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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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1.
	
	(Técnico(a) de Administração e Controle Júnior - Petrobras - CESGRANRIO, Q.39, 2012) Uma das características de um memorando é
	��
	
	
	
	
	Ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
	
	
	Ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
	
	 
	Designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
	
	 
	Poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
	
	
	Poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	2.
	Analise a figura a seguir:
 Estamos diante de uma forma de comunicação empresarial tecnológica, que recebe o nome de
	��
	
	
	
	 
	e-card.
	
	 
	e-mail.
	
	
	e-session.
	
	
	e-book.
	
	
	e-friend.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	3.
	 Criar meu web site
Fazer minha home page
Com quantos gigabytes
Se faz uma jangada
Um barco que veleje
Que veleje nesse infomar...
Tomando como exemplo o trecho da música de Gilberto Gil, Pela Internet, podemos compreender que a comunicação nas empresas também deve acompanhar a revolução da internet e, dessa forma, podemos afirmar que: 
O e-mail corporativo deveria ser um texto não formal, pois o próprio veículo utilizado, a internet, visa à agilidade e à informalidade. 
PORQUE
Simplicidade e agilidade na comunicação, via e-mail corporativo, não deve significar abuso de abreviaturas e emoticons, que poderiam prejudicar o entendimento do receptor da mensagem.
	��
	
	
	
	 
	Ambas as asserções são proposições falsas.
	
	
	 As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
	
	 
	 As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	4.
	Em determinado órgão público de Manaus, fez-se um levantamento da quantidade de documentos produzidos em determinado período administrativo. Os dados foram coletados e dispostos em forma de gráfico conforme mostrado a seguir. A partir da leitura do gráfico, analise os comentários.
 
 
I. Houve uma maior produção de ofícios e leis no período referenciado.
II. Ofícios e memorandos foram os documentos mais produzidos.
III. Recibos e procurações foram os documentos menos produzidos.
 
Está(ão) correto(s) o(s) comentário(s)
	��
	
	
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	 
	I e II, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	 
	II e III, apenas.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	5.
	(Técnico(a) de Administração e Controle Júnior - Petrobras - CESGRANRIO, Q.40, 2012) As características de um ofício são as relacionadas a seguir, EXCETO
	��
	
	
	
	
	Dirigir-se ao destinatário por vocativo, seguido de vírgula.
	
	 
	Indicar o local e a data à direita.
	
	 
	Apresentar afastamento de 4,0 cm para início do parágrafo.
	
	
	Trazer o número do documento à esquerda.
	
	
	Especificar o assunto.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	6.
	"Uma carta comercial bem-feita pode ser o ponto de partida para a concretização de bons negócios; da mesma forma, uma carta mal redigida e "desastrada" pode levar a empresa a perder um bom cliente ou um parceiro comercial significativo." Assinale a opção que deve ser "evitada" ao se iniciar uma carta comercial:
	��
	
	
	
	 
	Vimos por meio desta informar que a partir de agora os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	
	
	Pedimos que façam a atualização de cadastro em nosso site ainda este mês.
	
	
	Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	
	
	Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação.
	
	
	Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será expandido para atender a demanda de pedidos.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	7.
	Entre as diversas marcas que identificam as cartas comerciais, há que se ter especial atenção com os fechos. Para tanto, é importante procurar encerrar o texto com a forma especificada no item
	��
	
	
	
	
	Fico no aguardo...
	
	 
	Atenciosamente...
	
	
	Sem mais para o momento...
	
	 
	Aproveitamos o ensejo para renovar votos de estima...
	
	
	Subscrevo-me...
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	8.
	segunda-feira, o governador do DF demitiu o gerúndio. Lá vai a íntegra do texto oficial: Decreto nº 28.314, de 28 de setembro de 2007. Demite o gerúndio do Distrito Federal, e dá outras providências. O governador do Distrito Federal, no uso das atribuições que lhe confere o artigo 100, incisos VII e XXVI, da Lei Orgânica do Distrito Federal, DECRETA: Art. 1º - Fica demitido o Gerúndio de todos os órgãos do Governo do Distrito Federal. Art. 2º - Fica proibido a partir desta data o uso do gerúndio para desculpa de INEFICIÊNCIA. Art. 3º - Este Decreto entra em vigor na data de sua publicação. Art. 4º - Revogam-se as disposições em contrário. Brasília, 28 de setembro de 2007. 119º da República e 48º de Brasília JOSÉ ROBERTO ARRUDA Fora eu, o Gerúndio (o caro leitor notou que, no decreto, o dito-cujo virou substantivo próprio?) entraria com uma ação na Justiça do Trabalho. Que história é essa de me demitir?, perguntaria o Gerúndio aos advogados do governo do DF. A assessoria do governador explica que, quando ele cobrava a conclusão de projetos, recebia respostas como Vou estar terminando, Vou estar lhe informando, Vou estar concluindo. De fato, frases como essas transmitem a sensação de que nada acontecerá. FONTE: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/cotidian/ff0410200702.htm. Acesso em 01/05/2015. Com relação ao texto, e de acordo com as deliberações do governador do Distrito Federal à época: Os tempos verbais no gerúndio ficarão para sempre extintos da linguagem PORQUE O gerúndio está defasado e agora é vetada sua utilização. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
	��
	
	
	
	 
	Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	 
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
_1542484092.unknown
_1542484100.unknown
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_1542484106.unknown
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