AD1 ASI Adm CEDERJ 2009 1

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Fundação Centro de Ciências e Educação a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Curso: Administração de Empresas
Disciplina: Administração de Sistemas de Informação
	Professor: Francisco Coelho Mendes
AD1
Data para entrega: 22/03/2009
Aluno (a): ...........................................................................................................................
Pólo: ...................................................................................................................................
Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis.
Cada questão vale 2 pontos.
Boa sorte!
Questão 01
Analise as figuras a seguir e discorra sobre a redução do número de níveis, de pessoas e de processos dentro da organização digital proporcionados pelos sistemas de informações.
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Figura 1.20: Achatamento das organizações pelos sistemas de informação.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
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Figura 1.21: Fluxo de trabalho replanejado para a subscrição de seguros.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
Questão 02
Dentro de uma empresa existem diversos modelos para descrever o que os gerentes realmente fazem e mostram como os sistemas de informação podem ser usados para apoio gerencial. Digamos que exista uma empresa que trabalha segundo o modelo clássico de gerenciamento das funções de planejamento, organização, coordenação, decisão e controle e queira migrar para o modelo estratégico competitivo (comportamental) com o auxílio da TI. Sabendo que as decisões podem ser estruturadas, semi-​estruturadas ou não-estruturadas e que o processo decisório na empresa ocorre em áreas em que há muitas forças psicológicas, políticas e burocráticas em ação, responda como os sistemas de informação apóiam as atividades dos gerentes nesse processo de migração para um novo modelo organizacional.
Questão 03
Relacione as categorias de comércio eletrônico da coluna da esquerda com suas respectivas definições e exemplos na coluna da direita, atribuindo os números entre parênteses.
	(1) Cliente-cliente (consumer-to-consumer - C2C)
	( ) É composta por venda de bens e serviços entre empresas e automação de transações de compra e venda de empresa para empresa. Ex: Transações realizadas pelo EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados).
	(2) Empresa-consumidor (business-to-customer - B2C)
	( ) Pessoas que usam a Web para negociar, consultar informações diversas ou trocar informações particulares. Ex: Troca de informações profissionais ou particulares via e-mail. 
	(3) Empresa-empresa (business-to-business - B2B)
	( ) Empresas que negociam no varejo de produtos e serviços, fazem uso da desintermediação e reintermediação, marketing interativo e personalização via Web, Mobile commerce e marketing da nova geração (Século XXI). Ex: Usar o site www.americanas.com para vender ou comprar.
Questão 04
Analise a figura a seguir e fale sobre as questões éticas, sociais e políticas da atual era da informação.
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Figura 5.1: Relações entre questões éticas, sociais e políticas da era da informação.
Fonte: Sistemas de Informação Gerenciais. Laudon & Laudon, 2004.
Questão 05
Relacione os elementos da infra-estrutura de TI e de hardware de computador da coluna da esquerda com suas respectivas definições na coluna da direita, atribuindo os números entre parênteses.
	(1) Sistema de Informação
	( ) é composto por bits e bytes. Os bits (binary digit - dígito binário), representa a menor unidade de dados, na forma de 0 ou 1. Os bytes são formados por uma seqüência de bits, que armazena um número ou caractere, ou seja, um caractere é representado por um byte. Também faz parte a CPU.
	(2) Sistema de computação
	( ) é um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e dissemina informações (processamento de dados), para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle.
	(3) Sistema de computadores
	( ) é toda a estrutura de operação dos sistemas de computadores, abrangendo o processamento, a memória, a comunicação de dados, os dispositivos de entrada e saída, os sistemas operacionais e compiladores, enfim abrange tanto os hardwares e softwares quanto os peoplewares.
	(4) Armazenamento primário
	( ) dá-se pelo uso de discos magnéticos (disco flexível, disco rígido), discos óticos (CD-ROM, DVDs), fita magnética e novas alternativas de armazenamento (redes alternativas de armazenamento de dados - Nets of Storage Alternative - SAN).
	(5) Armazenamento secundário
	( ) ocorre por ações conjuntas dos microprocessadores com a capacidade de processamento através da tecnologia de circuitos integrados que integra a memória, a lógica e o controle do computador em um único chip.
	(6) Processamento
	( ) arquiva temporariamente as instruções do programa e dados que estão sendo usados pelo sistema. A composição desse tipo de armazenamento dá-se através do programa de software que está sendo executado, programa do sistema operacional e dados que estão sendo usados pelo programa, bem como a unidade lógico-aritmética, a unidade de controle, a RAM (Random Access Memory) e a ROM (Read Only Memory).
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