APOL 3 Ética Empresarial e Motivação e Satisfação no Trabalho

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APOL 3 (14/11 a 28/11)
PROTOCOLO: 201611221404375DA6967JENNIFER OLIVEIRA QUARESMA - RU: 1404375 Nota: 100
Disciplina(s):
Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Motivação e Satisfação no Trabalho
Data de início: 22/11/2016 16:46
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 29/11/2016 04:00
Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Muitas vezes os processos de avaliação de desempenho nas organizações são subjetivos e tem baixa credibilidade, pois 
os gestores não se comprometem.  
Assinale a alternativa que apresenta qual é o traço cultural que está por trás dessa conduta.
Nota: 20.0
A Malandragem e “Jeitinho” brasileiro.
B Orientação a curto prazo e postura de espectador.
C Personalismo e lealdade às pessoas.
D Paternalismo e evitar conflitos.
E Coletivismo
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais 
relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os 
impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a 
diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento 
na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, 
saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade Social 
Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas.
            http://www.cfa.org.br/acoes­cfa/artigos/usuarios/responsabilidade­social­empresarial
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No processo de avaliação de desempenho o paternalismo, o evitar conflitos e a cordialidade são traços que geram
avaliações subjetivas e pouco meritocráticas, com baixa credibilidade e geração de expectativas falsas.

A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de 
Responsabilidade Social Empresarial:
I ­ Responsabilidade econômica: localiza­se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social 
encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem.
II ­ Responsabilidade legal: espera­se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e 
das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e 
agências de regulamentação do governo.
III ­ Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que 
não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
IV ­ Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em 
fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Nota: 20.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (ii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
João ao entrar no departamento de RH da empresa Alfa se deparou com uma sala ao fundo do setor. A sala era bem 
decorada, quando comparada ao departamento, e havia uma bela mesa e uma cadeira presidencial. De cara João 
identificou que aquela seria a sala do diretor de RH da Alfa.
O exemplo citado acima corresponde a:
Nota: 20.0
A Subcultura
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Responsabilidade econômica: localiza­se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social
encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal:
espera­se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que
são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do
governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas
que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer
uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.  (Aula 04, tema 02).

B Pressupostos subjacentes
C Artefatos
D Valores assumidos
E Crenças
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira anticorrupção 
(12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao 
tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. A 
nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o 
endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, dentre 
outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo concretizar os 
princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa.
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao código de ética nas 
empresas:
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que norteiam os indivíduos 
quanto às suas posturas e atitudes ideais na sua vida em geral.
(ii) Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas 
atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo 
competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a 
sociedade.
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa imagem do indivíduo.
Respostas possíveis:
Nota: 20.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
D As afirmações (ii) e (iii) são falsas
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Artefatos: estruturas e processos organizacionais visíveis, tais como uniformes, layout.

E Somente a afirmação (ii) é verdadeira
Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Os estudos sobre a cultura têm sua origem na antropologia e pode ser considerada uma construção coletiva dos 
indivíduos em sociedade.  
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que a cultura faz com os indivíduos e com as 
organizações.
 
Nota: 20.0
A Atrapalha a convivência das pessoas, gerando conflitos.
B Direciona as ações dos indivíduos em sociedade e nas organizações.
C Impacta no humor das pessoas determinando a satisfação no trabalho.
D Gera conflito entre as diversas gerações de trabalhadores.
E Permite que as pessoas sejam mais cultas por conhecerem diversas culturas.
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Comentários: O Código de Ética é um instrumento/norma/documento elaborado em formato de texto com diversas
diretrizes que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais, moralmente aceitas ou toleradas pela
empresa e sociedade como um todo. Esta norma enquadra os indivíduos a uma conduta aceita e alinhada com a boa
imagem da entidade ou da profissão a qual pretende ocupar. Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à
voluntariedade e à humanização, em vistada criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e
aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da
atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade (Aula 04, tema 04).
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Você acertou!
A cultura tem sua origem na antropologia e nesse sentido pode ser entendida, como o todo complexo que inclui
conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como
membro da sociedade. Assim, podemos pensar a cultura como uma construção coletiva que direciona as ações dos
indivíduos em sociedade, e por que não, também nas organizações.
