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Como ficar rico Donald trump

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Seja um general 
 
Sou presidente do Conselho de Administração e diretor-
presidente da The Trump Organization. Gosto de dizer isso 
porque essas funções significam muito para mim. Hoje, essa 
organização conta com mais de 20 mil funcionários. Um dia, 
publiquei um anúncio em que declarava: “Só trabalho com 
os melhores”. Essa afirmação ainda é válida. 
Cada vez mais, constato que dirigir um negócio é como ser 
um general. O exercício da autoridade acarreta muita 
responsabilidade, não apenas em relação a si mesmo, mas, 
sobretudo, para com as tropas. Em grande parte, a vida dos 
empregados depende de você e das suas decisões. As más 
estratégias acabam afetando muita gente. É nesse ponto que 
a liderança assume nova dimensão. Todas as suas decisões 
são importantes, não importa que trabalhem para você 20 mil 
pessoas ou apenas uma. 
Se você for cuidadoso ao selecionar seu pessoal, a gestão 
fica muito mais fácil. Confio num pequeno grupo de pessoas 
para manter-me informado. Sabem que confio nelas e dão o 
melhor de si para preservar essa confiança. 
Por exemplo, quando preciso saber alguma coisa sobre 
meus cassinos e hotéis em Atlantic City, sei que posso 
procurar Mark Brown, meu CEO, e obter respostas rápidas 
e esclarecidas. Se eu telefonar para Laura Cordovano, no 
Trump Park Avenue, e perguntar-lhe sobre as vendas, ela me 
apresentará exatamente a realidade do momento. Se eu 
entrar em contato com Allen Weisselberg, meu CFO, ele 
me dirá o que preciso saber, em 20 palavras ou menos. 
Meu advogado sênior e assessor em The Apprentice O 
Aprendiz),* George Ross, é ainda mais conciso, retratando a 
situação em não mais do que 10 palavras. Encontre pessoas 
que se enquadrem em seu estilo de negócios e você 
enfrentará menos problemas no decorrer do tempo. 
Boas pessoas se traduzem em boa gestão e boa gestão 
resulta de boas pessoas. É preciso que trabalhem juntas ou 
não ficarão uma ao lado da outra por muito tempo. Já vi 
administrações competentes sobreviverem com pessoas 
medíocres, assim como já deparei com pessoas excelentes 
atoladas num ambiente de gerência ineficaz. Mas os bons 
gestores acabam indo embora e arrastando consigo os bons 
empregados. E você ficará com uma equipe cujos 
funcionários se dão bem uns com os outros por serem todos 
medíocres. Economize tempo, recrutando os melhores. Às 
vezes, isso significa escolher atitudes, em vez de credenciais 
e experiência. Use sua criatividade para alcançar um bom 
equilíbrio desses atributos no conjunto. 
As pessoas criativas raramente precisam de motivação 
externa – elas têm seu próprio impulso interior e jamais se 
deixam dominar pelo tédio. Recusam-se a serem 
complacentes. Vivem no limite, e é exatamente disso que 
precisam para alcançar o sucesso e continuarem sendo bem-
sucedidas. 
Um de meus ex-empregados era responsável por um novo 
projeto. Seu trabalho fora completo e razoável, mas eu sentia 
que faltava algo. Seu desempenho não havia sido fantástico, 
ao contrário do que esperaria qualquer um que conhecesse 
sua capacidade. Resolvi, então, desafiar seu ego criativo, 
dizendo que estava tudo bem, mas que ele parecia pouco 
inspirado. Perguntei-lhe, com jeito, se ele estava mesmo 
interessado no projeto e insinuei que talvez houvesse algum 
problema. 
Bem, o cara ficou fulo comigo. Considerou-se 
profundamente insultado. 
E, como não é difícil imaginar, a revisão que ele apresentou 
estava muito melhor que o original. A diferença entre a 
primeira versão e a última versão era incrível. Não dei uma 
bronca no cara, logo de início, porque ele era geralmente 
exigente consigo mesmo e nunca me deixara na mão. Mas eu 
precisava sacudi-lo. 
Os generais motivam as tropas, inspiram-nas quando 
necessário. Agem da mesma maneira com os oficiais de 
patente mais elevada. Todos nós precisamos de vez em 
quando de um empurrão. Aprenda a adaptar seus métodos às 
personalidades sob sua liderança. 
Mantenha a visão do todo, enquanto cuida dos detalhes do 
cotidiano. Isso talvez pareça coisa de equilibrista, mas é 
absolutamente imprescindível para o sucesso na gestão de 
uma empresa. 
 
 
 
*Nota da Editora: Reality show apresentado por Donald 
Trump na NBC, Estados Unidos. Conheça mais, lendo a 
Parte VI, “Nos Bastidores do The Apprentice”.

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