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TREIN, DESENVOL.E EDUCAÇÃO CORPORATIVA Simulado: GST1135_SM_201708047042 V.1 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 17/10/2017 12:22:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201708687801) Pontos: 0,1 / 0,1 As empresas, de forma geral, necessitam de pessoas para realizarem seus objetivos. É uma função de recursos humanos realisar pesquisa de mercado, assim como recrutar e selecionar as pessoas certas para cada cargo ou função, ou seja, a organização deve indicar aos funcionários o que farão na organização, trata-se de um subsistema básico da ARH. A empresa que Antônio gerencia, assim como muitas outras, não tem esse subsistema em sua estrutura. É ele quem realiza erradamente esta importante função. Indique qual, dentre os subsistemas indicados, antônio deve criar na empresa para efetivar a área de ARH na empresa. CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. S. Paulo: Editora Malone, 2009, p.4 (adaptado). O subsistema correto está indicado na letra. Marque a única correta: a) Susistema de provisão e) Subsistema de monitoração. b) Subsistema de aplicação d) Subsistema de desenvolvimento c) Subsistema de manutenção 2a Questão (Ref.: 201708687783) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise as opções e marque a resposta correta: A) Conexões (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade, as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas (low cost producer). B) Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações e os demais indicadores derivados do ambiente tecnológico. Tecnologia Industrial Básica (TBI). Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I). Infra-estrutura de Ciência e Tecnologia (C&T). C) Processos (gestão de negócios colaborativos): trata das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação, joint ventures, organizações virtuais e complexas, OEM, redes de valores, cadeias de negócios e todas as demais formas de conexões que fortalecem a competitividade dos sistemas abertos. D) Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. E) Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação, da gestão e do esforço das pessoas para aumentar a competitividade das organizações. Todas respostas corretas C, D e E corretas A, B e D corretas B, D e E corretas B, C e E corretas 3a Questão (Ref.: 201708687519) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de : integração funcional integração assistencial integração social integração de novos empregados. integração dos gestores 4a Questão (Ref.: 201708687862) Pontos: 0,1 / 0,1 As pessoas constituem o recurso inteligente, vivo e dinâmico das organizações. Ao desenvolver as pessoas elas desenvolverão a organização. O crescimento individual conduz ao crescimento das equipes, o qual conduz ao crescimento das áreas funcionais e este ao crescimento da organização. Em relação ao Desenvolvimento de Pessoas, escolha dentre as alternativas abaixo a que corresponde às etapas deste subsistema da ARH. Projetar o plano de sucessão para os cargos-chave na organização, estabelecer até dois possíveis candidatos a substituição destes cargos-chave, analisar o desempenho dos candidatos por um período de tempo relativamente longo Preparar a organização para implantação de plano de carreiras, analisar potencial dos colaboradores para ocupar cargos em vagas abertas e verificar necessidades de complementar competências e habilidades dos colaboradores Reestruturar o organograma da empresa; redesenhar as funções e cargos existentes e reduzir os níveis hierárquicos das empresas a fim de otimizar a lucratividade da organização Oferecer oportunidades de treinamento; Permitir maior segurança no trabalho e dar liberdade e autonomia no desempenho das funções Transformar pessoas em talentos; transformar talentos em capital humano; transformar capital humano em capital intelectual e transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização 5a Questão (Ref.: 201708687560) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma organização que opta por treinar seus funcionários estará se utilizando um subsistema de RH que promove a atualização e o desenvolvimento. Entretanto, além desse subsistema qual outro subsistema de RH é evocado quando treinamos pessoas? Desligamento Adaptação Remanejamento Retenção/Manutenção Capacitação/Atração
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