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CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
PROFESSOR: MARCONI MADRUGA
EXERCÍCIO PARA A AV-2
1 – Em relação à “Administração de Operações” pesquise e responda os itens a seguir:
	 - Quais são as principais atividades de um Gerente de Operações?
 - Em que consiste a “Gestão pela Qualidade Total”? Como ela se diferencia da abordagem tradicional da qualidade?
2 – Em relação à “Administração de Marketing” pesquise e responda os itens a seguir:
	 - Definir o conceito de marketing e explicar a importância do foco no cliente.
 - O que é o Marketing de relacionamento e porque ele é tão importante atualmente?
3 - Em relação à “Administração de recursos humanos” pesquise e responda os itens a seguir:
 - Que mudanças ocorreram na relação entre empregador e empregado nos últimos anos?
 - Por que a área de recursos humanos é importante para as organizações? Quais são seus objetivos?
4 – Em relação à “Administração Financeira” pesquise e responda os itens a seguir:
 - Segundo a administração financeira, o objetivo da empresa é a maximização da riqueza dos proprietários. Você concorda com esse objetivo? Justifique.
 - O que é administração financeira? Quais são as funções de um administrador financeiro?
CONSIDERAÇÕES:
Valor do exercício: Até 2 pontos
TER CUIDADO PARA NÃO COPIAR CONTEÚDOS DA INTERNET OU DOS LIVROS PESQUISADOS. CÓPIAS NÃO SERÃO CONSIDERADAS. RESPONDER COM SUAS PROÓPRIAS PALAVRAS
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Sugestão de fonte para pesquisa: Livro “Administração – teoria e prática no contexto brasileiro” – Felipe Sobral / Alketa Peci