ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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1a Questão (Ref.: 201401224920)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	1. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o estratégico e o tático. O que é estabelecido em cada um deles? Considere as afirmativas a seguir: I. O plano estratégico é focado somente na questão financeira das ações estabelecidas no plano tático. II. O plano estratégico de marketing estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor que será oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. III. O plano tático prioriza o pensamento macro e busca estabelecer uma visão holística do mercado como um todo. IV. O plano tático especifica as ações de marketing, incluindo características do produto, promoção, comercialização, determinação do preço, canais de vendas e serviços.
		
	
	a) Somente a afirmativa III está correta.
	
	d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	b) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	e) Nenhuma das afirmativas pode ser considerada correta.
	 
	c) As afirmativas II e IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401799168)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O plano estratégico é um instrumento que aborda os seguintes itens, EXCETO:
		
	
	Missão
	
	Estratégia
	
	Visão
	
	Valores
	 
	Concorrência
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401366026)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de:
		
	 
	Curto, médio e longo prazo
	
	Médio prazo
	
	Longo prazo
	
	Curto prazo
	
	Crescimento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401230365)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Empresas bem-sucedidas investem e gerenciam seus ativos por meio de controles estabelecidos no ato da elaboração do Planejamento estratégico. Por essa razão, a definição dos controles estratégicos deve considerar diversos temas, EXCETO:
		
	
	o controle dos processos de negócio baseados na satisfação do cliente.
	 
	a ênfase nos ativos tangíveis.
	
	o controle da receita gerada a partir do capital investido.
	
	o grau de satisfação dos empregados.
	
	os processos de inovação, excelência operacional e pós-venda.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401366039)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Rafael, para conseguir um financiamento, apresentou ao gerente de seu banco um documento contendo a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeiros simulados, um plano estratégico e um plano operacional. Que documento Rafael apresentou ao gerente?
		
	 
	Plano de negócios
	
	Plano de ação
	
	Planejamento estratégico
	
	Planejamento financeiro
	
	Plano de investimentos e resultados