Direito do Idoso

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APRESENTAÇÃO
Uma das prioridades da Prefeitura Municipal de Curitiba é estar 
sempre atenta ao fenômeno do envelhecimento e ao cumprimento dos 
compromissos assumidos com a população. Em Curitiba, os idosos são 
mais de 150 mil habitantes. Pouco mais de 8% de uma população que 
está vivendo 73 anos em média. Nossa preocupação é fazer com que 
essa vida, mais longa que a dos antepassados, seja melhor.
O envelhecimento da população está sendo tratado com intervenções 
sociais, econômicas e ambientais, garantindo ao idoso um Envelhecimento 
Ativo. Trabalhamos na promoção e prevenção. Exemplo disso é a 
implantação de 25 CRAS – Centro de Referência da Assistência Social, 
14 Unidades de Atendimento – porta de entrada da assistência social em 
Curitiba – e 141 grupos de convivência para idosos em todas as regionais. 
Essas atividades estão trazendo muitos resultados positivos. 
Para todos os idosos de Curitiba elaboramos esta cartilha, que detalha 
os principais direitos da pessoa idosa. Direitos garantidos por lei. Isso é 
respeito para o idoso, que já contribuiu muito com a cidade e que agora 
merece da cidade toda a consideração. Respeito da gente da Cidade 
da Gente.
Fernanda Richa
Presidente da Fundação de Ação Social (FAS)
Presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI)
...à pessoa ido
sa 
todos os direit
os 
da cidadania
...
>> O PAPEL DO IDOSO 
O idoso é um cidadão como qualquer outro. Por isso, 
seja por conta própria ou por meio de associações, 
deve participar da vida em sociedade. E o que é 
muito importante: sem se sentir inferior ou incapaz 
diante dos mais jovens.
>> RESPEITO É BOM E O IDOSO GOSTA 
Sempre que sofrer abusos ou sentir que seus 
direitos não estão sendo respeitados, o idoso deve 
procurar autoridade policial, Ministério Público, 
Conselhos de Direito do Idoso ou o SAV – Serviço de 
Atendimento ao Vitimizado em Domicílio, mesmo 
que o desrespeito seja praticado por familiares.
>> O PAPEL DO IDOSO, DA FAMÍLIA, DA SOCIEDADE
 E DO ESTADO EM RELAÇÃO À PESSOA IDOSA
COISAS QUE TODOS DEVERIAM SABER.
>> TODO CUIDADO É POUCO
Cartão bancário não é brinquedo, é dinheiro. Por 
isso, nunca forneça o seu cartão ou senha do banco 
para ninguém. Nem deixe o cartão bancário com 
outra pessoa em garantia de alguma coisa.
>> TEM QUE SER DE CONFIANÇA
Se for passar procuração para alguém cuidar 
de seus interesses, escolha com atenção e exija 
prestação de contas periodicamente. Em caso de 
dúvida, volte ao cartório e revogue a procuração.
... familiares s
ão 
obrigados ao
sustento da
pessoa idosa..
.
O PAPEL DA FAMÍLIA 
>> DEVER DE ASSISTÊNCIA
Os familiares devem sustentar a pessoa idosa que 
necessite. Se a família não cumprir essa obrigação, 
o idoso que necessita de alimentos deve requerê-
los na justiça por meio de advogado, Defensoria 
Pública ou procurando o Ministério Público. 
>> CASOS DE INCAPACIDADE 
Quando se percebe que a pessoa, principalmente 
idosa, não tem condições de manifestar a sua 
vontade por qualquer razão física ou mental, 
os parentes podem requerer sua
interdição a um juiz. 
CUIDAR DO IDOSO É UMA
RESPONSABILIDADE DE TODOS. 
 ...tem direito 
ao atendimen
to 
preferencial...
O PAPEL DA SOCIEDADE
>> ATENDIMENTO PREFERENCIAL
Não significa necessariamente oferecer caixas ou filas 
exclusivas, mas sim atendimento mais rápido e boas 
condições de conforto, como assentos para espera 
e facilidade de acesso aos prédios e banheiros. 
Gestantes, pessoas com deficiência ou com criança de 
colo devem receber o mesmo tipo de tratamento.
>> SEM DISCRIMINAÇÃO. E COM EDUCAÇÃO 
O idoso, não importa de que idade, não pode ser 
discriminado quando for adquirir mercadorias, abrir 
contas-correntes ou fazer financiamentos. Para prestar 
um bom atendimento, as pessoas que lidam com o 
público devem ser orientadas a respeito dos direitos 
da pessoa idosa, de modo a não provocar qualquer 
forma de constrangimento.
>> MORANDO LONGE DE CASA
A responsabilidade de cuidar da pessoa idosa é 
sempre, em primeiro lugar, da família. Entretanto, 
quando o idoso ou seus parentes decidem que 
o melhor é residir em uma instituição de longa 
permanência, a instituição escolhida também deve 
seguir o Estatuto do Idoso e cumprir uma série de 
obrigações:
• Ter licença sanitária e estar inscrita no
 Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa;
• Preservar os vínculos familiares; 
• Oferecer atendimento personalizado
 e em pequenos grupos; 
• Proporcionar um ambiente de respeito à
 pessoa idosa; 
• Fornecer vestuário e alimentação suficientes
 às pessoas atendidas;
• Oferecer acomodações apropriadas para visitas;
• Fornecer cuidados médicos, psicológicos,
 odontológicos e farmacêuticos. 
>> LEMBRETES IMPORTANTES: 
• A fiscalização das entidades asilares cabe ao 
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa 
Idosa, ao Ministério Público, aos órgãos de 
saúde pública e a outros previstos em lei; 
• O atendimento à pessoa idosa deve ser feito, 
prioritariamente, por meio de sua própria 
família.
Tem direito a
 
um Envelheci
-
mento Ativo.
O PAPEL DO GOVERNO
• Jamais discriminar a pessoa idosa. Além disso, zelar 
por sua dignidade e mantê-la a salvo de qualquer 
tratamento violento, vexatório ou constrangedor.
• Garantir atendimento prioritário aos idosos nos 
órgãos públicos e privados que prestam serviços 
à população. 
• Dar preferência aos idosos ao formular e executar 
políticas sociais.
• Integrar a pessoa idosa com os mais jovens, pois 
os mais velhos podem e devem ser fonte de 
conhecimento e informação para todos.
...bem-estar
físico, mental
e espiritual...
>> NA ÁREA DA SAÚDE
Saúde não é apenas a ausência de doenças, e sim 
o estado de completo bem-estar físico, mental e 
espiritual. É um direito de todos e dever do Estado. 
Por isso, o governo tem várias obrigações, dentre 
elas:
• Fornecer medicamentos, órteses e próteses 
necessários à recuperação e reabilitação da saúde 
da pessoa idosa;
• Desenvolver políticas de prevenção para que 
a população envelheça com bom estado de 
saúde; 
• Estimular a permanência do idoso 
na comunidade, junto à família, 
desempenhando papel social ativo com 
autonomia e independência.
... acesso da
pessoa idosa à
 
educação...
>> NA ÁREA DA EDUCAÇÃO
O idoso, como todo cidadão, deve ser beneficiado 
pelas ações do governo. Entre elas:
• Criação de oportunidades de acesso da pessoa 
idosa à educação, adequando currículos, 
metodologias e material didático;
• Colocação nos currículos, nos diversos níveis 
do ensino, de conteúdos sobre o processo de 
envelhecimento com o objetivo de eliminar 
preconceitos;
• Desenvolvimento de programas educativos, 
especialmente nos meios de comunicação, a fim 
de informar a população sobre o processo de 
envelhecimento.
... acesso aos
locais e evento
s 
culturais...
>> NAS ÁREAS DA CULTURA, DO ESPORTE
E DO LAZER
Além de incentivar e criar programas de esportes, lazer 
e atividades culturais, são obrigações do Estado: 
• Permitir à pessoa idosa produzir e desfrutar de bens 
culturais;
• Propiciar acesso aos locais e eventos culturais, com 
preços reduzidos; 
• Valorizar o registro da memória e a transmissão de 
informações e habilidades dos idosos às pessoas 
mais jovens. 
... participaçã
o 
no mercado d
e 
trabalho...
>> NAS ÁREAS DO TRABALHO
E DA PREVIDÊNCIA
A pessoa idosa tem uma longa vida dedicada ao 
trabalho. Nada mais justo que o governo respeite seus 
direitos:
• Garantindo mecanismos para impedir a discriminação 
da pessoa idosa quanto à sua participação no 
mercado de trabalho;
• Atendendoprioritariamente os idosos em via de 
aposentadoria e prestando esclarecimentos sobre os 
seus direitos previdenciários;
• Criando e mantendo programas de preparação para 
a aposentadoria.
...criação de
centros de
convivência...
>> NA ÁREA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL
É obrigação do Estado incentivar a autonomia e a 
independência dos idosos. Para tanto, deve:
• Prestar serviços e desenvolver ações voltadas para 
o atendimento das necessidades básicas da pessoa 
idosa. Isso, é claro, envolvendo a participação 
 da famí l ia , da soc iedade e de ent idades 
 governamentais e não-governamentais;
• Oferecer atendimento, em regime de abrigamento, 
à pessoa idosa sem vínculo familiar, abandonada ou 
sem condições de prover a própria subsistência;
• Garantir o pagamento de um salário mínimo 
mensal à pessoa com idade igual ou superior a 
65 anos que não tenha condições de se manter 
ou de ser mantido pela família. Esse é o BPC 
- Benefício de Prestação Continuada.
>> LEMBRETE: 
• O BPC não é vitalício, podendo ser suspenso 
sempre que as condições que lhe deram mo-
tivo forem superadas.
... alternativas
 
habitacionais 
adequadas...
>> NAS ÁREAS DA HABITAÇÃO E DO URBANISMO
O governo deve atender a população idosa também 
em suas necessidades habitacionais por meio de 
ações como: 
• Implantação de equipamentos urbanos que 
atendam às necessidades da população idosa;
• Criação de mecanismos que levem à eliminação de 
barreiras arquitetônicas em equipamentos urbanos 
de uso público;
• Nos programas habitacionais, públicos ou 
subsidiados com recursos públicos, o idoso tem 
prioridade na aquisição de imóvel para moradia 
própria.
 Além disso, 3% das unidades residenciais
 devem ser reservadas para
 atendimento aos idosos.
...vagas nos
estacionamen
tos 
públicos... 
>> NA ÁREA DOS TRANSPORTES
A Constituição Federal determina que o uso dos 
transportes coletivos urbanos pelos maiores de 
65 anos seja gratuito. 
• A pessoa idosa tem direito à reserva de 10% dos 
assentos nos veículos de transporte coletivo.
• Pela Lei, 5% das vagas nos estacionamentos 
públicos e privados devem ser reservadas 
para os idosos. Essas vagas devem ainda 
ser posicionadas de forma a garantir maior 
comodidade à pessoa idosa. 
• Nos sistemas de transporte coletivo 
interestadual rodoviário, aquaviário e 
ferroviário, é obrigatória a reserva de 2 vagas 
gratuitas por veículo para pessoas com 60 
anos ou mais, com renda igual ou inferior a 
dois salários mínimos ou desconto de 50%, 
no mínimo, no valor das passagens para os 
idosos que excederem as vagas gratuitas.
• A FAS - Fundação de Ação Social emite a 
Carteira do Idoso, que dá direito ao uso do 
transporte interestadual gratuito ou com 
desconto para os idosos sem condições de 
comprovar a renda.
 Basta procurar o CRAS mais próximo.
... atendiment
o
prioritário e
especializado..
.
>> NAS ÁREAS DA JUSTIÇA
E DA SEGURANÇA PÚBLICA
Cabe ao Estado:
• Zelar pela aplicação de normas e ações para evitar 
abusos e lesões a seus direitos; 
• Garantir tramitação prioritária de processos 
administrativos e judiciais que envolvam pessoas 
com idade igual ou superior a 60 anos; 
• Tratar com respeito a pessoa idosa vítima de crimes, 
dando-lhe imediata atenção e apurando com rigor 
os delitos, por menores que sejam ou praticados 
no seio familiar.
... velar pelo
direito das
pessoas idosas
...
>> O PAPEL DO MINISTÉRIO PÚBLICO
Cabe ao Ministério Público zelar pelos direitos da 
pessoa idosa. Isso acontece:
• Apurando qualquer notícia de desrespeito ou 
violação, seja de direitos coletivos como, por 
exemplo, o direito de preferência no atendimento, 
ou direitos individuais, como o acesso a alimentos. 
>> LEMBRETE:
• Todo cidadão tem o dever de denunciar qualquer 
forma de negligência ou desrespeito à pessoa 
idosa. 
Abandonar o idoso em hospitais e
casas de saúde.
Discriminar pessoa idosa, impedindo 
ou dificultando seu acesso a operações 
bancárias e aos meios de transporte.
Reclusão de 6 meses a 1 ano e multa. 
Aumenta em um terço a pena se a vítima 
estiver sob os cuidados do infrator.
Deixar de prestar assistência ao idoso 
ou recusar, retardar ou dificultar sua 
assistência à saúde.
Detenção de 6 meses a 1 ano
e multa.
Detenção de 6 meses a 3 anos
e multa.
Maus tratos, expondo a perigo a 
integridade e a saúde do idoso.
Detenção de 2 meses a 1 ano
e multa.
Maus tratos que resultem em lesão
corporal grave.
Reclusão de 1 a 4 anos.
Expor o idoso a situação que resulte 
em morte.
Reclusão de 4 a 12 anos.
Negar emprego ou o acesso
a cargo público por motivo de idade.
Reclusão de 6 meses a 1 ano
e multa.
Deixar de cumprir, retardar ou frustrar 
a execução de ordem judicial quando 
o idoso for parte do processo.
Detenção de 6 meses a 1 ano e multa.
O QUE É CRIME? PUNIÇÃO
>> ONDE BUSCAR SEUS DIREITOS:
• Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa
Rua Eduardo Sprada, 4.520, Campo Comprido - Tel.: 3250-7927
• Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Defesa dos Direitos do Idoso
Av. Marechal Floriano Peixoto, 1.251 – Rebouças - Tel.: 3883-2651
• SAV - Serviço de Atendimento ao Vitimizado em Domícilio - 156
Reter o cartão magnético de conta 
bancária relativa a benefícios, 
proventos ou pensão do idoso.
Apropriar-se ou desviar bens, 
proventos, pensão ou qualquer outro 
rendimento do idoso.
Reclusão de 1 a 4 anos e multa.
Negar acolhimento ou permanência 
do idoso em abrigo.
Detenção de 6 meses a 1 ano e multa.
Detenção de 6 meses a 2 anos.
Exibir ou veicular informações ou
imagens depreciativas ou injuriosas
à pessoa idosa.
Detenção de 1 a 3 anos e multa.
O QUE É CRIME? PUNIÇÃO
Coagir o idoso a doar, realizar 
testamento, contratar ou ainda emitir 
procuração. 
Reclusão de 2 a 5 anos.
CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL E UNIDADES DE ATENDIMENTO
REGIONAL BAIRRO NOVO
>> CRAS Cidadania Bairro Novo
Rua Tijucas do Sul, 1.700 – Sítio Cercado
Fone: (41) 3289-4141
• Unidade de Atendimento Central
Rua das Tecnologias, Casa 10 – Vila Tecnológica – Sitio Cercado
Fone: (41) 3564-0127 
• Unidade de Atendimento Marupiara
Rua Deputado Pinheiro Jr., 1.650 - Umbará
Fone: (41) 3348-0395
>> CRAS Xapinhal
Rua Francisco José Lobo, 416 – Xapinhal – Sítio Cercado
Fone: (41) 3227-6933
>> CRAS Madre Tereza
Rua Guaçuí, 6.010 – Osternack - Ganchinho
Fone: (41) 3289-2464
• Unidade de Atendimento Sambaqui
Rua Hussein Ibrahim Omayri, 490 – Sítio Cercado
Fone: (41) 3289-0247
REGIONAL BOA VISTA
>> CRAS Rua da Cidadania Boa Vista
Av. Paraná, 3.600 - Boa Vista
Fone: (41) 3251-1028
• Unidade de Atendimento Vila Esperança
Rua João Batista Scucato, 120 - Atuba
Fone: (41) 3256-3984
REGIONAL BOQUEIRÃO
>> CRAS Rua da Cidadania Boqueirão
Av. Marechal Floriano Peixoto, 8430 - Boqueirão - Praça N. Sa. 
do Carmo
Fone: (41) 3276-6016
>> CRAS Iguape Cidadania
Rua Carlos Essenfelder, 3.541 - Boqueirão
Fone: (41) 3287-8908
>> CRAS Vila São Pedro
Rua Primeiro de Maio, 1.214 - Xaxim
Fone: (41) 3346-0682
>> CRAS Alto Boqueirão 
Rua Arthur Manoel Iwerson, s/nº – Alto Boqueirão
Fone: (41) 3286-1665
REGIONAL CAJURU
>> CRAS Regional Cajuru
Rua Roraima, 545 – Cajuru
Fone: (41) 3266-8031
>> CRAS Iguaçu
Rua Dr. João Luís Bettega, 503, esquina com Rua Leonardo 
Novick
Fone: (41) 3361-2506
• Unidade de Atendimento Acrópole
Rua Antônio Moreira Lopes, s/nº – Cajuru 
Fone: (41) 3226-1389
• Unidade de Atendimento Autódromo
Rua Leonardo Gelinski, 735 - Cajuru
Fone: (41) 3366-5942
>> CRAS Ouro Verde
Rua Oséas Saraiva de Araújo, s/nº – Uberaba
Fone: (41) 3364-2944
• Unidade de Atendimento Yasmin 
Rua Benjamin Gelinski esq. com Cid José Santos, 215 - Uberaba
Fone:(41) 3364-1122
• Unidade de Atendimento União-Ferroviária
Rua Antônio Tortato, s/nº – Uberaba
Fone: (41) 3575-1291
REGIONAL CIC
>> CRAS Nossa Senhora da Luz
Rua Davi Xavier da Silva, 550 – CIC
Fone: (41) 3248-2246
• Unidade de Atendimento Regional CIC
Rua Manoel Valdomiro de Macedo, 2.460 - CIC
Fone: (41) 3212-1525
>> CRAS Itatiaia
Rua Cidade de Laguna, 25– Itatiaia
Fone: (41) 3314-5056
>> CRAS Vila Verde
Rua Emílio Romani, 213 - Vila Verde 
Fone: (41) 3268-6436
• Unidade de Atendimento Vila Verde
Rua Nei Pacheco, 643 - CIC
Fone: (41) 3347-3633
REGIONAL MATRIZ
>> CRAS Rua da Cidadania Matriz
Praça Rui Barbosa, 101 - Centro
Fone: (41) 3323-4474
>> CRAS Vila das Torres
Rua Aquelino Orestes Bagioli, s/nº - Vila Torres – Prado Velho
Fones: (41) 3218-2405
REGIONAL PINHEIRINHO
>> CRAS Rua da Cidadania Pinheirinho
Av. Winston Churchill, 2.033 – Pinheirinho
Fone: (41) 3346-1419
>> CRAS Pompéia
Rua Heitor Ferreira, 125 - Tatuquara
Fone: (41) 3396-5476
• Unidade de Atendimento Terra Santa
Rua Francisco José Bozza, s/nº, Pompéia
Fone: (41) 3265-6014
>> CRAS Monteiro Lobato
Rua Emílio Zolla Florenzano, 300, quadra 11
Fone: (41) 3265-0633
>> CRAS Rio Bonito
Rua Ewerton Leining Saporski, 139 - Campo de Santana
Fone: (41) 3225-8787
• Unidade de Atendimento Caximba
Estrada Delegado Bruno de Almeida, 300
Fone: (41) 3265-6977
• Unidade de Atendimento Dom Bosco
Rua Júlio Pereira Sobrinho, 349 – Jardim Dom Bosco - Campo 
de Santana
Fone: (41) 3265-5235
REGIONAL PORTÃO
>> CRAS Regional Portão
Rua Carlos Klemtz, 1.700 – Terminal Fazendinha
Fone: (41) 3245-1100
>> CRAS Parolin
Rua Plácido e Silva, 860 - Parolin
Fone: (41) 3333-9439
• Unidade de Atendimento Guaíra
Rua Eugênio José Souza, 2.034 - Guaíra 
Fone: (41) 3229-4241
>> CRAS Aurora Formosa
Rua Visconde do Serro Frio, 758 – Novo Mundo
Fone: (41) 3327-4204
REGIONAL SANTA FELICIDADE
>> CRAS Rua da Cidadania Santa Felicidade 
Rua Santa Bertila Boscardim, 213 – Terminal Santa Felicidade
Fones: (41) 3297-3259
>> CRAS Jardim Gabineto
BR 277, 4.200 – Orleans
Fone: (41) 3372-6190
Exija sempre 
seus direitos.
Fundação de Ação Social
Rua Eduardo Sprada, 4520 | Campo Comprido
CEP 81270-010 | Curitiba | Paraná
(41) 3350.3500 | fas@fas.curitiba.pr.gov.br
www.fas.curitiba.pr.gov.br