ATPS - SISTEMA DE APOIO À DECISÕES

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA – CAMPO LIMPO
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO – ENGENHARIA - PRODUÇÃO 
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SISTEMA DE APOIO À DECISÕES
SÃO PAULO
2015
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA – CAMPO LIMPO
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO – ENGENHARIA - PRODUÇÃO 
NONONONONONON			RA XXXXXXXXXX
SISTEMA DE APOIO À DECISÕES
Orientadora: Prof.ª. CICLANA 
SÃO PAULO
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
1.	COMPONENTES DO SISTEMA DE APOIO À DECISÃO	5
2.	FLUXOGRAMAS SISTEMA DE APOIO A DESIÇÕES	6
2.1.	Componentes do Fluxograma de Sistema de apoio a decisões	7
3.	Entrevista	8
CONSIDERAÇÕES FINAIS	9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	10
INTRODUÇÃO 
O presente trabalho tem por objetivo abordar os conceitos e métodos dos sistemas de apoio à decisão que são fundamentais para o processo decisório nas indústrias e nos negócios, através do fluxo de informação e interação dos departamentos demonstrando os benefícios da sistemática através de um fluxograma e de situações reais.
COMPONENTES DO SISTEMA DE APOIO À DECISÃO
Os componentes de SSD incluem um banco de dados usado para consulta e análise, um sistema de software com modelos, ferramentas analíticas e uma interface com o usuário. 
O banco de dados SAD é uma coleção de dados atuais e antigos de uma variedade de sistema. São formados por informações internas e externas da organização, conhecimentos e experiências de membros e por informações das decisões tomadas. Após os dados estarem instalados, o Sistema Gerenciador de Banco de Dados possibilita o acesso às informações e a atualização, garantindo a segurança e a integridade do Banco de Dados.
O Sistema é o conjunto de funções logicamente estruturadas, com a finalidade de atender a determinados objetivos de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Os diferentes níveis e especialidades de uma organização criam interesses e pontos de vista diferentes, muitas vezes conflitantes, já que o conflito é a base das políticas organizacionais. 
Segundo POLLONI um sistema de informação pode evoluir para um sistema de informação gerencial, com dados estruturados, sintéticos e trabalhados de forma a dar somente as informações necessárias para o usuário. O propósito do banco de modelos é proporcionar aos tomadores de decisões acesso a uma variedade de modelos e auxilia-los no processo decisório. O banco de modelos pode incluir um software de gerenciamento de modelos (SGM), que incluem: Modelos financeiros fornecem análises de fluxo de caixa, taxa interna de retorno e outras análises de investimento. Modelos de análises estatísticas podem fornecer resumos estatísticos, projeções de tendências e testes de hipóteses entre outros. Modelos gráficos são pacotes de software que auxiliam os tomadores de decisões a projetar, desenvolver e utilizar apresentações gráficas de dados e informações. Modelos de gerenciamento de projetos são usados para manipular e coordenar grandes projetos e para se descobrir atividades ou tarefas críticas que podem atrasar, ou por em perigo todo um projeto se não forem completadas em tempo hábil e de modo econômico em termos de custo.
FLUXOGRAMAS SISTEMA DE APOIO A DESIÇÕES
Figura 1 - Fluxograma Simplificado SAD
Figura 2 - Fluxograma Geral da Empresa
Componentes do Fluxograma de Sistema de apoio a decisões
Banco de Dados - Estão presentes os dados internos e os externos, que podem se acessados diretamente pelo usuário ou entram como input para a base de modelos. Os dados internos são o conhecimento de gerentes e os dados provenientes dos sistemas da organização. Os dados externos são necessários especialmente quando as decisões são dos níveis mais altos da organização.
 Sistema de software SAD – O sistema estabelece uma relação entre base de modelos e base de dados.
 Modelos matemáticos e analíticos do SAD - Segue os passos do modelo, sendo inicialmente requerida a entrada dos AGI’s, processos, fatores estratégicos, critérios de processo, TSI’s e fatores de ponderação dos TSI’s, que serão utilizados para a decisão e em seguida interface para o usuário SAD.
Entrevista
Qual o sistema de apoio a decisão utilizado pela empresa?
O Sistema de Apoio à Decisão utilizado pela empresa é proposto para a avaliação de alternativas de pós-tratamento de efluentes de reatores anaeróbios, Chamado PROSAB. 
Como é a elaboração desse sistema?
Na elaboração do SAD, foram desenvolvidas três etapas: Formulação de uma metodologia de análise tecnológica, elaboração de um aplicativo para execução automatizada da metodologia proposta e formação da base de dados necessária ao processamento do SAD. 
Como esse sistema funciona?
Com base em uma avaliação das experiências já desenvolvidas e na proposta contida no PROSAB, foi desenvolvida uma metodologia geral de análise composta por quatro fases: Fase I - Instruções Gerais e Informação de Dados; Fase II - Pré-Seleção de Alternativas Viáveis; Fase III - Avaliação Tecnológica;  Fase IV - Análise Tecnológica Global (Multicritério). Para viabilizar a aplicação prática do sistema proposto, são necessários os dados que evidenciam o desempenho de todas as alternativas consideradas, segundo os vários critérios escolhidos para realizar a avaliação tecnológica.
Quais as vantagens da utilização desse sistema?
Menor custo para a empresa, Maior acesso e uso dos dados, Redução em custos de instalação e treinamento, maior vantagem competitiva, Melhora a tomada de decisões.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao longo desse trabalho acadêmico estudamos e pesquisamos as aplicações dos sistemas de apoio à decisão nas indústrias e nos negócios e ficou bem clara a importância dessa ferramenta no gerenciamento dos setores e da empresa como um todo, já que o sistema é capaz de dar uma visão ampla e dinâmica do fluxo de informações e estabelecer regras programadas que minimizam as chances de erro e aperfeiçoam o tempo de operação além de facilitar a sistemática interna e externa do negócio, visto que os departamentos que estão envolvidos conseguem trabalhar em sintonia coletando e apresentando dados estruturados para uma análise critica feita pela alta administração em busca de desenvolvimento sustentável e econômico.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
KROENKE, David M. Sistemas de Informação Gerenciais. São Paulo: Editora 
Saraiva, 2012.
BISPO, Carlos Alberto Ferreira; CAZARINI, Edson Walmir. A nova geração de Sistemas de Apoio à Decisão. Disponível em: 
<http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART222.pdf>
BOUER, Gregório; MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. Gestão da Qualidade. 3.
ed. Rio de Janeiro: Editora Campus - Elsevier, 2005.