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1a Questão (Ref.: 201701723472) Pontos: 0,0 / 0,1 Espera-se que estes profissionais possam contribuir de maneira categórica para a eficácia e eficiência do processo, aplicando, além do conhecimento e da experiência técnica, as competências comportamentais essenciais para o desempenho de uma atividade de interface tão intensa quanto a praticada por este subsistema.Diante desta afirmativa, assinale a afirmativa que permite a compreensão da aplicabilidade das competências comportamentais vinculadas aos processos de Comunicação: A observação atenta para os detalhes e a escuta privilegiada. Dificuldade de expressão. O Conjunto das alternativas propostas atende plenamente ao enunciado da questão. A expressividade plena e fluida. A facilidade de interação. 2a Questão (Ref.: 201701723851) Pontos: 0,0 / 0,1 As fases que constituem, de forma sequencial, um ciclo completo de avaliação em treinamento e desenvolvimento (TD&E) são resultados, reações, comportamento e aprendizado, encadeamento que garante avaliação desde os resultados anteriores de TD&E até o aprendizado de competências. comportamento, reações, aprendizado e resultados, encadeamento que garante avaliação desde as atitudes para TD&E até os resultados alcançados. reações, aprendizado, comportamento e resultados, encadeamento que garante avaliação desde as percepções acerca das ações TD&E até os resultados alcançados. aprendizado, reações, resultados e comportamento, encadeamento que garante avaliação desde as aprendizagens anteriores até os comportamentos esperados no trabalho. reações, comportamento, resultados e aprendizado, encadeamento que garante avaliação desde as percepções acerca das ações TD&E até o aprendizado de competências. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201701723516) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de treinamento pode ser entendido por meio de quatro passos com seus respectivos elementos. Aquele que se refere: ¿os processos de mensuração, seus indicadores, e, principalmente, os resultados das avaliações dos procedimentos operacionais praticados pelos treinandos, em suas rotinas pós-treinamento¿, chama-se: Controles Saidas Entradas Processamento Retroalimentação 4a Questão (Ref.: 201701723795) Pontos: 0,0 / 0,1 Pessoas, ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva, demandam tratamento diferente e conectado com as reais necessidades organizacionais, determinante no alcance de suas metas e resultados. Recebem várias denominações abaixo relacionadas. Marque a alternativa que não corresponde ao cenário contemporâneo. Talento. Capital humano. Capital intelectual. Parceiro do negócio. Mão-de-obra. 5a Questão (Ref.: 201701723829) Pontos: 0,1 / 0,1 Para que os treinamentos tenham qualidade, entre outros aspectos, é necessário que tenham instrutores internos ou contratados que apresentem as seguintes características: (marque FALSO ou VERDADEIRO) Experiência prática no conteúdo a ser apresentado; Autocontrole para lidar com situações críticas em sala de aula. Ética e credibilidade pessoal; Conhecimento técnico específico sobre o assunto a ser abordado; Deve pertencer à área de Treinamento e Desenvolvimento.
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