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Material de Apoio - AV - GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS

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GESTÃO DA QUALIDADE EM 
PROJETOS
Questionário 01
Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Planejamento da 
gestão de projetos:
Estudar a viabilidade de realizar um projeto
Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e 
recursos
Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos 
às atividades necessárias para concluir o projeto.
Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto
Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível
Estudar a viabilidade de realizar um projeto
Assinale qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao estabelecimento das restrições e premissas de 
projetos.
As restrições consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o orçamento 
do projeto.
As restrições são consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ação da 
equipe.
As restrições e premissas são entradas para o processo de iniciação.
As restrições e premissas sõ devem ser consideradas em grandes projetos.
As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras para fins de 
planejamento.
As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras 
para fins de planejamento.
"Um projeto pode gerar um __________ como o software, a 
capacidade de __________ ou um __________ como uma 
pesquisa de mercado". Marque a opção que completa 
corretamente as lacunas da sentença.
software, um relatório, gráfico
produto, gerar resultados, serviço
software, especificação de um produto, documento
produto, prestar um serviço, resultado
software, prestar um serviço, resultado
produto, prestar um serviço, resultado
Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto
Conjunto de processos para manutenção preventiva
Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom 
gerenciamento
Conjunto de processos para manutenção corretiva
Conjunto de processos para manutenção evolutiva
Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema
Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento
Qual das alternativas completa corretamente a afirmação 
a seguir: "___________ consiste em um conjunto de 
atividades temporárias destinadas a produzir um produto, 
serviço ou resultado únicos.
Sistema
Produto
Programa
Processo
Projeto
Projeto
O que não pode ser considerado um projeto:
Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade 
futura;
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo;
Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida;
Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é 
conduzido por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos.
É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de 
um cliente ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com 
recursos dados;
Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é 
conduzido por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos.
Fazem parte do Gerenciamento de Projetos, de acordo com o 
PMBOK, as áreas de conhecimento abaixo, EXCETO:
Gerenciamento de Execução
Gerenciamento do Tempo
Gerenciamento de Custos
Gerencimamento de Riscos
Gerenciamento de Qualidade
Gerenciamento de Execução
Um projeto de sucesso é aquele que ATINGE AOS 
OBJETIVOS DENTRO DO PLANEJAMENTO 
REALIZADO. Qual das opções abaixo não faz parte 
do sucesso de um projeto
com qualidade e desempenho desejados
do orçamento
Dentro do tempo previsto
com os recursos previstos
Sem alteração em seu escopo
Sem alteração em seu escopo
Questionário 02
Qual das alternativas a seguir não descreve um elemento de 
entrada do processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do 
Projeto?
Sistema de gerenciamento de Configuração
Fatores ambientais da empresa
Ativos de Processos Organizacionais
Saidas a partir de outros processos de planejamento
Termo de Abertura
Sistema de gerenciamento de Configuração
Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ?
Requisitos iniciais
Mudança dos prazos e custos
Cronograma e orçamento sumarizado
Premissas e restrições organizacionais
Necessidades de neócio
Mudança dos prazos e custos
Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos 
consolidadas no padrão PMBOK v.5, podemos afirmar que são processos 
do Grupo de Iniciação:
Elaborar o Termo de Abertura e Elaborar a EAP.
Elaborar o Termo de Abertura e Coletar Requisitos.
Elaborar o Termo de Abertura e Identificar Partes Interessadas.
Coletar Requisitos e Definir Escopo do projeto.
Coletar Requisitos e Identificar Partes Interessadas.
Elaborar o Termo de Abertura e Identificar Partes Interessadas.
O processo "Desenvolver o termo de abertura do projeto" 
pertence a qual área de conhecimento?
Gerenciamento do escopo.
Gerenciamento das partes interessadas.
Gerenciamento do tempo
Gerenciamento dos custos.
Gerenciamento da integração.
Gerenciamento da integração.
Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão 
de projetos:
Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto
Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto
Gerenciar a equipe do projeto
Monitorar os desvios do programado.
Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução
Monitorar os desvios do programado.
Para um projeto de construção civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas,
O orçamento das ferragens necessárias para as fundações, o prazo que as mesmas serão 
entregues e o retorno sobre o investimento
As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto
O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvará do terreno.
O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingência caso alguma 
ameaça ocorra durante o desenvolvimento do projeto.
O orçamento sumarizado, o nome do Gerente do projeto e as datas de entregas da matéria 
prima necessária para o projeto
As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e 
o nome do Gerente do Projeto
O gerenciamento da integracao do projeto inclui o seguinte 
processo: (assinale a opçao correta)
Planejamento do escopo
Definicao do escopo
Elaboracao de cronograma
Plano de gerenciamento do projeto
Verificacao do escopo
Plano de gerenciamento do projeto
Qual a opção abaixo que não faz parte do Gerencimento do 
Escopo do Projeto ?
Planejamento do escopo
Entrega do produto final
Verificar o Escopo
Definir o escopo
Criar a EAP
Entrega do produto final
Questionário 03
A definição do que será feito no projeto, definindo atividades, 
prazos e que recursos farão as atividades, é feito em que 
fase?
Iniciação
Iniciação e Controle
Controle
Planejamento
Execução
Planejamento
A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém 
não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes 
dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para 
terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os 
dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O 
que a Prefeitura recém criou?
Escopo flutuante
Contratação da equipe de funcionários
Premissas
Restrições
Desenvolvimento da equipe
Premissas
Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas 
usadasno Planejamento do escopo
Modelos
Opinião especializada
Formulários
Normas
Plano de Contingência
Plano de Contingência
Escopo do produto resultante de um projeto refere-se:
Ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto.
Ao conjunto de características e funções que descrevem um 
determinado produto ou serviço.
Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto.
Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto.
Ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto.
Ao conjunto de características e funções que 
descrevem um determinado produto ou serviço.
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, 
políticas de gestão de pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que 
podem, de alguma maneira, afetar o escopo do projeto, são denominadas de:
Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa.
Fatores institucionais e fatores tecnológicos.
Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.
Fatores higiêncios e fatores intitucionais.
Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos.
Fatores ambientais da empresa e ativos de 
processos organizacionais.
João da Silva acaba de ser autorizado a gerenciar um novo projeto para 
a empresa onde trabalha. Qual das alternativas a seguir MELHOR 
descreve sua primeira ação?
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Criar a estrutura analítica do projeto
Criar a declaração do escopo preliminar
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Desenvolver o plano de gerenciamento do escopo
Criar a declaração do escopo preliminar
O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto
são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto
é a declaração de escopo
são as premissas e as restrições
é o plano de gerenciamento do projeto
são as premissas
é a declaração de escopo
Marque a opção que apresenta o nome o processo de 
escolher e documentar a melhor abordagem para 
alcançar os objetivos do projeto:
Monitoramento do escopo
Definição do escopo
Planejamento do escopo
Verificação do escopo
Controle do escopo
Planejamento do escopo
Questionário 04
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja 
finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é 
incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche
corretamente a frase.
um dicionário EAP
um dicionário Aurélio
a declaração de escopo do projeto
um cronograma
o escopo do produto
um dicionário EAP
São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto.
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo 
preliminar do projeto.
Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto
Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do 
projeto.
Planejar o escopo do projeto, Criar EAP.
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo 
preliminar do projeto.
O que é o processo de verificação do escopo?
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase 
ou do final do projeto.
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser 
realziado no projeto;
Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu 
sucesso;
Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente;
Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar 
uma visão melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos;
Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente;
O escopo do produto, em geral, é constituído de (assinale a opção 
correta)
Declaração preliminar de escopo e EAP
EAP e Dicionário EAP
Declaração detalhada do escopo, EAP e dicionario EAP
Declaração preliminar de escopo, EAP e dicionário EAP
Declaração detalhada do escopo
Declaração detalhada do escopo, EAP e dicionario EAP
O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente 
dito e as linhas de base, pelas quais o desempenho do projeto será 
avaliado. As linhas de base do escopo são:
TAP, EAP e Dicionário EAP;
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP;
Declaração do Escopo, TAP e EAP;
TAP, Dicionário do Escopo e EAP;
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo;
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP;
Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a 
agregar mais valor do produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira 
atitude antes de autorizar qualquer mudança? (assinale a opção correta)
Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja 
concluído.
Planejar a execução das mudanças
Mudar a base de referência do escopo
Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças
Preparar um relatório de impacto das mudanças
Preparar um relatório de impacto das mudanças
Em projetos de software são comuns erros nas etapas de especificação, projeto e codificação/programação. Em 
relação a esses erros, assinale a assertiva correta:
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois 
as linguagens de programação se tornaram extremamente complexas
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que são 
descobertos com muita antecedência
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que a especificação 
normalmente é feita por uma mão de obra menos especializada
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois a 
mão de obra nesta área é escassa
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois impactam no 
projeto e na codificação
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, 
pois impactam no projeto e na codificação
Em todas as reuniões da equipe do projeto, o gerente do projeto solicita 
que cada membro da equipe descreva o trabalho que está fazendo e 
designa novas atividades para os membros da equipe. A duração destas 
reuniões aumentou porque há muitas atividades diferentes para designar. 
Isso poderia estar ocorrendo por todos os motivos, EXCETO:
Ausência de uma EAP
Ausência de envolvimento da equipe no plano do projeto
Ausência de Gerenciamento de riscos
Ausência de uma matriz de responsabilidade
Ausência de nivelamento de recursos
Ausência de nivelamento de recursos
Questionário 05
São técnicas e ferramentas que ajudam na identificação dos requisitos, 
exceto:
Workshops;
Grupos focais;
Entrevistas;
Brainstorm;
Análise de pareto;
Análise de pareto;
Qual a definição de Escopo de Produto ?
Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , 
serviço ou resultado
Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou 
resultado
Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou 
resultado
Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou 
resultado
Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço 
ou resultado
Características e funções que especificam e caracterizam um 
produto , serviço ou resultado
Qual das alternativas a seguir melhor descreve a restrição tripla?Custo, prazo e qualidade
Nenhuma das respostas anteriores
Custo, prazo e escopo
Custo, recursos e prazo
Custo, prazo e produto
Custo, prazo e escopo
É extremamente importante definirmos o sequenciamento das 
atividades, identificando os tipos de precedências entre elas. 
Sendo assim, quando uma atividade sucessora depende do 
término da atividade predecessora qual é tipo de dependência 
que existe entre as atividades.
Término para Início.
Início para início.
Término para Término.
Início para o meio.
Início para término.
Término para Início.
Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada 
pacote de trabalho deve desmembrar este pacote para criar 
um cronograma. Qual é o nome deste processo de 
desmembramento do pacote de trabalho?
Definir as atividades
Encerrar o projeto
Criar a estrutura analítica do projeto
Definir o escopo
Identificar os riscos
Definir as atividades
Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma 
atividade de um projeto uma estimativa média, poderando uma 
duração mais provável, otimista e pessimista?
Estimativa de Três Pontos.
Estimativa análoga.
Média ponderada da mais otimista e quatro vezes a pessimista.
Estimativa paramétrica.
Opinião especializada.
Estimativa de Três Pontos.
Coletar os requisitos é definir e gerenciar as expectativas 
das partes interessadas. Estes requisitos se transformam na 
fundação:
Da identificação dos riscos;
Do escopo;
Do dicionário da EAP;
Da EAP;
Do TAP;
Da EAP;
O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para 
realizar o término do projeto no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa 
CORRETA. 
I. Gerenciar o tempo é gerenciar atividades e recursos procurando atender o prazo 
estabelecido.
II. A definição das atividades está entre os processos de gerenciamento de tempo do 
projeto.
III. Gerenciar os stakeholders é uma forma de não ocorra atrasos no projeto.
Apenas I e II
Apenas II
Apenas I e III
Apenas I
Apenas II e III
Apenas I e II
Questionário 06
Qual opção abaixo não engloba a elaboração do cronograma ?
Sequenciamento de atividades
Durações
Análise dos recursos necessários
Não considerar restrições
Restições
Não considerar restrições
As ferramentas ________________ e _______________ são apresentados pelo PMI, 
como práticas bem sucedidas na área de controle e administração de projetos, que 
visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara 
caracterização das relações de precedência entre as atividades.
EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e WBS (Work Breakdown Structure)
EAP e PMBOK
PMBOK e ITIL
ITIL e Cobit
MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) 
PMBOK e MS-Project (software de controle de projetos)
MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) PMBOK e 
MS-Project (software de controle de projetos)
Assinale abaixo a alternativa que representa as atividades relacionadas a etapa de Concepção do 
projetos:
A capacidade de interferência nas características finais do projeto (resultado e custo) tem 
relação direta com a etapa de implementação e vai aumentando a medida que o projeto 
evolui;
Etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto;
Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita o planejamento adequado do 
estágio seguinte;
Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita a execução adequada do 
estágio seguinte;
É realizado o planejamento e a criação de cronograma do projeto.
Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita o planejamento adequado do 
estágio seguinte;
São consideradas ENTRADAS dos processos da Gerencia de Tempo do 
projeto:
Modelo de cronograma
Método do Caminho Crítico
Mudanças solicitadas
Linha de base do cronograma (baseline)
Lista de atividades
Lista de atividades
Segundo o PMBOK, são ferramentas e técnicas do processo de Estimar os Custos:
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estrutura 
Analítica do Projeto
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Análise dos 
Custos Unitários
Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿, Estimativas 
de Quatro-pontos
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa 
¿Bottom-up¿
Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-Top¿, Estimativas de Três-pontos, 
Análise das Reservas
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, 
Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para 
_____________ que utilizaremos mais tarde, como entrada, para 
acompanhar o projeto. Complete:
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho
medição e emissão dos relatórios de desempenho
avaliação e correção dos relatórios de desempenho
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho
desenho e medição dos relatórios de desempenho
medição e emissão dos relatórios de desempenho
De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projeto, o 
desenvolvimento de um cronograma de projeto deve sempre ser visto 
como um processo:
Independente.
Sequencial.
Único.
Iterativo.
Constitutivo.
Iterativo
Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma 
das atividades que serão executadas. No cronograma algumas 
informações devem ser levadas em consideração. São elas: (ASSINALE 
A OPÇÃO INCORRETA)
Durações das atividades.
Recursos necessários.
Restrições.
Responsabilidades do gerente do projeto.
Sequenciamento das atividades.
Responsabilidades do gerente do projeto.
Questionário 07
João é gerente de um projeto para desenvolvimento de um sistema altamente complexo, envolvendo multi
empresas. A equipe do projeto trabalha no regime de trabalho remoto (em casa) e o mesmo encontra-se na 
fase de execução, próximo do início dos testes integrados quando o analista senior do projeto sofre um 
acidente e deverá ficar 3 meses de licença. O que João deve fazer em relação ao projeto?
Esperar um mes para verificar se a licença do analista será realmente de mais 60 dias e então avisar 
aos clientes que o projeto deverá atrasar.
Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto.
Analisar resposta de risco para a ameaça funcionáriuo doente.
Continuar acompanhando o projeto já que o mesmo está totalmente documentado e segue por si só.
Avisar já aos clientes que o projeto deverá atrasar 3 meses.
Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto.
Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto?
Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no 
projeto.
Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos.
Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto.
Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando 
assim a conclusão do mesmo.
Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a 
implementação.
Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a 
conclusão do mesmo.
Você é gerente de projeto dos XPTO Empreendimentos. Está responsável por gerenciar a 
abertura do novo Resort da empresa na Praia do Forte, Bahia. Você calculou as 
estimativas de duração das atividades, criou o cronograma do projeto e está monitorando 
e controlando os desvios no cronograma. Em qual das áreas de conhecimento está 
trabalhando?
Gerenciamento do Escopo do Projeto
Gerenciamentoda Qualidade do Projeto
gerenciamento do Tempo do Projeto
gerenciamento de Risco do projeto
Gerenciamento de Integração do Projeto
gerenciamento do Tempo do Projeto
Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo 
da EAP, que será uma entrega a ser feita ao cliente.
Atividade
Pacote de trabalho
Projeto
Conta contábil
Tarefa
Pacote de trabalho
O controle do cronograma relaciona: (Marque a alternativa INCORRETA)
O gerenciamento das mudanças no cronograma de acordo com a real necessidade
A aprovação dos recursos para execução das alterações no novo cronograma do 
projeto
O controle dos fatores que podem gerar mudanças no cronograma
A determinação do andamento atual do cronograma do projeto
A percepção de potenciais necessidades de mudança no cronograma
A aprovação dos recursos para execução das alterações no novo cronograma do projeto
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu Cronograma. O que ele 
pode fazer para que os prazos desse cronograma sejam cumpridos?
Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto
Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema
Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo
Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos
Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto
Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto
Mudançãs percebidas no acompanhamento do cronograma podem 
acarretar
necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos
necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos
necessidade de revisão de estimativas de premissas
necessidade de revisão de estimativas de tecnologia
necessidade de revisão de estimativas de recursos
necessidade de revisão de estimativas de recursos
Após definir as atividades para desenvolvimento do projeto, precisamos colocá-las em 
sequencia e definir os relacionamentos lógicos entre as atividades. Isto porque
necessitamos identificar as atividades que podem usar a técnica de decomposição.
precisamos saber quais atividades necessitam dos resultados de outras atividades para 
serem realizadas.
precisamos deixar o projeto documentado para futuras manutenções.
o auditor de qualidade irá questionar a lógica do desenvolvimento do projeto.
O sistema é uma sequencia de aividades lógicas.
precisamos saber quais atividades necessitam dos resultados de outras atividades para 
serem realizadas.
Questionário 08
Qual das seguintes afirmações é verdadeira?
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma nova 
linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no plano de 
gerenciamento do escopo do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma nova 
linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no plano de 
gerenciamento do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma nova 
linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando na declaração do 
escopo do produto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma nova 
linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando no plano de 
gerenciamento do tempo do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está coordenando um projeto para promover uma nova 
linha de souvenires que será vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será executado, controlado e encerrado. Você está trabalhando da declaração do 
escopo do projeto
Você é gerente de projeto de um show de rodeio 
itinerante Barretos. Está coordenando um projeto 
para promover uma nova linha de souvenires que 
será vendida nos shows. Você está pronto para 
selecionar os processos a serem utilizados na 
execução e definir também como o projeto será 
executado, controlado e encerrado. Você está 
trabalhando no plano de gerenciamento do projeto
O gerenciamento do risco possui etapas cujo objetivo é o de controlar os 
riscos do projeto. Indique a opção que não faz parte desse contexto:
Pulverização do risco;
Avaliação do risco.
Tratamento do risco, buscando a miimizaçao do risco;
Transferência do risco;
Identificação dos riscos e análise dos pontos críticos;
Pulverização do risco;
O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer 
identificação, analise, resposta, monitoramento e controle dos riscos. 
No processo Análise Quantitativa dos Riscos, qual a saída desse 
processo?
Análise de riscos.
Registro de Riscos.
Reavaliação dos riscos.
Técnicas de custos.
Plano de Gerenciamento de Riscos.
Registro de Riscos.
O que é Mitigação de Risco ?
Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável
Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável
Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, 
a um nível aceitável
Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável
Controle do escopo e dos requisitos
Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento 
de risco negativo, a um nível aceitável
Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento de 
riscos: 
I - Riscos estão presentes em ambientes da organização, do projeto ou de ambientes externos à 
organização. 
II - Os riscos serão sempre negativos e podem afetar qualidade, custos e prazos de um projeto. 
III - Os riscos conhecidos são aqueles devidamente identificados e analisados. 
IV - Para os riscos desconhecidos resta apenas uma alocação de margens de segurança para 
tentar minimizar os efeitos negativos decorrentes. 
Assinale a alternativa correta:
V, F, F, V
V, V, F, F
V, V, V, V
V, F, V, V
F, F, V, V
V, F, V, V
O risco é um evento ou condição incerta. Em geral são ocasionados por um conjunto de causas e 
sua ocorrência poderá acarretar um ou mais impactos. A idenditificação dos riscos engloba a 
determinação dos riscos que podem afetar o projeto e a documentação completa de suas 
características. Considerando o ciclo de vida do projeto, " Iniciação, Planejamento, Execução e 
controle, Encerramento", quais riscos são inrentes a fase "Planejamento"?
Mudança de escopo, ausência de controle, mão de obra inadequada.
Definição incompleta, falta de viabilidade, objetivos mal definidos.
Greves, inexistência de controles, mudança de escopo.
Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, falta entendimento.
Não aceitação pelo cliente, produto não atende (baixa qualidade), problemas no fluxo de caixa.
Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, 
falta entendimento.
A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que possibilitam identificar e 
implementar medidas de proteção que possam minimizar os riscos a que estão sujeitosos ativos 
organizacionais. Isto posto, pode-se afirmar que Tratamento do Risco é:
A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco
O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco;
A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer;
A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre.
O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício;
O processo de seleção e implementação de medidas 
para modificar o risco;
¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, 
monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também 
_________ esse gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de 
___________ a probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao 
projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa 
o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta:
Aumentar, planejar, completar
Aumentar, diminuir, planejar
Completar, diminuir, planejar
Planejar, aumentar, diminuir
Diminuir, completar, aumentar
Planejar, aumentar, diminuir
Questionário 09
São consideradas ferramentas (ou técnicas) para realizar o controle de 
qualidade: ...marque a única opção correta
Diagrama de causa e efeito, grafico de pizza e elicitação de requisitos
Diagrama de causa e efeito, gráfico de execução e gráfico de setores
histograma, fluxograma e diagrama de dispersão
Elicitação de requisitos, fluxograma e amostragem estatística
Diagrama de dispersão, árvore de decisão e fluxograma
histograma, fluxograma e diagrama de dispersão
Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção :
Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a atender às 
necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o projeto deve produzir o que 
afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve satisfazer as necessidades reais).
Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de 
acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de desempenhos 
insatisfatórios
Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade
Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para garantir que o 
emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto
Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma 
de satisfazê-los
Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões 
de qualidade são relevantes para o projeto e 
determinar a forma de satisfazê-los
Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade 
tratamos de processos que acompanham os resultados do trabalho 
executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em 
conformidade com os padrões?
Planejamento da qualidade
Manutenção de Qualidade
Controle da Qualidade
Garantia de Qualidade
Solicitação de Mudanças de Qualidade
Controle da Qualidade
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da 
organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de 
qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles 
implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e 
dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com 
atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme 
adequado.¿ Complete com a opção correta.
Monitoramento e controle
Melhoria contínua
Questionamento
Adequação
Validação
Melhoria contínua
As atividades de monitoramento para determinação de conformidade 
ou não do que está sendo desenvolvido em um projeto é denominada 
de:
Premissas da Qualidade.
Controle da Qualidade.
Planejamento da Qualidade.
Garantia da Qualidade.
Monitoramento da Qualidade.
Controle da Qualidade.
Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de 
projetos:
Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no 
projeto.
Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o 
programado.
Monitorar os desvios do programado
Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam 
escopo, prazo e custo.
Quando necessário, reprogramar o projeto.
Encerrar as atividades e apreender com a 
experiência vivenciada no projeto.
Ao inserirmos música ambiente no processo de montagem de um automóvel e 
medirmos o tempo de montagem do mesmo verificamos que este tempo diminuiu. 
Passamos a adotar a música ambiente como melhor prática de trablalho e a partir de 
então a música ambiente faz parte do processo de montagem dos automóveis. Todo 
este processo refere-se a
otimização de produção
manutenção de produção
melhoria de processo
garantia de qualidade
garantia de desempenho
melhoria de processo
A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. 
Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou processos para o 
gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) 
I. Planejamento da qualidade 
II. Quantificação da qualidade 
III.Garantir a qualidade 
IV. Controle da qualidade
Apenas I, II, III.
Apenas I, II, IV.
Apenas I, III, IV.
Apenas I, II.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, III, IV.
Questionário 10
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o 
cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher 
funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram 
informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base 
nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de:
Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato.
Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.
Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle 
do cronograma.
Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.
Definição e seqüenciamento de atividades, 
estimativa de recursos e duração da atividade, 
desenvolvimento e controle do cronograma.
Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o 
Controle de Qualidade.
Lista de verificação da qualidade.
Métricas de Qualidade.
Amostragem estatística.
Medições de Controle de Qualidade.
Informações sobre o desempenho do trabalho.
Medições de Controle de Qualidade.
O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar 
não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as 
escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e 
consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a 
conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% 
dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a:
Gráfico de execução
Diagrama de causa e efeito
Gráfico decontrole
Diagrama de dispersão
Histograma
Histograma
Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no 
gerenciamento de projetos?
Formalizar a aceitação do produto ou Serviço;
Planejar o cronograma de execução do projeto
Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para 
alcançar os objetivos do projeto;
Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar 
variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto;
Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de 
gerenciamento do projeto;
Medir e monitorar regularmente o progresso para 
identificar variações em relação ao plano de 
gerenciamento do projeto;
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade.
O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto 
através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos
O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de 
investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto 
ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos 
(retrabalho).
Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo 
projeto) e externos (encontrados pelo cliente).
Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de 
investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou 
serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos 
(retrabalho).
Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma 
abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com 
eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, 
podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico 
como o de custos e prazos. Essa definição se refere a:
Diagrama de causa e efeito
Diagrama de dispersão
Histograma
Gráfico de execução
Gráfico de controle
Gráfico de execução
Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões 
de qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará 
conformidade com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal 
benefício desse processo?
Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base 
para medir o desempenho
É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e 
validada ao longo de todo o projeto
Conectar e sequenciar as atividades identificadas
Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um 
problema
Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição 
estatística.
É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e 
validada ao longo de todo o projeto
O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas 
no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) 
I. Auditoria de qualidade 
II. Ativos de processos organizacionais 
III.Plano de gerenciamento do projeto
Todas.
Apenas I, III.
Apenas II, III.
Apenas I.
Apenas I, II.
Todas
Simulado 01
Assinale a assertiva que contém atividades realizadas na fase de 
encerramento de um projeto
Detalhar o escopo do projeto
Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais 
envolvidos no projeto
Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução
Elaborar um cronograma
Monitorar os desvios do programado
Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto
De acordo com o PMBOK, no que diz respeito ao ciclo de vida de um projeto, é correto afirmar
A capacidade de interferência nas características finais do projeto (resultado e custo) tem 
relação direta com a etapa de implementação e vai aumentando a medida que o projeto 
evolui;
A etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto é a de encerramento seguida pela 
etapa de planejamento do projeto;
A etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto é a de concepção seguida pela 
etapa de encerramento do projeto;
É composto por etapas independentes: (concepção, planejamento, implementação e 
encerramento);
As etapas onde é dispensado o maior esforço é a de execução seguida pela etapa de 
planejamento;
As etapas onde é dispensado o maior esforço é a de execução seguida pela etapa de 
planejamento;
A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode 
afetar a disponibilidade de recursos e influenciar a maneira como os 
projetos são conduzidos. Nesse contexto, o controle de orçamento do 
projeto, nas estruturas matriciais forte e fraca, está relacionado 
respectivamente com as gerências:
De projeto e funcional
Funcional e de portfólio
De portfólio e de projeto
De projeto e portfólio
Funcional e de projeto
De projeto e funcional
O processo "Desenvolver o termo de abertura do projeto" pertence a 
qual área de conhecimento?
Gerenciamento do escopo.
Gerenciamento das partes interessadas.
Gerenciamento do tempo
Gerenciamento dos custos.
Gerenciamento da integração.
Gerenciamento da integração.
Na definição do escopo devemos também considerar as politicas 
organizacionais (ou administrativas) porque
devemos observar projetos passados para evitarmos erros já 
cometidos
seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa
asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados
teremos maior credibilidade junto à direção da empresa
inspirará maior transparência aos clientes
seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa
Qual é o processo de desenvolvimento de um documento que 
formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos 
requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das 
partes interessadas?
Iniciar a fase
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Encerrar o projeto ou a fase
Desenvolver capacidade para realizar um serviço
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão 
organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, 
monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo 
e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de 
monitoramento.
Identificação das partes interessadas do projeto
Selecionar os fornecedores do projeto
Aprovação das solicitações de mudanças do projeto
Identificação do caminho crítico do projeto
Realizar as estimativas de custo e tempo
Aprovação das solicitações de mudanças do projeto
Em projetos de software são comuns erros nas etapas de especificação, projeto e 
codificação/programação. Em relação a esses erros, assinale a assertiva correta:
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois 
impactam no projeto e na codificação
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de 
codificação/programação, pois a mão de obra nesta área é escassa
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que a 
especificação normalmente é feita por uma mão de obra menos especializada
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de 
codificação/programação, pois as linguagens de programação se tornaram extremamente 
complexas
Errosde especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que são 
descobertos com muita antecedência
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois 
impactam no projeto e na codificação
Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a 
definição das atividades envolvidas, devemos levar sempre em 
consideração:
Itens fora do escopo.
As mudanças no cronograma.
Relatórios de desempenho.
Solicitações de mudanças.
A especificidade da natureza do projeto.
A especificidade da natureza do projeto.
Baseia-se na duração real de uma atividade com mesmo cronograma ou 
histórico. De qual Estimativa de duração estamos falando ?
Estimativa paramétrica
Estimativa aleatória
Estimativa de 3 pontos
Estimativa de 5 pontos
Estimativa análoga
Estimativa análoga
Simulado 02
De acordo com o PMBOK, a definição da meta é tarefa inicial de um projeto. Deve conter 
fatos claros, razoáveis e precisos sobre o conteúdo do projeto e anteceder a definição da 
Carta do Projeto. A meta de um projeto deve possuir como critérios básicos
o objetivo do projeto, seus resultados e sua data de conclusão
os dados da equipe, o cronograma e o orçamento do projeto
o plano de projeto, o escopo do projeto e seu plano de mudanças
a EAP do projeto, o caminho crítico e seu contrato de aquisições
os custos reais, os fornecedores e um padrão de qualidade
o objetivo do projeto, seus resultados e sua data de conclusão
Considerando todos os aspectos de um projeto, pode-se dizer que um 
projeto bem sucedido aquele que:
Termina antes do prazo
Tem baixo risco
Usa poucos recursos
É realizado conforme planejado
Tem baixo custo
É realizado conforme planejado
Para a equipe de projeto, o documento mais impotante para integrar as 
atividades durante a execucao do projeto é o (asinale a opção correta):
Declaração preliminar do escopo
A linha de base (baseline) do escopo
Plano de gerenciamento do projeto
Termo de abertura do projeto
Declaração de escopo
Plano de gerenciamento do projeto
O objetivo do Gerenciamento da Integração é ?
Controlar as alterações do escopo
Definir o hardware
estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam 
integradas.
Controlar a EAP
Definir o escopo
estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas.
Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre 
restrições e premissas específicas do projeto?
O termo de abertura do projeto
A declaração preliminar do escopo
As partes interessadas do projeto
Nenhuma das respostas anteriores
O plano de gerenciamento do escopo do projeto
O plano de gerenciamento do escopo do projeto
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a 
infraestrutura, políticas de gestão de pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais 
aspectos que podem, de alguma maneira, afetar o escopo do projeto, são denominadas 
de:
Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa.
Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.
Fatores institucionais e fatores tecnológicos.
Fatores higiêncios e fatores intitucionais.
Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos.
Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.
Os processos de gerenciamento identificados no Guia PMBOK® são também agrupados em áreas de conhecimento
distintas. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades que
compõem um campo profissional, campo de gerenciamento de projetos, ou uma área de especialização. Dentre as
alternativas apresentadas identifique a opção CORRETA quanto a especificaçao das áreas de conhecimento
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes envolvidas.
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições.
integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes 
interessadas.
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, compras e partes envolvidas
integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes 
interessadas.
integração, escopo, tempo, custos, qualidade, 
recursos humanos, comunicações, riscos, 
aquisições e partes interessadas.
Durante uma reunião com algumas das partes interessadas do projeto, o gerente do projeto é solicitado a 
adicionar trabalho ao escopo do projeto. O gerente do projeto teve acesso à correspondências sobre o projeto 
antes da assinatura do termo de abertura do projeto e se lembra que o patrocinador do projeto se negou a 
financiar o escopo mencionado por essas partes interessadas. A MELHOR coisa que o gerente do projeto pode 
fazer é:
Reduzir outras atividades para economizar tempo e dinheiro para atender as partes interessadas
Dizer as partes interessadas que não é possível adicionar o escopo
Informar ao patrocinador sobre a solicitação das partes interessadas
Adicionar o trabalho se houver tempo disponível no cronograma do projeto
Avaliar o impacto no acréscimo do escopo
Dizer as partes interessadas que não é possível adicionar o escopo
Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos:
Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos
Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor
Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
Estimativa análoga - Estimativa paramétrica -
Estimativas de três pontos
O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o 
término do projeto no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. 
I. Gerenciar o tempo é gerenciar atividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. 
II. A definição das atividades está entre os processos de gerenciamento de tempo do projeto. 
III.Gerenciar os stakeholders é uma forma de não ocorra atrasos no projeto.
Apenas I e III
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas I
Apenas II
Apenas I e II
Prova 01
Assinale a única alternativa correta. Um projeto é considerado bem sucedido quando:
O produto é transferido para a área de operações.
O gerente é dispensado.
O projeto atende ou excede as expectativas dos interessados (stakeholders) .
O patrocinador anuncia o fim .
O produto é fabricado
O projeto atende ou excede as expectativas dos 
interessados (stakeholders) .
PMI , PMBOK, 9
O diretor da rede d e lojas diz que o sistema deve ficar 
pronto em 120 dias

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