GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201307126146&p2=1736766&p3=GST0585&p4=101555&p5=AV&p6=18/11/2013&p10=4239596 1/4
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Avaliação: GST0585_AV_201307126146 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201307126146 - GABRIEL DE FREITAS FELIPE
Professor: ACACIO PONTES CALLIM Turma: 9009/AI
Nota da Prova: 5,2 Nota de Partic.: 2 Data: 18/11/2013 20:00:12
 1a Questão (Ref.: 201307314182) Pontos: 0,8 / 0,8
É denominado "sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um
único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade,
recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de
processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão etc.)".
WMS (warehouse management system).
CRM (Customer Relationship Management).
 ERP (Enterprise Resource Planning).
MRP (Material Requirements Planning).
VMI (Vendor Managed Inventory).
 2a Questão (Ref.: 201307314509) DESCARTADA
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço aos clientes, com a integração de informações, suprimentos,
armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda A
descrição acima descreve o seguinte estágio da Logística.
 Integração Externa
Logistica de Suprimentos
Integração Interna
Logistica Fragmentada
 Integração Estratégica
 3a Questão (Ref.: 201307298665) Pontos: 0,8 / 0,8
Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é a cobertura dos estoques. Assinale
a alternativa correta relacionada à definição do indicador COBERTURA DOS ESTOQUES:
Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa.
Mede, em termos percentuais, os dias em que os estoques giram.
Corresponde ao número de vezes em que o estoque é consumido totalmente durante um determinado
período (normalmente um ano).
Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor.
 Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para
cobrir a demanda média. -
23/11/13 Estácio
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 4a Questão (Ref.: 201307277944) Pontos: 0,8 / 0,8
Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para
satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado
operacionalmente. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo
SUPRIMENTOS?
 Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou
estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
A chave para a compreensão da dinâmica desse ciclo de atividades da é ter em mente que os clientes
iniciam o processo fazendo pedidos;
Visto que instalações especializadas executam estágios exclusivos antes da montagem final, inúmeras
manipulações e transferências são normalmente necessárias para concluir o processo do produto
acabado;
Refere-se à parte do sistema logístico no tocante à movimentação interna de materiais ou produtos, das
fontes ao comprador;
Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os
clientes ou para centros de distribuição para entrega subsequente para o cliente.
 5a Questão (Ref.: 201307277959) Pontos: 0,0 / 0,8
Administra o estoque do produto semiacabado no processo de fabricação. Compreende o fluxo de materiais
dentro da fábrica, os armazéns intermediários, o abastecimento do posto de trabalho e a expedição do produto
acabado. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Transportes
 Produção
Suprimentos
Distribuição
 Armazenagem
 6a Questão (Ref.: 201307298372) Pontos: 0,8 / 0,8
A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de
quinto nível. Sendo que:
A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária;
 A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância;
A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem.
A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de
contenedor;
A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária;
 7a Questão (Ref.: 201307298207) Pontos: 0,0 / 0,8
Reconhecida como um dos maiores nomes do segmento no Brasil, a Engemix, Negócio Concreto da Votorantim
Cimentos tem mais de 90 centrais espalhadas por 11 estados do país, que oferecem os melhores, serviços e
soluções construtivas. Isso é resultado de constantes investimentos em tecnologia e inovação e da dedicação e
do comprometimento dos mais de 2.200 funcionários. De todas as etapas de uma obra, a concretagem talvez
seja a mais crítica e causadora de mais stress, porque há horários a serem cumpridos e o produto é perecível,
necessitando de distribuição rápida e eficiente. Considerando-se as características das operações, bens e
serviços descritos no texto, qual o principal requisito de qualidade dos serviços de transportes que a empresa
deverá priorizar.
Disponibilidade
Capacidade
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Capacidade
 Velocidade
 Confiabilidade
Desempenho Operacional
 8a Questão (Ref.: 201307277935) Pontos: 0,8 / 0,8
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços
de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da
visão de cadeia de suprimentos
O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial.
 As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a
visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas,
conflitos de responsabilidades e objetivos.
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter
mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos.
 9a Questão (Ref.: 201307165870) Pontos: 0,0 / 0,8
Pode se afirmar que PEDIDOS EM ATRASO significa:
A capacidade contratada de terceiro exigido para o horizonte de planejamento.
 Demanda não atendida no período em que surge, mas postergada para períodos futuros.
O número de funcionários/unidades de capacidade necessários para a produção.
O número de unidades concluídas por unidade de tempo.
 O estoque previsto postergado para os vários períodos ao longo do horizonte de planejamento.
 10a Questão (Ref.: 201307187940) Pontos: 0,4 / 0,8
(UFRN/2010) Muitos dos avanços no gerenciamento dos armazéns são impulsionados pela evolução da
tecnologia dos computadores. Explique o funcionamento do Sistema de Gerenciamento de Armazéns
(Warehouse Management Systems ¿ WMS), detalhando as funções e os seus benefícios de apoio à decisão.
Resposta: Sistema de gerenciamento de compras e estoques, inventário e layout. Os benefícios são controle
dos dados e respostas rápidas as demandas, Controle de inventário e redução de custo.
Gabarito: O WMS é um sistema de gerenciamento da operação do dia-a-dia de um armazém. Apesar de
possuírem alguns algoritmos, sua utilização está restrita a decisõestotalmente operacionais, tais como:
definição de rotas de coleta, definição de endereçamento dos produtos, entre outras. Um WMS é um sistema de
gestão de armazéns, que otimiza todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo
de informações) dentro do processo de armazenagem, incluindo recebimento, inspeção, endereçamento,
estocagem, separação, embalagem, carregamento, expedição, emissão de documentos, inventário, entre
outras, que integradas atendem as necessidades logísticas, maximizando os recursos e minimizando
desperdícios de tempo e de pessoas. O WMS possui diversas funções para apoiar a estratégia de logística
operacional direta de uma empresa, entre elas: - Programação e entrada de pedidos; - Planejamento e
alocação de recursos; - Portaria; - Recebimento; - Inspeção e controle de qualidade; - Estocagem; -
Transferências; - Separação de pedidos; - Expedição; - Inventários; - Controle de contenedores e - Relatórios.
O gerenciamento de depósitos e armazéns, ou WMS, como é conhecido no mercado, agiliza o fluxo de
informações dentro de uma instalação de armazenagem, melhorando a operacionalidade da armazenagem e
promovendo a otimização do processo, pelo gerenciamento eficiente de informação e recursos, permitindo à
empresa tirar o máximo proveito dessa atividade. As informações podem ter origem dentro (sistema ERP) ou
fora da empresa (clientes, fornecedores, etc.). O sistema utiliza essas informações para executar as funções
básicas do processo de armazenagem: receber, estocar, separar.
23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201307126146&p2=1736766&p3=GST0585&p4=101555&p5=AV&p6=18/11/2013&p10=4239596 4/4
 11a Questão (Ref.: 201307297340) Pontos: 0,8 / 0,8
Uma das áreas que mais se analisa hoje dentro das organizações sem dúvida é a Gestão dos Estoques,
percebe-se que os investimentos em itens de estoque que ficam parados por períodos de tempo muito longos e
sem necessidade retêm um alto investimento de capital das empresas. Como se define a gestão de estoques
nas empresas ?
Resposta: Como gerenciamento das ações que visam identificar onde serão alocados, manuseados e critérios
de utilização dos materiais estocados com segurança e oferecendo disponibilidade.
Gabarito: Vendrame (2008), define que a gestão de estoque constitui uma série de ações que permitem ao
administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que
deles utilizam, bem manuseados e bem controlados. Conforme Vendrame (2008), a gestão de estoque é,
basicamente o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das
necessidades futuras de material, numa organização. A gestão de estoque visa, portanto, numa primeira
abordagem, manter os recursos ociosos expressos pelo inventário em constante equilíbrio em relação ao nível
econômico ótimo dos investimentos. Pode ser entendido ainda, como certa quantidade de itens mantidos em
disponibilidade constante e renovados, permanentemente, para produzir lucros e serviços. (VENDRAME, 2008)
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.