Compartilho exercícios para estudos Introdução a administração

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Compartilho exercícios para estudos Introdução a administração 
	1a Questão (Ref.: 201602396869)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602393418)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que um bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve possuir determinadas habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as afirmativas abaixo assinale a opção que melhor traduz a "habilidade técnica".
		
	
	Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
	
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento de suas partes.
	 
	Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas por meio de experiência e educação.
	
	Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à gestão.
	
	Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602383766)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Somente o item III está correto.
	
	Somente o item I está correto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602491305)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA.
		
	 
	Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa.
	
	Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa.
	
	Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa.
	
	Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado.
	 
	Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602584825)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	 
	programadas ou não programadas
	
	diagnósticos de análise e seleção
	
	cursos de ação das melhores alternativas
	
	consequência de cada ação disponível
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602530181)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	Os objetivos esperados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601925528)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é:
		
	
	Hierarquia.
	 
	Informal.
	
	Organização.
	
	Formal.
	
	Subordinação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601978749)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
		
	 
	Direção
	
	Controle
	
	Planejamento
	 
	Organização
	
	Comando
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201601925559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
		
	
	Motivação.
	
	Planejamento.
	
	Organização.
	
	Controle.
	 
	Liderança.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201601762986)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir:
		
	
	IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	
	II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
	
	III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
	
	I- Por ser uma empresa do interior deMinas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto.
	 
	V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
		
	1a Questão (Ref.: 201602332042)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da:
		
	
	Direção
	
	Alta cúpula
	
	Missão
	 
	Visão
	
	Operação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602359581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de:
		
	 
	Habilidade Conceitual
	
	Habilidade Técnica
	
	Competência Fundamental
	
	Habilidade Humana
	
	Habilidade Instrumental
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601990234)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que tem por objetivo:
		
	
	Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
	
	Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
	
	Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
	
	Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
	 
	Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602318094)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
		
	
	Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
	
	Curto prazo
	 
	Longo prazo
	
	Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
	
	Médio prazo
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601985466)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
		
	 
	procedimentos
	
	programas
	
	regulamentos
	
	orçamentos
	
	políticas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601980591)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
		
	 
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente I está correta
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Somente III está correta
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602584839)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos e de subordinados que se reportam a um único gestor. Dependendo de sua configuração, a amplitude de controle pode dar origem a uma estrutura aguda ou alongada, assim denominada por:
		
	
	Apresentar nenhuma amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
	 
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602584827)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. A função administrativa organização abrange:
		
	 
	dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais
	
	planejar, organizar, dirigir e controlar a amplitude de controle
	
	planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos organizacionais
	
	dividir, integrar e coordenar o processo decisório institucional
	
	dividir, planejar, distribuir e controlar as tarefas operacionais
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201601767413)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
		
	
	F, F, F, V e V
	 
	F, V, V, F e V
	
	F, V, F, V e F
	
	V, F, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602013920)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão.
I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais.
III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional.
		
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.