OBJ GTI SIMULADO 27P

Prévia do material em texto

A 01 GTI 
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
 
O espaço de criação deve dar condições para que as pessoas pensem de forma 
diferente e divergirem entre si, e sabemos que a empresa deve investir, 
inclusive financeiramente para criar esse ambiente, pois o investimento terá 
retorno. 
PORQUE 
Essa divergência de pensamento não é uma divergência de conduta, algo que 
dê vazão para desencontros e desentendimentos sem fim, e sim é uma forma 
de canalizar as aspirações criativas e engrandecer o processo. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a) As asserções I e II são proposições falsas. 
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a Ii é uma proposição verdadeira. 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
da I. 
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
 
A 02 GTI 
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
Transferibilidade significa que podemos compartilhar aquilo tudo que 
aprendemos com outros funcionários. 
PORQUE 
A inovação permite trazer características muito pessoais para tudo que 
fazemos e trazer traços originais para os nossos produtos e serviços. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
da I. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A 03 GTI 
 
Avalie as asserções sobre a originalidade dos inventos abaixo e a relação 
proposta entre eles: 
 
Uma ideia original surge da capacidade de originação no indivíduo: capacidade 
de pensar em sua própria perspectiva e forma de ser, sem a influência de 
modelos externos de referência. 
PORQUE 
Uma das ideias mais originais trazidas nesse início de milênio é a da inovação 
como somatório dos efeitos gerados pelos produtos, serviços e processos 
ofertados. Essa somatória, que é uma experiência marcante, cria um 
reconhecimento bastante peculiar por parte do cliente e o predispõe a mudar 
hábitos e características típicas de consumo em favor da inovação. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
da I. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a Ii é uma proposição falsa. 
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a Ii é uma proposição verdadeira. 
e) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D 01 GTI 
 
De acordo com Smith (1997, p. 19), os diversos aspectos relativos aos 
sistemas nacionais de inovação são estruturados em três bases 
conceituais fundamentais que são: Vantagens competitivas, Conhecimento 
tecnológico e Comportamento econômico. Relacione-os abaixo com suas 
principais características e assinale a alternativa com a sequencia correta: 
 
 
Coluna A Coluna B 
1. Vantagens competitivas (_) Resultam da variedade e da 
especialização e que tal fato realmente 
apresenta efeitos indutores parth-
dependente; ou seja, especialização que 
acarretam sucesso econômico ocorrem, 
particularmente, ao redor de estruturas 
industriais específicas. 
2. Conhecimento tecnológico (_) É gerado por meio de um aprendizado 
fundamentalmente interativo, que, 
geralmente, toma a forma de capacitações 
distribuídas entre os diferentes tipos de 
agentes econômicos. Esses, por sua vez, 
devem interagir de alguma maneira para 
que possa ser utilizado. 
3. Comportamento econômico (_) Repousa em instituições e em “regras 
do jogo” estabelecidas legalmente ou 
mediante costumes que evoluem tendo 
em vista as vantagens que essas regras 
oferecem na redução da incerteza. Assim, 
diferentes formas de organização 
institucional levam a diferentes 
comportamentos e resultados econômicos. 
 
 
a) 1 – 2 – 3 
b) 3 – 2 – 1 
c) 2 – 1 – 3 
d) 1 – 3 – 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 01 GTI 
 
Estar preso a ideias, crenças e sentimentos do passado limita a inovação. 
Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
a) Os indivíduos inovadores geralmente não são observadores do todo. A 
ausência de um foco claro poderá ajudar a inovação. 
b) Os indivíduos inovadores têm de ser observadores do todo. Um foco 
claro poderá também prejudicar a inovação. 
c) Os indivíduos inovadores têm de ser observadores do todo. A ausência 
de foco claro poderá prejudicar a inovação, porque muita energia é 
desperdiçada como uma mangueira solta. 
d) Os indivíduos inovadores não poderão ser observadores do todo. Um 
foco claro poderá prejudicar a inovação, porque muita energia é 
desperdiçada como uma mangueira solta. 
 
 
 
 
E 02 GTI 
 
Existe um tipo de inovação que não gera necessariamente impacto no 
produto final, mas produz benefícios no procedimento de produção, geralmente 
com aumentos de produtividade e redução de custos. 
Neste caso, a inovação é de: 
 
a) Produto. 
b) Marketing. 
c) Processo. 
d) Modelo de negócio. 
e) Modelo de produto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I 01 GTI 
 
Iniciativas de inovação criam alto grau de aprendizado para a organização, e 
cabe a organização gerenciar essa curva de aprendizagem e seus ganhos. Uma 
boa ferramenta para analisarmos essa evolução é a curva S, juntamente com 
seus indicadores. 
Dividimos, essa curva de aprendizagem em 3 fases, que são: 
 
a) Início, Exórdio e Esgotamento. 
b) Início, Maturação e Aceleração. 
c) Início, Aceleração e Precipitação. 
d) Início, Aceleração e Esgotamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 01 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“As empresas — e os líderes — precisam estar concentrados sempre em duas 
atividades: aumentar a eficiência da empresa e propiciar inovação para o 
futuro. Pelo menos é o que diz Vijay Govindarajan, especialista em 
estratégia e inovação. “Inovação é o que move as empresas”, diz 
Govindarajan. Porém, ele reconhece que inovar nem sempre é fácil — envolve 
mudança, e sempre há uma parte de nós que tende a rejeitá-la. Porém, não se 
pode focar apenas em inovação. Afinal, as empresas precisam se manter 
eficientes e competitivas no presente”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
 http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/inovacao-e-o-que-
move-empresas.html. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 
sobre os tipos de inovação e no livro-base Gestão da Inovação e do 
Conhecimento, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. É considerada uma empresa inovadora aquela que lança produtos 
diferenciados seguidamente. 
II. A inovação ocorre também nos processos visando a redução de custos e a 
melhoria de produtividade. 
III. O modelo de negócio é passível de inovação, pois a empresa pode mudar a 
forma com que lida com o mercado. 
IV. A inovação no produto ocorre quandoa empresa altera a matéria prima 
com a qual o mesmo é fabricado. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I e III, apenas. 
b) II e IV, apenas. 
c) I, II e III, apenas. 
d) II, III e IV, apenas. 
e) III e IV, apenas 
 
 
 
 
 
 
 
L 02 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar 
esse negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e 
ambientais deixadas pelos precursores do progresso é ainda mais desafiador, 
principalmente porque exige criatividade e inovação na busca de soluções 
comuns, visando ao bem-estar coletivo e individual e fazendo com que a 
riqueza seja mais bem distribuída, a facilidade ao crédito seja estimulada e o 
meio ambiente seja respeitado”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique José. A caminhada 
empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 2012 p. 99. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 4 e no 
livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema inovação 
tecnológica e sustentabilidade, analise as sentenças a seguir: 
 
I. Para as grandes organizações, criar estratégias fundamentadas na 
sustentabilidade impede o aumento da capacidade produtiva. 
II. A sociedade valoriza as empresas que desenvolvem produtos sustentáveis e 
fabricados a partir de tecnologias limpas. 
III. As grandes indústrias investem em inovação para melhorar processos e 
aumentar a capacidade produtiva. 
IV. O consumidor final anula as estratégias de sustentabilidade quando prioriza 
a aquisição de produtos de origem duvidosa. 
V. Produzir e vender produtos de ciclo de vida curto é mais vantajoso para o 
cliente e para o meio ambiente e para a empresa. 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I, II e V, apenas. 
b) IV e V, apenas. 
c) II, III e IV, apenas. 
d) II e III, apenas. 
e) I, III e V, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
L 03 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“De uma maneira bem simplificada e resumida, é possível dizer que marketing 
são todas as ações realizadas por uma organização que tenha por finalidade 
“atrair e reter clientes”. [...] É de sua inteira responsabilidade o sistema de 
comunicação entre o cliente e a empresa, ou seja, é sua atribuição buscar as 
informações necessárias para que o cliente possa determinar se os produtos ou 
serviços oferecidos satisfarão as suas necessidades”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
REICHELT, Valesca Persch. Fundamentos de marketing. Curitiba: 
InterSaberes, 2013 p. 16-17. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 3 e o 
livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema 
Marketing, analise as sentenças a seguir: 
 
I. É uma atividade relevante do marketing identificar o perfil dos colaboradores 
que estão envolvidos nos processos de criação de novos produtos. 
II. Compete ao marketing identificar, avaliar e selecionar as oportunidades de 
mercado e estabelecer estratégias para alcançá-las. 
III. O marketing tem como atividades de foco no produto: criação, 
lançamento, comunicação, promoção e cuidados com o pós-vendas. 
IV. A determinação de qual será o processo produtivo mais vantajoso para a 
empresa é uma importante decisão do departamento de marketing e inovação. 
V. Algumas das frentes de atuação do marketing são: identificar o desejo do 
cliente, definir uma estratégia e criar um plano de marketing. 
 
São corretas as alternativas: 
 
a) I e III, apenas. 
b) II, III e IV, apenas. 
c) III, IV e V, apenas. 
d) IV e V, apenas. 
e) II, III e V, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
L 04 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Inovação é chave para setor minero-metalúrgico competir no exterior” 
 
“Inovação e modernização de sistemas, processos e materiais são os 
elementos necessários para que o Brasil se torne mais competitivo no mercado 
internacional na área de metalurgia, materiais e mineração”, disse o presidente 
da Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (ABM), Horacidio 
Leal Barbosa Filho, durante a abertura do 71º Congresso Anual do setor que 
aconteceu no Riocentro, no Rio de Janeiro em Setembro de 2016. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível 
em HTTP://br.advfn.com/jornal/2016/09/inovacao-e-chave-para-setor-minero-
metalurgico-competir-noexterior. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 
sobre a integração com outras áreas de negócio, assinale a alternativa correta: 
 
a) Para se sentirem seguras em inovar, as organizações buscam a certeza 
de que o mercado deseja esse novo bem ou serviço. 
b) Um elemento básico para a empresa ser considerada inovadora é a 
continuidade dos processos através da repetibilidade. 
c) A empresa inovadora contrata colaboradores por tempo determinado 
para trazer ideias novas com mais frequência. 
d) No futuro as inovações estarão atreladas aos produtos padronizados para 
um grupo homogêneo de consumidores. 
e) Além dos elementos citados no texto, considera-se também a capacidade 
de oxigenação e a renovação das organizações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 05 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Nas organizações, a inovação está ligada a razões tecnológicas e econômicas. 
No campo da tecnologia, a inovação proporciona a criação de novos produtos e 
serviços, a melhoria dos métodos existentes, à liderança de mercado, a 
adaptação dos negócios aos novos processos tecnológicos. No quadro das 
razões econômicas, há as organizações envolvidas com a criação do novo, 
buscando o desenvolvimento de produtos mais baratos, com novas funções, 
para novos mercados e clientes. [...] Assim, inovar é criar valor”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique José. A caminhada 
empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 2012 p. 86-87. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados no livro-base 
Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema inovação 
tecnológica, analise as sentenças a seguir e marque V para as asserções 
Verdadeiras e F para as asserções falsas. 
 
I. (_) Uma organização não inova sozinha porque é preciso levantar inúmeras 
informações, o que correr a partir da interação com entes internos e externos. 
II. (_) Inovar tecnologicamente não é uma tarefa simples, pois é preciso 
passar por diversas etapas entre a concepção da ideia e o lançamento do 
produto. 
III. (_) A inovação tecnológica é um procedimento realizado pelas novas 
empresas do segmento de tecnologia que entram no mercado. 
IV. (_) Para agilizar o processo inovativo, a empresa pode considerar 
informações advindas de atividades científicas, tecnológicas, produtivas e de 
mercado. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) F – F – V – V 
b) V – V – F – V 
c) F – V – F – V 
d) V – F – V – F 
e) V – F – F – F 
 
 
 
 
 
 
L 06 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“No Brasil, a cada 10 negócios que se iniciam, quase seis são criados em 
função de uma oportunidade e não de uma necessidade. O indicador da 
pesquisa GEM de 2015 é reflexo que, tendo como base uma informação de 
mercado, e não de sobrevivência. Empreender por oportunidade não significa, 
entretanto,que esses negócios sejam inovadores. De acordo com dados do 
Global Innovation Index de 2015, o Brasil ocupa a 70ª posição entre 141 
países que, avaliados segundo 81 indicadores, formam o que podemos chamar 
de “Ranking Global da Inovação.” Em uma análise objetiva, é possível dizer 
que o ambiente de negócios do Brasil não é favorável à inovação”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/investir-nos-
colaboradores-e-o-melhor-caminho-para-sua-empresa-
inovar,e657ffee6bb28510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em 15 de 
Fev. 2017. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre os 
aspectos relevantes da gestão da inovação nos negócios, analise as 
assertivas que seguem e marque V para as asserções Verdadeiras e F para as 
asserções Falsas. 
 
I. (_) Os novos negócios brasileiros trazem como premissa básica a inovação 
em produtos e serviços 
II. (_) Na atualidade o empreendedor compreende que sem inovação não 
haverá diferenciação do seu negócio no mercado hipercompetitivo. 
III. (_) A gestão da inovação está diretamente ligada a estratégia da empresa 
tanto para atuar em mercados maduros quanto novos. 
IV. (_) Os mercados e os clientes levam tempo para se habituarem aos 
produtos e serviços inovadores. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
a) V – V – V – V 
b) F – F – F – F 
c) F – V – F – F 
d) F – V – V – F 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 07 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“No caso do conhecimento organizacional, trata-se de um construto 
firmemente estabelecido. Apoia-se na teoria baseada no conhecimento da 
empresa, uma extensão da teoria baseada em recursos da empresa. Para a 
teoria baseada no conhecimento da empresa, o propósito fundamental de uma 
organização é a criação e a aplicação do conhecimento, de modo a garantir-lhe 
vantagem competitiva”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: 
fundamentos e abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 
2011.p. 126 e 127. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base 
Gestão da inovação e do conhecimento sobre o espiral do conhecimento, 
enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um 
dos elementos a seguir: 
 
1. Socialização 
 
(_) Sistematização de conceitos 
existentes e novos 
2. Externalização 
 
(_) Compartilhamento de experiências 
(tácito para tácito) 
3. Combinação 
 
(_) Conversão do conhecimento tácito 
em explícito 
4. Internalização 
 
(_) Pode ser tácito ou explícito 
5. Conhecimento (_) Incorporação do conhecimento 
explícito no conhecimento tácito 
 
Agora, marque a sequência correta: 
 
a) 1 – 5 – 4 – 3 – 2. 
b) 3 – 1 – 2 – 5 – 4 
c) 5 – 4 – 1 – 2 – 3 
d) 4 – 2 – 3 – 1 – 5 
e) 2 – 3 – 5 – 4 – 1 
 
 
 
 
 
L 08 GTI 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Quando falamos nessas práticas (empreendedorismo corporativo), estamos 
falando em desenvolver na empresa sua resistência às variações das pressões 
competitivas de mercado (resiliência organizacional) por meio da capacidade 
de gerar e implementar inovações. Estamos falando de levar a empresa para 
um estágio de desenvolvimento de ações que a levem a novos negócios, à 
renovação estratégica, à inovação em seu modelo de negócio e à diferenciação 
em suas formas de transação com o mercado”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
LENZI, Fernando César…[et al.]. Talentos inovadores na empresa: como 
identificar e desenvolver empreendedores corporativos. Curitiba: InterSaberes, 
2012. P. 97 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 5 sobre o 
empreendedorismo, analise as afirmativas a seguir que versam sobre quais 
aspectos as organizações precisam melhorar para fomentar o 
empreendedorismo de seus colaboradores. 
 
I. Para que os colaboradores se sintam confortáveis em empreender, as 
organizações necessitam rever suas políticas de incentivos. 
II. Empresas que fomentam o empreendedorismo em seus colaboradores 
enfrentam mais situações de insucesso que sucesso. 
III. É prudente que as organizações tenham regras claras sobre os ônus e os 
bônus dos projetos inovadores. 
IV. Pessoas empreendedoras que não encontram espaço dentro da organização 
a qual trabalham, buscam a concorrência para trabalhar. 
V. Colaboradores que trabalham nas áreas de pesquisa e desenvolvimento são 
naturalmente empreendedoras. 
 
Estão corretas apenas: 
 
a) I e II, apenas. 
b) I e III, apenas. 
c) III e IV, apenas. 
d) IV e V, apenas. 
 
 
 
 
 
L 09 GTI 
 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
“A aprendizagem constitui o coração da capacidade organizacional de competir 
em um ambiente de negócios altamente dinâmico e competitivo. O 
treinamento deve ajudar a organização a compreender como orientar suas 
experiências de aprendizado em função das necessidades de negócio. O papel 
do treinamento deve ser de parceiro da organização ou de suas unidades – os 
clientes do processo de treinamento – na adequação de suas atividades e no 
desenvolvimento do aprendizado que provoque forte impacto em seu 
desempenho e em resultados” 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível 
em: 
.CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos 
humanos: como incrementar talentos na empresa. Barueri: Manole, 2009, p. 
72-73. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base 
Gestão da inovação e do conhecimento sobre o tema: conhecimento e 
aprendizagem organizacional, avalie as afirmações a seguir: 
 
I. Em uma organização que aprende, os colaboradores são 
constantemente recapacitados visando a inovação. 
II. A aprendizagem organizacional consiste em hardwares e softwares 
que gerenciam os processos. 
III. O processo de aprendizagem organizacional desconsidera os aspectos 
humanos, sociais e culturais. 
IV. Os colaboradores voltados ao aprendizado contínuo se capacitam para 
buscar soluções para os desafios diários. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I e II, apenas. 
b) I e IV, apenas. 
c) III e IV, apenas. 
d) II, III e IV, apenas. 
e) II e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 
L 10 GTI 
 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
“[...] Assim, o grande desafio das Organizações do Século XXI será atrair e 
reter clientes, fornecedores e criadores de conhecimento. A estratégia 
empresarial necessitará estar fortemente apoiada em uma estratégia de 
educação continuada dos empresários, executivos e técnicos que compõem o 
capital humano das Organizações. Isto se fará por meio de programas 
estruturados sob medida para as necessidades específicas do negócio e que 
valorizem o raciocínio criativo, a resolução de problemas, o desenvolvimento 
de lideranças, o autogerenciamento da carreira, a efetividade na comunicação 
e na colaboração, além do desenvolvimento tecnológico”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo03.htm 
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 6 e no 
livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema gestão e 
capitalização do conhecimento, analise as sentenças a seguir: 
 
I.Na prática, a capitalização do conhecimento acontece quando a empresa 
adquire e desenvolve habilidades que propiciem as inovações. 
II. Uma forma de identificar a capitalização do conhecimento é através da 
projeção de cenários que auxilie na tomada de decisões. 
III. A criação de espaços propícios para o desenvolvimento da criatividade e 
inovação, auxilia a geração de conhecimento. 
IV. Os colaboradores são responsáveis pela criação e capitalização do 
conhecimento das empresas, isentando a alta direção. 
V. A capacitação dos colaboradores da alta gerência se faz desnecessária uma 
vez que os mesmos são altamente competentes. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
a) I e III, apenas. 
b) II e IV, apenas. 
c) I, II e III, apenas. 
d) II, III e IV, apenas. 
e) III, IV e V, apenas. 
 
 
 
 
 
L 11 GTI 
 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
“Criar um ambiente de aprendizado com base nos objetivos organizacionais é 
um processo no qual é necessário identificar competências individuais e 
organizacionais e, sobretudo, levantar as lacunas na aprendizagem individual 
organizacional. [...] Ao desenvolver as competências essenciais ou críticas, 
visando à competitividade organizacional e à sustentabilidade de seu negócio, 
a empresa mobiliza o conhecimento e a experiência de seus membros, 
aprendendo e inovando de forma criativa e adaptativa”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível 
em: 
TARAPAOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e 
abordagens multidisciplinares, volume 1 Curitiba: Ibpex, 2011, p. 19 e 20. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 2 sobre como 
criar uma visão inspiradora de si mesmo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Uma empresa inovadora tem em seu corpo diretivo, gestores que 
atuam de forma conservadora e previsível para reduzir o risco. 
II. Quando uma organização remodela e aprimora algum processo 
visando o aumento do lucro. 
III. Investir em melhoria no atendimento ao cliente se concretizará 
satisfatório se o resultado financeiro se mostrar positivo. 
IV. A empresa que cria competências, novos aprendizados e conta com 
profissionais arrojados, afirma sua identidade inovadora. 
V. Uma organização que dá espaço para o “novo”, fomenta a criatividade 
e apoia os gestores perseverantes, terá inovação como resultado. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I e III, apenas. 
b) II e III, apenas. 
c) I, II e III, apenas. 
d) II, IV e V, apenas. 
e) III, IV e V, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 12 GTI 
 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
Nubank está na lista de marcas mais revolucionárias do mundo. “A 
proposta do Nubank já é conhecida por muitos brasileiros: a startup oferece 
aos consumidores um cartão de crédito sem taxas anuais e com juros abaixo 
da média do mercado, com controle feito por meio do smartphone. [...] 
Segundo um estudo global realizado pela Interbrand, em parceria com o 
Facebook, o Ready Set Rocket e a Bolsa de Nova Iorque, o Nubank é uma 
“Breakthrough Brand”. [...] “Essas marcas crescem a partir de sua própria 
cultura: rejeitam a burocracia, descobrem e incentivam novas ideias e 
aceleram a tomada de decisão para que possam chegar logo ao mercado. 
“Marcas revolucionárias ditam o ritmo do mercado – e de todas as outras 
marcas –, especialmente quando refletem também o ritmo das pessoas.” 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em:http://exame.abril.com.br/pme/nubank-esta-na-lista-de-
marcas-mais-revolucionarias-do-mundo/ Acessado em 15 de Fevereiro de 
2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 4 sobre 
o tema Estratégia de Breaktrough, analise as sentenças a seguir: 
 
I. (_) As empresas que surgem a partir da estratégia de breaktrough, tem a 
inovação como fonte de combustível. 
II. (_) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de uma 
estratégia de breaktrough é o lançamento de uma ideia extraordinária. 
III. (_) Um produto lançado a partir da estratégia breaktrough atende a 
necessidade de um grupo de clientes conservadores, mas mais exigentes que a 
média. 
IV. (_) O consumidor identifica um produto desenvolvido por uma estratégia 
breaktrough devido aos elementos tecnológicos inseridos no mesmo. 
V. (_) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar dificuldades em 
utilizar estratégia breaktrough por falta de recursos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
a) V – V – F – F – V 
b) F – V – V – V – F 
c) F – V – F – V – F 
d) V – F – V – F – V 
e) F – V – V – V – V 
 
 
L 13 GTI 
 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
“Startups brasileiras disputam o próprio quintal com gigantes globais. 
Explorados por empresas locais, setores como aplicativos de transporte e de 
entrega de comida atraem interesse de grupos estrangeiros; para se defender, 
startups nacionais apostam em cultura, bom atendimento e proximidade com 
setor público. Uma batalha de cupons de descontos tomou de assalto a 
internet em dezembro de 2016. O confronto opunha dois rivais: o serviço 
brasileiro Spoonrocket – irmão mais novo do iFood – e o recém-chegado Uber 
Eats, braço “de comida” da gigante avaliada em US$ 62,5 bilhões. Ambos 
fazem entrega de pratos de restaurantes gourmet”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: http://link.estadao.com.br/noticias/geral,startups-brasileiras-
disputam-o-proprio-quintal-com-gigantes-globais,70001662339. Acessado em 
15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 3 sobre 
o tema Investimentos em startups, analise as sentenças a seguir que versam 
sobre essa nova forma de negócios. 
 
I. As empresas estrangeiras veem na aquisição ou associação com as startups 
nacionais uma boa estratégia para entrar no mercado brasileiro. 
II. As grandes corporações utilizam como método de entrada em novos 
mercados, os canais desenvolvidos pelas startups. 
III. As startups têm como metodologia de trabalho preencher lacunas deixadas 
pela serviços públicos de educação, transporte e lazer. 
IV. Uma característica marcante de uma startup é a apresentação de soluções 
inovadoras para necessidades já existentes ou que ainda serão criadas. 
V. Uma startup tem algumas características como o baixo custo operacional e 
uma postura conservadora no mercado. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I, II e IV, apenas. 
b) I, III e V, apenas. 
c) III, IV e V, apenas. 
d) II e III, apenas. 
e) IV e V, apenas. 
 
 
 
 
L 14 Gestão do Conhecimento 
 
Leia o texto a seguir: 
 
Desde o início dos tempos, o homem sentiu a necessidade de organizar-se 
para poder subsistir, primeiro em unidades familiares, mais tarde em 
comunidades ou tribos. Logo, apareceram assentamentos, aldeias e cidades. 
As possibilidades de um indivíduo solitário sobreviver às ameaças externas 
eram muito maiores quando se organizavam em comunidade. 
 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: 
Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 
154-155. 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a 
necessidade de se agrupar para garantir a sobrevivência do indivíduo derivou 
no que consideramos um dos êxitos de nossa espécie. 
 
a) A inteligência organizacional. 
b) A exploração das corporações. 
c) O alinhamento dos negócios. 
d) A queda da aprendizagem organizacional. 
e) O compartilhamentode conhecimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 15 GTI 
 
Leia o trecho do texto a seguir: 
 
“Design thinking é uma abordagem que busca a solução de problemas de 
forma coletiva e colaborativa, em uma perspectiva de empatia máxima com 
seus stakeholders (interessados): as pessoas são colocadas no centro de 
desenvolvimento do produto – não somente o consumidor final, mas todos os 
envolvidos na ideia (trabalhos em equipes multidisciplinares são comuns nesse 
conceito). [...] A razão de sua existência é a satisfação do cliente (interno ou 
externo), dádiva que só pode ser alcançada quando conhecemos em 
profundidade suas necessidades, desejos e percepções e mundo”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: https://endeavor.org.br/design-thinking-inovacao/. Acessado 
em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 03 
sobre o tema: design thinking, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A empresa que deseja utilizar o design thinking precisa ter colaboradores 
capacitados e atentos para identificarem as necessidades do mercado. 
II. Atualmente a utilização do design thinking é restrito as grandes companhias 
devido aos altos custos de implementação. 
III. O design thinking é uma ferramenta útil para o desenvolvimento de novas 
ideias que solucionam problemas do cotidiano. 
IV. A aplicação das práticas do design thinking independe das necessidades 
dos clientes porque é uma ferramenta interna de resolução de problemas. 
São corretas as afirmativas: 
 
a) I, II e IV, apenas 
b) II e III, apenas 
c) III e IV, apenas 
d) I e III, apenas 
e) I e IV, apenas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 16 GTI 
 
Leia parte do texto a seguir: 
 
As empresas com foco na inovação necessitam de colaboradores qualificados, 
criativos, com postura pró ativa e principalmente comprometidos. É de 
responsabilidade do setor de Recursos Humanos (RH), desenvolver políticas 
eficazes de atração, captação e retenção de profissionais com esse perfil na 
organização. Para isso, o gestor pode realizar o recrutamento interno ou 
externo, cada um com suas particularidades. Mas se o recrutamento for 
externo, em linhas gerais, têm-se os seguintes elementos: Identificação; 
Seleção; Contratação; Integração e Demissão. 
Fonte: Citação elaborada pelo autor desta questão. 
Considerando o texto dado, os conteúdos abordados na Rota 3 e no livro-base 
Gestão da inovação e do conhecimento sobre o tema relação entre a 
inovação e recursos humanos, marque X na alternativa que descreve o 
objetivo da fase: Avaliação: 
 
a) Cumprir os procedimentos padrões de documentação do profissional. 
b) Realizar processo de triagem para realizar uma escolha assertiva. 
c) Encontrar no mercado, profissionais com o perfil desejado pela empresa. 
d) Verificar se o desempenho do colaborador atende as expectativas. 
e) Apresentar a empresa e as tarefas que competem ao colaborador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 17 GTI 
 
Leia parte do texto a seguir: 
 
“O tema “Qualidade de vida no trabalho-QVT” vem se tornando cada vez 
mais uma preocupação para a Administração Pública e Empresas, devido a 
ligação que existe entre condições adequadas para realização de um trabalho e 
produtividade, podendo se destacar por vários itens que formam um conjunto 
de fatores que interferem no desempenho dos funcionários. [...] No entanto, a 
QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, 
valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, 
sistemas de recompensas, políticas internas), mas, sobretudo pela atuação 
sistêmica dessas características individuais e organizacionais”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está 
disponível em: 
http://www.recursoshumanos.al.ms.gov.br/index.php?option=com_content&vi
ew=article&id=9:qualidade-de-vida-no-trabalho-
qvt&catid=5:Not%C3%ADcias&Itemid=2 Acessado em 15 de Fevereiro de 
2017. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o tema: 
qualidade de vida, analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa 
correta. 
 
a) Colaboradores constantemente desafiados buscam sentido no que fazem 
e isso reflete na melhoria na sua qualidade de vida do trabalho. 
b) Qualidade de vida no trabalho e criatividade são independentes porque 
cada colaborador tem seu ponto de vista. 
c) A inovação deixa de acontecer se a empresa investe muito em qualidade 
de vida no trabalho, porque os colaboradores se acomodam. 
d) Para as organizações, investir em qualidade de vida no trabalho é 
economicamente inviável. 
e) Empresas que valorizam a qualidade de vida de seus colaboradores 
automatizam e robotizam seus processos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
N 01 GTI 
 
Na área de novos negócios, um termo bastante utilizado é o de aceleração 
dos negócios. Aceleração que propiciam um investimento ou competência 
para que as novas soluções ganhem mercado mais rapidamente. Uma das 
práticas de aceleração é trabalhar a solução de um problema a partir da 
colaboração de muitas empresas. 
Essa prática é conhecida como: 
 
a) Spin Off. 
b) Open Innovation. 
c) Investimento Anjo. 
d) Fusão e Aquisição. 
e) Investimentos em Startups. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
U 01 GTI 
 
Um dos grandes desafios é conceituar o que é inovação, pois muitas vezes há 
uma confusão se qualquer alteração em algo existente ou invenção é inovação. 
Assim, quando se pensamos na gestão da inovação, precisamos ter clara ideia 
do que se encaixa nesse contexto ou não. 
 
Considerando esses princípios, avalie as afirmações seguintes. 
I- Apenas inventar algo novo. 
II- Produzir algo novo que não se pareça com o anterior. 
III- Inventar algo diferente e colocá-lo no mercado como valor. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a) Apenas nas duas primeiras. 
b) Apenas nas duas últimas. 
c) Apenas as afirmações pares. 
d) Apenas as afirmações ímpares. 
e) Todas as afirmações. 
 
 
 
U 02 GTI 
 
Uma organização é um conjunto, da mesma forma as iniciativas de inovação 
deve perpassar por todas às áreas da empresa. Dessa forma, entende-se que 
às áreas não devem ficar apenas focada em sua rotina, como também se 
inserir no processo inovativo. Por exemplo, o resultado de uma atividade 
voltada para a inovação acaba por impactar não só a imagem e o 
posicionamento da organização, mas a forma como iremos trocar valor junto 
ao mercado. 
Esse resultado é alcançado através da intersecção com a área de: 
 
a) Estratégia. 
b) Marketing. 
c) Financeira. 
d) Recursos humanos. 
e) Pesquisa e desenvolvimento.