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1a Questão (Ref.: 201607847212) Pontos: 0,1 / 0,1 (CESPE, 2011) É função da área de marketing desenvolver produtos, atribuir-lhes preços, escolher a melhor forma de distribuí-los e promovê-los, atividades conhecidas como o mix de marketing ou, simplesmente, quatro pês Errado Certo 2a Questão (Ref.: 201607212114) Pontos: 0,1 / 0,1 A organização que pretende desenvolver produtos que agregem valor para o cliente deve: Satisfazer as necessidades básicas de ses clientes. Buscar a aplicação de uma estratégia que vise a venda como transação única, sem a perspectiva de continuidade. Promover a venda de seus produtos em larga escala. Promover uma filosofia empresarial que atue fortemente nos mercados de massa. Promover a valorização dos benefícios obtidos pelos clientes sobre os custos percebidos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201607926089) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa INCORRETA: Utilidade de Posse alterna o direito sobre o produto para os consumidores após a sua venda. Utilidade de Lugar leva à possibilidade de facilitar para os clientes a compra de produtos em qualquer lugar. Agente ¿ Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição. Utilidade de Tempo leva à facilidade que os consumidores tem para poder comprar bens em lugares específicos. Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição. 4a Questão (Ref.: 201607371450) Pontos: 0,1 / 0,1 Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Produto. Serviço. Necessidade. Praça. Mercado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201607429362) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado. Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos. Consumidores eventuais de um produto. Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor. Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
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