Simulado 2 - QS

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QUALIDADE DE SOFTWARE 
 
Simulado: CCT0201_SM V.2 VOLTAR 
Aluno(a): Matrícula: 0 
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 02/12/2013 20:33:28 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200688315610) Pontos: 1,0 / 1,0 
As revisões técnicas formais (RTF) ajudam a validar o software. Constituem-se em uma reunião com a participação de 
desenvolvedores e testadores de software. 
Existem diretrizes para estas reuniões. Dentre estas diretrizes podemos considerar: 
i) Revise o produto e não o produtor; 
ii) Fixe e mantenha uma agenda; 
iii) Proponha alternativas, mas não tente resolver o problema; 
iv) Controle o debate e a refutação. 
Indique qual a opção correta: 
 
 
apenas ii, iii e iv corretas; 
 
apenas i, ii, iii e iv corretas; 
 
apenas iii e iv corretas; 
 
apenas i, ii e iii corretas; 
 
apenas i e iii corretas; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200688315602) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entre os critérios de qualidade da norma ISO 9126, não se inclui: 
 
 
a funcionalidade; 
 
a manutenibilidade; 
 
a utilizabilidade; 
 
a eficácia. 
 
a confiabilidade; 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200688306661) Pontos: 1,0 / 1,0 
Relacione as 2 colunas, identificando a finalidade de cada norma do modelo ISO 9000. 
I.( ) ISO 9001 A. garantia qualidade em inspeções e testes finais. 
II.( ) ISO 9002 B. Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade 
III.( ) ISO 9003 C. Garantia da qualidade em produção e montagem 
IV.( ) ISO 9004 D. Garantia da qualidade em projetos, produção, instalação e assistência. 
Com base na correta correlação entre as colunas, assinale a única opção correta. 
 
 
 
I=D, II=C, III=A,IV= B 
 
I=C, II=D, III=B, IV=A 
 
I=A, II=B, III=D, IV=C 
 
I=C, II=D, III=A, IV=B 
 
I=B, II=A, III=D, IV=C 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200688306666) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta para a seguinte frase, pertinente à Garantia Estatística da Qualidade (SQA). Considerar que 
20% do código têm 80% dos defeitos. 
 
 
a. Grande parte dos defeitos concentra-se em pequena parte do código. 
 
d. Sempre que se chega ao desenvolvimento de 20% do código, problemas acontecem 
 
c. Uma pequena parte dos defeitos concentra-se em grande parte do código. 
 
b. Todo programa tem de 20% a 80% de defeitos. 
 
e. de 20% a 80% dos problemas de software são de código 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200688306688) Pontos: 1,0 / 1,0 
A definição a seguir refere-se a que conceito? - "a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de 
computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado". 
 
 
d. Eficiência 
 
c. Confiabilidade 
 
e. Eficácia 
 
b. Garantia de qualidade 
 
a. Segurança 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200688315615) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entende-se por requisitos funcionais: 
(i) As declarações de serviços que o sistema deve fornecer; 
(ii) As atividades de processamento das funções pelo sistema; 
(iii) Os atributos de qualidade do serviço a ser executado pelo sistema; 
(iv) As restrições de funcionamento do sistema. 
 
 
apenas i e iv corretos; 
 
apenas ii e iii corretos; 
 
apenas iii e iv corretos; 
 
i, ii, iii e iv corretos. 
 
apenas i e ii corretos; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200688315649) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba adequada 
qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
apenas i e iv são corretos. 
 
apenas i e iv são incorretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 
apenas i; ii e iv são corretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200688306659) Pontos: 1,0 / 1,0 
Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira (V) ou Falsa (F). 
I. Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de 
segurança críticos. 
II. Para a implementação da segurança, é importante a identificação da presença de 
riscos o mais tarde possível. 
III. A confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar falhas e 
impactar o desempenho de todo o sistema. 
 
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V ou F. 
 
 
I=V, II=F, III=F 
 
I=V, II=F, III=V 
 
I=F, II=F, III=V 
 
I=V, II=V,III= V 
 
I=F, II=V, III=V 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200688130690) 
Muitos estudos são conduzidos na área de qualidade procurando obter um referencial para os custos reais da qualidade, 
a fim de poderem identificar maneiras de reduzir custos da qualidade e fornecer uma base de comparação entre os 
demais custos envolvidos no processo de desenvolvimento de software. Os custos operacionais da função qualidade 
podem ser classificados em quatro categorias: prevenção, avaliação, falhas internas e falhas externas. Identifique as 
atividades decorrentes de dois deles. 
 
 
Sua Resposta: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; equipamentos de teste; 
treinamento. São considerados investimentos. Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e 
manutenção do equipamento; teste. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para 
reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas externas: solução de 
queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. Caracterizam perdas e prejuízo. 
 
 
Compare com a sua resposta: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; 
equipamentos de teste; treinamento. São considerados investimentos. 
Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e manutenção do equipamento; teste. Caracterizam 
perdas e prejuízo. 
Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas 
e prejuízo. 
Custos de falhas externas: solução de queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. 
Caracterizam perdas e prejuízo. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200688130689) 
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman (2002), o uso 
de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da qualidade interna e externa, a 
qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não funcionalidades". Quais são elas? 
 
 
Sua Resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
 
Compare com a sua resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
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