Prévia do material em texto
Aula 1 1a Questão (Ref.: 201307778472) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sergio está se preparando para submeter sua universidade à avaliação regulamentar do MEC, conforme previsto no SINAES - Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior. Um dos indicadores de avaliação refere-se a qualidade construída com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado). Esse indicador é conhecido por: NPM - Nota de Professores Mestres. NO - Nota de organização didático-pedagógico. IGC - Índice Geral de Cursos da Instituição. ENADE - Exame Nacional de Desempenho do Estudante. CPA - Comissão Própria de Avaliação. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307882897) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale abaixo a opção CORRETA sobre como as informações obtidas com o Sinaes são utilizadas: Pelas IES, para orientação da sua eficácia financeira e efetividade acadêmica. Pelos órgãos governamentais para orientar políticas públicas. Como órgão regulador de políticas empresariais. Pelos estudantes, pais de alunos, instituições acadêmicas, empresas e público em geral, para definir o valor das mensalidades dos cursos nas instituições. Pelos órgãos governamentais, visando identificar onde abrir novas instituições de ensino. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307775410) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. Nos processos regulatórios, em regra, a IES ou o curso se submete a avaliação de uma comissão do INEP/MEC, que se utiliza de instrumentos de avaliação para os seguintes atos autorizativos. EXCETO: CREDENCIAMENTO AUTORIZAÇÃO RECREDENCIAMENTO MATRÍCULA ESTUDANTE RECONHECIMENTO/RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307778476) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Veja as afirmativas relacionadas ao SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior) e assinale a resposta correta. I - O SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva em consideração aspectos como ensino, pesquisa, extensão, responsabilidade social, gestão da instituição e corpo docente. II - O SINAES avalia o desempenho dos alunos através das provas do ENADE e recomenda novas orientações ás instituições de ensino e reformulações do seu plano pedagógico de cursos, quando as notas forem inferiores a 2. III - O SINAES avalia o desempenho das instituições e dos alunos, através das provas do ENADE e das visitas técnicas feitas diretamente nos campi das universidades e faculdades do país. O processo é punitivo, mas não é eliminatório. Estão corretas: Somente III I e III II e III I, II e III Somente I Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307775395) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma. O resultado final do IGC é expresso em valores contínuos (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). Sua divulgação é: Assinale a alternativa CORRETA Semestralmente. Semanalmente. Diariamente. Anualmente Mensalmente. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307775420) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Regulação do ensino brasileiro possui o seguinte quadro normativo: EXCETO. Constituição da República (Arts. 205 a 207). Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB, Lei nº 9.394/96). Plano Nacional de Educação 2001 - 2010 (Lei, nº 10.172/01). Lei do SINAES (Lei Nº 10.861/04). Lei das Sociedades por Ações (Lei nº 11.941/2009) Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307775418) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. O conceito é composto por: Marque a reposta CORRETA. Autocorreção e avaliação. Coleta de dados e avaliação. Prova e correção. Autoavaliação e prova. Autoavaliação e Coleta de dados. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307775388) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com os resultados, ações realizadas, potencialidades e fragilidades de cada uma das dez dimensões avaliadas pelo MEC. O relatório da autoavaliação deve conter a identificação dos meios e recursos necessários para a realização de melhorias, assim como uma avaliação dos acertos e equívocos do próprio processo de avaliação. Este relatório é um instrumento que compõe o processo de avaliação.Assinale a alternativa que possui a Sigla CORRETA que identifica essa autoavaliação: CPI - Comissão Parlamentar de Inquérito ENADE - Exame Nacional do Desempenho de Estudantes IPCA - Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo CPA - Comissão própria de avaliação IES - Instituição de Ensino Superior Aula 2 1a Questão (Ref.: 201307775435) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que mais atende a essa questão: A arte também manifesta fatos, acontecimentos, expressa ideias e, nesse sentido, possui também a função: Educativa e punitiva Formativa e educativa. Observação Percepção do mundo Observação critica 2a Questão (Ref.: 201307775896) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Filosofia surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo. Marque a única alternativa CORRETA. Explicação racional. Explicação espiritual. Explicação física. Explicação matemática/exata. Explicação nominal. 3a Questão (Ref.: 201307775444) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a alternativa CORRETA. A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas. O primeiro filósofo foi: Tales de Mileto Sócrates Platão Aristóteles Thomas Piketty Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307775914) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas da Ásia menor na cidade de Mileto. Surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo -explicação racional. O primeiro filósofo foi: Platão. Tales de Mileto. Sócrates. Pitágoras. Diógenes de Apolônia. 5a Questão (Ref.: 201307775438) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os conceitos básicos de cultura, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses conceitos: É toda forma de intervenção humana na natureza. Conhecimento inato do ser humano. Criação exclusiva dos seres humanos. Múltipla e variável, no tempo e no espaço, de sociedade para sociedade. Transmitida de geração a geração, nas diferentes sociedades. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307775429) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma forma criativa decomo a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Ela pode ser representada através de várias formas, em especial na música, na escultura, na pintura, no cinema, na dança, entre tantas outras. Estamos nos referindo a: Cultura Crença Filosofia Arte Ideal Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307775892) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Democracia é o sistema (regime) de organização social mais eficiente para se cultivar e se praticar a liberdade de ação e de expressão. No Brasil, as pessoas podem escolher seus representantes através do voto nas eleições. Existe liberdade de expressão e os direitos de manifestação são garantidos pela Constituição Brasileira de 1988. Hoje por meio das eleições diretas, podemos votar para: Marque a alternativa INCORRETA. Governadores Presidente do Senado Senadores Vereadores Prefeitos 8a Questão (Ref.: 201307775890) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A arte é uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Em algum momento já sentimos o efeito de uma obra de arte sobre nós, que pode ser: Todas as respostas estão CORRETAS Encanto Repúdio Estranheza Curiosidade Aula 3 1a Questão (Ref.: 201307776013) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma consciência ecológica de preservação do planeta, por parte de todos os habitantes do planeta Terra, faz-se necessária. A isso denominamos: Ecossistema Ecologia Globalização Biodiversidade Sustentabilidade Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307775941) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "A variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e ecossistemas". A isso chamamos de: Biologia Ecossistema Flora marinha Fauna Marinha Biodiversidade Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307775442) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à tecnologia da informação (celulares e computadores ultra rápidos e multimídias); à biotecnologia, sobretudo na área médica (instrumentos/máquinas de diagnósticos e tratamentos sofisticados); e às tecnologias industriais, com grandes mudanças nas relações de trabalho (nos setores de serviço, na indústria e na agricultura). As capacidades de acesso à informação e aos equipamentos de computação mais simples de edição estão fazendo com que, por um lado as pessoas tenham acesso à tecnologia, por exemplo, para editar um vídeo doméstico e colocar na rede via youtube, mas, por outro lado jamais pisem numa boa livraria e ao mesmo tempo, possam encomendar livros numa rede mundial de distribuição de bons livros europeia pela internet. Tudo isso só é possível por conta da: Variedade de Sites. Economia Verde. Globalização e da grande rede. Grande rede e a legislação nacional da Internet. Economia global. 4a Questão (Ref.: 201307775971) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A atmosfera terrestre é composta pelos gases nitrogênio (N2) e oxigênio (O2), que somam cerca de 99%, e por gases traços, entre eles o gás carbônico (CO2), vapor de água (H2 O), metano (CH4), ozônio (O3) e o óxido nitroso (N2O), que compõem o restante 1% do ar que respiramos. Os gases traços, por serem constituídos por pelo menos três átomos, conseguem absorver o calor irradiado pela Terra, aquecendo o planeta. Esse fenômeno, que acontece há bilhões de anos, é chamado de efeito estufa. A partir da Revolução Industrial (século XIX), a concentração de gases traços na atmosfera, em particular o CO2, tem aumentado significativamente, o que resultou no aumento da temperatura em escala global. Mais recentemente, outro fator tornou-se diretamente envolvido no aumento da concentração de CO2 na atmosfera: o desmatamento. BROWN, I. F.; ALECHANDRE, A. S. Conceitos básicos sobre clima, carbono, florestas e comunidades. A.G. Moreira & S. Schwartzman. As mudanças climáticas globais e os ecossistemas brasileiros. Brasília: Instituto de Pesquisa Ambiental da Amazônia, 2000 (adaptado). Considerando o texto, uma alternativa viável para combater o efeito estufa é: Aumentar a concentração atmosférica de H2O,molécula capaz de absorver grande quantidade de calor. Reduzir o calor irradiado pela Terra mediante a substituição da produção primária pela industrialização refrigerada. Remover moléculas orgânicas polares da atmosfera, diminuindo a capacidade delas de reter calor. Promover a queima da biomassa vegetal, responsável pelo aumento do efeito estufa devido à produção de CH. Reduzir o desmatamento, mantendo-se, assim, o potencial da vegetação em absorver o CO2 da atmosfera. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307776025) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Educação Ambiental objetiva o contato direto entre o homem e o meio, o resgate e a conscientização de que o meio é relevante à sobrevivência, à saúde, ao bem-estar do indivíduo; o desenvolvimento do sentido ético-social diante das diferentes problemáticas ambientais, a orientação do ser humano em relação ao ambiente e o exercício de cidadania, na busca de melhorias na: Marque a alternativa CORRETA. Vida nas cidades Vida dos insetos Qualidade das empresas Vida dos planetas Qualidade de vida Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307776005) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Globalização não é um fenômeno novo. É só lembrarmos das Grandes Navegações realizadas por portugueses e espanhóis e veremos que até mesmo a descoberta do Brasil já faz parte de um processo de integração global. Só que naquela época não se utilizava este termo. Abaixo, algumas das características da Globalização. Marque a única alternativa INCORRETA. Restrição econômica. Fragmentação das atividades produtivas nos diferentes territórios e continentes. Desconcentração do aparelho estatal. Mundialização da economia. Internacionalização do estado. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307775996) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Leia o trecho: O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho: É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suasrespectivas centrais sindicais. Recusa as imposições de um mercado global, uno, voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçada no lucro e no consumo de mercadorias supérfluas. Defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social. Utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. Cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual a globalização, considerada como o principal fator da exclusão social existente. 8a Questão (Ref.: 201307775946) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No mundo em que vivemos, cheio de dificuldades, falta de cuidados com o outro, guerras, o descuido com as riquezas naturais, nos fazem refletir sobre o nosso papel no Planeta. Qual a ciência (ramo da Biologia) que estuda os seres vivos e suas interações com o meio ambiente onde vivem? Ecossistema Biodiversidade Biologia Marinha Biosfera Ecologia Aula 4 1a Questão (Ref.: 201307776067) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Na web são as páginas/canais que propiciam a interação entre pessoas de diferentes regiões, oferecendo diversos recursos para que a mesma aconteça. Assinale a alternativa CORRETA: Internet Orkut Twitter Net Redes Sociais 2a Questão (Ref.: 201307776071) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a opção correspondente. As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente: Filosófica Visionária Pobre Feminista Patriarcal 3a Questão (Ref.: 201307776054) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a alternativa CORRETA. Diferenças anátomo-fisiológicas existentes entre os homens e as mulheres enquadram-se em: Gênero Sexo Pessoa Física Estado Civil Desigualdade Social Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307776049) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Novas relações mundiais implicam numa nova compreensão do lugar do ser humano, mulheres e homens, no conjunto das instituições sociais e nos ecossistemas. Entretanto, sabemos bem, que um novo mundo de relações não acontece de uma hora para outra. Ele vai se preparando lentamente ao longo de séculos de História até que passa a ter maior visibilidade e passa a integrar os novos comportamentos sociais. Pelo trabalho o homem se relaciona com o mundo físico e com o mundo cultural de todos os homens. Entretanto, diversas relações de trabalho surgiram ao longo da história, segundo Mozart Victor Russomano. Assinale a alternativa que NÃO SE APLICA. Regime da escravidão no Brasil Regime de Servidão Regime das Corporações Regime das Manufaturas Regime do Salariato Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307776042) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Aponte a alternativa INCORRETA. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona com: Funcionários Acionistas Majoritários Meio Ambiente Fornecedores Comunidade Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307801795) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É notório o crescimento da força de trabalho feminina no Brasil nos últimos 30 anos. O curioso é que, no mesmo período, as taxas de crescimento da participação masculina permaneceram praticamente inalteradas. Sobre a expressão do trabalho profissional das mulheres em nosso país está correto afirmar que: O preço da hora de trabalho de uma mulher é normalmente superior a que é paga a um homem. Os princípios feministas lutam por salários superiores para as mulheres em qualquer circunstância. É natural que as sociedades atribuam às mulheres maior relevância no contexto político. Os homens ocupam a maior parte das vagas de trabalho, porém têm salários inferiores aos das mulheres. As mulheres representam a maioria dos trabalhadores em tempo parcial e do setor informal e têm uma taxa de desemprego maior que o setor masculino. 7a Questão (Ref.: 201307776059) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A maneira que as diferenças entre mulheres e homens assumem nas sociedades, no transcorrer da história, chama-se: Gênero Estado Civil Pessoa Física Desigualdade Social Sexo Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307807355) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações (Dias, 2011). As ações de responsabilidade social abrangem a relação da empresa com: Clientes e funcionários. Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. Comunidade, sociedade e acionistas. Clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas. Fornecedores, comunidade e órgãos de controle ambiental. Aula 5 De acordo com a Resolução n°4, de 13 de julho de 2005 do CNES/CES, a organização curricular dos cursos de Administração está estruturada em quatro campos interligados de formação. Podemos considerar como estratificação dos conteúdos de Formação Básica as seguintes disciplinas: Contabilidade de Custos, Fundamentos de Comércio Exterior e Análise Organizacional Estatística Aplicada, Matemática Financeira e Mercado Financeiro Pesquisa de Mercado, Microeconomia e Gestão de Processos Macroeconomia, Legislação Tributária e Contabilidade Gerencial Teoria Geral da Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Análise Textual 2a Questão (Ref.: 201307796576) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade técnica é correto afirmar: Relaciona-se com a utilização de ferramentas que facilitem a aceitação, por parte dos subordinados, das diretrizes organizacionais Relaciona-se com a necessidade de aplicação dos conhecimentos técnicos para o treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores Relaciona-se com a capacidade de utilização de todas as ferramentas existentes em determinada linha de produção Relaciona-se com a capacidade de aplicação dos conhecimentos técnicos e ferramentas necessárias à execução de atividades gerais, independente da área que atua. Relaciona-se com a capacidade de aplicação dos conhecimentos técnicos, métodos e ferramentas necessárias à execução de atividades específicas ligadas à profissão. Gabarito Comentado 3a Questão(Ref.: 201307796532) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, que são: Técnicas, humanas e conceituais Humanas, exatas e conceituais Sistêmicas, conceituais e formais Estratégicas, táticas e operacionais Técnicas, humanas e exploratórias 4a Questão (Ref.: 201307796991) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração." Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima? Integralização do Curso Estágio Supervisionado em Administração Experiência Profissional Trabalho de Conclusão de Curso Atividades Acadêmicas Complementares 5a Questão (Ref.: 201307796561) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade conceitual é correto afirmar: Relaciona-se com o entendimento de todos os conceitos que são de relevância técnica para a execução de uma determinada tarefa Relaciona-se com a integração de todos os departamentos da organização de forma a atingir os objetivos através de liderança autocrática Relaciona-se com o entendimento das diferentes linguagens dos colaboradores Relaciona-se com a integração entre as culturas de diversos países dentro de uma organização multinacional. Relaciona-se com a percepção, dentro de uma visão abrangente e integradora do mundo e da sociedade, as diferenças culturais, econômicas e suas sinergias 6a Questão (Ref.: 201307796546) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar: Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e colaboradores Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através da contratação de consultores Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de liderança autocrática Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307796441) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A constituição do Curso de Administração permitirá ao egresso uma formação generalista que o capacite a compreender as questões técnico-científicas e socioeconômicas, bem como a identificar e solucionar problemas nos diversos ambientes organizacionais, respeitadas as diferenças regionais e locais. Assim, o curso pretende que o egresso seja capaz de: I - Compreender o processo administrativo, de modo integrado e desmetodizado, e analítico, bem como sua finalização com o ambiente interno; II - Pensar estrategicamente; III - Interagir unicamente com os contextos sociais; IV - Atuar em equipes interdisciplinares; V - Ser proativo e inovador. São corretas as afirmativas: II, IV e V I, II, IV II, III e IV III, IV e V I, III e IV 8a Questão (Ref.: 201307796968) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Reuniões de clima organizacional, utilização de técnicas de liderança e ações de integração de equipe representam algumas das atividades rotineiras do administrador. Para tal, este profissional necessitará de que tipo de habilidade? Operacional Humana Técnica Estratégica Conceitual