AVALIAÇÃO PARCIAL AV

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Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 17/10/2016 20:42:21 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502728343)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de :
		
	
	Objetivos e definição dos planos de vendas.
	
	Objetivos e aplicação das diretrizes.
	
	Objetivos e ações
	
	Objetivos e definição do sucesso da organização.
	 
	Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso.
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	 2a Questão (Ref.: 201502813131)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada:
		
	
	a empresas que oferecem produtos tangíveis;
	 
	a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência;
	
	às empresas que tenham um produto com forte competitividade;
	
	a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis.
	 
	a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos;
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	 3a Questão (Ref.: 201502789428)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um dos objetivos das empresas
		
	
	não gerar lucros
	
	neutralizar os concorrentes
	
	inflacionar os mercados
	
	produzir o que ela deseja
	 
	satisfazer necessidades reais dos consumidores
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	 4a Questão (Ref.: 201502733918)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
		
	
	Ponto a ponto.
	
	Pessoa a pessoa.
	
	Porta à porta.
	 
	E-commerce.
	
	Varejo.
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	 5a Questão (Ref.: 201502576841)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a única opção correta:
		
	
	Os 4 Ps (produto, preço, ponto e promoção) devem funcionar de maneira independente para que a empresa consiga cumprir a sua missão
	
	A empresa orientada pelo marketing é aquela que apresenta vários departamentos ligados à produção.
	
	A empresa orientada pelo marketing se preocupa somente em proporcionar lucro aos seus acionistas.
	 
	Produto, preço, distribuição e comunicação são algumas das principais estratégias de marketing utilizadas pelas empresas
	
	Um bom produto não necessita de estratégia de marketing, caso sua qualidade seja indiscutível
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	 6a Questão (Ref.: 201503129390)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção correta que retrata a gestão de cada item do composto de marketing:
		
	
	Produto - Nome da marca, Marketing Direto, descontos, estoque.
	
	Preço - Condições de financiamento, cobertura, promoção de vendas
	 
	Praça - Canais, locais, estoque, transporte, logística
	
	Promoção - Nome da marca, relações públicas, canais, prazo de pagamento.
	
	Produto - concessões, descontos, variedade e merchandising.
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	 7a Questão (Ref.: 201502829412)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa.
Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 
'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol. Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do clube."
Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-mascotes-para-atrair-torcida-infantil
Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode ser classificada corretamente como:
		
	
	Segmentação geográfica.
	
	Segmentação comportamental.
	
	Segmentação socioeconômica.
	 
	Segmentação demográfica.
	
	Segmentação por tipo de uso.
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	 8a Questão (Ref.: 201503169937)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a seqüência correta de V (verdadeira) ou F (falsa): I - A heterogeneidade do mercado é considerada uma das razões para a adoção de estratégias de segmentação. II ¿ A base de segmentação demográfica consiste em segmentar o mercado considerando as regiões geográficas nas quais o consumidor se localiza. III - Posicionamento é o lugar que o produto ou empresa ocupa na mente do consumidor. IV - As revistas Boa Forma e Saúde são exemplos de segmentação com base demográfica por sexo.
		
	 
	V-F-V-F
	
	F-F-V-V
	
	V-V-V-V
	 
	V-F-V-V
	
	V-F-F-V
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	 9a Questão (Ref.: 201503132429)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo, onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia:
		
	
	Seguidora tardia
	
	Difernciação
	 
	Pioneira
	
	Seguidora imediata
	
	Enfoque
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	 10a Questão (Ref.: 201502789465)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
		
	
	oferecer-lhes produtos mais baratos.
	
	dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
	
	conceder-lhes os melhores descontos.
	
	dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
	 
	ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
		 Gabarito Comentado.
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