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Apo 05 – Segurança em Sistemas de Informação – Julio – Nota 80 1 2 3 4 5 A D A C E Questão 1/5 - Segurança em Sistemas de Informação A recuperação de desastres é o conjunto de procedimentos que, após um incidente, visa restabelecer a normalidade da operação da organização no menor espaço de tempo possível e minimizando os danos. A regra é retomar a normalidade o quanto antes e com o menor prejuízo possível. Com relação ao DRP – Disaster Recovery Plan, pode-se afirmar que: I – Para a área de TI, o DRP compreende o desenho das atividades do planejamento e a recuperação do ambiente e da infraestrutura de tecnologia da informação. II – A política de segurança da informação e a BIA – Business Impact Analysis são documentos necessários para elaboração do DRP. III – O DRP faz parte do conjunto de medidas preventivas para enfrentar as ameaças e preservar a segurança das informações e dos sistemas. IV – Faz parte do DRP a decisão sobre a caracterização da gravidade do incidente e a ativação do regime de operação em contingência. Avalie as alternativas a seguir e selecione a única que está de acordo com o conteúdo apresentado em aula: A Somente as afirmações I e II são corretas. B Somente as afirmações I e III são corretas. C Somente as afirmações II e IV são corretas. D Somente as afirmações II, III e IV são corretas. E Todas as afirmações são corretas. Questão 2/5 - Segurança em Sistemas de Informação O Plano de Continuidade dos Negócios - PCN ou BCP - Business Continuity Plan é um documento ou conjunto de documentos que estabelece as estratégias e planos de ação para o enfrentamento de situações de emergência que afetem a operação normal da organização. Do ponto de vista da segurança da informação e dos sistemas o PCN aborda os sistemas críticos e seus componentes, além dos processos de negócio dos quais fazem parte. Com relação ao PCN é correto afirmar que: A O objetivo do PCN é a prevenção, isto é, assegurar a continuidade das operações da organização, mitigando os riscos e prevenindo a ocorrência de um incidente. B A elaboração e atualização do PCN é atribuição exclusiva da área de Tecnologia da Informação, devido a seu conhecimento dos processos críticos do negócio. C O procedimento operacional de contingência do Plano de Continuidade dos Negócios – PCN, ou BCP - Business Continuity Plan, é ativado para mitigar os riscos e assim evitar a ocorrência de incidentes. D A elaboração do PCN inicia-se com a análise dos riscos e a análise do impacto nos negócios, e avança com a definição de estratégias de abordagem e elaboração dos planos de ação. E É um padrão do PCN estabelecer que sempre será ativado o procedimento operacional de contingência e declarada a situação de crise quando ocorrer um incidente de segurança da informação. Questão 3/5 - Segurança em Sistemas de Informação Crise é uma ocorrência que impede ou dificulta que a organização atinja seus objetivos, colocando em risco sua reputação e até mesmo sua existência. A gestão de crises é um plano ou conjunto de medidas estratégicas que, em situações de anormalidade e alto risco, visa coordenar as ações imediatas de resposta à essa ocorrência. No que se refere à gestão de crises é correto afirmar que: A Em situações de crise a tomada de decisões individuais e improvisadas dificulta o trabalho em equipe e colaborativo, podendo aumentar a crise e até mesmo colocar em risco a sobrevivência da organização, por isso deve ser evitada. B A primeira providência perante a ocorrência que gera uma situação de crise deve ser fazer a declaração de desastre e ativar o BCP. Em seguida deve-se preservar as evidências da ocorrência que possibilitem identificar os culpados. C A gestão de crise tem por objetivo ativar o procedimento operacional de contingência da organização, com o intuito de proteger seus empregados, o seu negócio, os seus ativos e a sua imagem. D Durante a ocorrência de uma crise todos os envolvidos devem estar totalmente informados e preparados, sendo capazes de prover informações, especialmente para a mídia, pois isso reduz o impacto da crise na opinião pública. E Como as situações de crise seguem um determinado padrão, as informações a respeito da situação devem ser fornecidas ao público em geral, em grande quantidade e o mais rapidamente possível, exceto para as autoridades e órgãos de segurança, os quais exigem formalidade. Questão 4/5 - Segurança em Sistemas de Informação A GCN - Gestão da Continuidade dos Negócios é um processo diretamente relacionado com a segurança da informação e dos sistemas. Seu objetivo é evitar a interrupção ou reduzir a interferência dos incidentes nos processos críticos e nas informações vitais para a preservação da organização e de seus negócios. Para isso, a GCN contempla os seguintes aspectos: I - Resposta a incidentes. II - A gestão de crises. III – Análise de Riscos. IV – Governança e Compliance. Avalie as afirmações e selecione a única alternativa a seguir que confere com o conteúdo apresentado em aula: A Somente as afirmações I e II são corretas. B Somente as afirmações I, II e III são corretas. C Somente as afirmações I, II e IV são corretas. D Somente as afirmações II, III e IV são corretas. E Todas as afirmações são corretas. Questão 5/5 - Segurança em Sistemas de Informação A gestão de configuração (ou Configuration Management) e a gestão de mudanças (ou change management ) são partes do processo da qualidade de software baseado em padrões que tem por objetivo manter o controle e a confiabilidade do software. Sobre estes processos é correto afirmar que: A A gestão de configuração limita-se à utilização de software que possibilite a rastreabilidade das alterações e ao controle de versão do sistema. B Não faz parte do escopo de atividades da gestão de configuração o acompanhamento das mudanças, seja do ambiente, seja do próprio sistema, uma vez que isso compete a gestão de mudanças. C Diferentemente da gestão de configuração, a gestão de mudanças é suportada por ferramentas de automação para o uso adequado e aderente aos padrões, como o IEEE 828-1983, a ISO 9000 e o CMMI, do SEI. D A gestão de configuração é um processo que tem por finalidade reduzir o impacto das alterações e evoluções do software, uma vez que é sabido que estas intervenções tendem a gerar problemas, falhas e interrupções. E A gestão de configuração e a gestão de mudança fazem parte do framework ITIL, e tem importância significativa na segurança da informação e dos sistemas, uma vez que atuam para a prevenção de falhas e na manutenção da qualidade do software.
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