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Comunicação pessoal X sucesso profissional A comunicação é um importante instrumento na vida de todos, tanto na pessoal quanto na profissional e com o passar do tempo é necessário que ela seja aprimorada para sermos persuasivos, convincentes e cativantes em todos os momentos. Esse aprimoramento irá gerar uma melhor qualidade de vida, elevando a autoestima, o prazer e a satisfação pessoal, consequentemente, interferindo na comunicação profissional, pois falar bem é sinônimo de sucesso, dinamismo e modernidade. Em um mercado de trabalho exigente e competitivo como hoje, uma das principais competências da empregabilidade é a habilidade em se comunicar. Os profissionais que utilizam a voz como principal instrumento de trabalho como: empresários, executivos, profissionais liberais, professores, jornalistas, universitários, profissionais de telemarketing e da área de atendimento ao cliente devem estar preparados para expor suas ideias e representar sua empresa em reuniões, debates, palestras, apresentações de projetos, atendimento ao cliente, negociação e vendas. Para uma comunicação pessoal efetiva é necessária a integração ent re: corpo X voz; voz X personalidade; voz X profissão, havendo equilíbrio entre expressão vocal e corporal, pois todo corpo fala, como explica a fonoaudióloga Marta Mônica Cassarotti: Quais são os primeiros sintomas de alterações vocais que interferem na voz profissional? São eles: sensação de aperto na garganta, voz rouca ou perda da voz, cansaço ao falar, respiração ofegante, ardência, queimação, pigarro, tensão cervical e veias salientes no pescoço. Como esses problemas atrapalham na qualidade de vida? O profissional não consegue prender a atenção das outras pessoas; tem dificuldade de se comunicar no trabalho; fica ansioso e frustrado ao participar de reuniões e debates; tem que repetir as frases para ser compreendido e não gosta da própria voz. Como deve ser a comunicação desse profissional? Ele deve falar com clareza, eficiência, pensar de forma rápida, apresentar as ideias de maneira compreensiva, com convicção, determinação, segurança e credibilidade; deve falar com nitidez articulatória e abertura de boca correta nas vogais, pois são elas que dão beleza as palavras. O que é necessário para se ter uma voz de boa qualidade? É necessário que todos os parâmetros vocais estejam em equilíbrio. Para isso, é preciso que este comunicador passe por uma avaliação fonoaudiologia e, se necessário, por um trabalho visando o aprimoramento da comunicação pessoal e empresarial. Os resultados geram uma melhor qualidade de vida o que contribui para Textos alcançar o sucesso pessoal e profissional. Marta Mônica C. Cassarotti Fonoaudióloga
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