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Stratec Material Educativo Orçamento Matricial ORÇAMENTO MATRICIAL UMA NOVA VISÃO PARA A ELABORAÇÃO E O CONTROLE ORÇAMENTÁRIO META REDUÇÃO DE R$ 9.500.000,00 NOS DISPÊNDIOS E DESPESAS Roteiro da Apresentação Preparação da base orçamentária Preparação para definição das metas Definição preliminar das metas Negociação e consolidação do orçamento 1ª Etapa - A Elaboração do Orçamento Matricial 1 2 3 4 2ª Etapa - Controle Orçamentário Acompanhamento dos gastos Auditoria 5 6 3ª Etapa - Organização do Projeto Formação das equipes e forma de atuação7 ANTES, ALGUNS CONCEITOS SOBRE GERENCIAMENTO Fator crítico de sucesso LIDERANÇA MÉTODO CONHECIMENTO DO PROCESSO PROATIVA Modelo Mental No. 1 ADMINISTRAÇÃO E GERENCIAMENTO Administração de Empresas Liderança Conhecimento Finanças Recursos Humanos Logística Fabricação Marketing Vendas, etc Clima Organizacional Liderança Executiva Governança Manter Metas Atingir Metas Estabelecer Metas Cultura Organizacional Potencial das pessoas A C P D Método O que é Método? Método = “Processo para se atingir resultados”. Método para Atingir Resultados: PDCA Modelo Mental No.2 Princípios Quem não mede não gerencial Gerenciar é atingir metas 1ª Etapa Processo de Elaboração do Orçamento Matricial Proposta de Gestão Orçamentária ORÇAMENTO MATRICIAL •Exame detalhado dos gastos •Metas de redução específicas para cada área •Desafios compatíveis com o potencial de ganho •Ônus da prova com os gerentes VISÃO ORÇAMENTÁRIA Elaboração do OrçamentoP A Gestão do Orçamento Através do PDCA DC A Controle Orçamentário Os Princípios do Orçamento Matricial Princípios Significado 1) Controle Cruzado Gastos controlados por duas pessoas (donos de entidades e pacotes) O Princípio do Desdobramento do Custo $ $ $ $ $ $ Presidente Diretorias (Entidade) Centros de Custo Pacotes de Gastos Variáveis Atividades $ O Princípio do Controle Cruzado Gestor Gestor Gestor Dono da Entidade Gestor do pacote Gestor do pacote Dono do pacote Gestor Gestor Gestor Dono da entidade Gasto “a” - $ Gasto “b” - $ Gasto “z” - $ Gasto “” - $ Gasto “” - $ Gasto “” - $ ... ... Matriz Corporativa Dono: Presidente Os Princípios do Orçamento Matricial SignificadoPrincípios 1) Controle Cruzado Gastos controlados por duas pessoas (donos de entidades e pacotes) 2) Foco no desdobramento do gasto Os gastos são desdobrados até o nível onde são realizados Os Princípios do Orçamento Matricial Princípios Significado 1) Controle Cruzado 2) Foco no desdobramento do gasto Gastos controlados por duas pessoas (donos de entidades e pacotes) Os custos são desdobrados até o nível onde são realizados 3) Acompanhamento sistemático Esforço direcionado à partir de comparações sistemáticas e controle detalhado dos gastos O Princípio do Acompanhamento Sistemático Acompanhamento Mensal do Resultado - “Gestão à Vista” Reuniões para Controle de Gastos Cobertura de Estoque 1 1 ,2 1 ,4 1 ,6 1 ,8 2 2 ,2 2 ,4 2 ,6 2 ,8 3 Nov Dez Ja n Fev Mar Abr Mai Jun J ul Ag o Set * Melhor Meta Índice de cobertura de estoque Média 97 Auditoria de Procedimentos Premissas do Orçamento Matricial Resultado orçamento matricial IGUAL ao resultado contábil Reais históricos Correta alocação dos lançamentos contábeis Processo de Elaboração do Orçamento Matricial Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária •Definição de Pacotes e Variáveis •Definição de Entidades e Níveis •Definição de Donos, Coordenadores e Gestores de Pacotes e Entidades Preparação da Base Orçamentária Elementos básicos para a gestão do “Orçamento Matricial” Pacotes de Gastos Quais são os gastos Entidades da Empresa Onde ocorrem os gastos Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Definição e Objetivo de Pacotes • Agrupamentos de contas contábeis homogêneas em relação à natureza do lançamento que as originaram. PACOTES VARIÁVEIS DE PACOTES • Representam o nível de abertura da contabilidade. OBJETIVOS • Montar uma estrutura contábil-gerencial • Facilitar a análise e compreensão sobre a alocação de gastos • Gerenciar sua evolução ao longo do tempo Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Como São Formados os Pacotes 250 Despesas Administrativas Salários e Encargos Sociais Aluguel de Imóveis 30 Custos Fixos de Produção Salários e Encargos Sociais Aluguel das Instalações Fabris 500 60 “DRE” Aluguel de Veículos 25 865 Aluguel das Instalações Fabris Aluguel de Veículos Aluguel de Imóveis 25 60 30 Aluguéis Salários e Encargos Sociais da Produção 500 250 Pessoal Salários e Encargos Sociais da Administração Pacotes 865 Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Exemplo de Pacotes e Variáveis (Gastos) Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária VARIÁVEIS Locação de veículos leves Loc. de veículos pesados Locação de ônibus Gasolina Álcool Óleo Diesel Peças e assessórios Seguros Apoio logístico Manutenção de veículos PACOTES Terceiros Aluguéis Despesas de Apoio Legais e Fiscais Utilidades e Insumos Pessoal Frota Propaganda Frota Definição e Objetivo de Entidades • Unidades da estrutura organizacional (funcional ou por projeto) ENTIDADES NÍVEIS DE ENTIDADES • É o desdobramento das entidades, de acordo com a estrutura organizacional, desde unidades corporativas até centros de custo OBJETIVO • Estabelecer uma clara definição da responsabilidade gerencial pelo controle dos gastos Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Exemplos de Entidades PresidênciaEmpresa Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Dir. Com.Dir. Finan Dir. Oper.Entidades FinanceiroCentros de Custo MKT Intercâmbio Pessoal Vice-Pres Donos, Coordenadores e Gestores Coord. Coord. Coord. Dono da Entidade Coord. Coord. Dono do pacote Matriz Corporativa Dono: Presidente Dono da Entidade Dono da Entidade Dono do pacote Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparaçãoda Base Orçamentária • Análise preliminar das variáveis • Definição de Atividades, Parâmetros e Indicadores • Definição de “Clusters” • Preparação do Software e coleta de dados Processo de Elaboração do Orçamento Matricial Análise Preliminar das Variáveis Indicadores item de controle para definição da meta e acompanhamento Atividades detalhamento do último nível do plano de contas valores gerenciados no nível operacional definidas pelos coordenadores e gestores de pacote Parâmetros critério de comparação Variáveis Pacote Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Priorizar variáveis e verificar potencial de ganho Atividades, Parâmetros e Indicadores Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária = X 1 Economia no Parâmetro CONSUMO ESPECÍFICO (kg detergente/m2) Gastos com Telefonia Fixa 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 Adm. Central Financeiro Comercial Logística Industrial Engenharia Entidades R $/ Fu nc io ná ri o PREÇO UNITÁRIO (R$/kg detergente) Gastos com Telefonia Fixa 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Filial São Paulo (capital) Filial Salvador Filiar São Paulo (interior) Filial Porto Alegre Filial Curitiba Filial Recife Filial Fortaleza Entidades R $/ fu nc io na rio 2 Renegociação de Contratos GASTO (R$/m2) Comparação entre indicadores para definição de metas Comparar indicadores Identificar “Clusters” Agrupar entidades Entidades: Administrativa, Comercial, Industrial, etc... Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária O que são “Clusters”? Gastos com telefone fixo - Diretoria Comercial Exemplo Característica Pontos de venda/entidade São agrupamentos de entidades com características em comum que podem ter seus resultados comparados Rio de Janeiro Minas Gerais Ribeirão Preto Brasília Goiânia Entidades Cluster A MG - 3.500 PDV Ribeirão Preto - 3.180 PDV Cluster C Brasília - 1.730 PDV Rio de Janeiro - 2.600 PDV Goiânia - 2.400 PDV Cluster B Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Desenvolvimento de Software para Coleta de Dados Utilizar mesma base de dados da Contabilidade PRÉ- REQUISITO: Levantar dados para definição das metas orçamentárias OBJETIVOS PRINCIPAIS: Acompanhar resultados mensais e gerar consultas para análises comparativas entre o real e orçado Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Desenvolvimento de Software para Coleta de Dados • Coletar dados da DRE • Inserir parâmetros e indicadores para cálculo dos valores da situação atual • Apresentar os gastos por pacote e entidade Levantar dados para definição das metas orçamentárias Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Desenvolvimento de Software para Coleta de Dados • Apresentar dados por pacote e entidade para os seus gestores Acompanhar resultados mensais e gerar consultas para análises comparativas entre o real e orçado Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Processo de Elaboração do Orçamento Matricial Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária •Definição preliminar das metas corporativas por diretoria e por pacote •Análise dos dados coletados e estabelecimento das “réguas” nas entidades das diretorias •Definição preliminar das metas nas entidades •Definição das “Propostas de Padrões” e “Planos de Redução de Gastos” Análise dos dados coletados e estabelecimento das “réguas” nas entidades Definição preliminar das metas nos níveis das entidades Definição das Metas Definição das “Propostas de Padrões” e “Planos de Redução de Gastos” Definição das Metas “Top-Down” Corporativo Entidades Níveis das Entidades 1 2 3 4 Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Definição preliminar das metas corporativas Definição Preliminar das Metas Corporativas As metas do orçamento matricial são definidas por pacotes Como - Analisar os valores propostos de redução de custos por diretoria que impactam em cada pacote - Analisar o potencial de ganho das demais contas que compõem seu pacote, totalizando a meta de redução global do pacote Marcos Elias Jacques G. José Pereira Dr. José Pereira Donos de Pacotes Pacotes Variáveis Administrativo Comercial Industrial Total Pacote Marcos Pessoal 5440 3264 2176 10880 Elias Salários e Ordenados 2700 1620 1080 5400 Honorários 500 300 200 1000 Vale Transporte 100 60 40 200 Vale Refeição 200 120 80 400 PIS 250 150 100 500 FGTS 200 120 80 400 INSS 300 180 120 600 Gratificações 90 54 36 180 Aviso Prévio 80 48 32 160 Salário Educação 45 27 18 90 13o Salário 450 270 180 900 Férias 450 270 180 900 Benefícios Indiretos 75 45 30 150 Marcos Despesas 810 486 324 1620 Elias de Apoio Telefone 500 300 200 1000 Viagens 250 150 100 500 Jornais e Revistas 60 36 24 120 Total de Gastos 9375 7365 7760 24500 Entidades e Donos de Entidades RESPONSÁVEL: Presidente- Dr. José Pereira Meta Corporativa Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Total de Gastos 9375 7365 7760 24500 Dr. José Pereira Total Pacote 10880 5400 1000 200 400 500 400 600 180 160 90 900 900 150 1620 1000 500 120 Metas de Redução de Custos por pacotes Matriz Corporativa da CCPR Entidade: CCPR Dono: Dr. José Pereira Campos Filho Dono da Entidade Coordenador da Entidade Dono Coordenador do Pacote Entidades Pacotes Meta $ Meta % Meta $ Meta % Meta $ Meta % Meta $ Meta % Meta $ Meta % Marcos E. Osvaldo Pessoal J. Pereira Maurício B. Utilidades e Insumos Marcos E. Humberto Despesas de Apoio Marcos E. Otacílio Financeiro Marcos E. Aécio Terceiros J.Gontijo Juarez Aluguéis Marcos E. Jaques Coura Legais e Fiscais J.Gontijo Joaquim F. Despesas de Comercialização J.Gontijo Otto Propaganda J.Gontijo Maurício B. Perdas Marcos E. João Aurélio Veículos J. Pereira Rosário Capital Empregado Total Entidades Meta do Presidente José Pereira Rosário Assessoria da Presidência Total Pacotes Marcos Elias Osvaldo Diretoria Administrativa Jacques Gontijo Joaquim Diretoria Comercial José Pereira Maurício Borges Diretoria Industrial Gastos realizados em mais de uma Entidade •Definição de Parâmetros•Comparações sistemáticas •Clusters quando necessário •Análise do potencial de redução Ex:Telefone Gastos realizados em apenas uma Entidade Ex: Despesas com Tarifas Bancárias Análise dos Dados Coletados Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária “Réguas” nas Entidades Diretoria Comercial Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Cluster CCluster BCluster A Gastos com Telefonia Fixa 0 50 100 150 200 250 Minas Gerais Ribeirão Preto Rio de Janeiro Goiânia Brasília Entidades R $/ Fu nc io ná ri o Cluster CCluster BCluster A Premissas para “Traçar a Régua” Não basear em valores extremos Negociação entre donos e gestores de pacotes e entidades Estabelecimento de metas atingíveis e desafiadoras Resultados obtidos devem ser suficientes para garantir o alcance das metas corporativas Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Alberto P. Sérgio T. Ricardo S. Gilberto Dr. Jacques Pacotes Variáveis Rio de Janeiro Minas Gerais Ribeirão Preto Brasília Total Pacote Pessoal 490 1306 816 652 3264 Salários e Ordenados 1620 Honorários 300 Vale Transporte 60 Vale Refeição 120 PIS 150 FGTS 120 INSS 180 Gratificações 54 Aviso Prévio 48 Salário Educação 27 13o Salário 270 Férias 270 Benefícios Indiretos 45 Despesas 330 220 170 70 486 de Apoio Telefone 45 120 75 60 300 Viagens 150 Jornais e Revistas 36 Total de Gastos 1505 2346 1456 1673 7365 Entidades e Gestores de Entidades Entidade: Comercial Dono de Entidade: Dr. Jacques Gontijo Meta na Entidade Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Telefone 45 120 75 60 300 7365 Gastos com Telefonia Fixa 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Dpto Vendas Leite Depto Vendas Derivados Níveis R$ / f un ci on ar io Gerência Regional Vendas Minas Gerais Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária “Réguas” nos Níveis das Entidades Meta nos Níveis da Entidade Humberto P. Sérgio R. Sérgio T. Gestores de Pacotes Pacotes Variáveis Dpto. Vendas Leite Dpto. Vendas Derivados Total Pacote Rubens Pessoal 305 300 1306 Salários e Ordenados 780 Honorários 100 Vale Transporte 70 Vale Refeição 70 PIS 20 FGTS 39 INSS 50 Gratificações 15 Aviso Prévio 5 Salário Educação 10 13o Salário 80 Férias 60 Benefícios Indiretos 7 Valéria Utilidades 120 100 220 Telefone 80 40 120 Viagens 95 Jornais e Revistas 5 Total de Gastos 1740 606 2346 Entidade: Ger. Reg. Vendas Minas Gerais Dono de Entidade: Sergio T. Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Telefone 80 40 120 2346 Resumo para Estabelecer as Metas nas Entidades 1 2 3 4 Montagem das árvores de indicadores para as variáveis R$/mês Identificação dos clusters Região Norte Região Sul Região S.P Até 2.000 PDV 2.001a 3.000 PDV Acima 3.001 PDV Definição preliminar das metas Pacote Ganho/ PerdaMeta Real Terceiros Pessoal Aluguéis Etc Realização das comparações sistemáticas dentro dos clusters Gastos com telefonia fixa 0 20 40 60 80 100 120 Filial Salvador Filial Recife Filial Fortaleza Filial Porto Alegre Filial Curitiba Filial São Paulo (capital) Filiar São Paulo (interior) Filiais R$ / f un ci on ar io Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Caminho para Redução dos Gastos Preço por minuto “Renegociação de Contratos” Preço por minuto Custo Original NOVO CUSTO Total de min. falados X “Padrão” = Custo total de telefone fixo “Régua” Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Elaboração dos Padrões de Procedimentos O Que São “Padrões de Procedimentos” • “Políticas” • “Regulamentos” • “Padrões Operacionais” Como fazer para se atingir o nível previsto de gastos estabelecido pela “régua” Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Políticas Corporativas 1) Deve-se utilizar o serviço de linha direta Embratel para ligações interurbanas onde o sistema estiver disponível 2) Deve-se manter atualizado e divulgar internamente as grades de horários e tarifação promocional fornecidas pela Embratel 3)Etc.... Exemplos de Políticas Corporativas para redução de custos com telefonia Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Gastos com Telefonia Fixa 0 50 100 150 200 250 Minas Gerais Ribeirão Preto Rio de Janeiro Goiânia Brasília Entidades R$ /F un cio ná rio Aplicação de Políticas Corporativas nas Entidades 1) Deve-se utilizar o serviço de linha direta Embratel para ligações interurbanas entre as Filiais Minas Gerais, Ribeirão Preto e Rio de Janeiro 2)Etc.... 1) Manter atualizado e divulgar internamente as grades de horários e tarifação promocional fornecidos pela Embratel 2)Etc.... Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Cluster CCluster BCluster A Exemplos de Padrões Existem padrões que auxiliam na redução de gastos, porém não são decorrentes das Políticas Corporativas POP’s Procedimento Operacional Padrão para “Testes Industriais” Procedimento Operacional Padrão para “Utilização de Cartuchos para Impressão” Procedimento Operacional Padrão para “Assepsia de tanques” Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária •Negociação das metas •Revisão e aprovação dos padrões propostos •Consolidação do Orçamento Processo de Elaboração do Orçamento Matricial Revisão e aprovação dos padrões propostos 1 2 3 Negociação das metas Consolidação do Orçamento Negociação e Consolidação do Orçamento Corporativo Entidades Níveis das Entidades Negociação das Metas “Botton- Up” Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Negociação das Metas nasDiversas Entidades Entidade: Depto Adminstração Marcos A Nádia João Alberto Humberto Sete Lagoas Brasília Goiânia BH Depto Administ. Gestor Pacote Junior Pessoal 50 500 700 250 1.500 Antônio Terceiros 25 30 45 300 400 André Desp. de Apoio 30 20 30 20 100 Julho Utilidades 10 75 95 20 200 Everton Financeiro 50 5 25 20 100 Etc.. Etc... 20 50 50 10 130 GASTOS FIXOS 185 680 945 620 2.430 Entidade / Responsável Dono da Matriz Humberto F. •Negociação das metas de cada pacote para as diversas entidades •Negociação das metas de cada Entidade para os diversos pacotes •Ajuste das metas nas entidades da matriz Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Aprovação final pelos Donos de Pacotes Revisão e Aprovação dos Padrões Apresentação dos Padrões Corporativos para as Entidades Sugestões de ajustes pelos Gestores de Pacotes nas Entidades Revisão dos padrões corporativos pelos Coordenadores de Pacotes Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Consolidação do Orçamento Comprometimento dos donos de pacotes e entidades com as metas da matriz corporativa perante o Presidente CONSOLIDAÇÃO DO ORÇAMENTO Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária Preenchimento das Matrizes Orçamentárias Revisadas e Aprovadas Consolidação do Orçamento Divulgação do Orçamento e dos Padrões Aprovados para todos os níveis Negociação e Consolidação do Orçamento Definição Preliminar das Metas Preparação para Definição das Metas Preparação da Base Orçamentária 2ª Etapa Controle Orçamentário Controle Orçamentário ACOMPANHAMENTO DOS GASTOS AUDITORIA Qual o segredo do sucesso? Controle Orçamentário ACOMPANHAMENTO DOS GASTOS Objetivo - Mensurar valor orçado x valor real dos gastos - Informar a ocorrência de anomalias para a análise e tomada de ações corretivas Equipe OM Gestores de Pacote/Entidade Dono da Matriz Levantar os dados previsto X realizado por pacote Obter os resultados dos gastos para seu pacote em cada entidade Preparar “Relatório de Anomalia” Coordenadores de Pacote/Entidade Acompanhamento Mensal dos Gastos Aprovar “Relatório de Anomalia” Apresentar relatório consolidado para diretoria Atualizar Gestão à Vista e identificar resultados ruins Apresentar “Relatório de Anomalia” Acompanhamento Semanal dos Gastos Equipe OM Gestor de Pacote/ Entidade Dono da Matriz Levantar os dados previsto X realizado por pacote Obter os resultados dos gastos para seu pacote em cada entidade Atualizar Gestão à Vista e identificar resultados ruins Ação corretiva “in loco” Quando Atuar Corretivamente Limite de tolerância • 5% ou 10% acima da meta • Proposto pelos donos de pacote • Vermelho • Amarelo (2 meses consecutivos)Quando Utilizar o Relatório de Anomalia? Gasto dentro do nível de tolerância Gasto acima do limite de tolerância Gasto igual ou abaixo da meta Relatório de Anomalia Pacote Realizado Não realizado Em andamento Ocorreu Impedimento X X Variáveis do Pacote Desvio R$ (%) Responsável Prazo Combustível Ana Paula Costa 20/Abr Viagens Roberto Alves 20/Abr Mês Acumulado 2.300,00 27.600,00 2.200,00 29.256,00 Desvio absoluto (R$) 100,00 1.656,00 4,35% -6,00% Relatório de Anomalia Medidas Corretivas Definir política de abastecimento para utilizar apenas combustível comum Mar/2000 Comercial (Filial Fortaleza) Marcos Martins Negociar Valor da Tarifa de Telefonia Celular Realizar convênios com hoteis para redução de tarifas Gestor da Entidade Ações Previstas Definir política para utilização de taxi comum Causas Prováveis Aumento do preço do combustível acima do previsto Utilização de taxi especial Limite de Tolerância (%) Utilidades Variação (%) Meta do Pacote (R$) Realizado (R$) Gestor do Pacote 5% José Carlos dos Santos Mês Entidade P D C A Troca de Experiências Experiência com a redução de gastos Divulgação das DICAS via Intranet, reuniões mensais, etc Instalação de modem para transmissão de dados Troca da copiadora X pela impressora Y Reunião Mensal de Acompanhamento das Metas Gestores de Pacote/Entidade apresentam relatório de anomalia ao Dono da Matriz Apresentação dos resultados ruins Aprovação do Plano de Ação Controle Orçamentário AUDITORIA - Realizada por uma equipe interna da Unimed - Auditoria contábil em todas as entidades - Auditoria no cumprimento dos padrões (Regulamentos) - Análise e orientação sobre anomalias e ações corretivas Auditoria Características Pelo menos uma vez por ano em todas as entidades Frequência Solicitada pelos donos de pacote em unidades específicas Auditoria Esporádica Auditoria Tipos de Falta 1) Falta Leve Exemplos: - Erro nos lançamentos contábeis - Erro na interpretação dos padrões Ações Corretivas: - Registro dos erros encontrados - Orientação sobre o correto lançamento 2) Falta média Exemplos: - Repetição de faltas leves - Atraso nos lançamentos - Situações de risco fiscal/ trabalhista Auditoria Tipos de Falta Ações Corretivas: - Orientação e advertência formal com cópia para o Dono da Entidade 3) Falta Grave Exemplos: - Repetição de faltas médias - Uso inadequado dos recursos da empresa - Manipulação dos registros contábeis Auditoria Tipos de falta Ações Corretivas: - Registro formal da falta - Decisão a cargo da Diretoria 3ª Etapa Organização do Projeto Organização do Projeto Estrutura Básica para a Elaboração e Controle do Orçamento Matricial Equipe Proativa Gestores De pacotes Gestores de Entidades Comitê de Liderança Diretoria Liderança do Projeto Saide Papéis e Responsabilidades Líder do Orçamento Matricial: Dr. Alcimar • Liderança e coordenação do projeto Orçamento Matricial Apoio / assistende do líder: Saide • Levantar informações ou direcionar pessoas que possam levantar informações relativas ao conteúdo de cada subitem de despesa, esclarecendo aos gestores dos pacotes a natureza dos lançamentos contábeis efetuado nas diversas contas contempladas no Orçamento Matricial; • Prestar eventuais esclarecimentos aos Gestores de Pacotes quanto à metodologia de trabalho do OM; • Fornecer informações ou direcionar pessoas que possam fornecer informações técnicas referentes às questões contábeis e financeiras para a solução de problemasenvolvendo a elaboração do Orçamento Matricial. Papéis e Responsabilidades Equipe Proativa • Analisar as famílias definidas, seus subitens de despesas e sua importância; • Auxiliar os gestores de pacotes na definição dos parâmetros para análise dos subitens de despesas; • Proceder à definição dos indicadores específicos e dos clusters; • Elaborar a comparação de todos os subitens de gastos, dentro dos respectivos clusters; • Fornecer orientação metodológica sobre métodos e ferramentas gerenciais (aplicação do PDCA, plano de ação, elaboração de políticas e padrões de gastos corporativos). Papéis e Responsabilidades Gestor de Pacotes Funcionário responsável pelo resultado de um determinado pacote de gastos. Suas principais atribuições são: • Analisar detalhadamente o conteúdo de seu pacote de gastos nos centros de custo; • Definir parâmetros de clusters para cada subitem de gastos de sua responsabilidade; • Definir metas preliminares com base em comparação entre as unidades; • Estabelecer regulamentos de gastos das contas contábeis sob sua responsabilidade; • Negociar as metas junto às entidades; Papéis e Responsabilidades Gestor de Pacotes Funcionário responsável pelo resultado de um determinado pacote de gastos. Suas principais atribuições são: • Elaborar e executar os planos de ação; • Identificar as unidades e gastos que apresentam desvios (anomalia) • Solicitar o relatórios de anomalia da equipe, com análise por subitem de despesa; • Realizar a reunião formal para apresentação do relatórios de anomalia, verificando a correta identificação da causa e a consistência das contramedidas. Papéis e Responsabilidades Gestor de Entidades Diretor responsável pelo resultado da diretoria sob o seu comando. Suas principais atribuições são: • Atuar no alcance das metas relativas a sua entidade; • Identificar as unidades e despesas que apresentam desvios (anomalias); • Solicitar os relatórios de anomalia da equipe, com análise de cada subitem de despesa; • Realizar a reunião formal para apresentação dos relatórios de anomalia, verificando correta identificação da causa e a consistência das contramedidas; • Elaborar e executar os planos de ação. Cronograma P R P R P R P R P R P R PRESIDENTE CRONOGRAMA RESUMO DAS ETAPAS DO PROJETO OM ATUALIZAÇÃO SAIDE 10/6/2007 UNIMED SÃO LUÍS S T A T U S ETAPAS JAN FEV DR. ALCIMAR APOIO/ASSISTENTE DO PROJETO SET OUTAGO 1. PREPARAÇÃO DA BASE ORÇAMENTÁRIA 2. PREPARAÇÃO PARA DEFINIÇÃO DAS METAS NOV DEZJUN JUL LEGENDA PREVISTO EM ANDAMENTO NO PRAZO EM ANDAMENTO FORA DO PRAZO PARADO CONCLUÍDO JUN 2008 3. DEFINIÇÃO PRELIMINAR DAS METAS 6 ACOMPANHAMENTO DA EXECUÇÃO DO ORÇAMENTO 2007 4. NEGOCIAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DAS METAS ORÇAMENTÁRIAS 5. PREPARAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE ACOMPANHAMENTO MAR ABR MA Próximos Passos Treinar gestores de pacote e entidade dentro das matrizes. Apoio da equipe Proativa. Acompanhar e analisar os resultados através das “Matrizes de Acompanhamento”. Todo o material esta disponível no icone “Orçamento Matricial” base Notes. Elaborar “Relatório de Anomalia” para as Reuniões de Acompanhamento do mês de Junho. “Dar a partida e assumir o Controle !!!!”
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