Avaliando Aprendizado de Administração de Marketing

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1a Questão (Ref.: 201709428400)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a
		
	 
	percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados.
	
	percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado.
	 
	diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los.
	
	conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição.
	
	diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708951026)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Me chamo Edna Onodera. Em 1981 passei a enxergar um novo modelo de negócio com um mix mais diversificado para a escola de judô do meu marido, Ikuo Onodera. Nos dias que não havia treinos, implantei aulas de jazz, sessões de massagens e limpeza de pele, além de outros procedimentos voltados para o bem-estar e a estética - uma novidade no país. O negócio da estética destacou-se e acabou moldando o negócio como ele é hoje. O empreendimento amadureceu e em 2000 deu inicio ao sistema de franquias. Sucesso total. O franqueamento da marca dava asas à Onodera, que passou de 06 unidades no primeiro ano a 19 no quarto. E na mesma escala, o nosso cuidado com o crescimento da rede: a preocupação com a cliente e a manutenção da qualidade do serviço. Hoje são mais de 54 clínicas em São Paulo, no interior e em outros estados, e mais de 500 mil mulheres atendidas desde o começo da sua história. (fonte: www.onodera.com.br) A empresa do texto desenvolve basicamente o marketing aplicado a um (a):
		
	
	Lugar
	
	Propriedade
	
	Celebridade
	
	Bem físico
	 
	Serviço
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709463111)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O marketing possui várias aplicações, que surgem a partir da evolução das práticas empresarias e da dinâmica econômica, social, cultural, política e tecnológica mundial. Sendo assim, a estratégia que visa repetição de compra por parte do cliente e recompensa-o por isso, refere-se a:
		
	 
	Marketing de fidelização e retenção;
	
	Marketing de socialização;
	
	Marketing direto;
	
	Marketing Societal;
	
	Marketing social;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708356797)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Dentre as alternativas abaixo, qual delas melhor se aplica à definição de oferta?
		
	
	Oferta é igual a preço, ambos são oferecidos ao mercado.
	 
	Oferta é igual a P de Promoção, ambos são oferecidos ao mercado
	 
	Oferta é igual a produto, ambos são oferecidos ao mercado.
	
	Oferta é igual a P de Praça, ambos são oferecidos ao mercado.
	
	Oferta é igual a Demanda, ambos são oferecidos ao mercado.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709287362)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A expressão miopia de marketing surgiu em um artigo publicado na Harvad Business Review por Theodore Levitt, em 1960. O que se pode entender sobre esta expressão?
		
	 
	O distanciamento do cliente, a falta de criatividade e o apego aos trâmites operacionais podem levar a empresa à inércia.
	
	Há mais consumidores interessados em comprar o produto do que produtos disponíveis.
	
	Os consumidores decidem de quais eventos participar, a quais programas assistir na TV, quais lugares visitar nas férias, quais organizações ajudar por meio de contribuições e quais ideias adotar.
	
	Consumidores compartilham uma forte necessidade que não pode ser satisfeita por nenhum produto existente no mercado.
	
	O distanciamento do Empresário e o excesso de criatividade de seus funcionários podem levar a organização a ter problemas de demanda a seus produtos.