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COMO ELABORAR UM PAPER
Acadêmicos
Professor-Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I
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RESUMO
O resumo deve ter um parágrafo de, no máximo, 250 palavras (aproximadamente 15 linhas), sem recuo na primeira linha. Use espacejamento simples, justificado, tamanho 12, itálico. O resumo deve apresentar o objetivo geral da pesquisa, o método utilizado, os resultados e as conclusões do trabalho, formando uma sequência corrente de frases concisas, e não de uma.
 
 
Palavras-chave: Artigo científico. Normalização. NBR 6022. 
1 INTRODUÇÃO
É a apresentação inicial do trabalho. Possibilita uma visão global do assunto tratado (contextualização), com definição clara, concisa e objetiva do tema e da delimitação precisa das fronteiras do estudo em relação ao campo selecionado, ao problema e aos objetivos a serem estudados.
O objetivo geral refere-se diretamente ao objeto – problema – do trabalho. Inicia-se a frase com um verbo abrangente e na forma infinitiva, envolvendo o cenário pesquisado e uma complementação que apresente a finalidade.
O autor aponta os seus propósitos e as linhas gerais que orientaram seu pensamento, ou seja, apresenta o problema ou tema central do estudo ou da pesquisa, contextualiza-o, destacando sua importância e seus limites quanto à extensão e à profundidade. Na introdução, também deve ser mencionado as principais etapas (a partir de títulos e subtítulos) do trabalho.
2 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A Escola da Administração Científica foi criada no começo do século XX pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor. Taylor provocou uma revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial em sua época. Sua preocupação básica foi eliminar o desperdício e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.
Frederick W. Taylor nasceu na Filadélfia, nos Estados Unidos. Veio de uma família Quaker de princípios rígidos e foi educado dentro de uma mentalidade de disciplina, devoção ao trabalho e poupança. Iniciou sua vida profissional como operário, em 1878, na Midvale Steel Co. e, em 1885, formou-se engenheiro pelo Stevens Institute. Seu trabalho foi dividido em dois períodos:
2.1 PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR
Corresponde à época da publicação de seu livro denominado “Administração de Oficinas” em 1903, onde se preocupava exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meios do Estudo de Tempos e Movimentos (Montion-Time Study). Segundo Chiavenato (2014, p. 80), “Taylor começou por baixo, junto aos operários no nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeiçoando-os e racionalizando-os gradativamente”. Em seu livro, Taylor diz que:
- O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção; A Administração deve aplicar métodos científicos e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações; Os empregados devem ser selecionados e colocados em seus postos com condições de trabalho adequados para que as normas possam ser cumpridas; Os empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar as tarefas a fim de cumprir uma produção normal.
2.1.1 Segundo período de Taylor:
Publicação de seu livro “Princípios de Administração Científica” em 1911, quando concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação de seus princípios. Segundo Chiavenato (2014, p. 81) “nesse período, desenvolveu seus estudos, os quais denominou Administração Científica, focando sua preocupação nas tarefas do operário, para Taylor as indústrias de sua época padeciam de três males: Vadiagem Sistêmica por parte dos operários; Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização e falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho”.
3 ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA:
Para Taylor, a organização e a Administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente (conhecimento adquirido através das experiências). Segundo Chiavenato (2014, p. 82) “o mérito de Taylor reside em sua contribuição para abordar sistematicamente o estudo da organização do trabalho, revolucionado a indústria da época, inovou ao fazer a análise completa do trabalho, inclusive dos tempos e movimentos, estabelecer padrões de execução, treinar operários, especializar o pessoal inclusive o de gerência, instalar uma sala de planejamento, em resumo assumir uma atitude metódica ao analisar e organizar a unidade fundamental de qualquer estrutura, adotando esse critério até o topo da organização.”
3.1 ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO – ORT
Taylor verificou que em todos os ofícios, os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos companheiros vizinhos, o que levava a diferentes maneiras e métodos para fazer a mesma tarefa em cada oficio, e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. A ORT consistia nos seguintes aspectos: Análisedo trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção (dentro do conceito do homo economicus); Condições ambientais de trabalho, como iluminação, temperatura e conforto; Padronização de métodos e máquinas e Supervisão funcional.
4 PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Cada engenheiro da administração cientifica estabeleceu seus próprios princípios, ou seja, cada um tinha uma base para saber como lidar melhor com cada problema e situação do cotidiano antes que acontecesse. A eficácia desse novo método começa a funcionar devido ao uso dos quatro principais princípios da administração científica: 
“Princípio do planejamento: substituir o critério individual do operário e a improvisação do tipo empírico-prático por métodos baseados em procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência, por meio do planejamento do método.
Principio de preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado. Preparar também máquinas e equipamentos por meio do arranjo físico e disposição racional das ferramentas e materiais.
Principio de controle: controlar o trabalho para se certificar de que esta sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto.
Principio de execução: distribuir as atribuições e responsabilidade, para que a execução do trabalho seja feita pelos operários.” (CHIAVENATO, 2014, p. 95)
O gerenciamento de empresas adquiriu novas atribuições e responsabilidades. Além desses quatro princípios, em suas obras haviam alguns outros princípios que podemos perceber se lermos com atenção. Segundo Chiavenato (2014, p. 96), “estudar o trabalho dos operários, decompor em seus movimentos elementares e cronometrá-lo para após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis e aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis, estudar a cada trabalho antes de fixar o modo como deverá ser executado, selecionar cientificamente aos trabalhadores de acordo com as tarefas que lhe sejam atribuídas, dar aos trabalhadores instruções técnicas sobre o modo de trabalhar, ou seja, treiná-los adequadamente, separar as funções de preparação das de execução, dando-lhes atribuições precisas e delimitadas, especializar e treinar aos trabalhadores na execução das tarefas, preparar a produção, ou seja, planejá-la e estabelecer premio e incentivos para quando forem atingidos os padrões estabelecidos, também como outros prêmios e incentivos maiores para quando os padrões forem superados, padronizar os utensílios, materiais, maquinaria, equipe, métodos e processos de trabalho a ser utilizados, dividir proporcionalmente entre a empresa, os acionistas, os trabalhadores e os consumidores as vantagens que resultam do acréscimo da produção fornecido pela racionalização, controlar a execução do trabalho, para mantê-los em níveis desejados, aperfeiçoá-lo, corrigi-lo e premiá-lo e classificar de forma prática e simples as equipes, processos e materiais a ser empregues ou produzidos, de forma que seja fácil sua manipulação e uso.”
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A parte final do texto consiste na revisão sintética dos resultados e da discussão do estudo realizado. Tem como objetivo destacar as principais questões tratadas no trabalho acerca do estudo desenvolvido.
As considerações finais devem apresentar deduções lógicas correspondentes aos propósitos previamente estabelecidos do trabalho, apontando o alcance e o significado de suas contribuições. Também podem indicar questões dignas de novos estudos, além de sugestões para outros trabalhos.
Salienta-se que, nessa etapa do trabalho, não se devem utilizar citações (diretas ou indiretas), pois este momento é único e exclusivo para a reflexão do acadêmico.
Nas considerações, igualmente, não se devem acrescentar elementos que não foram tratados no desenvolvimento.
REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6022: artigo em publicação periódica científica impressa: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6024: numeração progressiva das seções de um documento. Rio de Janeiro, 2003.
TAFNER, Elisabeth Penzlien; SILVA, Everaldo da. Metodologia do Trabalho Acadêmico. Indaial: Ed. Grupo UNIASSELVI, 2008.