Produção e Logistica em Eventos UAM unidade 3

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Unidade 3
 
 
 
 
 
Ícones por Spencer Harrison de the Noun Project 
Autor: 
Atualização: 
PROF. MS. SILVIA BARRETO VALENTE 
PROF. MARCOS ANTONIO SANT ’ANA 
ANDERSON SCHERER 
Curso Superior de Tecnologia em Eventos 
Coordenadora do curso: 
PROF. VANESSA MARTIN 
 
 
Introdução .............................................................................................. 3 
Objetivos ............................................................................................. 3 
Base Operacional .................................................................................... 4 
Centro de Imprensa ................................................................................ 6 
Comunicação e sinalização informativa ................................................. 8 
Atendimento ao Público ....................................................................... 11 
Transporte ........................................................................................ 11 
Achados e perdidos .......................................................................... 11 
Delegacia móvel: DEATUR ................................................................ 12 
Providências com menores de idade ................................................ 13 
Posto de informação ......................................................................... 13 
Abastecimento .................................................................................. 14 
Limpeza ................................................................................................. 16 
Sanitários .............................................................................................. 17 
Voluntariado ......................................................................................... 19 
Centro de comando e controle ............................................................. 20 
Fluxo de Multidões ............................................................................... 23 
Perímetros de Segurança ...................................................................... 25 
Plano de atendimento médico ............................................................. 27 
Plano de Evacuação .............................................................................. 30 
Simulações operacionais ...................................................................... 34 
Síntese .................................................................................................. 35 
Referências Bibliográficas ..................................................................... 36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Existe uma crença do público de que todas as pessoas que 
estão trabalhando no evento sabem dar qualquer tipo de 
informação sobre o acontecimento, principalmente quando 
você se refere a informações solicitadas aos seguranças. 
Aproveite tal crença e capacite sua equipe, seus funcionários 
e prestadores de serviço, pois eles serão multiplicadores de 
informações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Alguns pontos são importantes para que o voluntário faça 
parte de equipes de eventos: boa comunicação, falar outro 
idioma, principalmente o inglês, e ter boas maneiras e conduta 
de trabalhar em equipes e com pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Green Guide recomenda que, para o cálculo da quantidade 
de catracas necessárias, seja adotada uma taxa de 660 
pessoas por hora por equipamento e que sejam previstos 
equipamentos suficientes para que todos os espectadores 
possam entrar no local em uma hora. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nunca monte espinhas de peixe com gradil, pois esse tipo de 
proteção não suporta a pressão do público; prefira barricadas 
antipânico.