incentivos para viajar 
 
 
 
52% descontos em passagens 
 
48% descontos na hospedagem 
 
47% pacotes mais bem organizados 
 
 - cumprimento de horários 
 - esclarecimento de mudanças 
 
 15% serviços personalizados 
 
 
Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade 
 2011 Salão do Turismo (Amostra:472) 
Destinos mais procurados (pesquisa) 
50% quer ir para o Nordeste 
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Resultados 
1ª Edição 
Movimentação da 1ª edição 
R$7,65milhões R$180 milhões R$144 milhões R$199milhões 
ORIGENS 2 12 13 28 
DESTINOS 12 37 40 40 
OPERADORAS 13 22 13 9 
PREÇO MÉDIO R$ 850,00 R$ 900,00 R$ 800,00 R$ 950,00 
2007 2008 2009 2010 
META 7 mil pacotes 50 mil 150 mil 180 mil 
VENDAS 9 mil pacotes 200 mil 180 mil 210 mil 
2007-2010 
599 mil pacotes 
vendidos 
RESULTADOS 1ª Edição 
R$531,15 milhões 
em vendas 
2007-2010 
 1 Cia área (Trip) 
2.040 meios de hospedagens 
2.000 Agências de Viagens 
Chegou a 2.500 
9 Operadoras de Viagens 
Chegou a 22 
REDE ESTABELECIDA NO PAÍS (2010) 
Premissas 
2ª Edição 
Premissas 
Empresas 
Ter Gestão sobre o Programa 
MTur 
Consumidor 
Não se restringir à baixa temporada 
 ou a pacotes 
 
Ser fácil de comprar 
 
Descontos e vantagens exclusivas 
 
Serviços customizados 
 
 
Ser economicamente viável 
 
Aumentar faturamento 
 
 
Reduzir a Sazonalidade 
 
Gerar Ocupação 
 
Fidelizar clientes 
Operação 
2ª Edição 
Operação Modelo de Operação 
Descontos e 
Vantagens 
Exclusivas 
LOCADORA DE VEÍCULOS 
TRANSPORTADORA TURÍSTICA 
RECEPTIVO LOCAL 
OPERADORA DE VIAGENS 
AGÊNCIA DE TURISMO 
TRANSPORTE NÁUTICO 
PARQUE TEMÁTICO MEIO DE HOSPEDAGEM 
CIA AÉREA 
CLUBE DE FÉRIAS 
RESTAURANTE 
Operação Modelo de Operação 
Vantagens 
Página na Internet 
Rede Credenciada 
Descontos 
- 20% 
 
- 30% de 
 setembro a 
 novembro 
 
- 50% 
 
- 90% se 
acompanhado 
de 2 pessoas 
- Pensão completa 
 
- Milhas 
diferenciadas 
 
- Sala VIP 
 
- Passeio turístico 
 
- Entrada gratuita 
 
- Entrada e 
sobremesa grátis 
 
Operação Requisito para ações de promoção 
www.cadastur.turismo.gov.br 
Esforço do MTur, UFs, Municípios, Fóruns e CNT Empresa: como se credenciar? 
Página na Internet Cadastra Perfil 
Aceita termos e 
condições 
Descreve 
Descontos e 
Vantagens 
Exclusivos 
Ofertas de Hospedagem em Brasília – DF 
 
Hotel X – 50% de desconto de março a junho 
Hotel Z – 30% de janeiro a janeiro 
Hotel W – Pensão completa 
Tela de Navegação 
Operação Cliente: como saber dos Descontos e Vantagens? 
Página Idoso 
Rede credenciada 
CLUBE DE FÉRIAS 
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RESTAURANTE 
Operação Componente Financeiro 
 Cartão de CRÉDITO VMMI 
 Opções Débito e Crediário 
para Correntistas 
Operação 
 Cartão VMMI 
ATIVIDADES DE TURISMO 
Componente Financeiro 
Parcelamento diferenciado 
Operação Cliente: como adquirir o Cartão? 
 Cartão VMMI Agência Bancária Idoso 
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• Parcelamento 
• Juros reduzidos 
• Uso em todo o Território Nacional 
• Condições iguais para os acompanhantes 
 
 
 
 
CLUBE DE FÉRIAS 
Qualquer estabelecimento formal 
Vantagens para as Empresas Participantes 
Vinculação do empreendimento às mensagens 
publicitárias e campanhas nacionais 
Aumento do fluxo e faturamento 
Divulgação da empresa no site e em catálogos 
exclusivos do Programa 
Responsabilidade social como diferencial 
competitivo 
Diminuição da sazonalidade (ocupação em 
períodos de baixa) 
Campanha 
1ª Edição 
Vantagens para as Empresas Participantes 
Customização 
Capacitação online 
dos colaboradores 
 
 
 Como atender o idoso 
 
 Vantagens que podem 
ser oferecidas 
FORNATUR CNT 
ABAV 
ABETAR 
ABCMI 
ABLA 
ABR 
ABRATI 
ANTTUR 
BRAZTOA 
CNC 
CNTur 
FBHA 
FOHB 
SNEA 
SINDEPAT 
SETUR UF 
(órgãos oficiais de turismo) 
Municípios 
MTur 
Mobilização dos Prestadores 
Divulgação do Projeto (campanha) 
 
Modelo de Gestão 
GM 
SE 
CGTI 
SNPTur DEAOT DPMKN 
Comitê Executivo do Projeto 
Agentes 
Financeiros 
Ferramentas de Controle 
Nº de Cartões Expedidos 
 
Movimentação financeira por setor e por município 
Empresas participantes da rede credenciada 
 
Satisfação dos clientes 
 
Satisfação das empresas 
Resumo 
Viaja Mais Melhor Idade 
Primeira edição Segunda edição 
Crédito consignado Cartão de crédito 
Até R$3mil De acordo com a renda do idoso 
Juros reduzidos, parcelamento de até 
10x 
Juros reduzidos, parcelamento de até 
48x 
Pacotes turísticos para grupos Pacotes ou serviços avulsos 
Datas pré-definidas Quaisquer datas 
40 destinos receptores Todos os municípios brasileiros 
28 destinos emissores Todos os municípios brasileiros 
Compras somente em agências e 
operadoras cadastradas 
Compras em qualquer empresa com 
atividadede turismo 
Viagens somente em baixa temporada Viagens em qualquer época do ano 
Descontos somente em hotéis 
credenciados 
Descontos e vantagens em toda a rede 
credenciada 
Compra intermediada Consumidor compra direto do vendedor 
No máximo um acompanhante com as 
mesmas condições 
Número ilimitado de acompanhantes 
Gestão terceirizada Gestão via administração pública 
Vantagens na nova proposta 
Mais simples e flexível 
Mais Abrangente 
Maior margem de Crédito 
Fácil Acesso 
Mais descontos e vantagens 
Gestão mais simples 
Contatos: 
61 2023 8165 
viajamais@turismo.gov.br 
Ministério do Turismo 
Secretaria Nacional de Políticas de Turismo 
Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico