comportamento 7

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(Questão de concurso COPEVE – UFAL 2011)
Na condição de ferramenta estratégica, a comunicação organizacional deve ser capaz de impulsionar o desempenho e o sucesso de uma empresa. Para realização de um processo de comunicação, destacam-se:
I) Ruído: o processo ou o equipamento que recebe ou decodifica a mensagem.
II) Receptor: perturbações indesejáveis que tendem a alterar a mensagem.
III) Destino: a pessoa, o processo ou o equipamento a quem é destinada a mensagem.
IV) Emissor: a pessoa, o processo ou o equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal.
Assinale a correta:
Escolher uma resposta.
	
	a. III.
	
	
	b. I e II
	
	
	c. III e IV 
	
	
	d. II, III e IV
	
	
	e. I, II e III
	
Resposta correta: III e IV.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois a pessoa, o processo ou o equipamento a quem é destinada a mensagem significa seu destino. E o emissor é a pessoa, o processo ou o equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question2
Notas: 1
O diálogo, segundo o autor David Bohm (Diálogo: Comunicação e Redes de Convivência. São Paulo: Editora Palas Athena, 2005), caracteriza-se por:
Assinale a correta.
Escolher uma resposta.
	
	a. Não gerar algo novo
	
	
	b. Gerar novas ideias 
	
	
	c. Reafirmar as ideias dos líderes que comunicam suas decisões aos colaboradores.
	
	
	d. Ser a articulação oral entre duas pessoas ou grupos de pessoas
	
	
	e. Ser o compartilhamento de ideias já conhecidas pelos participantes
	
Resposta correta: gerar novas idéias.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois o diálogo, para David Bohm, não se limita a transmitir informações conhecidas, e sim criar, em conjunto, algo novo.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question3
Notas: 1
Para que o sistema de Gestão Estratégica de Resultados aprimore a comunicação organizacional é necessário que:
Escolher uma resposta.
	
	a. Ocorra uma intervenção em algumas áreas da organização
	
	
	b. Seja implantada a autoavaliação 
	
	
	c. Ocorra uma intervenção em algumas áreas da organização e os objetivos sejam estabelecidos pelos níveis superiores da organização.
	
	
	d. Os objetivos sejam estabelecidos pelos níveis superiores da organização
	
	
	e. Ocorra a valorização da organização
	
Resposta correta: Seja implantada a autoavaliação.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois a autoavaliação possibilita que cada um tenha conhecimento de sua função, de seu nível de desempenho, e a comunicação acontece como algo espontâneo.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question4
Notas: 1
Com relação ao sistema de Gestão Estratégica de Resultados considere as afirmativas:
I) Deve associar-se aos objetivos da Nova Administração.
II) Deve associar-se aos valores eficácia, eficiência e efetividade.
III) Deve operar de forma independente da eficácia e da eficiência, pois não faz parte de seu foco de ações.
IV) Deve associar-se à visão sistêmica da organização.
Escolher uma resposta.
	
	a. II e IV
	
	
	b. I, II e IV 
	
	
	c. II. III e IV
	
	
	d. I e II
	
	
	e. II e III
	
Resposta correta: I, II e IV.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois o sistema Gestão Estratégica de Resultados está relacionado aos valores da eficácia, da eficiência e da efetividade, que são os objetivos da Nova Administração. A Nova Administração associa-se à visão sistêmica.
Correto