Processos PMBOK5

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Processos
	Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK® 5ª Edição
	Áreas de
Conhecimento	Iniciação	Planejamento	Execução	Monitoramento e Controle	Encerramento
	 4. Gerenciamento
 da Integração	4.1 Desenvolver o Termo de
 Abertura do Projeto	4.2 Desenvolver o Plano de 
 Gerenciamento do Projeto	4.3 Orientar e Gerenciar o
 Trabalho do Projeto	4.4 Monitorar e Controlar 
 o Trabalho do Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado 
 de Mudanças	4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
	 5. Gerenciamento
 do Escopo	5.1 Planejar o Gerenciamento 
 do Escopo
5.2 Coletar os Requisitos
5.3 Definir o Escopo
5.4 Criar a EAP	5.5 Validar o Escopo
5.6 Controlar o Escopo
	 6. Gerenciamento
 do Tempo	6.1 Planejar o Gerenciamento 
 do Cronograma
6.2 Definir as Atividades
6.3 Sequenciar as Atividades
6.4 Estimar os Recursos 
 das Atividades
6.5 Estimar as Durações 
 das Atividades
6.6 Desenvolver o Cronograma	6.7 Controlar o Cronograma
	 7. Gerenciamento
 dos Custos	7.1 Planejar o Gerenciamento
 dos Custos
7.2 Estimar os Custos
7.3 Determinar o Orçamento	7.4 Controlar os Custos
	 8. Gerenciamento
 da Qualidade	8.1 Planejar o Gerenciamento
 da qualidade	8.2 Realizar a Garantia
 da Qualidade	8.3 Controlar a Qualidade
	 9. Gerenciamento
 dos Recursos
 Humanos	9.1 Planejar o Gerenciamento
 dos Recursos Humanos	9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto
9.3 Desenvolver a Equipe
 do Projeto
9.4 Gerenciar a Equipe
 do Projeto
	 10. Gerenciamento das
 Comunicações	10.1 Planejar o Gerenciamento
 das Comunicações	10.2 Gerenciar as Comunicações	10.3 Controlar as Comunicações
	 11. Gerenciamento
 dos Riscos	11.1 Planejar o Gerenciamento
 dos riscos
11.2 Identificar os Riscos
11.3 Realizar a Análise
 Qualitativa dos Riscos
11.4 Realizar a análise
 Quantitativa dos Riscos
11.5 Planejar as Respostas
 aos Riscos	11.6 Monitorar e Controlar
 os Riscos
	 12. Gerenciamento 
 das Aquisições	12.1 Planejar as Aquisições	12.2 Conduzir as aquisições	12.3 Administrar as Aquisições	12.4 Encerrar as Aquisições
	 13. Gerenciamento
 das Partes
 Interessadas	13.1 Identificar 
 as Partes Interessadas	13.2 Planejar o Gerenciamento
 das Partes Interessadas	13.3 Gerenciar o Engajamento
 das Partes Interessadas	13.4 Controlar o Engajamento
 das Partes Interessadas
4-Integração
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	INICIAÇÃO	4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto
	O processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente do projeto a autoridade
necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto.
	Declaração do trabalho do projeto	Opinião especializada	Termo de abertura do projeto
	Business Case	Técnicas de facilitação
	Acordos
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
	O processo de definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente.
	Termo de abertura do projeto	Opinião especializada	Plano de Gerenciamento do Projeto
	Saídas de outros processos	Técnicas de facilitação
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	EXECUÇÃO	4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
	O processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e implementação das mudanças aprovadas para atingir os objetivos do mesmo.
	Plano de gerenciamento do projeto	Opinião especializada	Entregas
	Solicitações de mudança aprovadas	Sistema de informações do ger. de projetos	Dados sobre o desempenho do trabalho
	Fatores ambientais da empresa	Reuniões	Solicitações de mudança
	Ativos de processos organizacionais	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Atualizações nos documentos do projeto
	CONTROLE	4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
	O processo de acompanhamento, análise e registro do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos 
no plano de gerenciamento do projeto.
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Opinião especializada	Solicitações de mudança
	Previsões de cronograma	Técnicas analíticas	Relatórios sobre o desempenho do trabalho
	Previsões de custos	Sistema de informações do ger. de projetos	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Mudanças validadas	Reuniões	Atualizações nos documentos do projeto
	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	CONTROLE	4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
	O processo de revisar todas as solicitações de mudança, aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas nas entregas, ativos de
processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto, e comunicar a disposição dos mesmos.
	Plano de gerenciamento do Projeto	Opinião especializada	Solicitações de mudança aprovadas
	Relatórios sobre o desempenho do trabalho	Reuniões	Registro de mudanças
	Solicitações de mudança	Ferramentas de controle de mudanças	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Fatores ambientais da empresa	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais
	ENCERRAMENTO	4.6 Encerrar o projeto ou fase
	O processo de finalização de todas as atividades de todos os Grupos de Processos de Gerenciamento do Projeto para encerrar formalmente o projeto ou a fase. 
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Opinião especializada	Transição do produto, serviço ou resultado final
	Entregas aceitas	Técnicas analíticas	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Ativos de processos organizacionais	Reuniões
5-Escopo
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	5.1 Planejar o gerenciamento do escopo
	O processo de criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado.
	Plano de gerenciamento do projeto	Opinião especializada	Plano de gerenciamento do escopo
	Termo de abertura do projeto	Reuniões	Plano de gerenciamento dos requisitos
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	5.2 Coletar os requisitos
	O processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto.
	Plano de gerenciamento do escopo	Entrevistas	Documentação dos requisitos
	Plano de gerenciamento dos requisitos	Grupos de discussão	Matriz de rastreabilidade dos requisitos
	Plano de gerenciamento das partes interessadas	Oficinas facilitadas
	Termo de abertura do projeto	Técnicas de criatividade em grupo
	Registro das partes interessadas	Técnicas de tomada de decisão em grupo
	Questionários e pesquisas
	Observações
	Protótipos
	Benchmarking
	Diagramas de contexto
	Análise de documentos
	PLANEJAMENTO	5.3 Definir o escopo	Definir o escopo
	O processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
	Plano de gerenciamento do escopo	Opinião especializada	Declaração do escopo do projeto
	Termo de abertura do projeto	Análise de produto	Atualizações nos documentos do projeto
	Documentação dos requisitos	Geração de alternativas
	Ativos de processos organizacionais	Oficinas facilitadas
	PLANEJAMENTO	5.4 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)	Criar a EAP
	O processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	Plano de gerenciamento do escopo	Decomposição	Linha de base do escopo
	Declaração do escopo do projeto	Opinião especializada	Atualizações nos documentos do projeto
	Documentação dos requisitos
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	CONTROLE	5.5
Validar o escopo
	O processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Inspeção	Entregas aceitas
	Documentação dos requisitos	Técnidas de tomada de decisão em grupo	Solicitações de mudança
	Matriz de rastreabilidade dos requisitos	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Entregas verificadas	Atualizações nos documento do projeto
	Dados sobre o desempenho do trabalho
	CONTROLE	5.6 Controlar o escopo
	O processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.
	Plano de gerenciamento do projeto	Análise de variação	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Documentação dos requisitos	Solicitações de mudança
	Matriz de rastreabilidade dos requisitos	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
6-Tempo
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO TEMPO
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma
	O processo de estabelecer as políticas, os procedimentos, e a documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Opinião especializada	Plano de gerenciamento do cronograma
	Termo de abertura do projeto	Técnicas analíticas
	Fatores ambientais da empresa	Reuniões
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	6.2 Definir as atividades
	O processo de identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto.
	Plano de gerenciamento do cronograma	Decomposição	Lista das atividades
	Linha de base do escopo	Planejamento em ondas sucessivas	Atributos das atividades
	Fatores ambientais da empresa	Opinião especializada	Lista de marcos
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	6.3 Sequenciar as atividades
	O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto.
	Plano de gerenciamento do cronograma	Método do diagrama de precedência (MDP)	Diagramas de rede do cronograma do projeto
	Lista de atividades	Determinação de dependência	Atualizações nos documentos do projeto
	Atributos das atividades	Antecipações e esperas
	Lista de marcos
	Declaração do escopo do projeto
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	6.4 Estimar os recursos das atividades	Estimar os recursos das atividades
	O processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
	Plano de gerenciamento do cronograma	Opinião especializada	Requisitos de recursos das atividades
	Lista das atividades	Análise de alternativas	Estrutura analítica dos recursos
	Atributos das atividades	Dados publicados para auxilio à estimativas	Atualizações nos documentos do projeto
	Calendários dos recursos	Estimativa "bottom-up"
	Registro dos riscos	Software de gerenciamento de projetos
	Estimativas dos custos das atividades
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	6.5 Estimar as durações das atividades
	O processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados.
	Plano de gerenciamento do cronograma	Opinião especializada	Estimativas de duração das atividades
	Lista de atividades	Estimativa análoga	Atualizações nos documentos do projeto
	Atributos das atividades	Estimativa paramétrica
	Requisitos de recursos das atividades	Estimativas de três pontos
	Calendário dos recursos	Técnicas de tomada de decisão em grupo
	Declaração do escopo do projeto	Análise de reservas
	Registro dos riscos
	Estrutura analítica dos recursos
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	6.6 Desenvolver o cronograma
	O processo de análise das sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o modelo do cronograma do projeto.
	Plano de gerenciamento do cronograma	Análise de rede do cronograma	Linha de base do cronograma
	Lista de atividades	Método do caminho crítico	Cronograma do projeto
	Atributos das atividades	Método da corrente crítica	Dados do cronograma
	Diagrama de rede do cronograma do projeto	Técnicas de otimização de recursos	Calendários do projeto
	Requisitos de recursos das atividades	Técnicas de criação de modelos	Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
	Calendários de recursos	Antecipações e esperas	Atualizações nos documentos do projeto
	Estimativa das durações das atividades	Compressão de cronograma
	Declaração do escopo do projeto	Ferramenta de cronograma
	Registro dos riscos
	Designações do pessoal do projeto
	Estrutura analítica dos recursos
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	CONTROLE	6.7 Controlar o cronograma
	O processo de monitoramento do andamento das atividades do projeto para atualização do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma para realizar o planejado.
	Plano de gerenciamento do projeto	Análises de desempenho	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Cronograma do projeto	Software de gerenciamento de projetos	Previsões de cronograma
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Técnicas de otimização de recursos	Solicitações de mudança
	Calendários do projeto	Técnicas de desenvolvimento de modelos	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Dados do cronograma	Antecipações e esperas	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Compressão do cronograma	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Ferramenta de cronograma
7-Custos
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	7.1 Planejar o gerenciamento dos custos
	O processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Opinião especializada	Plano de gerenciamento dos custos
	Termo de abertura do projeto	Técnicas analíticas
	Fatores ambientais da empresa	Reuniões
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	7.2 Estimar os custos
	O processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
	Plano de gerenciamento dos custos	Opinião especializada	Estimativas de custos das atividades
	Plano de gerenciamento dos recursos humanos	Estimativa análoga	Bases das estimativas
	Linha de base do escopo	Estimativa paramétrica	Atualizações nos documentos do projeto
	Cronograma do projeto	Estimativa "bottom-up"
	Registro dos riscos	Estimativas de três pontos
	Fatores ambientais da empresa	Análise de reservas
	Ativos de processos organizacionais	Custo da qualidade (CDQ)
	Software de gerenciamento de projetos
	Análise de proposta de fornecedor
	Técnicas de tomada de decisão em grupo
	PLANEJAMENTO	7.3 Determinar o orçamento
	O processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base autorizada dos custos.
	Plano de gerenciamento dos custos	Agregação de custos	Linha de base dos custos
	Linha de base do escopo	Análise de reservas	Requisitos de recursos financeiros do projeto
	Estimativas de custos das atividades	Opinião especializada	Atualizações nos documentos do projeto
	Bases das estimativas	Relações históricas
	Cronograma do projeto	Reconciliação dos limites de recursos financeiros
	Calendário dos recursos
	Registro dos riscos
	Acordos
	Ativos de processos organizacionais
	CONTROLE	7.4 Controlar os custos
	O processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento
e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos.
	Plano de gerenciamento do projeto	Gerenciamento do valor agregado	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Requisitos de recursos financeiros do projeto	Previsão	Previsões de custos
	Dados sobre o desempenho o trabalho	Índice de desempenho para término (IDPT)	Solicitações de mudança
	Ativos de processos organizacionais	Análise de desempenho	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Software de gerenciamento de projetos	Atualizações nos documentos do projeto
	Análise de reservas	Atualizações nos ativos de processos organizac.
8-Qualidade
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	8.1 Planejar o gerenciamento da Qualidade
	O processo de identificação dos requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos de qualidade.
	Plano de gerenciamento do projeto	Análise de custo-benefício	Plano de gerenciamento da qualidade
	Registro das partes interessadas	Custo da qualidade	Planode melhorias no processo
	Registro dos riscos	Sete ferramentas básicas da qualidade	Métricas da qualidade
	Documentação dos requisitos	Benchmarking	Listas de verificação da qualidade
	Fatores ambientais da empresa	Projeto de experimentos	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Amostragem estatística
	Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade
	Reuniões
	EXECUÇÃO	8.2 Realizar a garantia da qualidade
	O processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e as definições operacionais apropriadas.
	Plano de gerenciamento da qualidade	Ferramentas de gerenciamento de controle da qualidade	Solicitações de mudança
	Plano de melhorias no processo	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Métricas da qualidade	Auditorias de qualidade	Atualizações nos documentos do projeto
	Medições de controle da qualidade	Análise de processos	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Documentos do projeto
	CONTROLE	8.3 Controlar a qualidade
	O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias.
	Plano de gerenciamento do projeto	Sete ferramentas básicas da qualidade	Medições do controle da qualidade
	Métricas da qualidade	Amostragem estatística	Mudanças validadas
	Listas de verificação da qualidade	Inspeção	Entregas verificadas
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Análise das solicitações de mudança aprovadas	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Solicitações de mudança aprovadas	Solicitações de mudança
	Entregas	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Documentos do projeto	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
9-RH
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	9.1 Desenvolver o Plano de Recursos Humanos
	O processo de identificação e documentação de pepéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da
criação de um plano de gerenciamento do pessoal.
	Plano de gerenciamento do projeto	Organogramas e descrições de cargos	Plano de gerenciamento dos Recursos humanos
	Requisitos de recursos das atividades	Rede de relacionamentos
	Fatores ambientais da empresa	Teoria organizacional
	Ativos de processos organizacionais	Opinião especializada
	Reuniões
	EXECUÇÃO	9.2 Mobilizar a equipe do projeto
	O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para terminar as atividades do projeto.
	Plano de gerenciamento dos recursos humanos	Pré-designação	Designações de pessoal do projeto
	Fatores ambientais da empresa	Negociação	Calendário dos recursos
	Ativos de processos organizacionais	Contratação	Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
	Equipes virtuais
	Análise de decisão multicritérios
	EXECUÇÃO	9.3 Desenvolver a equipe do projeto
	O processo de melhoria de competências, da interação da equipe e do ambiente geral da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
	Plano de gerenciamento dos recursos humanos	Habilidades interpessoais	Avaliaçôes do desempenho da equipe
	Designaçôes de pessoal do projeto	Treinamento	Atualizações nos fatores ambientais da empresa
	Calendário dos recursos	Atividades de construção de equipe
	Regras básicas
	Agrupamento
	Reconhecimento e recompensas
	Ferramentas de avaliação de pessoal
	EXECUÇÃO	9.4 Gerenciar a equipe do projeto
	O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
	Plano de gerenciamento dos recursos humanos	Observações e conversas	Solicitações de mudanças
	Designações do pessoal do projeto	Avaliações de desempenho do projeto	Atualizações no plano de gerenc. do projeto
	Avaliação do desempenho da equipe	Gerenciamento de conflitos	Atualizações nos documentos do projeto
	Registro das questões	Habilidades interpessoais	Atualizações nos fatores ambientais da empresa
	Relatórios sobre o desempenho do trabalho	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Ativos de processos organizacionais
10-Comunicações
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	10.1 Planejar o gerenciamento das comunicações
	O processo de desenvolver uma abordagem apropriada e um plano de comunicações do projeto com base nas necessidades de informação e requisitos das partes interessadas, e nos ativos organizacionais disponíveis.
	Plano de gerenciamento do projeto	Análise de requisitos das comunicações	Plano de gerenciamento das comunicações
	Registro das partes interessadas	Tecnologia das comunicações	Atualizações nos documentos do projeto
	Fatores ambientais da empresa	Modelos de comunicações
	Ativos de processos organizacionais	Métodos de comunicação
	Reuniões
	EXECUÇÃO	10.2 Gerenciar as comunicações
	O processo de criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e de disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações.
	Plano de Gerenciamento das comunicações	Tecnologias das comunicações	Comunicações do projeto
	Relatórios sobre o desempenho do trabalho	Modelos de comunicações	Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
	Fatores ambientais da empresa	Métodos de comunicação	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Sistemas de gerenciamento de informações	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Relatórios de desempenho
	CONTROLE	10.3 Controlar as comunicações
	O processo de monitorar e controlar as comunicações no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informação das partes interessadas do projeto sejam atendidas.
	Plano de gerenciamento do projeto	Sistemas de gerenciamento de informações	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Comunicações do projeto	Opinião especializada	Solicitações de mudança
	Registro das questões	Reuniões	Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Atualizações nos documentos do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Atualizações nos ativos de processos organizac.
11-Riscos
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos
	O processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Técnicas analíticas	Plano de gerenciamento dos riscos
	Termo de abertura do projeto	Opinião especializada
	Registro das partes interessadas	Reuniões
	Fatores ambientais
da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	11.2 Identificar os riscos
	O processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.
	Plano de gerenciamento dos riscos	Revisões de documentação	Registro dos riscos
	Plano de gerenciamento dos custos	Técnica de coleta de informações
	Plano de gerenciamento do cronograma	Análise de listas de verificação
	Plano de gerenciamento da qualidade	Análise de premissas
	Plano de gerenciamento dos recursos humanos	Técnicas de diagramas
	Linha de base do escopo	Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)
	Estimativas de custos das atividades
	Estimativas de duração das ativididades	Opinião especializada
	Registro das partes interessadas
	Documentos do projeto
	Documentos de aquisição
	Fatores ambientais da empersa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos
	O processo de priorização dos riscos para análise ou ação posterior através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
	Plano de gerenciamento dos riscos	Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos	Atualizações nos documentos do projeto
	Linha de base do escopo	Matriz de probabilidade e impacto
	Registro dos riscos	Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos
	Fatoresa ambientais da empresa	Categorização dos riscos
	Ativos de processos organizacionais	Avaliação da urgência dos riscos
	Opinião especializada
	PLANEJAMENTO	11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos
	O processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
	Plano de gerenciamento dos riscos	Técnicas de coleta e apresentação de dados	Atualizações nos documentos do projeto
	Plano de gerenciamento dos custos	Técnicas de modelagem e análise quantitativa de riscos
	Plano de gerenciamento do cronograma
	Registro dos riscos	Opinião especializada
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	11.5 Planejar as respostas aos riscos
	O processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
	Plano de gerenciamento dos riscos	Estratégias para riscos negativos ou ameaças	Atualizações do plano de ger. do projeto
	Registro dos riscos	Estratégias para riscos positivos ou oportunidades	Atualizações dos documentos do projeto
	Estratégias de respostas de contingência
	Opinião especializada
	CONTROLE	11.6 Controlar os riscos
	O processo de implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais,
identificação de novos riscos e avaliação da eficácia dos processos de tratamento dos riscos durante todo o projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Reavaliação dos riscos	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Registro dos riscos	Auditorias de riscos	Solicitações de mudança
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Análise de variação e tendências	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Relatórios sobre o desempenho do trabalho	Medição de desempenho técnico	Atualizações nos documentos do projeto
	Análise de reservas	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Reuniões
12-Aquisições
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	PLANEJAMENTO	12.1 Planejar o gerenciamento das aquisições
	O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial.
	Plano de gerenciamento do projeto	Análise de fazer ou comprar	Plano de gerenciamento das aquisições
	Documentação dos requisitos	Opinião especializada	Declarações do trabalho das aquisições
	Registro dos riscos	Pesquisa de mercado	Documentos de aquisição
	Requisitos de recursos das atividades	Reuniões	Critérios de seleção de fontes
	Cronograma do projeto	Decisões de fazer ou comprar
	Estimativas de custos das atividades	Solicitações de mudança
	Registro das partes interessadas	Atualizações nos documentos do projeto
	Fatores ambientais da empresa
	Ativos de processos organizacionais
	EXECUÇÃO	12.2 Conduzir as aquisições
	O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato.
	Plano de Gerenciamento das aquisições	Reuniões com licitantes	Fornecedores selecionados
	Documentos de aquisição	Técnicas de avaliação de propostas	Acordos
	Critérios para seleção de fontes	Estimativas independentes	Calendários dos recursos
	Propostas dos fornecedores	Opinião especializada	Solicitações de mudança
	Documentos do projeto	Publicidade	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Decisões de fazer ou comprar	Técnicas analíticas	Atualizações nos documentos do projeto
	Declaração do trabalho das aquisições	Negociações de aquisições
	Ativos de processos organizacionais
	CONTROLE	12.3 Controlar as aquisições
	O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções nos contratos, conforme necessário.
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Sistema de controle de mudanças no contrato	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Documentos de aquisição	Análise de desempenho das aquisições	Solicitações de mudança
	Acordos	Inspeções e auditorias	Atualizações no plano de ger. do projeto
	Solicitações de mudança aprovadas	Relatórios de desempenho	Atualizações nos documentos do projeto
	Relatórios sobre o desempenho do trabalho	Sistemas de pagamento	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Administração de reinvindicações
	Sistema de gerenciamento de registros
	ENCERRAM.	12.4 Encerrar as aquisições
	O processo de finalizar cada uma das aquisições do projeto.
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Auditorias de aquisições	Aquisições encerradas
	Documentos de aquisição	Negociações das aquisições	Atualizações nos ativos de processos organizacionais
	Sistema de gerenciamento de registros
13-Parte Interessada
	PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
	Entradas	Ferramentas e técnicas	Saídas
	INICIAÇÃO	13.1 Identificar as partes interessadas
	O processo de identificar as partes interessadas, analisar e documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.
	Termo de abertura do projeto	Análise das partes interessadas	Registro das partes interessadas
	Documentos de aquisição	Opinião especializada
	Fatores ambientais da empresa	Reuniões
	Ativos de processos organizacionais
	PLANEJAMENTO	13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
	O processo de desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas necessidades, interesses, e impacto potencial no sucesso do projeto.
	Plano de gerenciamento do projeto	Opinião especializada	Plano de gerenciamento das partes interessadas
	Registro das partes interessadas	Reuniões	Atualizações nos documentos do projeto
	Fatores ambientais da empresa	Técnicas analíticas
	Ativos de processos organizacionais
	EXECUÇÃO	13.3 Gerenciar o angajamento das partes interessadas
	O processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/expectativas, abordar as questões à medida que elas ocorrem, e incentivar seu engajamento apropriado nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida
do projeto.
	Plano de gerenciamento das partes interessadas	Métodos de comunicação	Registro das questões
	Plano de gerenciamento das comunicações	Habilidades interpessoais	Solicitações de mudança
	Registro das mudanças	Habilidades de gerenciamento	Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
	Ativos de processos organizacionais	Atualizações nos documentos do projeto
	Atualizações nos ativos de processos organizac.
	CONTROLE	13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas
	O processo de monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral, e ajustar as estratégias e planos para o engajamento das partes interessadas.
	Plano de Gerenciamento do Projeto	Sistemas de gerenciamento de informações	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Registro das questões	Opinião especializada	Requisições de mudança
	Dados sobre o desempenho do trabalho	Reuniões	Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
	Documentos do projeto	Atualizações nos documentos do projeto
	Atualizações nos ativos de processos organizac.
Habilidades
	HABILIDADES INTERPESSOAIS
	Liderança	Desenvolvimento de equipe	Motivação	Comunicação	Influência	Tomada de Decisão
	 Envolve a concentração dos esforços de um grupo de pessoas em direção a um objetivo comum habilitando-as a trabalhar como uma equipe.	É o processo de auxiliar um grupo de indivíduos, unidos por um propósito comum, a trabalhar de modo interdependente entre si, com o líder, com as partes interessadas externas e com a organização.	Envolve a criação de ambiente para atender aos objetivos do projeto enquanto se oferece uma máxima satisfação relacionada ao que as pessoas mais prezam.	 A maior razão do sucesso ou fracasso de um projeto. Aprimora as relações entre os membros da equipe e traz confiança mútua.	 É uma estratégia de dividir o poder e confiar nas habilidades interpessoais para fazer com que outros cooperem para o alcance de objetivos comuns.	Existem quatro estilos básicos de decisão normalmente usados por gerentes de projetos: comando, consulta, consenso e aleatório. Existem quatro fatores principais que afetam o estilo da decisão: restrição de tempo, confiança, qualidade e aceitação.
	Conhecimento político e cultural	Desenvolvimento de Confiança	Negociação	Gerenciamento de Conflitos	Coaching
	O uso habilidoso de política e poder ajuda o gerente de projetos a ter êxito.	Está associada com cooperação, compartilhamento de informações e resolução eficaz de problemas. Se a confiança é comprometida os relacionamntos deterioram, as pessoas não se engajam e a colaboração fica mais difícil, ou impossível.	É uma estratégia de deliberação com as partes sobre os interesses em comum ou divergentes visando o compromisso de se chegar a um acordo.	O GP deve identificar as causas de conflito e gerenciar o conflito ativamente, minimizando o potencial de impactos negativos. 	Envolve ajudar as pessoas a reconhecer seu potencial. É usado para auxiliar os membros da equipe a desenvolver suas habilidades e superar deficiências, para que estes "possam fazer". Difere de aconselhamento, que endereça situações onde os membros da equipe "não querem fazer".