Gestão de Carreiras e Participação em Processos Seletivos

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Gestão de Carreiras e Participação em Processos Seletivos
Compreendendo a importância da gestão de carreira
Vamos começar o nosso curso refletindo sobre as seguintes questões relacionadas à importância da gestão de carreiras:
A importância da gestão de carreira
Você já refletiu sobre a importância da gestão de carreira?
As transformações da economia geram impactos representativos no mercado de trabalho e na carreira dos indivíduos. Mudanças conjunturais e estruturais, tais como o desemprego, a inflação, a venda de empresas, a tecnologia, os valores sociais e a política, geram uma necessidade constante de adaptação, por parte dos profissionais (XAVIER, 2006).
Nesse cenário, o trabalhador deve estar ciente de suas potencialidades e limitações. Para tanto, torna-se relevante estabelecer um planejamento individual de carreira, que atenda às necessidades de evolução pessoal e de crescimento profissional. Além disso, a gestão de carreira do indivíduo deve contribuir para um melhor desempenho das empresas, bem como para o desenvolvimento da sociedade como um todo (KUAZAQUI, 2016).
A gestão de carreira, com enfoque no indivíduo, está fundamentada no conceito de plano de carreira, definido como “a explicitação formal de um conjunto planejado, estruturado, sustentado e sequencial de estágios que consolidam a realidade evolutiva de cada indivíduo”, de forma integrada com as necessidades das organizações e das comunidades onde atuam (OLIVEIRA, 2013, p. 05).
Dentre as finalidades da gestão de carreira, salienta-se (OLIVEIRA, 2013): i) focar o direcionamento profissional para as pessoas; ii) facilitar a interligação entre conhecimentos diversos; iii) favorecer, se necessário, a alteração do rumo profissional; iv) dar maior segurança e autonomia às pessoas; v)   propiciar amplo debate sobre a vida profissional e; vi) reduzir as resistências individuais em relação ao planejamento de carreira.
Em um contexto mais específico dos profissionais brasileiros, verifica-se a resistência ao planejamento individual de carreira, uma vez que as pessoas tendem a guiar suas carreiras com foco em apelos externos, tais como: remuneração, status e prestígio, em detrimento das preferências pessoais. Além disso, pesquisas sugerem que o padrão cultural do brasileiro é o de ser reativo em relação à gestão de carreiras, respondendo apenas aos estímulos do mercado ou das organizações (DUTRA, 2016).
Considera-se importante salientar outros desafios associados à gestão de carreiras:
percebe-se que os indivíduos não são estimulados, durante a sua formação, a refletir sobre o assunto (DUTRA, 2016);
os profissionais encaram a sua trajetória profissional como algo que ocorre ao acaso, sem a sua própria interferência;
há dificuldade de desenvolver o autoconhecimento e visualizar as alternativas de carreira disponíveis no mercado (FRANÇA, 2013).
Esses elementos favorecem a resistência ao planejamento profissional e prejudicam o crescimento e a assertividade em relação à gestão de carreira.
Alinhamento entre o trabalho, o sucesso e a qualidade de vida
Reflexão inicial:
É possível alinhar o trabalho, o sucesso e a qualidade de vida?
O trabalho em si deve ser uma fonte de prazer, trazer emoções, desafios e o emprego das qualidades do profissional.
O sucesso é o resultado do trabalho. Logo, por meio dos esforços do indivíduo, suas metas profissionais são atingidas.
A qualidade de vida está relacionada ao trabalho. O indivíduo, por meio da sua atuação profissional, mantém-se vinculado a um grupo, testa seu potencial, conserva a mente saudável e conquista gratificações e poder de compra.
Então, a resposta é: SIM!!!
No entanto, o equilíbrio entre o trabalho, o sucesso e a qualidade de vida pessoal é um desafio.
Assista ao vídeo que trata sobre esse tema:
Em uma palestra para a TED, Nigel Marsh conta como fazer o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. Ele faz quatro observações de como foi sua experiência quando percebeu que estava totalmente envolvido com o trabalho e deixava sua família de lado. Como ele começou a ter um equilíbrio entre o trabalho, o sucesso e a qualidade de vida, isso não é uma tarefa fácil, mas Nigel nos mostra como. Abaixo está transcrito o que é narrado por Nigel.
O que eu pensei em fazer era começar com um pedido simples. Gostaria que todos vocês parassem por um momento, seus pobres coitados, e analisassem sua existência miserável. Esse foi o conselho que São Bento deu aos seus perplexos seguidores no século V. Foi um conselho que decidi seguir quando eu fiz 40 anos. Até aquele momento, eu tinha sido o típico guerreiro corporativo - eu estava comendo demais, eu estava bebendo demais, eu estava trabalhando muito e estava negligenciando minha família.
E decidi que tentaria mudar minha vida, especificamente, eu decidi lidar com a complexa questão do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Eu me afastei da força de trabalho, e passei um ano em casa com minha esposa e quatro filhos pequenos. Mas tudo o que aprendi sobre o equilíbrio entre vida pessoal e profissional naquele ano, foi que achei muito fácil equilibrar vida profissional e pessoal, quando eu não estava trabalhando.
Não é uma habilidade muito útil, principalmente quando o dinheiro acaba. Então eu voltei para o trabalho, e passei os sete anos batalhando nisso, estudando e escrevendo sobre o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. E tenho quatro observações que gostaria de compartilhar com vocês hoje.
A primeira é: se a sociedade quer progredir nesta questão, precisamos um debate honesto, mas o problema é que muitas pessoas falam tantas besteiras sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Todas as discussões sobre horas flexíveis ou “sextas-feiras casuais” ou licença paternidade, só servem para mascarar a questão central: de que certas escolhas de trabalho e carreira são fundamentalmente incompatíveis com estar significativamente envolvido diariamente com uma jovem família. Agora, o primeiro passo para resolver qualquer problema é reconhecer a realidade da situação que se vive. A realidade da sociedade em que vivemos é que existem milhares e milhares de pessoas lá fora vivendo em desespero gritante, mas silencioso, onde trabalham longas horas difíceis em empregos que odeiam, para que possam comprar coisas que não precisam para impressionar pessoas que não gostam. Eu discordo que ir trabalhar na sexta-feira vestindo jeans e camiseta vai realmente chegar no centro do problema.
A segunda observação que gostaria de fazer, é que precisamos encarar a verdade, que governos e corporações não vão resolver este problema por nós. Devemos parar de procurar do lado de fora, cabe a nós como indivíduos ter controle e responsabilidade pelo tipo de vida que queremos levar. Se você não projeta sua vida, alguém irá projetar por você, e talvez você não goste da ideia que eles têm de equilíbrio. Importante, isso não está na internet, certo? Vou ser despedido.... É particularmente importante que você nunca coloque a qualidade de sua vida nas mãos de uma corporação comercial. Eu não estou só falando das más empresas, os matadouros da alma humana, como eu os chamo. Estou falando de todas as empresas, porque empresas comerciais são, por natureza, feitas para tirar o máximo possível de você sem ter que se preocupar. Está na sua natureza, no seu DNA, é o que eles fazem, mesmo empresas boas e bem-intencionadas.
Por um lado, colocar creches no trabalho é maravilhoso e esclarecido. Por outro lado, é um pesadelo, significa que você passa mais tempo na droga de escritório. Nós temos que ser responsáveis por colocar e impor barreiras que queremos em nossas vidas.
A terceira observação, é que precisamos ter cuidado com o tempo que escolhemos para julgar o nosso equilíbrio. Antes de voltar ao trabalho, depois do meu ano em casa, eu sentei e escrevi uma descrição detalhada, passo-a-passo, de um dia balanceado ideal que eu aspirava. E foi assim mais ou menos assim: Acordar bem descansado depois de uma ótima noite de sono. Transar. Passear com o cachorro. Tomar café da manhãcom minha esposa e filhos. Transar de novo. Levar as crianças para a escola a caminho do trabalho. Trabalhar três horas. Jogar um esporte com um amigo durante o almoço, trabalhar mais três horas. Encontrar alguns amigos no bar para tomar um drink no começo da noite. Ir para casa para jantar com minha esposa e meus filhos. Meditar por meia hora. Transar. Passear com o cachorro. Transar de novo e ir para a cama.
Com que frequência vocês acham que eu tenho esse dia? Temos que ser realistas: não podemos fazer tudo em um dia. Temos que alongar o tempo em que julgamos o equilíbrio em nossas vidas, mas precisamos alongá-lo sem cair na armadilha de “eu terei uma vida quando me aposentar, quando os filhos saírem de casa, quando minha esposa me divorciar, minha saúde se deteriorar, não tiver mais amigos ou interesses.”
Um dia é muito curto, depois de me aposentar é muito longo, tem que haver um meio termo. Uma quarta observação: temos que abordar o equilíbrio de uma maneira equilibrada. Uma amiga veio me ver ano passado, ela não se importa se eu contar essa história. Uma amiga veio ver ano passado e disse, ‘Nigel, eu li o seu livro, e percebi que minha vida está completamente desequilibrada, está totalmente dominada pelo trabalho. Eu trabalho 10 horas por dia, me desloco duas horas por dia, todas as minhas relações não deram certo, não há nada em minha vida além do trabalho. Eu decidi tomar atitude e resolver isso, eu me matriculei numa academia’.
Eu não quero tirar onda, mas ser uma rata de escritório trabalhando 10 horas por dia não é mais equilibrado, é mais em forma. Embora exercício físico seja fantástico, existem outras coisas na vida. Há o lado intelectual, o lado emocional, há o lado espiritual. E para ter equilíbrio, acredito que temos que atender a todas essas áreas, não só fazer 50 abdominais. Isso pode ser assustador porque as pessoas dizem, “Droga, cara eu não tenho tempo para me exercitar, você quer que eu vá à igreja e ligue para minha mãe”. E eu entendo, eu realmente entendo como isso pode ser assustador, mas um incidente que aconteceu há dois anos atrás me deu uma nova perspectiva. Minha esposa, que está em algum lugar na plateia hoje, me ligou no escritório e disse, “Nigel, você tem que pegar nosso filho caçula, Harry na escola”. Pois ela tinha que estar com os outros três filhos em outro lugar naquela noite. Eu saí do trabalho uma hora mais cedo naquela tarde e peguei Harry no portão da escola. Nós andamos até o parque próximo, nos divertimos nos balanços, jogamos alguns joguinhos. Subimos a ladeira até um café local, e comemos pizza no café da tarde, descemos a ladeira e fomos para casa e eu dei banho nele e coloquei-o no seu pijama do Batman, e eu li um capítulo de “James e o Pêssego Gigante” de Roald Dahl. O coloquei na cama, o cobri com cobertor, dei um beijo em sua testa e disse, “Boa noite, meu chapa,” e saí do seu quarto.
E quando eu saia do quarto, ele disse, “pai?” eu disse, “Sim, chapa? “ele disse, “Pai, esse foi o melhor dia da minha vida.” Eu não fiz nada,. Não o levei para a Disney World ou comprei um Playstation. Meu ponto é que as coisas pequenas são importantes. Ter mais equilíbrio não significa mudanças dramáticas em suas vidas. Com um mínimo de investimento nos lugares certos, vocês podem transformar radicalmente a qualidade de suas relações e a sua qualidade de vida. Além disso, acredito que isso pode transformar a sociedade, porque se um número de pessoas fizer isso, podemos mudar a definição de sucesso da sociedade da noção simplista e retardada, de que a pessoa com mais dinheiro quando morrer é a vencedora, para uma definição mais atenciosa e equilibrada, do que é uma vida bem vivida. E isso, eu penso, é a ideia que vale a pena espalhar.
Armadilhas que atrapalham a carreira
Após compreender a importância de gerenciar a sua carreira e como equilibrar a sua vida profissional e pessoal, você também precisa conhecer alguns erros (armadilhas) que devem ser evitados na condução da sua carreira.
Conheça os principais erros cometidos por profissionais (XAVIER, 2006):
Erros morais e éticos: desrespeitar padrões requeridos de honestidade, assediar moralmente ou sexualmente outros indivíduos ou utilizar recursos indevidamente. Esse tipo de erro pode comprometer gravemente a carreira de um profissional.
Erros profissionais: equívocos que resultam na desqualificação do indivíduo para o desempenho profissional. O desinteresse por atualizar-se, as atitudes antiprofissionais e a baixa produtividade são exemplos de erros profissionais.
Erros estratégicos: tomar decisões sem avaliação prévia, privilegiar o curto prazo e mudar constantemente a área de interesse, de empresa ou atividade são fatores que configuram erros estratégicos.
Erros de marketing pessoal: o profissional deve dar uma atenção especial para o seu marketing pessoal. O descuido com a imagem e a aparência, a falta de esforço para vender seus projetos e ideias, as falhas de comunicação e a dificuldade de formar uma rede de relacionamentos são aspectos que devem ser evitados.                                                
Complemente a sua leitura com os textos e o vídeo que tratam sobre:
10 mandamentos do Marketing Pessoal
Estratégias de Marketing Pessoal
Você sabe porque profissionais com qualificações iguais, recebem tratamento e/ou oportunidades diferenciadas no ambiente de trabalho? Essa diferença de tratamento vem do Marketing pessoal, que cada profissional precisa ter para conseguir ser visto em seu ambiente de trabalho. Renata Ceribelli e Pedro Bial apresentadores do fantástico, apresentam o quadro Emprego de A a Z, onde o Administrador de Empresas Max Gehringher esclarece o chamado Marketing pessoal.
Renata Ceribelli: Você sabe como aparecer e crescer dentro da empresa, sem atropelar os colegas e sem puxar o saco do chefe?
Pedro Bial: O consultor de carreira Max Gehringer sabe, ele vai explicar agora, tintim por tintim, os mandamentos do chamado marketing pessoal.
Max Gehringer: Porque ótimos funcionários muitas vezes não conseguem ser promovidos? Por que eles estão fazendo tudo certo, mas esquecem de algo muito importante: o Marketing Pessoal. Nós estamos em um escritório de consultoria fazendo uma pesquisa sobre marketing pessoal: qualidades que fazem com que alguns consigam se destacar dos demais. Nós vamos pedir que cada pessoa, cada um de vocês, pegue um papelzinho e escreva o nome de duas pessoas. As que mais, na opinião de cada um, se enquadram em todos esses itens que nós vamos discutir. Porque duas pessoas? Por que cada um tem o direito de votar em si mesmo.
Max Gehringer: Nós não vamos escolher o melhor ou a melhor, se a gente simplesmente pegar um que foi o mais votado nós vamos criar mais problema do que qualquer outra coisa pra pessoa. Nós vamos selecionar 3 ou 4. Marketing é o conjunto de ferramentas que uma empresa usa para fazer com que seus produtos sejam conhecidos, apreciados e comprados. Marketing pessoal é um profissional fazer exatamente a mesma coisa, só que em benefício da própria carreira. Nós começamos a aplicar isso as nossas carreiras a partir do momento em que o nível dos candidatos, no mercado de trabalho, começou a ficar muito igual.
Max Gehringer: É a habilidade que um funcionário tem de aparecer sem ser chato, e de conseguir a simpatia da chefia, sem ser puxa saco. Eu sempre digo que a melhor avaliação que a gente faz é a do garçom.
Edson da Silva - garçom: eu fico atento no movimento do cliente.
Max Gehringer: Se a gente inadvertidamente olha pro garçom e não precisa de nada ele nunca está olhando pra gente.
Garçom: a gente fica no nosso canto pra não atrapalhar o cliente, mas sempre com atenção, de olho nas mesas.
Max Gehringer: Se a gente olha e está precisando de alguma coisa, ele está olhando pra gente. Se a gente só conseguir fazer o que garçom faz, nós nunca vamos ser chatos na vida.
Max Gehringer: Aqui vão os 10 mandamentos do marketing pessoal:
1º) Liderança: algumas dessas pessoas tem a habilidade muito maior de influenciar as outras. Colegas apontam para o colega quepossui essa capacidade, “ele está sempre preocupado, se a gente precisa de alguma coisa, ele que socorre a gente.” Ele é um formador de opinião e a empresa percebe isso rapidamente.
2º) Confiança: quando eu pergunto: quanto foi o jogo eu imediatamente olho para uma pessoa. Eu não faço assim (movimento de procurar a primeira resposta) quanto foi? Essa pessoa que nós perguntamos diretamente é a que nós confiamos.
3º) Visão: é alguém entender o que está fazendo e porquê está fazendo. E sugerir pequenas mudanças para melhorar o próprio trabalho ou o trabalho dos colegas. O que nós estamos falando? Pequenas ideias, uma por dia, de três reais. Muita gente fica esperando muito para ter a grande ideia da vida de 200 milhões de reais e perde a oportunidade de ter a pequena ideia todos os dias.
· 4º) Espírito de equipe: é eu oferecer ajuda aos colegas mesmo sem ser solicitado. De coração aberto quantas pessoas realmente fazem isso?
· 5º) Maturidade: é saber solucionar conflitos sem provocar mais conflitos, Colegas da loja: ele prefere conversar e não resolver em discussão. Antônio repositor de loja fala: um ajudando o outro a gente vai conseguir ser uma equipe melhor.
· 6º) Integridade: é fazer o seu trabalho sem prejudicar ninguém. Não ser excessivamente ambicioso e atropelar quem aparece na frente. (no escritório, Max faz perguntas para os funcionários) Pesquisa instantânea de opinião, quem nunca foi prejudicado na carreira? Quem tem vontade de prejudicar alguém? Qual das duas perguntas que eu fiz mostra a falta de integridade? A segunda? Se eu tiver o desejo de me vingar, isso mostra a minha falta de integridade? Não, o desejo não mostra, é por isso que nós temos sentimentos, emoções. E muitas vezes no trabalho temos que guardar isso para gente mesmo. Eu sinceramente tenho vontade de atropelar um monte de gente, mas eu não vou fazer isso.
7º) Visibilidade: ser o primeiro a levantar a mão quando o chefe precisar de um voluntário para uma tarefa. (no escritório) O que eu lembro nos últimos 25 anos da minha vida corporativa, todo mundo que levantou a mão quando pedi um voluntário, hoje é gerente ou diretor ou presidente de empresa, impressionante!
8º) Empatia: é saber elogiar o trabalho de um colega e reconhecer o mérito dos outros. Enedino dos Santos elogia seu colega: Ontem ele montou na frente da loja uma exposição de brinquedos e foi muito lindo mesmo, elogiei na hora.
9º) Otimismo: não otimismo burro, mas o otimismo com causa. A pressão do trabalho nos levam a imaginar que as coisas são piores do que realmente são.
10º) Paciência: (no escritório) isso é o que mais acontece com os jovens recém formados no mercado de trabalho. Normalmente uma pessoa com excelente formação acadêmica entra numa empresa e 6 horas depois ela está começando a pensar porque ela não foi promovida. De todas as qualidades que podemos ter, essa é talvez a que se a gente não tiver, vai nos prejudicar ainda mais.
Evidentemente não adianta ter tudo isso se o funcionário não consegue fazer o que ele é pago para fazer: dar bons resultados de curto prazo.
(Os funcionários do escritório votam conforme solicitado pelo consultar). Então nós temos três escolhidos por vocês, vou chamar em ordem alfabética: o primeiro é Fábian, o segundo é o Júlio e o terceiro é o Rodrigo.
Rodrigo fala: eu busco no meu dia a dia estar sempre ajudando as pessoas. Eu tenho espírito de equipe.
Fabian fala: se eu ajudar o meu companheiro, eu sei que futuramente ele vai me ajudar também.
Júlio fala: fiquei surpreso porque não vejo um destaque por minha parte.
Max Gehringer: A lição que vocês 3 estão dando é: basta vocês fazerem o que aprenderam em casa, ter respeito com o próximo, são lições que tem milhares de anos, mas é isso que constrói uma imagem.
Max Gehringer: Em uma empresa séria, quem tem marketing pessoal sempre recebe atenção da chefia e apoio dos colegas. Na empresa medíocre, a mesma pessoa pode ser vista como uma ameaça. Em um caso assim, não adianta mudar a empresa; é mais sábio mudar de empresa.
A importância dos comportamentos na vida profissional
Após conhecer as principais armadilhas que atrapalham a sua carreira, está na hora de refletir sobre quais comportamentos são adequados para os profissionais na atualidade.     
Veja algumas dicas de bons comportamentos no trabalho  e as  principais atitudes dos bons profissionais .
Também assista aos seguintes vídeos:
VIDE0 1
O quadro “Emprego de A a Z”, transmitido pelo fantástico, traz como devemos nos comportar na festa de fim de ano da empresa. Max Gehringer consultor de carreiras dá algumas dicas. Foi criado um ambiente de trabalho, com personagens (Djalma, Dr. Arnaldo, Pereira,) que aparecerão durante o quadro para melhor compreensão e entendimento de como acontece em uma empresa.
Glória Maria - apresentadora do Fantástico: Festa de fim de ano da firma é uma beleza: comida de graça, bebida a vontade, todo mundo naquele clima de “ninguém me segura e me leva que eu vou.”
Zeca Camargo - apresentador do Fantástico: Só não dá pra esquecer de uma coisa: seu chefe também está na festa.
Max Gehringer: Festa de fim de ano em empresa, tem quem gosta, quem detesta, e tem quem faz de conta. Quem gosta chama de confraternização. Quem detesta chama de “enchessão”. E quem faz de conta, começa perguntando se é mesmo obrigado a comparecer. Toda festa de fim de ano se divide em três partes: o antes, o durante e o depois. O planejamento, a execução e as explicações. O grande momento da festa de fim de ano é uma cerimônia chamada amigo secreto. Para evitar que alguém fique sem presente, é feito um sorteio. Algumas pessoas serão obrigadas a comprar um presente para a alguém que jamais pensariam em dar um presente. Para os mais azarados, o amigo secreto de fim de ano pode ser o inimigo declarado o ano inteiro. Mas a parte mais importante da cerimônia do amigo secreto não é o presente, mas um pequeno discurso. Quem vai dar o presente começa a dar dicas de quem é o amigo, e resto fica tentando adivinhar. O resto, no caso, é aquele grupo chamado “tem quem gosta” que mostra enorme empolgação. Por que o grupo “tem quem detesta” fica num canto, olhando para o relógio, e exercitando a virtude da paciência. Já o grupo “faz de conta” fica imaginando como seria bom se alguns chefes e colegas fossem tão atenciosos o ano inteiro e não apenas um dia por ano.
Max Gehringer: Outra parte essencial da festa de fim de ano, é o coquetel. Ele será o responsável pela terceira parte da festa de fim de ano. As explicações que terão que ser dadas depois. Porque na medida que o coquetel avança as pessoas vão se revelando. Os emotivos choram. Os felizes ficam muito mais felizes. E os chatos se tornam ainda mais chatos.
Max Gehringer: Para quem tem amor há carreia, aqui vão 4 dicas: 1º Não exagere na bebida, encha uma taça, tome um gole e fique circulando com ela. 2º Escute muito e fale pouco. 3º Concentre-se nos elogios, não critique nada e nem ninguém, e nunca concorde com quem está criticando alguém. 4º No momento em que você se já está na hora de ir embora é porque a hora de ir embora já passou.
VIDEO 2
“Emprego de A a Z” é um quadro apresentado no fantástico, conta com a participação de Max Gehringer, que é consultor de carreiras e nos ajuda a entender como funciona um ambiente de trabalho, de como devemos nos comportar nele e nos dá algumas dicas. Foi criado um escritório fictício, com personagens (Djalma, Dr. Arnaldo, Pereira,) que aparecerão durante o quadro, simulando um ambiente de trabalho, para entendermos melhor como de fato isso acontece dentro de uma empresa.
Patrícia Poeta - apresentadora do Fantástico: E a fofoca no trabalho é o tema de hoje do nosso consultor de carreiras Max Gehringer.
Max Gehringer: Toda a empresa quer ter um bom ambiente de trabalho. A maioria diz que tem. Algumas até falam que são como uma grande família. Toda a família, como nós sabemos, sempre tem aquele parente chato, insuportável ou fofoqueiro. A gente gostaria de se livrar dele, mas não consegue, assim como as empresas nunca conseguiram se livrardos fofoqueiros. Do simples mexerico, que não prejudica ninguém, até a intriga pesada, maldosa, que pode destruir uma carreira profissional. 
Max Gehringer: A intriga é uma das perversidades mais antigas do mundo, provavelmente começou no tempo das cavernas. Intriga é a arte de destruir a reputação de outra pessoa através de mentiras ou de meias verdades. E o pior é que isso pode ser feito do modo mais cruel, com elogios e sorrisos. No trabalho, a pessoa que está querendo puxar o tapete da outra, pode ser aquela que vive elogiando pela frente enquanto espalha veneno pelas costas. Intriga é falta de ética é uma atitude condenável e imoral.
Max Gehringer: Da mesma maneira que cercamos nossas casas para proteger nossas famílias, no trabalho precisamos montar esquemas de segurança para escapar das intrigas. Isso não quer dizer que o mundo está contra nós: de cada mil brasileiros, talvez só um seja bandido. No trabalho, de cada cem colegas sou um tem duas caras. Se a maior parte dos outros 99 ficar do nosso lado, qualquer intriga irá morrer no ninho. Por isso não adianta ficarmos sofrendo calado, nem sair no braço com quem faz intriga, nem tentar combater uma intriga com outra intriga. Isso seria jogar no campo do inimigo, que ele conhece melhor do que nós.
Max Gehringer: O melhor antídoto para a intriga é um tema que nós já abordamos aqui no “Emprego de A a Z”: o Marketing Pessoal. A nossa capacidade de divulgar o que temos e o que fazemos de bom, é isso que vai neutralizar a intriga e isolar o fofoqueiro. Em resumo, quem é bom precisa demonstrar todos os dias e publicamente que é bom, mostrar como foi difícil conseguir um resultado, valorizar o próprio trabalho, principalmente para o chefe, por que a primeira orelha que o fofoqueiro procura é sempre a do chefe.
Max Gehringer: Uma última dica, é preciso diferenciar a intriga da mania de perseguição. Tem gente que é acusado todos os colegas de trabalho de serem falsos e isso nunca é verdade. Quando um colega não gosta de outro, pode ser inveja. Quando dois não gostam, pode ser conspiração. Quando três não gostam, o problema está na pessoa e não nos colegas.
Planejando a sua carreira
Você sabia que planejar a carreira é um processo importante e desafiador?
O conteúdo dos tópicos apresentados na sequência objetiva auxiliar os profissionais a pensarem sobre a gestão da sua carreira de forma estruturada e assertiva.
Conceitos iniciais sobre planejamento de carreira
Os descuidos na gestão de carreiras aumentam o risco do profissional cair em situações de perigo ou estresse (DUTRA, 2017). Por isso, planejar a carreira adequadamente é um processo relevante para o sucesso e o bem-estar do indivíduo.
De acordo com Dutra (2017), é possível citar os seguintes pontos de reflexão sobre a construção de um projeto profissional:
a) Consciência do propósito da carreira e do desenvolvimento profissional: aspectos como o processo de socialização, características de personalidade, valores, habilidades naturais e influências do contexto tecnológico, cultural, político e econômico, interferem nas escolhas profissionais. Além disso, a identificação do nosso propósito, baseado na aceitação de quem somos, é a base para a construção do projeto de carreira e do desenvolvimento profissional.
b) Ações de curto (normalmente, 1 ano) e longo (normalmente, 5 anos) prazos: a definição de objetivos e uma lista do que fazer para alcançá-los não serão suficientes se não forem transformadas em ações concretas. Além disso, é necessário estabelecer um equilíbrio entre as ações que fomentam os objetivos de curto prazo e os objetivos de longo prazo.
c) Autoconhecimento e respeito próprio: o autoconhecimento é um processo fundamental para a construção do projeto profissional. Ele ocorre na medida em que ampliamos o nosso repertório sobre nós mesmos ao vivermos novas situações, tais como assumir uma posição gerencial, ter filhos, enfrentar uma doença grave, ter dificuldades financeiras ou sofrer uma decepção profissional ou amorosa. Destaca-se que o caminhar em nossas vidas nos ensina muito sobre nós mesmos, embora o auxílio de profissionais especializados possa nos ajudar nesse processo.
d) Diálogo entre a carreira profissional e as demais dimensões da vida da pessoa, tais como família, saúde, amigos, sociedade, espiritualidade e outros: os propósitos profissionais devem estar conectados com os outros propósitos em nossas vidas, objetivando a sinergia entre eles, de forma que uns ajudem os outros.
e) Monitoramento dos propósitos, da carreira e do desenvolvimento profissional: o monitoramento dessas três dimensões é importante, uma vez que reforça o autoconhecimento, a adequação de nossas ações e o alinhamento com outras dimensões de nossa vida.
Os desafios atuais do mercado de trabalho e a importância de planejar a carreira
O contexto econômico brasileiro apresenta muitos desafios que impactam diretamente na carreira dos profissionais. 
Para que você conheça um pouco mais sobre esse cenário, separamos uma série de reportagens:
- Um jovem em cada quatro está desempregado no Brasil
Disponível em: https://globoplay.globo.com/v/5956371/
- Como o desemprego afeta a vida dos mais pobres
Disponível em: https://globoplay.globo.com/v/7062568/
- Trabalhadores encontram saídas em novas modalidades de emprego
Disponível em: https://globoplay.globo.com/v/6982494/
- Desemprego ameaça mulher que se torna mãe no Brasil
Disponível em: https://globoplay.globo.com/v/7861116/
As etapas para o planejamento da carreira
Você já pensou em como planejar a carreira?
A carreira deve ser pensada como uma estrada que está sempre em processo de construção, pela pessoa e pela organização. Sendo assim, ao olhar para a frente, vislumbra-se sempre o caos a ser ordenado e, quando se olha para trás, enxerga-se uma estrada já construída (DUTRA; DUTRA; DUTRA, 2017).
De maneira geral, pode-se destacar as seguintes etapas para o planejamento de uma carreira (FRANÇA, 2014):
a) Autoavaliação: se refere à etapa mais importante e difícil do processo, por estar relacionada ao autoconhecimento, análise das próprias qualidades, interesses e potencialidades.
b) Estabelecimento dos objetivos de carreira: a partir da autoavaliação e da identificação de oportunidades de carreira, é necessário estabelecer os objetivos e, na sequência, os respectivos planos de ação relacionados.
c) Implementação dos planos de ação: está embasada no desenvolvimento de competências, capacidades e na aquisição de experiências profissionais necessárias para o alcance dos objetivos.
A Figura abaixo representa as etapas para o planejamento de uma carreira.
Um modelo de plano
Todos os profissionais podem e devem planejar as suas carreiras. Esse processo pode ser desenvolvido de maneira formal e por escrito. Xavier (2006) apresenta um modelo para facilitar a organização do plano de carreira.
O próximo tópico apresenta uma adaptação desse modelo, em dois formatos:
1. Em Word: caso você opte por realizar o seu planejamento utilizando o seu computador.
1. Em PDF: caso você prefira imprimir o material e realizar os seus apontamentos manualmente.
Modelos de plano de carreira
	 
	
	
	
	 
	Modelo de roteiro para plano de carreira.docx
	
	 
	Modelo de roteiro para plano de carreira.pdf
Checklist para a elaboração de um plano de carreira
Este checklist poderá auxiliar na conferência do cumprimento dos itens necessários para a elaboração de um plano de carreira.
A partir do modelo disponibilizado anteriormente, verifique se você observou todas as etapas sugeridas.
Participando de processos seletivos e entrevistas
Após planejar a sua carreira, como se preparar para participar de processos seletivos e entrevistas de emprego?
Os próximos tópicos apresentam dicas valiosas que poderão contribuir para o seu sucesso profissional, ajudando você a entender os objetivos de um processo seletivo, os principais erros cometidos por candidatos e quais são as posturas profissionais mais adequadas a serem adotadas.
Objetivos do processo seletivo
As atividades vinculadas ao processo seletivoconstituem as rotas de ingresso das pessoas nas organizações e representam as portas de entrada que são abertas apenas para os candidatos capazes de alinhar as próprias características e competências pessoais com os requisitos e as características predominantes na empresa (CHIAVENATO, 2014).
O processo seletivo representa a busca da adequação entre aquilo que a organização pretende e aquilo que as pessoas oferecem. No entanto, não são apenas as empresas que selecionam; as pessoas também escolhem as organizações em que pretendem trabalhar (CHIAVENATO, 2014).
       A partir dos objetivos apresentados, destaca-se que:
1. Para a empresa, o processo seletivo visa a captar profissionais que apresentem as competências necessárias para o atendimento dos resultados corporativos.
1. Para o profissional, o processo seletivo representa uma oportunidade de ingresso em uma organização e, consequentemente, o desenvolvimento de sua carreira.
Conceitos relacionados ao processo seletivo
Vamos revisar alguns conceitos relacionados ao processo seletivo e que foram citados nos textos e vídeos apresentados nos tópicos anteriores. Na sequência, complete o jogo de palavras cruzadas disponível no próximo item.
Os conceitos foram baseados na seguinte obra:
RIBEIRO, Antonio de Lima. Gestão de Pessoas. São Paulo: Saraiva, 2005.
Entrevista de emprego
É um encontro com o objetivo de avaliar o candidato ou algum projeto, serviço ou ideia oferecidos pela pessoa.
Mercado de recursos humanos *
É formado por profissionais, empregados e candidatos a emprego que competem em termos de qualificação profissional (potencial, habilidade e experiências).
Mercado de trabalho*
É composto pelos empregadores que competem em termos de condições de trabalho, salários e benefícios oferecidos e dependem de uma boa imagem da empresa.
Recrutamento
É um sistema de informações, que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados, dos quais serão selecionados futuros funcionários da organização.
Recrutamento externo
Ocorre com base na procura de candidatos disponíveis no mercado de trabalho.
Recrutamento interno*
É o primeiro meio de recrutamento. Ocorre dentro da empresa e estimula o bom desempenho dos funcionários, em virtude da possibilidade de avançar na carreira dentro da organização.
Seleção*
É a escolha da pessoa certa para o cargo certo, ou seja, a escolha, entre os candidatos recrutados, dos mais adequados às necessidades da empresa.
Erros podem levar à desclassificação no processo seletivo
Muitos candidatos não se preparam adequadamente para a participação em processos seletivos. Vamos conhecer alguns erros!
Veja alguns erros que podem resultar na sua desclassificação durante a seleção para uma vaga de emprego.
* 7 erros em entrevista de emprego que podem eliminar candidato
* Descubra o que NÃO fazer em uma entrevista de emprego
Complemente a sua leitura e assista aos vídeos:
VIDEO 1
Veja quais erros cometidos por candidatos em processos seletivos podem levar a desclassificação Jornal da Globo. Durante processo seletivo para escolher estagiários e trainees, os candidatos cometem alguns deslizes, os erros mais comuns estão na 3ª reportagem da Séria “SELEÇÃO”. A reportagem será conduzida por Renata Ribeiro.
(Superstição, concessão, seiscentos, ...) O ditado é um teste, 30 palavras, 30 pegadinhas ortográficas. Se o candidato errar mais do que 6, ele está fora do processo seletivo. A prova ortográfica faz parte da primeira fase para o grupo com 20 estudantes, candidatos a vaga em uma das maiores montadoras do país. Só 8 passaram, muitos são fluentes no inglês, todos concluindo a faculdade, mas a maioria parece não saber que ter bom português é premissa com 2 ss.
Natalia Caroline Varga - coordenadora de seleção do Nube fala: nós temos profissionais formados com um português ruim.
Noely David - supervisora de processos especiais do Ciee: temos encontrado muita restrição com a comunicação. O jovem hoje não sabe falar e não sabe escrever. Se não barrar o candidato nas provas escritas, a deficiência na comunicação vai pegar mais a frente, nas dinâmicas de grupo e nas entrevistas individuais. Dessa parte, Rodrigo nunca passou. Em matérias de negativas ele é quase um especialista.
Rodrigo de Castro Souza - estudante de administração afirma “Nossa foram várias mais de 10”. Mas não desiste, “quero ser estagiário em uma empresa, se possível uma grande empresa e fazer carreira nessa mesma empresa”.
Quer uma dica importante? Simule uma entrevista, pode ser com o melhor amigo, com o pai o vizinho. Rodrigo vai fazer com um especialista em comunicação. "Me fala um pouco de você Rodrigo."
Rodrigo: Bom, moro com os meus pais na casa verde, sou filho único, faço faculdade de administração, sou dedicado, sou pontual. E a postura? Sempre me falaram que tinha que colocar os ombros para trás), perna cruzada para mostrar um certo respeito. O especialista comenta: se o corpo não tem base, todo o resto balança, começa a jogar a perna para trás, prender aqui na cadeira. E o visual? Você adora seus piercings, você abriria mão disso? O Rodrigo confirma que abriria em prol do futuro.
O peso de questões como esta, de aparência, depende muito da empresa. Há setores mais conservadores do que outros. Advogados não se vestem como engenheiros, que não se vestem como publicitários. Rodrigo vai se formar em administração.
Paula Lima - analista de recursos humanos da FCA fala que compromete sim, que é necessário ter uma postura profissional, uma aparência adequada, afinal de contas você vai estar rodeado de gestores, de um perfil mais formal.
Ninguém escapa de ficar cara a cara com o gestor da empresa, na última fase. Priscila deixou para trás 20 mil concorrentes em uma vaga de estágio. Primeiro ela fala com aquele que será seu chefe, se for escolhida. Depois com um técnico, que ajudara na avaliação e escolha. Priscila acaba de ser demitida do estágio anterior.
Priscila: eu fui manda embora por não me alinhar a algumas atividades da empresa, não me recordo direito o motivo. Foi um choque, e isso contou a favor dela.
Mauro Chiozzotto - gerente de soluções de HP: ela falou bem pois não falou mal da empresa, ela pode posicionar a questão sem efetivamente estar denegrindo a imagem da empresa.
Precisa falar bem, mas falar demais está proibido em qualquer fase do processo.
Natália: muitas vezes a gente entra na sala e já tem estudantes que estão falando mal da vaga, se queixando de bolsa auxilio, se queixando de alguma outra coisa.
Priscila Pereira de Almeida, estudante de administração, dá a dica para impressionar “tentar manter a calma e pensar no que você pode falar, uns pontos fortes”.
Você se lembra da Daniele? Ela em sua casa fazendo os testes na fase online? Trouxemos ela para conhecer o escritório, onde ela poderia trabalhar, se passasse. Eu vou começar a entrevista dando uma notícia pra ela: você passou da fase teórica. Ela realmente não sabia disso, estou contando agora para ela, é verdade.
Agora, vamos conversar com alguém que já passou por isso e se saiu bem e foi selecionado em um concurso super concorrido, né Rafael? Se você tivesse uma dica para dar pra Daniele, agora que ela está ainda emocionada, nessa fase, uma dica bem preciosa para ela conseguir passar nessa segunda fase.
Rafael: acho que a principal dica é ser você mesmo. Se você for você mesma você vai encontrar uma empresa que adere com seu valor, que você se identifique e tudo vai ser mais fácil.
Eles conseguiram, mas os desafios estão só no começando.
VIDEO 2
O Fala Brasil trouxe uma reportagem sobre os principais erros cometidos em uma entrevista de emprego. Entre eles, cruzar os braços, gesticular de mais e a mentira, são os erros mais cometidos em um processo seletivo e podem levar o candidato a perder a vaga tão pretendida.
Apresentadoras do Telejornal: Quais são os principais erros cometidos por candidatos durante uma entrevista de emprego? Um site de carreiras norte-americano listou as gafes mais comuns, e não se espante porque elas são muitas. Mas nenhum erro supera a mentira. Mais dametade dos empresários ouvidos consideram esse o pior comportamento de um profissional.
Douglas Dias, jornalista que conduzirá a reportagem: De frente para o entrevistador a gente mal sabe o que faz com as mãos. Gesticula de mais, cruza os braços, denuncia a ansiedade em pequenos gestos. Quem nunca?
Pessoas entrevistadas na rua, falam suas experiências com entrevistas de emprego; 1º Toda vez eu falo demais, é uma beleza. 2º Você acaba ficando um pouco nervosa na entrevista, acaba alongando demais uma resposta ou encurtando. 3º Fico um pouco indecisa nas respostas, espero um pouquinho para responder.
A pesquisa de um site de carreiras norte-americano listou os erros as gafes mais comuns na hora da entrevista de emprego. Por exemplo, ligar para um parente para perguntar se o salário é suficiente antes de terminar a entrevista.
Analista de RH, Juliana Caputo: Isso transmite uma insegurança nesse sentido. Por que a partir do momento que você está procurando uma vaga, você tem que ter certeza do que você quer e quais são os pré-requisitos que você tem na sua cabeça. Por mais que algumas características não sejam exatamente aquilo, acho que no momento da entrevista você já pode avaliando se pra você é viável ou não.
Levar uma pizza para entrevista já algo muito estranho, concorda? E comer sem oferecer um pedaço? Pior ainda! Acreditem, isso já aconteceu. A distração é um perigo, já teve candidato que começou a cantar uma música que estava tocando no rádio, um erro tão grande quanto brincar com algum objeto que está sobre a mesa, o que acontece em 34% dos casos.
Juliana: Foco é o entrevistador, então tentar não desviar o olhar, não ficar prestando atenção no que tem ao redor. É interessante também prestar atenção de fato no que o entrevistador está propondo, as perguntas que são feitas.
Entrar por essa porta exigiu do Bruno rever os erros em entrevistas no passado, já perdeu a vaga por algo simples.
Bruno Petcozlico: Foi o uso de gírias “tipo” falar cara, no meio da entrevista, uma coisa que eu fazia muito, mas agora o bom é que já aprendi do pior jeito, acabei perdendo uma oportunidade, mas agora não uso mais no gíria no trabalho.
Não olhar nos olhos ao responder às perguntas é um problema, o contato visual significa transparência, confiança, acontece em 67% dos casos.
Juliano Esposto, gerente relacionamento: Se eu não olho nos olhos, não fixo atenção no selecionador, se eu vou desviando o olhar pra lá e pra cá, dá impressão que estou mentindo.
Nessa disputa acirrada por uma vaga, esses pequenos detalhes podem nos colocar fora da disputa. Mas nenhum erro é pior do que a mentira, e isso acontece em pelo menos seis a cada dez candidatos que passam por uma entrevista.
Consultor de RH, Antônio Carlos Rodgrs: Você não consegue sustentar no seu dia a dia profissional, e aí você não sustentando acaba eventualmente perdendo uma boa oportunidade de emprego por não ter sido honesto.
Ou seja, além de um bom currículo, leva a vaga quem enfrentar melhor o nervosismo da entrevista.
Juliano: Não tente convencer o selecionador pelo coração. Você só vai consegui-la se você tiver competência para consegui-la e para trabalhar naquela empresa.
Elaboração de currículo
Um aspecto importante para o sucesso em um processo seletivo, por parte do candidato, é a elaboração do seu currículo.     
O currículo representa o relatório geral  sobre as qualificações, experiências, conhecimentos, habilidades e competências do candidato ao emprego. Esse documento corresponde a um portfólio de qualidades e competências da pessoa, geralmente, apresentando as seguintes seções (CHIAVENATO, 2013):
1. Dados pessoais: informações básicas, como nome, idade, endereço, e-mail e telefone do candidato.
1. Objetivos pretendidos: cargo ou posição desejados.
1. Formação escolar: resumo de toda a escolaridade, cursos de graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento profissional, além de cursos de extensão e de idiomas.
1. Experiência profissional: deve incluir todas as empresas em que trabalhou, ramo de atividades, cargos ocupados, datas, projetos desenvolvidos e resultados obtidos.
1. Competências: perfil que caracterize as habilidades e qualificações, além dos pontos fortes do candidato.
O currículo é um registro da sua história profissional e serve como um guia para o momento da entrevista. Portanto, alguns cuidados devem ser observados na sua elaboração:
a) Deve-se evitar erros de ortografia e gramática.
b) Padronizar o uso de cores e fontes das letras.
c) O documento deve apresentar, no máximo, duas páginas.
d) Não há necessidade de anexar cópias de certificados ou outros documentos. Esses itens apenas devem constar se a empresa que está conduzindo o processo seletivo solicitar.
e) Não é necessário mencionar o número de documentos, tais como RG, CPF, Carteira Profissional e Carteira de Habilitação.
f) Os dados pessoais e para contato devem estar atualizados e informados na primeira página.
g) Não é indicado informar a pretensão salarial ou as razões por ter deixado seu último emprego.
h) Incluir apenas informações que realmente retratem as suas competências. Não mencionar conhecimentos ou habilidades profissionais que você não apresente.                                                  
Complemente a sua leitura por meio dos textos e vídeo abaixo:
Como elaborar um bom currículo?
Dez dicas para elaborar um currículo nota 10
Todas as dúvidas sobre como fazer um currículo respondidas em um único vídeo. Hoje eu vou atualizar todas as dicas para que você tenha um currículo de sucesso de verdade.
Olá pessoal, eu sou Adriana Cubas. Eu vou responder todas as dúvidas e ainda dá dicas estratégicas para você tornar o seu currículo mais atraente e ele ser de sucesso de verdade não só na teoria. Vamos juntos!
Qual estrutura básica de um currículo? O que um currículo tem que ter? Suas informações pessoais, objetivo, resumo das qualificações, formação, idiomas, experiências profissionais, cursos ou atividade extracurricular. Se você nunca trabalhou, você pode trocar as experiências profissionais por informações adicionais, mas vamos ver cada um deles no detalhe, a partir de agora.
Informações pessoais, por mais básico que pareça, não é tão simples assim, porque muitas pessoas pecam por excesso de informação. Quais as informações que tem que ter? Seu nome completo, endereço, a data de nascimento, o seu contato, seu e-mail principal, telefone residencial, telefone celular e evitem e-mail como eu já disse, com gírias, com apelidos engraçadinhos. Muita gente me perguntou, “posso colocar minhas redes sociais, Adriana? no currículo”, a única rede social que eu recomendo vocês colocarem no currículo é o link do seu perfil no LinkedIn. Coloque, sem medo de ser feliz. Porque muitas pessoas recebem o currículo por e-mail, então se você já coloca o link do seu LinkedIn a pessoa já tem acesso e já se conecta com você por lá também. Estado civil também é interessante colocar, porque tem vagas que perguntam se você é solteiro, divorciado, casado, então é interessante colocar. Essas são as informações pessoais que você precisa ter no seu currículo.
Objetivo, muitas pessoas também tem dúvidas em relação objetivo, o que você tem que colocar? Você tem que colocar a área do seu interesse. Então se eu trabalho na área de coaching e treinamento o meu objetivo vai ser área de treinamento e coaching que são áreas correlatas. Você pode colocar mais de uma área desde que ela se conversem. Por exemplo, treinamento e coaching se conversam, marketing e vendas também se conversam, vendas e medicina, não tem muito a ver, concorda? Então se as áreas são muito distintas, de repente você tem um curso, já trabalhou com mecânica e de repente começou a estudar redes sociais, ou foi fazer uma faculdade de artes cênicas. Isso não tem problema nenhum, mas se você colocar essas três áreas como objetivo, mecânica, marketing, artes cênicas, elas não vão se conversar e vai passar a impressão que você não tem foco. Se você tem mais de uma área de interesse ou tem experiência em maisde uma área faça um currículo para cada área. No objetivo você também pode colocar o cargo do seu interesse se você for se candidatar a uma vaga em específico. No objetivo, se você coloca uma coisa muito subjetiva, como por exemplo, “estou à disposição da empresa”, “eu aceito que a empresa me der”, “eu trabalho naquilo que a empresa achar que é melhor”. Isso mostra que você não tem foco nenhum, isso não é interessante, não coloque esse tipo de coisa no currículo, coloquem a área de interesse, porque daí demonstra um foco e a pessoa vai saber direcionar no processo seletivo.
É interessante colocar como objetivo o primeiro emprego? Não necessariamente, mesmo se você estiver procurando, o primeiro emprego, coloca a área de interesse. Na dúvida gente, coloca a área de interesse, a área que você está se candidatando. A não ser que você esteja se candidatando para um projeto de jovem aprendiz, aí tudo bem, você coloca no objetivo, jovem aprendiz, na área X, porque daí já vai estar bem direcionado e vai estar alinhado com aquilo que você está se candidatando.
Vamos agora para o resumo das qualificações, que é outra, também, que as pessoas têm muita dúvida, explicação direta e reta para você. Resumo das qualificações é uma apresentação profissional que você faz no começo do currículo de forma simples, super resumida. Para que o recrutador se sinta atraído a ler o seu currículo até o final e veja que você tem as competências necessárias para te chamar para uma entrevista, é basicamente isso. O foco aqui é profissional, o que tem que ter? Suas competências, os seus conhecimentos, sua experiência, o que você já fez, de forma muito resumida. O que não tem que ter? Qualidades, autoelogio, pedido de ajuda, isso não. Foca em uma apresentação profissional que chame a atenção do recrutador. Para você que está procurando o primeiro emprego foca nos seus conhecimentos nas suas habilidades.
Formação: se você é um profissional que de repente tem mestrado, pós-graduação, graduação, você não precisa colocar cursos de ensino médio e Fundamental, foca na parte de graduação, superior. Se caso você tem um curso superior, pós, mas fez um curso técnico relevante, ou seja, que esteja alinhado a vaga que você deseja, a área que você atua, você pode colocar. Se você não tem graduação, mas fez um curso técnico bacana e relevante, você pode colocar o ensino médio e o curso técnico. Você só tem o ensino médio completo, coloca que você tem o ensino médio completo, não precisa colocar o fundamental. Agora se você está concluindo o ensino médio, pode colocar o ano de conclusão do ensino fundamental e a previsão da graduação no ensino médio.
Idiomas, teve muita gente com dúvida, eu fui pesquisar, estou aqui atualizando essa informação para vocês. É interessante você colocar os idiomas se eles são do nível intermediário para cima. Mas é muito importante, também, você entender qual que é o procedimento de avaliação da empresa. Vai ter empresa que você vai ter que ter inglês fluente, se você não tem inglês avançado, nem adianta você se candidatar. Porque quando a empresa pede em inglês fluente ou nativo, pode ter certeza que a entrevista vai ser em inglês, se você não domina a língua, não é nem um pouco interessante, melhor evitar. Mas por exemplo, tem vagas que pedem o inglês básico, no mínimo o inglês básico, então se na descrição da vaga estiver lá, no mínimo em inglês básico, aí você coloca, mas caso contrário, se você ainda não sabe falar, o seu inglês é basicão, “the books on the table” não coloca no currículo.
Experiências profissionais, qual que é a estrutura nas experiências profissionais? Nome da empresa, o período que você ficou (a data, mês e ano que você entrou, mês e ano que você saiu), cargo que você tinha, as funções e o pulo do gato que é “resultados obtidos”. É muito importante, você ir além da descrição básica, lógico que você não vai escrever uma Bíblia, mas é importante que você diga quais eram as suas funções, mas o que que você proporcionou de resultado pra empresa? Qual foi a sua contribuição para a empresa, isso é um diferencial importantíssimo no currículo, até porque isso brilha os olhos do recrutador. Porque ele vai ver lá os resultados que você obteve, vai querer saber mais, e aí na entrevista ele vai se focar nesses resultados, então, por favor, não inventem experiências para preencher linguiça no currículo, tem que comprovar esses resultados.
Você que está no primeiro emprego, você pode trocar as “experiências profissionais” por “informações adicionais”. Então aqui você pode colocar menções honrosas que você teve na sua escola, premiações, de repente você participou de um concurso de redação e tirou o primeiro lugar, isso é muito legal, isso mostra que você tem boa gramática, boa escrita, boa comunicação, olha as competências que estão por trás desse prêmio. Se você fez trabalho voluntário, super bacana, de repente você fez bicos, na época de Natal, Páscoa, dia dos namorados, que as lojas contratam temporariamente, se você fez isso, coloca, mostra que você, de uma certa forma, já buscou experiências profissionais.
E por último você vai colocar cursos que você fez, ou atividade extracurricular. Aqui nos cursos foque em cursos que são relevantes para a área que você está se candidatando. Não precisa encher linguiça. Dá uma olhada em todos os cursos que você fez e veja quais são os mais interessantes, mais relevantes para estarem dentro do currículo. Atividade extracurricular você pode colocar aqui o trabalho voluntário também.
Coisas que devemos evitar no currículo: foto. A maioria das empresas não pedem foto no currículo e também não olham com bons olhos. Essa prática já deixou de ser necessária, mesmo porque nós temos o LinkedIn hoje. Se eu quero saber quem é você, se é importante para mim saber como é sua cara, eu vou pesquisar sobre você no LinkedIn ou nas outras redes sociais.
Posturas profissionais adequadas durante o processo seletivo
Você visualizou os principais erros que um candidato pode cometer durante um processo de seleção. Além disso, aprendeu sobre os cuidados necessários na elaboração de um bom currículo.
Neste momento, vamos conhecer quais são as posturas profissionais mais adequadas a serem adotadas durante a participação em um processo de seleção e entrevista para emprego:
· Profissionais despreparados e não atentos sofrem mais ao buscar emprego. Portanto, invista no desenvolvimento das suas competências e na sua qualificação.
· Aproveite e recorra à sua rede de relacionamentos. Outros profissionais poderão auxiliar na identificação de oportunidades de trabalho.
· Treine, estude e prepare-se para participar de um processo seletivo.
· Busque informações sobre a empresa e assuntos atuais que poderão ser abordados durante a entrevista.
· Prepare-se para detalhar qualquer item que você mencionou no currículo.
· Prepare seus documentos e organize-se previamente, evitando atrasos. Lembre-se que a primeira impressão é importante.
· Procure chegar 15 minutos antes da entrevista ou de qualquer agendamento vinculado ao processo de seleção.
· Demonstre confiança e seja simpático com todos na empresa. Lembre-se que este é um momento de avaliação e a percepção de todos os futuros colegas será levada em consideração.
· Procure adotar uma comunicação adequada, fale corretamente e mantenha um tom de voz agradável.
· Evite o uso exagerado de palavras técnicas e não mencione gírias ou expressões íntimas (como, por exemplo, meu anjo, flor, meu querido, meu bem).
· Evite mascar chicletes.
· Olhe para o entrevistador enquanto ele fala.
· Demonstre segurança, porém tenha cuidado para não apresentar um comportamento arrogante.
· Seja um bom ouvinte e evite interromper ou tocar no entrevistador.
· Não fale mal do antigo emprego ou chefia.
· Evite abordar temas polêmicos, tais como política, religião, time de futebol etc.
· Tome cuidado com alguns comportamentos como: falar demais, manter-se exageradamente reservado, calado e cuidadoso e entrar em assuntos que fogem ao propósito da entrevista.
· Não demostre-seexageradamente preocupado com salário, benefícios, férias e outras vantagens.
· Não deixe transparecer pressa ou ansiedade.                   
· Muito cuidado com roupas informais e não adequadas para um ambiente de trabalho. Além disso, o excesso de maquiagem, joias e perfumes podem ser considerados pontos negativos.
Assista agora ao vídeo abaixo, que descreve algumas posturas a serem observadas durante um processo de seleção.
Roberto Justus faz uma entrevista de emprego com diversas pessoas que estavam em busca de um emprego. Ter uma imagem agradável na frente do recrutador é algo que se deve levar em conta, pois vai ser a primeira impressão que irá perpetuar por um longo período de tempo. Roberto conversa e apresenta o quadro de sua entrevista com a modelo Fernanda Motta.
Roberto Justus: o quadro aqui Fernanda, que eu te convido a assistir comigo, eu vou voltar um pouco às minhas origens da televisão e vou ver como que a imagem é tratada numa entrevista de emprego. Eu fiz uma entrevista de emprego para contratar um estagiário para uma das minhas empresas, para exatamente tentar ver como eles cuidam do aspecto imagem em uma entrevista de emprego. Acho que é muito útil para pessoas em casa, saber o quanto é importante a primeira impressão você causa em uma entrevista de emprego, acho que talvez seja o lugar onde mais seja importante você causar uma boa impressão.
Fernanda Motta: como nos meus testes, querendo ou não é uma entrevista de emprego.
Roberto Justus: mas vamos ver na minha frente como é que eles se sairão, vamos dar uma olhadinha.
(Começa o quadro. Roberto conversa com vários pretendentes da vaga, entre aspas (“) estão as respostas que eles deram para Justus e as demais é do Roberto Justus que fala com eles, cada linha nova é uma conversa com outro candidato.)
Roberto Justus: Como vai? “tudo ótimo”, prazer, esse é teu currículo? Está com a mão tremendo, olha só. Encadernou bonitinho aqui o negócio. Não tem currículo pra me entregar? “Tenho”, opa está no bolso, “acredito que possa ficar um pouco chateado, mas eu acredito que somos homens”, é, “currículo rosinha perfumado”, não precisa ser rosinha, perfumado, mas também não precisa ser perfumado saindo do bolso, “eu não queria que fosse amassado” e rasgado, “é isso aconteceu agora”.
Roberto Justus: duas coisas importantes, estamos tratando nesse programa de imagem. O que é a imagem? É a chance que a gente tem de causar uma boa impressão. Imagina você vai no cliente e olha o layout está furado, está no meu bolso, está amassado, mas o que importa é a campanha. A forma, muitas vezes, é tão importante quanto o conteúdo, sabia? O que você fez até agora?
“Comecei como office boy em uma empresa, só que surgiu a oportunidade agora que minha irmã está na condição financeira melhor, eu sempre quis fazer uma faculdade” E ela que te ajuda? “Ela que me ajuda. Ainda faça alguns serviços de motoboy, para entrar um dinheiro também para ajudar minha irmã. Eu tô em busca de um sonho, ser publicitário”.
Roberto Justus: Eu vou começar assim, eu te dou 30 segundos, para você vender sua imagem pra mim, pra ver como é que você vai me convencer ou causar uma boa primeira impressão. “Certo, bom”. “Complicou”, não consegue usar esses 30 segundos a teu favor, como é que você quer usar uma vida teu favor aqui dentro você não consegue usar nem 30 segundos. “A Vanessa é uma pessoa muito determinada, com muita vontade e muita garra e é isso, acho que determinação”. Nem durou os 30 segundos, foi 5. “Cada dia da minha vida vai ser um dia de aprendizado e o amanhã vai ser melhor que o hoje melhor do que ontem com certeza, cada dia...” vejo você com frases feitas bem preparadas, “é eu sou uma pessoa otimista” vejo amanhã como um dia melhor que o outro, que eu acho, que eu vou conseguir estar aqui na Young. São obviedades uma atrás da outra. “Posso trabalhar na meia-noite até...” meia noite você não vai trabalhar porque a empresa a meia noite está fechada, a não ser quando tem algum projeto, “não tem problema, pode estar fechada...” só se você quiser ser o nosso vigia noturno que tem cargo pra você lá na portaria, “estou aceitando qualquer coisa” não é brincadeira.
(Roberto Justus pede se eles sabem o nome da empresa que eles irão trabalhar e muitos não conseguem e não sabem falar o nome completo). Como é o nome da nossa empresa? (Young & Rubicam)
“Young, desculpa Young..”
“Ruquibam” como “Ruquibam”
“Me perdi eu, não..” Robert? “rubiam, ai é tão difícil”. “ Young Reise” “eu não sei exatamente como é”
“Young Rubicam” isso muito bom.
O que você sabe da nossa empresa? “é uma agência enorme, maravilhosa” é isso que você sabe? estudou bem o assunto. E o eu teu inglês para trabalhar em uma empresa multinacional? “Intermediário” “Falo inglês intermediário” Adoro essa palavrinha intermediário. Se eu falar com você agora não é bom fazer teste não? “não, (risos)” “entendo alguma coisa, mas eu não vou falar com você agora.” O resto eu posso acreditar daqui? “Pode acreditar”.
Justus fala em inglês como uma das candidatas) Why do you want to work at my company? (Por que você quer trabalhar na minha empresa?) “why is it my dream... and i want to win.” (porque é o meu sonho... e eu quero vencer)
Como você se vê daqui a dez anos? “eu me vejo uma diretora” “um vice, um presidente, um diretor” O que vier... “espero que casado daqui 10 anos vou estar com 30, espero que esperando o meu segundo filho, quero ter filho novo quero jogar bola com ele.”
Eu te pergunto o que você vai querer ser daqui 10 anos a resposta é, primeiro ter filho pra poder jogar bola com ele e por último, quem sabe você vai querer enxergar dentro do meu negócio daqui 10 anos. Quem sabe, me dá essa oportunidade de ter a sua vontade trabalhar aqui, que você não citou antes.
(Roberto faz algumas perguntas sobre atualidades, e sobre o nosso principal parceiro comercial na América do Sul que é a Argentina e sua presidenta que na época era Cristina Kirchner, mas muitos candidatos não souberam responder). Qual é o teu nível de conhecimento gerais, você lê jornal, internet, notícias Você se atualiza? “Como eu estou em casa, eu assisto jornais que passa na televisão, eu me interesso sim.” Qual é o grande país, que é nosso parceiro comercial na América do Sul? “Venezuela, Uruguai” “México” México na América do Sul. Erramos de continente. “Argentina” “Argentina” Argentina está certíssimo.
Qual a cidade mais importante da Argentina? Não sabe a capital da Argentina? “não” “não lembro” E a presidente da Argentina você tem ideia quem é? Uma mulher, nunca ouviu falar dela? “Não” “pra não falar asneira, nem vou responder” “Christine não vou lembrar”, Christina “Christina....” “Christina Kirchner?” Isso.
E o que Christina fez essas últimas semanas que realmente chocou o mundo econômico, o que ela fez? Não sabe, “admito que eu não sei” Você não leu os jornais essa semana não, “não li” Você não lê muito você não se informa muito, “é” “que ela apoiou a Dilma?” A isso chocou a comunidade, apoiou a presidente do Brasil o mundo está chocado. “sei que foi uma discussão que já teve algum tempo a Inglaterra”, isso faz muito tempo. “da petrolífera da YPF, é um acordo entre Buenos aires e Madrid, cada um tem uma porcentagem e aí ela...” você leu isso por acaso?
“É porque todo dia eu verifico e tenho interesse mesmo do que está acontecendo.” Ela está estatizou a companhia. (Roberto se despede dos entrevistados e guarda o currículo amassado rasgado de um dos candidatos. Chama os três finalistas que são Cecília, Caroline e Felipe. Chama também o Leone que não foi finalista, mas que Justus se emocionou com sua história).
E antes de falar com vocês (os três sentados na cadeira), eu quero falar especialmente com você (Leone), você não é o nosso finalista por alguns motivos, você deve imaginar por que, você estava na entrevista, os três são finalistas, parabéns aos três, mas você me comoveu bastante com a sua história, acho que a tua história mostra pro Brasil que não tem idade pra você começar alguma coisa, não tem condição socioeconômica que te prive daoportunidade de querer brilhar, de querer evoluir na vida, de querer crescer, de querer ser alguém um pouco mais do que você é hoje.
Eu gostaria de oferecer pessoalmente uma ajuda de custo para você terminar sua faculdade, eu gostaria de me responsabilizar, não vai ficar emocionado que eu vou ficar também, pela sua faculdade daqui até o final você ainda tem metade do seu curso para fazer. Vamos tirar esse ônus da sua irmã, da sua família. Eu sou seu responsável, seu padrinho, até a sua formatura. Quando você terminar você vai voltar a falar comigo, vou fazer algumas perguntas para você, como você melhorou naqueles quesitos e você vai ter o seu estágio um dia aqui.
Emoção passada, eu separei com o nome de vocês três, Cecília, Caroline, e Felipe, um pedaço de papel, eu vou querer avaliar o que cada um de vocês pensa a respeito disso. Na visão de vocês, o que pra vocês, num mercado onde pra nós vendermos produtos de clientes, estarmos vendendo imagem. O que que é na, opinião de vocês, a definição de imagem? Para Caroline, imagem é tudo aquilo que queremos passar para os outros sem antes terem um conhecimento mais profundo sobre tal. O Felipe disse que a imagem é a primeira impressão que se passa pra alguém, é ela que vai te favorecer ou não, após uma primeira impressão é difícil mudar o que se tem de imagem da pessoa. E a Cecília diz que a imagem é boa postura, forma de se expressar, como se comportar diante de cada pessoa e em cada situação.
Minha situação está difícil, a minha situação está muito complicada, porque estão muito equilibrados. Eu vou fazer o seguinte, vou dar três estágios, mas não tudo de uma vez, eu vou começar com você (Caroline) foi a melhor de todos, aqui seis meses você (Cecília) vai me procurar pra ganhar o seu estágio. E depois de doze meses você (Felipe) vai ganhar o seu. Os três vão ganhar o estágio, mas você foi a melhor de todas, então você vai começar.
Como melhorar a sua empregabilidade
Estamos nos aproximando do final do curso!
Este último item apresentará alguns aspectos relacionados à melhoria da sua empregabilidade.
As mudanças sociais e econômicas e a competitividade organizacional têm impactado na estabilidade nos empregos e no perfil dos profissionais. Nesse contexto, o conceito da empregabilidade é cada vez mais discutido.
A empregabilidade "é o conjunto de competências e habilidades necessárias para alguém conquistar e manter a sua colocação dentro de uma empresa. Significa a capacidade de obter e reter um emprego de maneira sempre firme e valida" (CHIAVENATO, 2014, p. 139-140).
Amplie os seus conhecimentos sobre empregabilidade, por meio da reportagem: O que é empregabilidade?
Agora que você já conhece o conceito de empregabilidade, vamos analisar quais aspectos podem reforçar a sua imagem como um profissional atrativo (CHIAVENATO, 2014):
a) Aprenda a aprender: modifique e melhore os seus comportamentos por meio da incorporação de novos conhecimentos, atitudes, habilidades e competências. Realize leituras, participe de conversas, reuniões com pessoas e amigos, discussão de conceitos, troca de ideias, aulas, seminários e sobretudo, estude.
b) Desenvolva habilidades e competência pessoais: defina quais habilidades e competência estão relacionadas com a sua atividade profissional. Posteriormente, procure fazer bom uso das habilidades e alcançar as metas e os objetivos pretendidos.
c) Agregue valor e contribua para a empresa, para o cliente ou para a comunidade: reflita sobre o que você̂ pode fazer pela empresa, para que seu trabalho seja relevante para o negócio e para o seu sucesso. Os profissionais que não souberem ou não conseguirem agregar valor ao negócio, ao cliente ou à sociedade, não alcançarão o sucesso profissional.
d) Seja responsável: assuma compromissos com a empresa ou com o cliente e responda por eles. Procure criar soluções e não apenas apontar os problemas da organização.
e) Seja leal e confiável: seja colaborativo com a organização, aportando valor ao negócio, apresentando contribuições efetivas para a empresa e tornando-a cada vez mais criativa e valiosa.
f) Tenha iniciativa pessoal e senso empreendedor: substitua comportamentos passivos e rotineiros por um desempenho ativo e empreendedor. As empresas têm priorizado os trabalhos intelectuais. Portanto, o trabalho deve ser visto como uma atividade gratificante, que contribui para a realização pessoal por meio da contribuição com o sucesso da organização.
Por fim, busque constantemente o seu desenvolvimento. O aperfeiçoamento profissional, a atualização constante, a diversificação das atividades pessoais e profissionais, a aprendizagem de outras atividades, a aprendizagem de outras línguas, a utilização da internet e o desenvolvimento da network representam fatores relevantes para a melhoria da sua empregabilidade.