APOL 2 ÉTICA EMPRESARIAL E GESTÃO EMPRESARIAL

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APOL 2
PROTOCOLO: 201610021156604C45BC6VIVIANE CRISTINA DELATESTA - RU: 1156604 Nota: 100
Disciplina(s):
Ética Empresarial
Gestão Empresarial
Data de início: 02/10/2016 14:43
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 02/10/2016 15:07
Questão 1/5
É lícito conceber uma organização como uma comunidade moral, pois todas as organizações, para existirem enquanto 
coletividades humanas, pressupõem a existência de uma ética. Nem sempre esses princípios estão explícitos, pois o 
entendimento do que é a organização e o que ela pensa em termos de valores éticos pode não estar bem definido na 
mente de seus empregados. 
Nesse caso, a analogia do iceberg como imagem da organização é perfeita. Existe uma parte visível, na qual estão 
detalhados formalmente o que a empresa gostaria que todos ficassem sabendo e a parte invisível, onde existem 
características nem sempre fáceis de serem percebidas. Considere os seguintes exemplos. 
I. Fatos.
II. Emoções.
III. Tecnologias.
IV. Relações humanas.
V. Atitudes.
VI. Normas individuais.
VII. Preços.
VIII. Valores individuais.
IX. Parte racional.
Assinale a alternativa que indica corretamente os exemplos pertinentes à parte invisível do iceberg.
A Apenas II, IV, V, VI, VII
B Apenas II, III, IV, V
C Apenas II, III, IV
D Apenas, II, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.71) a clássica metáfora do “Iceberg Organizacional” foi utilizada pela
primeira vez por Richard J. Selfridge e Stanley L. Sokolik, em que, na parte visível estariam localizados os fatos,
tecnologias, preços, enfim, toda a parte racional da organização, enquanto na parte de baixo do iceberg – invisível –
ficariam as emoções, as relações humanas, as atitudes, as normas e valores individuais.

Questão 2/5
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofrer muitas 
perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as companhias 
que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se antecipando às 
regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas exigências. Tendo 
como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição a seguir e assinale a alternativa que indica 
corretamente o tipo de obrigação correspondente. 
“A organização poderá sofrer punições determinadas pela justiça.”
A Obrigações legais.
B Obrigações ilegais.
C Obrigações éticas.
D Obrigações antiéticas.
Questão 3/5
É lícito conceber uma organização como uma comunidade moral, pois todas as organizações, para existirem enquanto 
coletividades humanas pressupõem a existência de uma ética. Nem sempre esses princípios estão explícitos, pois o 
entendimento do que é a organização e o que ela pensa em termos de valores éticos pode não estar bem definido na 
mente de seus empregados. Nesse caso, a analogia do iceberg como imagem da organização é perfeita. Existe uma 
parte visível, na qual estão detalhados formalmente o que a empresa gostaria que todos ficassem sabendo e a parte 
invisível, onde existem características nem sempre fáceis de serem percebidas. Considere os seguintes exemplos. 
I. Fatos
II. Emoções
III. Tecnologias
IV. Relações humanas
V. Atitudes
VI. Normas individuais
VII. Preços
VIII. Valores individuais
IX. Parte racional
Assinale a alternativa que indica corretamente os exemplos pertinentes à parte visível do iceberg.
A Apenas I, III, V e VII.
B Apenas I, III, VI e VIII.
C Apenas II, IV, VI, IX.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.83) no caso das obrigações legais, a organização poderá sofrer punições
determinadas pela justiça.

D Apenas I, III, VII, IX.
Questão 4/5
As estratégias definidas nos planos podem ser diversas e utilizadas simultaneamente. Não existe uma classificação de 
tipos de estratégias disponíveis, mas alguns autores abordaram e classificaram algumas possíveis estratégias 
empresariais, dos quais destacamos Ansoff. A matriz de Ansoff classifica as estratégias em quatro categorias: penetração 
no mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. 
Analise a sentença a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente a categoria descrita. 
“É a exploração de um mercado novo com produto tradicional.”
A Desenvolvimento de mercado.
B Desenvolvimento de produto.
C Diversificação.
D Penetração no mercado.
Questão 5/5
Leia o exemplo a seguir e assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da gestão empresarial 
correspondente. 
Empresa: Carpintaria Progresso“Atender as necessidades e realizar os sonhos dos nossos clientes, praticar um 
relacionamento comercial ético e duradouro, fornecer aos clientes produtos e serviços de qualidade assegurada e garantir 
a sobrevivência da empresa e de seus colaboradores.” (Carpintaria Progresso, 2009)
A Missão.
B Visão.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.71) a clássica metáfora do “Iceberg Organizacional” foi utilizada pela
primeira vez por Richard J. Selfridge e Stanley L. Sokolik, em que, na parte visível estariam localizados os fatos,
tecnologias, preços, enfim, toda a parte racional da organização, enquanto na parte de baixo do iceberg – invisível –
ficariam as emoções, as relações humanas, as atitudes, as normas e valores individuais.

Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 119). O desenvolvimento de mercado é a exploração de um mercado novo com
produto tradicional.

Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 144). Missão da empresa é obtida a partir da resposta de uma pergunta que o
empresário deve fazer a si mesmo e à sua equipe de gestores, os quais conhecem o negócio.

C Análise SWOT.
D Matéria­prima.