Avaliando o Aprendizado 1

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ALINE MARIA NAZARE LOBATO201505618606       BELÉM Voltar  
 
    ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201505618606 V.1 
Aluno(a): ALINE MARIA NAZARE LOBATO Matrícula: 201505618606
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 12/04/2017 14:17:58 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201506365750) Pontos: 0,1  / 0,1
O mercado sofreu inúmeras mudanças nos últimos 10 anos, dentre elas destacam­se: surgimento de novas
organizações, intervenção maior do governo e dos órgãos reguladores, cliente com um volume maior de
informações, direitos e opções; movimento de fusões e aquisições; competitividade acirrada, logo podemos
afirmar que a evolução das relações entre organizações e os clientes passaram por quatro eras, que são?
  Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização do Relacionamento;
Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização da Produtividade;
Produção, Evolução, Mercado e a Era da Valorização do Crescimento;
Produção, Venda, Mercado e a Era da Informação e Conhecimento;
Produção, Marketing, Mercado e a Era da Valorização do Informação;
 
  2a Questão (Ref.: 201505908139) Pontos: 0,1  / 0,1
Ao lançar mais um produto, o Mercedes Classe A, a Mercedez Benz ficou na berlinda quando no teste de
apresentação aos jornalistas o modelo capotou. A montadora admitiu publicamente o problema informando que
corrigiria o erro que estava:
No preço do veículo
na distribuição
no merchandising
na promoção
  no produto
 Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201506384531) Pontos: 0,1  / 0,1
Para o marketing quando os desejos são apoiados pelo poder de compra tornam­se:
necessidades
  demandas
estratégias.
objetivos
metas
 
  4a Questão (Ref.: 201506442270) Pontos: 0,1  / 0,1
Qual a alternativa abaixo não traz passos do processo de MARKETING?
Elaborar uma estratégia orientada pela Demanda.
Analisar o ambiente de marketing.
Construir relacionamentos lucrativos com o cliente.
  Focar todos os esforços na venda de um produto.
Entender o mercado (Necessidades x Desejos).
 
  5a Questão (Ref.: 201506329889) Pontos: 0,1  / 0,1
A integração de processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de forma orientada ao cliente, busca
conquistar e aumentar a sua satisfação e estimular neles a fidelidade, visando:
praticar o marketing societal.
garantir o valor para o cliente.
satisfação do desejo do cliente.
  maior lucratividade para a empresa.
satisfação da necessidade do cliente.