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QUALIDADE DE SOFTWARE

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1a Questão (Ref.: 201409592721)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Pressman, os ________________________ são a base da medição da qualidade de um produto de software. Marque a opção que completa corretamente a afirmativa:
	
	
	 Errado
	linguagem em que o software foi desenvolvido
	 Certo
	requisito de software
	
	escopo do software
	
	padrões de software
	
	números de linhas do código-fonte
	
	2a Questão (Ref.: 201409927144)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de Qualidade de Software pode ser considerado como um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos especificados, _____________ e ____________ defeitos. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
	
	
	 Certo
	prevenindo e eliminando
	
	catalogando e mostrando
	
	catalogando e eliminando
	
	identificando e catalogando
	
	prevenindo e mostrando
	3a Questão (Ref.: 201409413341)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O produto de software completo pode ser avaliado pelos níveis de ___________________ escolhidas.
Essas métricas visam descrever a interação com o ambiente e são avaliadas pela observação do software em operação.
	
	
	 Errado
	subcaracterísticas.
	
	métricas de ambiente.
	 Certo
	métricas externas.
	
	métricas centralizadas.
	
	métricas internas.
	4a Questão (Ref.: 201409406879)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A revisão técnica formal (Formal Technical Review - FTR) deve contar com algumas etapas. Segundo Pressman, uma reunião da revisão não deve ter mais de cinco pessoas. Observe as etapas abaixo e escolha a que representa a sequência correta dessas etapas.
I. O líder de projeto comunica ao líder de revisão que avalia o produto e demais materiais e os distribui aos revisores selecionados.
II. O produtor do software solicita uma reunião ao líder do projeto.
III. O líder de revisão toma conhecimento das anotações e convoca nova reunião para tomadas de decisão quanto à aceitação com correção, rejeição devido a erros graves, solicitação de nova revisão ou aceitação provisória do produto.
IV. Os revisores selecionados revisam o produto, fazendo anotações devidas.
	
	
	 Errado
	I, IV, III, II.
	
	II, III, IV, I.
	 Certo
	II, I, IV, III.
	
	I, IV, II, III.
	
	IV, I , III, II.
	5a Questão (Ref.: 201409377390)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São princípios da série NBR ISO 9000:2000:
 
I.      Foco no cliente - Liderança
II.   Pouco envolvimento das pessoas - Abordagem limitada do processo
III. Baixas tomadas de decisões - Benefícios isolados nas relações com fornecedores
IV.  Abordagem sistêmica para a gestão - Melhoria contínua
	
	
	 Errado
	Apenas II e IV
	
	Apenas III e IV
	
	Apenas I e III
	 Certo
	Apenas I e IV
	
	Apenas I e II
	6a Questão (Ref.: 201409592825)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Pressman (2004), destaca alguns passos necessários para realizar a SQA estatística e criar um processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. Marque a opção que possui todos os elementos deste processo:
	
	
	 Errado
	Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
	 Certo
	Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
	
	Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
	
	Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
	
	Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados;Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
	7a Questão (Ref.: 201410219911)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a norma ISO/IEC 9126 a categoria Portabilidade significa:
	
	
	 Errado
	O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida.
	 Certo
	Capacidade do software ser transferido de um ambiente para outro.
	
	O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias.
	
	Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada.
	
	Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro.
	8a Questão (Ref.: 201410220222)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Diferentemente de um processo de software caótico, o processo controlado e gerenciado com eficiência apresenta robustez, velocidade, aceitabilidade, confiabilidade e manutenibilidade. Assinale a assertiva que melhor descreve o atributo robustez.
	
	
	 Errado
	Rapidez na produção do sistema
	
	O processo evolui para atender alterações de necessidades organizacionais
	 Certo
	O processo continua a despeito de eventos inesperados
	
	O processo é aceito por todos os envolvidos nele
	
	Os erros no processo são descobertos antes que resultem em erros no produto
	9a Questão (Ref.: 201409413359)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do equipamento, tais como o hardware, software e materiais associados com o computador, precisam ser descritas. O conjunto de produtos pode ser o foco da especificação ou avaliação de usabilidade, ou um conjunto de atributos ou características de desempenho do hardware, software ou outros materiais.
De acordo com as características listadas abaixo, identifique o elemento citado:
	
	
	 Errado
	Material.
	
	Tarefas.
	
	Ambiente.
	
	Usuário.
	 Certo
	Equipamentos.
	
	10a Questão (Ref.: 201409965887)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A escolha e o nível de detalhes de cada medida (eficácia, eficiência e satisfação) depende dos objetivos da partes envolvidas na medição. Qual alternativa a ser utilizada para melhorar o sistema de trabalho?
	
	
	 Certo
	todas as alternativas podem ser usadas
	
	realizar mudança na iluminação
	
	avaliar qualquer componente do sistema de trabalho
	
	reorganizar toda a tarefa
	
	considerar a quantidade de treinamento a ser dado ao usuário

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