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Administração de Sistemas
Não importa mais onde você se encontra, e sim como você está conectado com a empresa na qual trabalha. Internet, intranet, vídeo conferências, são exemplos de ferramentas que auxiliam na tomada de decisão e fazem parte de um dos objetivos organizacionais dos sistemas de informação denominados de:
Escolha uma:
a. Sobrevivência no mercado
b. Excelência nas operações
c. Melhores decisões gerenciais
d. Vantagem competitiva
e. Novos produtos e serviços
2) Uma empresa gera milhares de dados sobre seu funcionamento, mas a grande quantidade de dados existentes não teria importância se não pudéssemos organizá-los conforme a nossa necessidade. Sendo assim, responda: os dados organizados com objetivo específico podem ser determinados de:
Escolha uma:
a. Sistema
b. Sabedoria
c. informação
d. Interação
e. Conhecimento
3) O efeito que pode ser controlado quando se reduzem as incertezas sobre oferta e demanda, e  quando todos os membros da cadeia de suprimentos compartilham informações precisas e atualizadas sobre tudo que está acontecendo pode ser denominado de efeito:
Escolha uma:
a. de demanda.
b. de segurança.
c. chicote.
d. reverso.
e. de reposição.
4) É um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa, como vendas, recebimentos, folha de pagamentos etc... Esse sistema pode ser denominado de sistema:
Escolha uma:
a. integrado de gestão.
b. de informações baseado em computador.
c. de informações gerenciais.
d. de informações funcionais.
e. de processamento de transações.
5) Para se compreender como os sistemas de informação apoiam os gerentes, primeiro é necessário entender sua função. Os primeiros sistemas de informação apoiavam principalmente as funções informáticas. Nos últimos anos foram desenvolvidos nos sistemas de informação apoio para outras duas importantes funções gerenciais denominadas de:
Escolha uma:
a. De necessidade de análise e de pressão do tempo
b. Interpessoais e de tomada de decisão
c. de tomada de decisões e produtividade
d. De escolha de alternativas e de consulta a especialistas
e. Interpessoais e intrapessoais
6) Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam armazenam e distribuem  informações para apoiar
Escolha uma:
a. Os gerentes na análise dos dados básicos da organização
b. A criação de novos produtos e serviços
c. Os funcionários no seu trabalho diário
d. A tomada de decisão e o controle de uma organização
e. As comunicações e os fluxos de dados
7)O sistema que coleta dados de vários processos de negócios importantes por toda empresa, especificamente nas áreas de vendas/marketing; fabricação/produção; contábil/financeira e recursos humanos, e depois armazena estas informações em um único banco de dados pode ser denominado de sistema:
Escolha uma:
a. de relacionamento com o cliente.
b. de planejamento de recursos empresariais.
c. de execução.
d. interorganizacionais.
e. de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
8)Muitos dos sistemas de informação de fabricação e produção que são desenvolvidos, utilizam algum tipo, de controle de estoque. As empresas através do sistema pode estimar o número de itens disponíveis, ou de reposição denominado de estoque:
Escolha uma:
a. De reposição
b. De Venda
c. Mínimo
d. De segurança
e. Logístico
9) Um sistema de gestão do conhecimento segue um ciclo com diversas etapas, porque o conhecimento é reformulado dinamicamente ao longo do tempo. A respeito das etapas desse ciclo, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
Armazenar o conhecimento: o conhecimento precisa se tornar disponível em um formato utilizável para qualquer pessoa na organização que precise dele em qualquer lugar e a qualquer hora.
Criar o conhecimento: o novo conhecimento precisa ser colocado no contexto da organização para que seja experimentado. É aqui que as qualidades tácitas precisam ser coletadas juntamente com os fatos explícitos.
Gerenciar o conhecimento: o conhecimento precisa estar constantemente sendo revisto e atualizado para assegurar que seja importante e correto.
Coletar o conhecimento: o novo conhecimento precisa ser identificado como valioso para a organização e deve ser representado de maneira lógica.
Marque a opção que apresenta a seqüência correta.
Escolha uma:
a. F – V – F – V
b. V – F – V – F
c. V – V – F – F
d. V – F – V – V
e. F – F – V – V
10) O gerente administrativo de uma organização do setor de vestuário está realizando a avaliação de desempenho de um de seus subordinados. No desenvolvimento deste trabalho, ele precisa realizar um julgamento individual a respeito do funcionário, combinado com procedimentos já definidos (padronizados) da organização. Considerando as categorias de decisão, pode-se afirmar que a situação descrita anteriormente representa uma decisão:
Escolha uma:
a. especializada.
b. semi-estruturada.
c. estruturada.
d. tácita.
e. não-estruturada.