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Requisitos e Niveis Datacenter

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Requisitos Mínimos da Infraestrutura de 
Telecomunicações de Datacenters 
 
 
 
Entrace Room (ER): Local onde acontece a interconexão do cabeamento 
estruturado do Data Center e o cabeamento proveniente da telecomunicação. 
 
Main Distribution Area (MDA): etapa onde se acontece a conexão central do 
Data Center e de onde se distribui o cabeamento estruturado para o HDA, 
incluindo roteadores e backbone. 
 
Horizontal Distribution Area (HDA): área utilizada para conexão com a área 
de equipamentos, incluindo o cross conect horizontal, equipamentos 
intermediários, LAN (Local area network), SAN (Storage Area Networks) e KVM 
(Keyboard, Video, Mouse) switches. 
 
Zone Distribution Area (ZDA): ponto de interconexão opcional do 
cabeamento horizontal. Fica entre HDA e o EDA, provê flexibilidade no Data 
Center. 
 
Equipment Distribution Area (EDA): área destinada para os equipamentos 
terminais (servidores, storages, unidades de fita), inclui também os Racks, 
gabinetes e equipamentos de comunicação de dados ou voz 
 
 
 
Classificação Dos Níveis dos Datacenters 
 
 
Tier I - Básico 
É um Datacenter sem componentes redundantes e com um ramo de 
distribuição (elétrica e outros sistemas e subsistemas) não redundante para 
atender os equipamentos de TI do site. 
Apropriado para Pequenos negócios onde a tecnologia de informação melhore 
principalmente os processos de negócios internos; Empresas cuja utilização 
principal de uma “presença na web” seja como uma ferramenta de marketing 
passivo e empresas baseadas na Internet sem compromissos de qualidade de 
serviço. 
Características: 
• Suscetível a interrupções por atividades planejadas e não planejadas; 
• Possui um ramo único de distribuição de alimentação elétrica, bem como para 
o sistema de climatização sem componentes redundantes; 
• Possui distribuição de alimentação elétrica para os equipamentos de TI e para 
o sistema de climatização; 
• Pode ter ou não UPS e grupos geradores, é um sistema de módulos simples 
e apresenta vários pontos individuais de falhas; 
• Anualmente a infraestrutura deve ser completamente desligada para 
realização de serviços de manutenção preventiva e corretiva; 
• Situações de emergência podem necessitar de shutdown mais freqüentes; e 
• Erros de operação e falhas espontâneas na infraestrutura 
do datacenter podem ocorrer e levarão à interrupção da operação 
do datacenter e indisponibilidade de serviços. 
 
Tier II - Componentes redundantes para infraestrutura do site 
 
São Data centers como componentes redundantes, porém com um ramo único 
de distribuição (elétrica e outros sistemas e subsistemas) para atender os 
equipamentos de TI. 
Apropriado para Pequenos negócios cujos requisitos de TI estejam em sua 
maioria limitados às horas de expediente tradicionais, permitindo o 
desligamento de sistema durante as “horas sem operação”; Empresas 
Comerciais de Pesquisa e Desenvolvimento tais como softwares que não 
possuam, de modo geral, obrigações de assistência “on-line” ou em “tempo 
real”, e empresas baseadas na Internet sem penalidades financeiras graves 
pelos compromissos de qualidade de serviço 
Características: 
• Uma falha em um componente pode causar impactos na operação dos 
equipamentos de TI; 
• Uma falha no ramo de distribuição elétrica causará o desligamento dos 
equipamentos de TI; 
• Sã sites suscetíveis a interrupções por atividades planejadas; 
• Módulos UPS redundantes e grupos geradores devem fazer parte da 
infraestrutura de alimentação elétrica desses ambientes; 
• Anualmente, a infraestrutura do site deve ser totalmente desligada (shutdown) 
para serviços de manutenção preventiva e corretiva; 
• Situações de emergência podem necessitar de (shutdown) mais freqüentes; 
• Falhas na execução de serviços de manutenção aumentam os riscos de 
interrupções não planejadas assim como a seriedade das conseqüências das 
falhas; e 
• Erros espontâneos de operação de componentes da infraestrutura do site 
podem causar interrupção dos serviços do datacenter. 
 
 
 
Tier III - Manutenção simultânea 
 
São Data centers com componentes redundantes e vários ramos de 
distribuição (elétrica e outros sistemas e subsistemas) para atender os 
equipamentos de TI. 
Apropriado para Empresas que dão suporte 24×7 a clientes internos e 
externos, tais como centros de serviço e help desks, mas conseguem 
programar curtos períodos durante os quais é aceitável a prestação de 
assistência limitada; Negócios cujos recursos de tecnologia de informação 
suportam processos de negócios automatizados, de modo que os impactos no 
cliente de desligamento de sistema sejam contornáveis; Empresas com vários 
turnos de horários com clientes e funcionários em diversas áreas regionais 
Características: 
• Cada componente e elemento dos ramos de distribuição de alimentação 
elétrica e outros sistemas e subsistemas do site podem ser removidos 
conformeplanejado sem causar o desligamento de qualquer equipamento 
de TI; 
• O site é suscetível a interrupções por atividade não planejadas; 
• A manutenção da infraestrutura do site pode ser realizada com capacidades 
de componentes redundantes e dos ramos de distribuição para trabalhos 
isolados nos equipamentos remanescentes; 
• Todos os equipamentos de TI precisam de fontes de alimentação 
redundantes para realização de manutenção simultânea nos sistemas de 
distribuição elétrica crítica entre os UPS e os equipamentos de TI; 
• Durante as atividades de manutenção, o risco de interrupção pode ser 
elevado; e 
• Erros de operação ou falhas espontâneas de componentes da infraestrutura 
do site podem causar a interrupção dos serviços do datacenter. 
Os Data centers Tier III são normalmente planejados para serem convertidos 
em Tier IV. 
 
Tier IV - Infraestrutura do site tolerante a falhas 
 
São Data centers tolerantes a falhas com sistemas redundantes e vários ramos 
de distribuição (elétrica e outros sistemas e subsistemas) que atendem 
simultaneamente, os equipamentos de TI. Todos os equipamentos de TI devem 
ter fontes de alimentação redundantes a ser instalados de acordo com 
a topologia e arquitetura do site. 
Apropriado para Empresas com uma presença de mercado internacional que 
prestam serviços 24h x 365d em um mercado altamente competitivo 
direcionado ao cliente; Negócios baseados em comércio eletrônico, transações 
de mercado ou processos de liquidação financeira; e grandes empresas globais 
com vários turnos de horários onde o acesso do cliente a aplicações e à 
utilização de recursos de tecnologia de informação pelos funcionários seja uma 
vantagem competitiva 
Características: 
• Uma falha única de qualquer sistema, componente ou elemento de 
distribuição não causará a interrupção dos serviços do datacenter; 
• Componentes e elementos de distribuição podem ser removidos (ou retirados 
se serviço) de forma planejada sem causar o desligamento (shutdown) dos 
equipamentos de TI; 
• Sistemas complementares e ramos de distribuição de serviços elétricos (e 
outros) devem ser separados fisicamente para prevenir que eventos isolados 
causem impactos em ambos os sistemas ou ramos simultaneamente; 
• A manutenção da infraestrutura do site pode ser realizada com as 
capacidades dos componentes redundantes e dos ramos de distribuição para 
serviços isolados nos equipamentos remanescentes; 
• Durante as atividades de manutenção o risco de interrupção dos serviços 
pode ser elevado; 
• A operação de alarme contra incêndio, a supressão de fogo ou o 
desligamento do site em caso de emergência podem causar a interrupção dos 
serviços; e 
• A infraestrutura é mais compatível com os conceitos de alta disponibilidade de 
tecnologia da informação, que emprega clusters de servidores, conjuntos 
redundantes de discos independentes (RAID – Reduntant Array of Independent 
Disk) para armazenamentode acessodireto (DASD – Direct Access Storage 
Devide), bem como sistemas de telecomunicações redundantes para garantir a 
confiabilidade e disponibilidade de serviços. 
A seguir, alguns exemplos de requisitos e os respectivos níveis onde são 
exigidos: 
• Cabos ópticos com armadura do tipo interlock (nível 4) 
• Software de gerenciamento da planta física (nível 3) 
• Backbones redundantes, sendo um ativo e outro passivo, por caminhos 
diferentes (nível 3) 
• Backbones redundantes, ambos ativos, por caminhos diferentes (nível 4) 
• Duas salas de entrada de operadoras (nível 3) 
• Equipamentos de telecomunicações com fontes redundantes (nível 2) 
• Patch cords etiquetados com a identificação das portas onde estão conectados 
(nível 2)

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