BDQ Comunicação nas Empresas

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1a Questão (Ref.: 201602216856)
	
	
	Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque: 
		
	
	não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
	
	foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
	
	foi rude e ofensiva com os funcionários.
	
	está repleto de estrangeirismos.
	
	não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
	
	 2a Questão (Ref.: 201602217084)
	
	
	Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa acostumada a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o informe se encerrava do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria exatamente a forma adequada de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as idades e profissões, por causa:
		
	
	da ambiguidade das palavras empregadas.
	
	do tom imperativo da frase.
	
	do excesso de formalidade.
	
	do uso inadequado de termos técnicos.
	
	da informalidade.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601829204)
	
	
	Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
		
	
	apenas a afirmativa III está correta. 
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas. 
	
	apenas a afirmativa I está correta. 
	
	apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
	
	apenas a afirmativa II está correta. 
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601682769)
	
	
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer: 
		
	
	Puzemos / quisemos 
	
	Pusemos / quizemos 
	
	Puzemos / quizemos 
	
	Pusemos / quisemos 
	
	Pusemos / quisemos
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601823734)
	
	
	O médico alerta o paciente:
 - Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores. 
Só pode ser por causa da bebida.
 - Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio!
 
Houve incompreensão da mensagem. Pode-se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de comunicação chamado
		
	
	Incompreensão Textual.
	
	Ruído Comunicativo.
	
	Vício de Linguagem.
	
	Telefone sem Fio.
	
	Rádio Corredor.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602273895)
	
	
	Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
		
	
	emissor, código, entrada, saída e sinais. 
	
	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal. 
	
	signos, sinais, elementos, código e avaliação. 
	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho. 
	
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras. 
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601834976)
	Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba (5 de 10) 
	
	Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações comunicativas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação aconteça de maneira efetiva.
		
	
	A I E III SÃO CORRETAS. 
	
	SÓ A I É INCORRETA. 
	
	SÓ A IV É INCORRETA 
	
	TODAS SÃO CORRETAS. 
	
	NENHUMA É CORRETA. 
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601834865)
	Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba (5 de 10) 
	
	O conceito de Efetividade gira em torno de
		
	
	se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar.
	
	se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
	
	se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
	
	se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
	
	se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma