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29/08/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/86156/novo/1 1/4
Atividade Pedagógica Online 03
PROTOCOLO: 201608091189973AE5189VALDINEI LEAL DE SOUZA - RU: 1189973 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão da Qualidade
Gestão de Micro e Pequenas Empresas
Data de início: 09/08/2016 19:55
Prazo máximo entrega:
Data de entrega: 09/08/2016 20:17
Questão 1/5
O PDCA é um método de melhoria contínua que não esgota sua aplicabilidade com uma única utilização no processo, 
visto que implementa, na organização, uma cultura de melhoria que permeia todos os processos. O método apresenta 
uma sequência que, como em toda prática administrativa, começa pelo planejamento. O método está dividido, para 
melhor compreensão, em quatro partes:  
I.              planejar; 
II.            fazer, executar; 
III.           verificar; 
IV.          agir.  
Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual das partes do PDCA é descrita no trecho a seguir. 
 “É utilizado para se definirem os objetivos a serem alcançados na manutenção ou na melhoria dos métodos e dos 
processos que servirão para se atingirem as metas propostas.”
A Verificar.
B Planejar.
C Agir.
D Fazer, executar.
Questão 2/5
O empreendedor atual precisa ter consciência, planejar e agir em prol do desenvolvimento local sustentável. Analise as 
afirmativas a seguir:
Você acertou!
O planejar é utilizado para se definirem os objetivos a serem alcançados na manutenção ou na melhoria dos métodos
e dos processos que servirão para se atingirem as metas propostas (SELEME; STADLER, 2012, p. 28). Pelo exposto
admite­se a seguinte alternativa como correta: “planejar”.

29/08/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/86156/novo/1 2/4
I. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável, não é viável obter lucro por meio da opressão, da 
falta de ética e sem sustentabilidade.
II. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável, não é viável obter lucro por meio da opressão, da 
falta de ética e com sustentabilidade.
III. Um empreendedor sustentável apresenta conceitos de responsabilidade social, ambiental e justiça social.
IV. As organizações como forma de obter matérias­primas com menor impacto ao meio ambiente, adotam conceitos como 
a redução, a reutilização e a reciclagem.
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
A Afirmativas I e III, apenas.
B Afirmativas I, III e IV, apenas.
C Afirmativas I, II e IV, apenas.
D Afirmativa II, apenas.
Questão 3/5
A diferença de Produto Interno bruto (PIB), Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), coeficiente Gini e de outros 
indicadores demonstra uma distribuição de riqueza e de qualidade de vida altamente desigual tanto entre países quanto 
dentro de um mesmo país. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a medida do PIB:
Você acertou!
I. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão,
da falta de ética e sem sustentabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), pela filosofia da
consciência do desenvolvimento local sustentado não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e
sem sustentabilidade, portanto afirmativa correta.
II. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão,
da falta de ética e com sustentabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), pela filosofia da
consciência do desenvolvimento local sustentado não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e
sem sustentabilidade, portanto afirmativa incorreta.
III. Um empreendedor sustentável apresenta conceitos de responsabilidade social, ambiental e justiça social. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), no processo de formação de um empreendedor sustentável devem
estar presentes conceitos como de responsabilidade social, ambiental e justiça social, portanto afirmativa correta.
IV. As organizações como forma de obter matérias­primas com menor impacto ao meio ambiente, adotam conceitos
como a redução, a reutilização e a reciclagem. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 113), as empresas estão
adotando novas ferramentas de gestão, como a redução, a reutilização e a reciclagem baseando­se na ecoeficiência.
Portanto afirmativa correta.

29/08/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/86156/novo/1 3/4
A Mostra o valor da produção realizada dentro das fronteiras geográficas de um país, em um
determinado período, sintetiza o resultado final da atividade produtiva, expressando monetariamente a
produção.
B Inclui em sua medição da qualidade de vida de uma população, os aspectos econômicos, sociais, ambientais,
culturais e políticos.
C É a medida de desigualdade de renda ou riqueza.
D É a medida que nos permite conhecer o grau de inflação ao qual a economia esteve submetida
trimestralmente.
Questão 4/5
Criar um novo negócio é um grande desafio, que aumenta com a preocupação por reduzir as discrepâncias sociais e 
ambientais deixadas pelo progresso. Assim, o empreendedor também tem um desafio bioético. Nesse sentido assinale a 
alternativa que apresenta de forma correta o que é a bioética.
A A bioética diz respeito à humanidade de cada ser humano.
B A bioética é um manual de conduta para as organizações.
C A bioética diz respeito ao planejamento do negócio.
D A bioética está ligada ao estudo filosófico.
Questão 5/5
A responsabilidade social pressupõe o reconhecimento da comunidade e da sociedade, como partes interessadas da 
organização, com necessidades que precisam ser atendidas. Significa, ainda, a responsabilidade pública, ou seja, o 
cumprimento e a superação das obrigações legais decorrentes da própria atividade e produto da organização. Por outro 
lado, é, também, o exercício da sua consciência moral e cívica, advinda da ampla compreensão do papel da organização 
no desenvolvimento da sociedade. Trata­se, portanto, do conceito de cidadania aplicado às organizações, no tocante à 
segurança e à saúde pública e à proteção ambiental. A organização cidadã prevê impactos adversos, que poderão 
decorrer de instalações, produção, distribuição, transporte, uso, descarte ou reciclagem final dos produtos, e realiza 
ações preventivas e de proteção necessárias.  (FALCONI, V. O verdadeiro poder: práticas de gestão que conduzem a 
resultados revolucionários. Nova Lima: INDG, 2009.)  O movimento cíclico PDCA pode identificar novos problemas ou 
avanços a cada ciclo realizado. 
Você acertou!
O PIB é o principal indicador da atividade econômica, mostra o valor da produção realizada dentro das fronteiras
geográficas de um país, em um determinado período, independente da nacionalidade das unidades produtoras. O PIB
sintetiza o resultado final da atividade produtiva, expressando monetariamente a produção. (SCHNEIDER; BRANCO,
2012, p. 99).

Você acertou!
Na bioética, a preocupação diz respeito à humanidade de cada ser humano. Salles (2010) afirma que a bioética
resgata a dignidade da pessoa, dando ênfase à qualidade de vida, e procura estabelecer a proteção da vida humana,
ancorada na tolerância e solidariedade. (SCHNEIDER; BRANCO, 2012, p. 99).

29/08/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/86156/novo/1 4/4
Para se atingir o nível de organização mencionado no texto, com vistas às melhorias contínuas, o primeiro passo a para 
definição das ações necessárias é:
A A utilização do brainstorming (tempestade cerebral), para levantamento das causas.
B A introdução da prática sistemática dos ciclos de gerenciamentos:PDCA e SDCA.
C O levantamento da situação atual (identificação do problema, observação e análise) da empresa em
relação a tais compromissos.
D A inserção desses objetivos na politica de qualidade da empresa e na sua missão.
Você acertou!
O primeiro passo para se atingir o nível de organização mencionado no texto é a identificação do problema da
empresa, a observação e investigação, e a análise das possíveis causas do problema, levando à um levantamento
da situação atual da empresa.. (SELEME; STADLER, 2012, p. 29­30)


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