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Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Joaquim Silva, Diretor de Marketing de uma grande confecção de moda feminina e fornecedor de lojas de departamentos, considera a possibilidade de abrir uma rede de lojas de venda direta da fábrica. A distribuição direta de um produto pelo próprio fabricante, sem intermediários, implica: melhor controle de todos os aspectos do seu marketing. contratação de uma nova agência de propaganda. montagem de uma operação de comércio eletrônico e terceirização do serviço de entrega. maiores custos e distribuição intensiva. preços mais altos ao consumidor final. Gabarito Comentado 2. A principal função dos canais de distribuição é: Promover produtos e serviços, a preços reduzidos Esclarecer dúvidas aos consumidores em relação a determinados produtos Estimular a venda de produtos de forma exclusiva Servir de elo entre fabricantes e consumidores, majorando preços de produtos Disponibilizar o produto para o consumidor, evitando que ele se desloque para encontrar o que precisa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. O objetivo da distribuição é fazer o produto chegar ao ciclo da venda de maneira rápida, segura, pontual e lucrativa para a empresa e de maneira acessível, confiável, pontual e segura para o cliente. Considerando-se essas informações, é INCORRETO afirmar que a distribuição exclusiva é empregada quando se quer preservar, ao máximo, a imagem do produto. a distribuição direta é o processo de comercialização que ocorre sem a participação de outra pessoa jurídica. a distribuição indireta é intensiva, quando se leva em conta a imagem do produto a distribuição seletiva é recomendada principalmente para os bens de compra comparada, de médio ou alto valor unitário. a distribuição exclusiva é utilizada para produtos de alto preço e compras infrequentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Sobre Cadeia de Distribuição, NÃO é correto afirmar que: A estrutura da cadeia de distribuição é composta por elementos que permitem uma administração eficiente desde que haja um alinhamento às estratégias e demandas. Nos processos que formam a cadeia de distribuição estão envolvidos aspectos como transações comerciais, trocas de propriedades, transporte e armazenamento de bens. Quando uma organização resolve desenvolver um sistema integrado de logística e de distribuição, que seja flexível e dinâmico, objetivando sempre a criação de valor para o cliente, estará sintonizada com o que há de mais moderno em termos de competição mercadológica. Poucas empresas conseguem administrar e projetar com sucessos suas cadeias de distribuição, até mesmo organizações de grande porte e altamente respeitadas encontram dificuldades nessas áreas. Um dos grandes desafios das organizações é encontrar formas de aperfeiçoar e reduzir distâncias entre o processo produtivo e o consumidor final, e para isso, deixa de ser necessário conhecer bem os agentes envolvidos nos processos que formam a cadeia de distribuição. Gabarito Comentado 5. Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto ou serviço até o consumidor. Marque a única resposta CORRETA. Logística Distribuição Nacional Distribuição Indireta Logística reversa Distribuição direta 6. Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que: Quando atendemos vários tipos de clientes com necessidades distintas, vale considerar uma estratégia multicanal, associando, por exemplo, venda direta via internet e telefone, vendedores CLT e gerentes de conta, o uso de representantes independentes comissionados e de revendedores. Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos. A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing. O tema canais de distribuição é muito amplo e muito crítico para a maioria das empresas. A recomendação é que seja repensado periodicamente, visto que as condições de mercado e a ação dos concorrentes modificam-se de forma cada vez mais rápida. Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes, à estratégia de canal deve estar ligada uma estratégia de divulgação que crie a demanda entre os clientes finais Gabarito Comentado 7. Qual das alternativas NÃO é exemplo de intermediário Produtores que dispõem de lojas de fábrica para venda aos consumidores. Lojas que trabalham com várias marcas e vendem para o consumidor final. Atacadistas do ramo alimentício que vendem apenas para varejistas. Lojas de departamentos de produtos de luxo em grandes centros urbanos. Distribuidores especializados em algumas linhas de produtos, como medicamentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. O melhor caminho para uma empresa fazer chegar seu produto ao consumidor certo, na hora certa e no momento certo é através de (o): Marketing Direto Sistema de Informação de Marketing E-commerce Canal de Distribuição Atacadista Gabarito Comentado
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