avi adm sistema de informação

do Conhecimento - SGC.
	
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	
	Sistema de Informação para Executivos - SIE.
	
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	Faltam 5 minutos para o término da prova.
	
	
		10.
	
		Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO  (Ref.: 201407361710)
		1 ponto
	
	
	
	
	Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
	
	
	Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
	
	
	Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a concorrência e o mercado 
	
	
	Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %. 
	
	
	Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades 
	
	Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENC.  
	Período Acad.: 2017.1 (G) / AV1
	Aluno: JULIO CESAR TELES MENEZES 
	Matrícula: 201407102257
	
	Turma: 9004
	
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. Para questões de múltipla escolha, marque a única opção correta. Valor da prova: 10 pontos 
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		1.
	
		Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos: (Ref.: 201407165233)
		1 ponto
	
	
	
	
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação. 
	
	
	Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação. 
	
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
	
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
	
	
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação. 
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		2.
	
		Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:  (Ref.: 201407165215)
		1 ponto
	
	
	
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	
	
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	
	
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
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		3.
	
		A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA. (Ref.: 201407163988)
		1 ponto
	
	
	
	
	Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento. 
	
	
	São aquelas em que não são viáveis a divisão de tarefas. O fundamental é como reunir as contribuições dos membros para alcançar os objetivos dos grupos.
	
	
	O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média. 
	
	
	Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho.
	
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. 
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		4.
	
		A teoria de campos de força sociais define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência: (Ref.: 201407164313)
		1 ponto
	
	
	
	
	Descongelar; mudar e Recongelar. 
	
	
	Descongelar; Recongelar e Mudar. 
	
	
	Mudar; Recongelar e descongelar.
	
	
	Mudar, Descongelar; e Recongelar. 
	
	
	Recongelar; mudar e Descongelar. 
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		5.
	
		Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu trabalho. Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o fenômeno é causado: (Ref.: 201407735489)
		1 ponto
	
	
	
	
	Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que considera corretas
	
	
	Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos empregados
	
	
	Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de capacidade ou até pelo medo de julgar pessoas
	
	
	Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura transmitir
	
	
	Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades que lhes são exigidas
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		6.
	
		Segundo um estudo realizado por Bruce Tulgan, os bons gerentes precisam de alguns aspectos para realizar um bom trabalho. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente, todos estes aspectos mencionados por Bruce em seu estudo, conforme o enunciado  (Ref.: 201407684477)
		1 ponto
	
	
	
	
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão 
	
	
	Fazer declarações claras de desempenho e, fornecer o retorno com a mesma clareza
	
	
	Estabelecer metas mensuráveis e, responsabilizar as pessoas por estas metas
	
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça
	
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
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		7.
	
		A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado dele. Quais são os dois tipos de avaliação (Ref.: 201407351528)
		1 ponto
	
	
	
	
	Promocional e Demissional 
	
	
	Sintética e Pessoal
	
	
	Subjetiva e Pessoal
	
	
	Objetiva e Subjetiva
	
	
	Objetiva e sintética
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		8.
	
		Júlio, gestor de uma empresa de máquinas e equipamentos industriais, situada em Aracaju, foi favorável a implementação de um determinado instrumento que garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Assinale o instrumento ao qual nos referimos:  (Ref.: 201407345844)
		1 ponto
	
	
	
	
	Avaliação de desempenho.
	
	
	Avaliação de salários.
	
	
	Acompanhamento clínico.
	
	
	Avaliação de cargos.
	
	
	Controle de ponto.
	Faltam 5 minutos para o término da prova.
	
	
		9.