AVALIAÇÃO PARCIAL (AULA 1 A 5) - ESTÁCIO EAD - 2017 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS - GST0502

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Avaiação Parcial: GST0502 
 
Acertos: 10,0 de 10,0 
 
 1a Questão (Ref.: 201702693555) 
Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo
É correto afirmar que: 
 
 apenas as alternativas I e II estão corretas.
 
apenas a alternativa III está correta.
 apenas as alternativas II e III estão c
 
apenas a alternativa II está correta.
 
apenas a alternativa I está correta.
 Gabarito Comentado
 
 
 2a Questão (Ref.: 201702695565) 
O conceito de Efetividade gira em torno de
 
 
se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
 se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma 
tarefa. 
 
se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
 
se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa 
enfrentar. 
 
se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
 Gabarito Comentado
 
 
 3a Questão (Ref.: 201702697348) 
Leia o texto: 
 
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor de uma universidade uma bolsa 
de estudos para a área de seus sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
 
Data: 22/09/2017 14:24:04
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
apenas as alternativas I e II estão corretas. 
apenas a alternativa III está correta. 
apenas as alternativas II e III estão corretas. 
apenas a alternativa II está correta. 
apenas a alternativa I está correta. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado
 
O conceito de Efetividade gira em torno de 
se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma 
se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa 
se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado
 
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor de uma universidade uma bolsa 
de estudos para a área de seus sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR 
 
 
 
22/09/2017 14:24:04 (Finalizada) 
 
Acerto: 1,0 / 1,0 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
de busca de qualidade nas organizações. 
Gabarito Comentado. 
 
Acerto: 1,0 / 1,0 
se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos. 
se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma 
se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas. 
se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa 
se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa. 
Gabarito Comentado. 
 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor de uma universidade uma bolsa 
de estudos para a área de seus sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR 
REITOR a bolsa tão sonhada. Resultado: o Reitor indeferiu o pedido e explicou: 
 
- Indefiro o pedido, pois eu não sou SENHOR REITOR, eu sou MAGNÍFICO REITOR. 
 
O rapaz, ao receber a resposta, imediatamente, disse: 
- Mas que cara metido à besta! 
 
(Caso de comunicação 29 retirado do livro Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas/Ana 
Shirley França. SP: Atlas, 2013. Pág. 17). 
 
Analisando o caso de comunicação e segundo a gramática da língua portuguesa, percebemos que 
ocorreu um problema no 
 
 uso do pronome de tratamento adequado. 
 uso da vírgula adequada. 
 uso da crase adequada. 
 uso da ortografia adequada. 
 uso da pontuação adequada. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201703155499) Acerto: 1,0 / 1,0 
Está correta a colocação do pronome em uma das frases abaixo. Assinale-a: 
 
 Nada tirar-me-á daqui. 
 Não ouve-se um grito nas ruas. 
 Ninguém manifestou-se contra o aumento. 
 Nunca disseram-me isso. 
 Eu te darei o gabarito na saída. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201702691333) Acerto: 1,0 / 1,0 
O líder de uma equipe costuma usar termos que sua jovem equipe não consegue entender. Em muitos 
momentos ele faz uso de palavras antigas que já caíram em desuso em nossa língua. Podemos afirmar que o 
mesmo comete o vício de linguagem chamado de 
 
 Arcaísmo. 
 
Pleonasmo. 
 Solecismo. 
 
Cacofonia. 
 
Estrangeirismo. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201702657507) Acerto: 1,0 / 1,0 
Foi chamado pelos Serviços Gerais da empresa um bombeiro gasista para consertar a tubulação da cozinha da 
empresa. 
O Encarregado pediu que seu João deixasse o orçamento, por escrito, no dia seguinte, na recepção da empresa. 
Assim, o bombeiro entregou o orçamento do conserto: 
 PRA MIM FAZER O CONSERTO, COBRO 300 REAIS. 
 JOÃO. 
 
O vício de linguagem, referente à área da sintaxe, presente no texto é 
 
 
Pleonasmo. 
 
Ambiguidade. 
 
Arcaísmo. 
 Solecismo. 
 
Barbarismo. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201703191947) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na maioria das vezes, esse tipo de coerência não chega a perturbar a 
interpretabilidade de um texto. É uma noção relacionada à mistura de registros 
linguísticos (formal x informal, por exemplo). É desejável que quem escreve ou lê se 
mantenha em um estilo relativamente uniforme. 
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco primeiras aulas e está 
preparado para o simulado? 
- Pô esses exercícios são um saco, profe!" 
Com base no texto, estamos nos referindo a que tipo de coerência: 
 
 
 
Pragmática.
 
 
Fática. 
 
 
Sintática. 
 
 
Estilística. 
 
 
Semântica. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201702723021) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com o demonstrado nas aulas, a condição para uma boa interpretação (interpretabilidade) do texto é 
a sua contextualização, que significa um conjunto de 
 
 
notícias sobre vários fatos ocorridos. 
 
conhecimentos requeridos de quem recebe a comunicação. 
 
ideias imaginadas por quem escreve um texto. 
 circunstâncias que explicam e justificam porque algo acontece. 
 
normas gramaticais bem compreendidas. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201702699142) Acerto:1,0 / 1,0 
Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar que: 
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para 
melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto. 
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e 
eficazes. (FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. Pág. 24). 
Quanto à extensão do parágrafos, pode-se afirmar que 
 
 
Todas são falsas 
 Somente a opção I é verdadeira 
 Todas as opções são verdadeiras 
 
Somente a opção I é falsa em parte. 
 Somente a opção II é verdadeira 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201703139526) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma redação, principalmente, dissertativa argumentativa, possui estrutura de ideias dedutivas. Então, como 
estrutura de parágrafos, teríamos: 
 
 
Proposição, tese e rejeição. 
 
Desenvolvimento, introdução, conclusão. 
 Conclusão, desenvolvimento e introdução. 
 
Introdução, tese, contradição. 
 Introdução, desenvolvimento, conclusão. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.