Exercício Aula 2 Gestão Social

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GESTÃO SOCIAL
2a aula
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	Exercício: GST0612_EX_A2
	
	
	Data: 16/08/2017 
	
	 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201002425611)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A experiência na adoção do conceito de Responsabilidade Social tem contribuído fortemente para mostrar que as empresas têm melhorado a sua imagem institucional junto aos consumidores. A que se refere isto?
	
	
	 
	Para as empresas que resolvem serem mais ética na condução de seus negócios, a RSC é um fator-chave que não traz quase nenhum benefício. 
	 
	Ter uma boa imagem corporativa, significa que a empresa terá acesso a juros mais baixo praticados pelo governo.
	 
	Adotar a RSC significa que as empresas para explorarem os trabalhadores de uma maneira que eles não desconfiam. 
	 Certo 
	Quando as empresas passam a adotar a RSC, os resultados obtidos atingem um universo de agentes sociais muito mais vasto do que os dos acionistas, trazendo a relação com a comunidade e o meio ambiente. 
	 
	Significa que as empresas estão investindo em modelos organizacionais que estimulam a participação dos colaboradores nos processo de tomada de decisão.
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201002425613)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Um das características principais no processo de construção da decisão de forma coletiva, é que ela precisa ser baseada num requisito que implica o comprometimento de todos os stakeholders, no atingimento dos resultados que se pretende chegar. Que processo precisa ser desenvolvido no grupo, para que aja sucesso nesta empreitada?
	
	
	 
	A construção de espaços de negociação, onde os parceiros falam que vão denunciar a empresa, movendo várias ações, se ela não quiser indenizá-los por não ouvir o que eles estão sugerindo que seja feito. 
	 Certo 
	A construção de espaços baseados no diálogo permanente, onde todos constroem juntos a decisão que deve ser baseada no coletivo. 
	 
	A construção de espaços de negociação, onde os stakeholders emitem as suas opiniões e a empresa com seus advogados analisam se devem considerar ou não estas opiniões. 
	 
	A construção de formas de convivência baseada na força de mobilização dos stakeholders, perante a opinião pública via imprensa.
	 
	A construção de espaços onde o diálogo ocorra e a empresa decida que a partir de agora, somente acata os que os demais atores falam e decidam. 
	
	
	
	 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201002979603)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Usina Caixa d'Água aboliu, há mais de 30 anos, o emprego de mão de obra infantil em sua força de trabalho. Por essa conduta, ganhou um selo de "empresa amiga da criança", concedido por importante organização não governamental do país. Utilizando esta certificação, passou a se apresentar como empresa socialmente responsável em suas campanhas de comunicação. Sob o prisma da responsabilidade social, conclui-se que essa atitude: 
	
	
	 
	carece de legitimidade por tratar o tema de forma reducionista e benevolente.
	 Certo 
	resume perfeitamente a abordagem, sobre o tema, relacionada aos stakeholders.
	 Errado 
	está em sintonia com os princípios da ética nos negócios e na governança corporativa.
	 
	representa uma propaganda exagerada e enganosa configurada como ilegal.
	 
	comprova o fato de que toda certificação desse tipo torna a empresa ética e cidadã.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201002982080)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade. Nesse contexto, marque a resposta verdadeira que atenda ao conceito de RSC.
	
	
	 
	Praticam ações voltadas ao seu público interno e familiares, em atendimento à legislação trabalhista.
	 
	Adotam a educação ambiental como estratégia de comunicação, voltada para atender às demandas da comunidade.
	 
	Estimulam os funcionários à prática de voluntariado, com a finalidade de aumentar os ganhos de capital.
	 Certo 
	Implementam ações voltadas para os agentes com os quais interagem em uma perspectiva de longo prazo. 
	 
	Divulgam as ações de RSC que praticam em modelo de relatório aprovado pela diretoria.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201002425237)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Qual o entendimento que você tem do conceito da Responsabilidade Social Corporativa (RSC)? 
	
	
	 Certo 
	é a empresa conciliar estratégias que garantam o lucro e, ao mesmo tempo, gerem melhoria do bem estar entre os stakeholders. 
	 
	é a empresa melhorar seus canais de comunicação que visa aumentar a eficiência dos novos atores e, por consequência incrementar o luco. 
	 
	é a empresa se organizar e se estruturar visando melhorar a sua imagem corporativa. 
	 
	é a empresa ser percebida como um agente transformador da sociedade.
	 
	é a empresa começar a adotar mecanismos que a torna percebida como mais socialmente responsável pelo governo e pelos bancos que querem emprestar dinheiro para elas. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201002492542)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O aumento da consciência cidadã dos consumidores é de fundamental importância na construção de uma democracia. A exigência do exercício dos direitos, tem que vir depois do cumprimento dos deveres. Direitos e deveres andam juntos como de uma relação socialmente responsável. Nesse sentido, as empresas já incorporam ao seu processo decisório, a audiência do que pensam os stakeholders que fazem parte do seu espaço de atuação. Essa área dentro da empresa está afeta a
	
	
	 
	Relações Públicas 
	 
	Projetos Especiais
	 Certo 
	Responsabilidade Social Corporativa 
	 
	Marketing e de Relacionamento 
	 
	de Relações com o Mercado 
	
	
	
	 Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201002425606)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O primeiro estudioso a apresentar, de forma explícita e detalhada, a Teoria dos Stakeholders, foi R. Edward Freeman, professor de administração de negócios da Darden School da Universidade de Virgínia. Qual foi a base de sua argumentação? 
	
	
	 
	Ele argumenta que se as empresas não passarem a adotar a cooperação e o diálogo ao invés da imposição e decisão unilateral, elas vão perder mercado, os seus executivos demitidos e os trabalhadores serão nomeados, por terem mais experiência com essa agenda. 
	 
	Ele argumenta que quando as empresas contemplam os parceiros, favorece a construção de relacionamentos de longo prazo e o lucro cresce rapidamente, pois tudo mundo passa a comprar mais os seus produtos. 
	 
	Ele argumenta que o processo de decisão fica muito melhor quando a empresa se fecha em si e não perde muito tempo dialogando com os vários parceiros. 
	 
	Ele argumenta que as relações nas empresas estam se tornando mais complexas e, portanto, as empresas precisam ouvir a comunidade, devendo, inclusive a nomear um diretor de comunidade para a diretoria executiva. 
	 Certo 
	Ele argumenta que, na tomada de decisão sobre alocação de recursos organizacionais, devem ser considerados os efeitos que essa alocação causará sobre os grupos de interesse que se relacionam com a organização, sejam grupos na própria organização ou exteriores a ela.
Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201002425609)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	As empresas no Brasil contaram com o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, fundado em 1998, por iniciativa de um grupo de empresários brasileiros, para fazer o que?
	
	
	 
	Para que possam aumentar os seus investimentos no tratamento dos resíduos industriais, de acordo com o que é feito nos países ricos europeus. 
	 
	Para que as empresas possam receber mais recursos do governo, que passam a não cobrar impostos e estimular os empréstimos do BNDES (banco que financia a expansão das empresas).
	 
	Para que possam favorecer o maior intercâmbio com as empresas dos países ricos, permitindo que nos tornemos parceiras de novas tecnologias. 
	 
	Para que possam ser mais bem mais vistas no exterior por empresários, que querem investir no Brasil trazendo tecnologias sujas. 
	 Certo 
	Para que as empresas possam copiar os bons exemplos de ações socialmente responsáveis, aumentando o número das empresas que adotam, ajudando os empresários nacionais a compreender e incorporar o conceito de RSC no dia a dia da sua gestão.