Questões Direito do Consumidor FGV

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Direito do Consumidor 
 
01 (TJMS – JUIZ DE DIREITO – 2008) 
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. 
a) O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em noventa dias, tratando-se 
de fornecimento de serviço e de produtos não-duráveis. 
b) Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não-duráveis respondem solidariamente pelos 
vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que 
se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as 
indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas 
as variações decorrentes de sua natureza. 
c) A pessoa jurídica, por não se enquadrar na condição de hipossuficiente, não pode assumir a condição de 
consumidora. 
d) As associações legalmente constituídas há pelo menos cinco anos e que incluam entre seus fins institucionais 
a defesa dos interesses e direitos protegidos pelo CDC têm legitimidade concorrente para defesa 
coletiva dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas, sendo imprescindível a autorização 
assemblear. 
e) As ações coletivas reguladas pelo CDC têm autoridade de coisa julgada erga omnes. 
 
02 (TJMS – JUIZ DE DIREITO – 2008) 
As cláusulas abusivas nas relações de consumo previstas no art. 51 do CDC: 
a) são ineficazes, mas por sua natureza especial dependem da provocação do consumidor para seu 
reconhecimento. 
b) são tidas por inexistentes. 
c) são nulas de pleno direito. 
d) dependem de provocação do Ministério Público, já que a declaração de sua ocorrência interessa à coletividade. 
e) dependem de provocação do consumidor para serem reconhecidas, pois são anuláveis. 
 
03 (TJMS – JUIZ DE DIREITO – 2008) 
Arnaldo dos Santos adquiriu terno em loja famosa na praça. Após tê-lo experimentado, 
arrepende-se um dia após, por não ter gostado do modelo, e procura a loja para 
devolvê-lo, sob o fundamento de estar no prazo de reflexão previsto no Código de 
Defesa do Consumidor. O dono do estabelecimento se nega a acatar a justificativa. 
Expostos os fatos, assinale a alternativa correta. 
a) O dono da loja está certo, pois o consumidor só pode exercer seu direito de arrependimento em sete 
dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto, se a aquisição ocorrer fora do 
estabelecimento, especialmente por telefone ou em domicílio. 
b) O dono da loja está correto, pois não existe direito de arrependimento, em qualquer situação, se o produto 
não é defeituoso ou não apresenta vício de qualidade. 
c) Arnaldo dos Santos está certo, pois o CDC prevê o prazo de sete dias a contar da aquisição do produto, em 
qualquer situação, para o consumidor exercer o direito de arrependimento. 
d) Arnaldo dos Santos está certo, por estar no prazo de reflexão, mas o dono da loja pode impor multa 
compensatória 
pela devolução imotivada. 
e) Arnaldo dos Santos está certo, pois o prazo de garantia do produto é de pelo menos 90 dias, por sua natureza 
de bem durável. 
 
04 (TJMS – JUIZ DE DIREITO – 2008) 
No sistema que tutela o consumidor, é correto afirmar que: 
a) é garantido o direito de modificação ou de revisão das cláusulas contratuais. 
b) a reparação dos danos materiais e morais é limitada de acordo com leis especiais reguladoras de setores das 
relações de consumo. 
c) os serviços públicos são excluídos da tutela, por serem objeto de leis próprias. 
d) o ônus probatório será sempre invertido em benefício do consumidor, por sua presumida hipossuficiência. 
e) o acesso ao Judiciário é sempre gratuito aos consumidores. 
 
05 (TJMS – JUIZ DE DIREITO – 2008) 
Assinale a afirmativa incorreta. 
a) As sociedades integrantes de grupos societários e as controladas são subsidiariamente responsáveis pelas 
obrigações previstas no CDC. 
b) As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações previstas no CDC. 
c) A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas só poderá ser exercida em juízo 
por meio de defesa coletiva. 
d) O pedido de indenização por perdas e danos, se procedente, não prejudicará eventual multa existente. 
e) As sociedades coligadas somente responderão por culpa. 
 
06 (TJPA – JUIZ DE DIREITO – 2007) 
Nas relações consumeristas equiparadas, o inadimplemento relativo depende de: 
a) transcurso temporal. 
b) abrangência territorial. 
c) suspensão temporal. 
d) restrição territorial. 
e) interpelação temporal. 
 
07 (TJPA – JUIZ DE DIREITO – 2007) 
Segundo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078, de 1990), é errado afirmar 
que: 
a) a inversão do ônus da prova, a favor do consumidor, se dará quando, a critério do juiz, for verossímil a 
alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência. 
b) as sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente 
responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. 
c) o juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade, sempre que sua personalidade for de 
alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. 
d) as sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de 
Defesa do Consumidor. 
e) é entendimento sumulado que a inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao 
crédito por, no máximo, cinco anos. 
 
08 (TJPA – JUIZ SUBSTITUTO – 2009) 
Com base no Código de Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa incorreta. 
a) O Estado pode intervir diretamente para proteger de forma efetiva o consumidor em consonância com os 
princípios da dignidade da pessoa humana e da isonomia. 
b) As sociedades integrantes dos grupos societários são subsidiariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes 
do Código de Defesa do Consumidor. 
c) O fornecedor está obrigado a informar sobre seus produtos e serviços oferecidos e colocados no mercado. 
d) O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando houver falência, estado de insolvência, 
encerramento ou inatividade da pessoa jurídica, provocados por má administração. 
e) A hipossuficiência do consumidor é a única condição que vincula o juiz a decidir pela inversão do 
ônus da prova. 
 
09 (TJPA – JUIZ SUBSTITUTO – 2009) 
As cláusulas gerais do contrato de adesão, regulado pelo Código de Defesa do 
Consumidor – Lei n.º 8.078/90, têm as seguintes características apresentadas 
nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 
a) Rigidez. 
b) Concretude. 
c) Preestabelecimento. 
d) Uniformidade. 
e) Unilateralidade. 
GABARITO – Direito do Consumidor 
01-B 02-C 03-A 04-A 05-C 06-E 07-B 08-E 09-B 10-