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INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO Professor: Marconi Madruga 1 Professor: Marconi Madruga 2 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO EMENTA Fundamentos da Administração. O processo administrativo. Áreas funcionais da Administração. Professor: Marconi Madruga 3 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO OBJETIVO GERAL Oferecer aos alunos o contato com os conceitos básicos nos quais se ampara o funcionamento das organizações, apresentando as funções administrativas que são inerentes a quaisquer empreendimentos no mundo e as áreas em que tradicionalmente se estruturam as empresas. Professor: Marconi Madruga 4 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO OBJETIVOS ESPECÍFICOS Apresentar o conceito de Administração; Analisar os níveis hierárquicos da empresa; Apresentar e analisar as funções que compõem o processo administrativo; Apresentar uma visão geral das principais áreas funcionais da Administração. Professor: Marconi Madruga 5 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO CONTEÚDO Unidade I - Fundamentos da Administração 1.1 - As empresas e o conceito de Administração 1.2 - As organizações e seus níveis 1.3 - Os recursos das empresas Professor: Marconi Madruga 6 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO CONTEÚDO Unidade II - O processo administrativo: 2.1 - Planejamento 2.2 - Organização 2.3 - Direção 2.4 - Controle. Professor: Marconi Madruga 7 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO CONTEÚDO Unidade III ? Áreas funcionais da Administração: 3.1 - Operações 3.2 - Marketing 3.3 - Recursos Humanos 3.4 - Finanças. Professor: Marconi Madruga 8 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO BIBLIOGRAFIA Básica 1. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 2. KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à administração. 6ª edição. São Paulo: Editora Atlas, 2004. 3. LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva, 2008. Professor: Marconi Madruga 9 INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO BIBLIOGRAFIA Complementar 1. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. Campus Elsevier: São Paulo, 2007. 2. NOGUEIRA, Arnaldo José França Mazzei. Teoria Geral da Administração para o século XXI. São Paulo: Ática, 2007. 3. STONER, James Arthur Finch; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. 4. MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à administração. 6. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2007. 5. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para empreendedores: fundamentos de criação e da gestão de novos negócios. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. Professor: Marconi Madruga 10 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÕES O que é uma “Organização”? Um clube de futebol é uma organização? O exército é uma organização? Uma empresa é uma organização? Um grupo de amigos que joga futebol é uma organização? Um jogador de voleibol é uma organização? Professor: Marconi Madruga 11 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÕES As organizações podem ser “Formais” e “Informais” GRUPO DE AMIGOS JOGANDO VOLEIBOL EMPRESA Professor: Marconi Madruga 12 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÕES Características comuns às organizações Todas as organizações têm um “propósito ou finalidade” Ex: Empresa ---- produzir um produto Grupo de amigos jogando voleibol --- se divertir II) Todas as organizações são “compostas por pessoas” III) Todas as organizações “possuem uma estrutura” Para definir o comportamento e as responsabilidades de seus membros Professor: Marconi Madruga 13 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÕES Definição de Organização Uma Organização é uma entidade que possui um propósito, é composta por pessoas ou membros e tem uma estrutura organizacional Professor: Marconi Madruga 14 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO Administração é a arte de produzir bens ou serviços por intermédio das pessoas Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente Professor: Marconi Madruga 15 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Eficiência: É a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas Resultados alcançados & Recursos consumidos PREOCUPAÇÃO COM OS “MEIOS”, OU SEJA, COM O USO ECONÔMICO DOS RECURSOS ORGANIZACIONAIS POIS OS MESMOS SÃO ESCASSOS. A Administração tem como função a utilização eficiente desses recursos ADMINISTRAÇÃO Eficácia & Eficiência Professor: Marconi Madruga 16 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO Eficácia & Eficiência Eficácia: É a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos Implica em escolher os objetivos certos e conseguir atingi-los PREOCUPAÇÃO COM “OS FINS”. A eficácia é a chave para o sucesso de uma organização Professor: Marconi Madruga 17 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO Eficácia & Eficiência UTILIZAÇÃO DE RECURSOS RESLIZAÇÃO DE OBJETIVOS EFICIÊNCIA EFICÁCIA Eficiência Eficácia Fazer bem as coisas Fazer as coisas certas Preocupação com os meios Preocupação com os fins Minimização dos recursos utilizados Maximização dos objetivos alcançados Ausência de desperdícios Escolha dos objetivos mais apropriados Ênfase nos processos Ênfase nos resultados Professor: Marconi Madruga 18 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRADORES Os “administradores” buscam fazer com que os “propósitos” das organizações sejam alcançados. Para isso, precisam utilizar as pessoas que atuam nas organizações. NÃO pode atuar sozinho! Nem todos os que atuam nas organizações são administradores, embora existam administradores em vários níveis hierárquico da estrutura organizacional das empresas. Professor: Marconi Madruga 19 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRADORES Nível Estratégico Nível Tático Nível Operacional Execução – Trabalhadores e Operários Administradores - Atuação Estratégica de Topo - Abrange toda a organização - Atuação Tática - Foco em uma unidade Gerentes ou área funcional - Atuação operacional Supervisores - Foco em uma operação ou tarefa
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